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Hôtel Pullman Paris La Défense 5 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 8 828 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Pullman Paris la Défense
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+ 13 Services

Les plus de l'hôtel

  • Métro à 5 mn à pied, accès direct au centre de Paris. Parking privé à l'hôtel

  • Label ALL SAFE : nous vous accueillons dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité

  • Le Restaurant Quinte & Sens reconnu comme le meilleur restaurant de la Défense

  • A deux pas de l'un des plus grands centres commerciaux d'Europe, ouvert 7/7

  • Chambres familiales, produits d'accueil, cours de yoga parents-enfants

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking Payant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Garde d'enfant sur demande Payant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Nettoyage à sec / Repassage (à proximité) Payant
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande Payant
Services d'affaires
  • 13 Salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Pullman Paris La Défense

11 Avenue de l'Arche
92400 courbevoie
france

Tel : +33147175000

Fax : (+33)1/47175678

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • La Défense - Grande Arche :  1 LA DEFENSE

  • LA DEFENSE :  RER A LA DEFENSE

  • FAUBOURG DE L'ARCHE :  Tram - T1 FAUBOURG DE L'ARCHE

  • Par avion

    LE BOURGET À 20km / 12,5 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 25,9km / 16,09 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 30,9km / 19,2 miles

  • Par hélicoptère

    Le Bourget À 20km / 12,5 miles

  • Par voiture

    A14 - A13 À 0,3km / 0,19 miles

  • Par voiture

    A86 À 4km / 2,5 miles

  • Par train

    PARIS SAINT LAZARE - LA DEFENSE À 8km / 4,97 miles

GPS :48.894848, 2.23954

Nos hébergements

Chambres rénovées : Pullman bed, fibre optique dans tout l'hôtel, coffre fort format PC, TV avec chaînes internationales, mini-bar, 2 bouteilles d'eau offertes, café et thé, room service 24h/24, Produits d'accueil C.O. Bigelow et service de blanchisserie

Nos restaurants et bars

Quinte & Sens

Cuisine d'inspiration au coeur de la Défense. 5 cuissons authentiques à composer au gré de vos envies, à la recherche de la quintessence du goût, de l'éveil des sens. Une cuisine vibrante, fraîche, sensible, tout simplement inspirée.

Photo non contractuelle

L'ARTI

Bulles de fraîcheur, millésimes d'ici et d'ailleurs, spiritueux et cocktails conçus par notre Barman vous attendent dans une ambiance feutrée et chaleureuse. A l'arrivée des beaux jours, profitez de la terrasse, lieu détente dans la frénésie du quartier.

Photo non contractuelle

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 13

  • Surface maximum : 190

  • Capacité maximum : 100 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 44 personnes

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Les avis de nos clients
Pullman Paris La Défense

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

8 828 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

2 790 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Thierry B. Professionnel - 26/07/2021 Avis confirmés ALL

Accueil hyper professionnel et efficace, tout en étant chaleureux Le restaurant a réouvert, voilà une excellente nouvelle ! même si j'apprécie le calme du room service. Je tiens à remercier l'équipe d'accueil pour m'avoir accordé une chambre plus conforme à mes souhaits et à l'équipe du room, toujours si sympathique !

Cher Monsieur B., Un grand merci pour votre si joli commentaire ! Il est toujours agréable de recevoir des compliments mais d'autant plus d'un client fidèle tel que vous. Nous espérons vous revoir très bientôt! Magalie Murillo Directrice des Services d'Accueil Front Office Manager

Exceptionnel

Note Avis clients 5.0/5

Gilles En famille - 24/07/2021 Avis confirmés ALL

Superbe accueil, chambre magnifique avec vue panoramique, équipement de qualité et super petit déjeuner ! Bref, un séjour magique et inoubliable à refaire !

Cher Client, Pour commencer, nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Pullman Paris la Défense pour votre séjour. Vos commentaires élogieux nous poussent à travailler au-delà des attentes de nos chers clients! Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous accueillir à nouveau très rapidement. Bien à vous, Magalie Murillo Directrice des Services d'Accueil

Bien situé pour mon besoin de proximité avec mon entreprise et très confortable

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 24/07/2021 Avis confirmés ALL

La cuisine y est également saine et de bon ton. J'ai bien apprécié le déjeuner

Agréables retrouvailles

Note Avis clients 5.0/5

Job Professionnel - 23/07/2021 Avis confirmés ALL

Après,plusieurs longs mois d’absence, le retour sur le sol parisien s’est fait avec une nuit au Pullman. L’acceuil personnalisé et chaleureux à été comme toujours là clés d’un séjour réussi. Personnel disponible, Chambres impeccables, bar et restaurant revitalisant font oublier la présence la lassitude actuelle même si les gestes Barriere sont très bien respectés .

Cher Monsieur B., Quel plaisir de lire votre commentaire! Nous sommes véritablement ravis de recevoir votre commentaire élogieux. Il est toujours agréable de recevoir des compliments mais d'autant plus d'un client fidèle tel que vous. Nous espérons vous revoir très bientôt! Sincèrement, Magalie Murillo Directrice des Services d'Accueil

séjour parfait

Note Avis clients 5.0/5

D.-nicolas Professionnel - 23/07/2021 Avis confirmés ALL

Habitué de cet etablissement, je n'etais pas revenu depuis 1 an avec la COVID. J'ai tres rapidement retrouvé mes habitudes grace à un acceuil tres chaleureux du personnel que je remercie. ce fut un (rapide) excellent sejour merci

Cher Monsieur D., Nous sommes véritablement ravis de recevoir votre commentaire élogieux! Il est toujours agréable de recevoir des compliments mais d'autant plus d'un client fidèle. Nous espérons vous revoir très bientôt! Magalie Murillo Directrice des Services d'Accueil

Bon séjour à 50 mètre du bureau mais quelques axes d’amélioration

Note Avis clients 4.0/5

Frédéric Professionnel - 21/07/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très attentionné et soigné. En revanche les chambres mériteraient quelques rénovations mineures qui sont quand même assez surprenantes pour un Pullman, par exemple ces moisissures sur les joints de sdb qui perdurent depuis des années. Franchement, embauchez une personne pour la maintenance qui sache poser du mastic et du joint de carrelage, le ressenti est vraiment indigne de la chaîne et ce serait tellement simple de refaire ces joints. Cela me choque à chaque visite.

Très bon séjour.

Note Avis clients 5.0/5

Frédéric P. Professionnel - 20/07/2021 Avis confirmés ALL

Accueil et personnels agréables.

Cher Mr P. Un grand merci pour votre recommandation! C'est un réel plaisir de lire que vous gardez un excellent souvenir de votre séjour et notamment de la sympathie de nos équipes. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au Pullman Paris La Défense! Sincèrement, Vanessa Bussiere Service Expérience Client

Un écrin de plaisir

Note Avis clients 4.5/5

B. En famille - 20/07/2021 Avis confirmés ALL

Au coeur du quartier de La Défense, on retrouve un véritable écrin de plaisir. l'amabilité du personnel, le confort des chambres et la qualité de la restauration sont au rendez vous pour un vrai moment de bonheur.

Chère Me B. Toute l’équipe du Pullman Paris La Défense se joint à moi pour vous remercier d'avoir choisi de séjourner parmi nous et d’avoir pris le temps de nous faire ce retour si positif. Vos commentaires élogieux nous donnent toujours plus l’envie de nous dépasser afin d’offrir une expérience inoubliable à nos chers Clients. Un grand merci pour votre bienveillance, nous espérons vous revoir très bientôt ! Sincèrement, Vanessa Bussiere Service Expérience Client

Bien situé, chambre agréable, petit-déjeuner à revoir

Note Avis clients 3.5/5

Jny Professionnel - 16/07/2021 Avis confirmés ALL

Séjour d'une nuit dans une chambre agréable, literie excellente. Locaux propres, bel emplacement Petit-déjeuner à améliorer : cher pour les choix et la qualité des produits proposés

Entretien chambre à revoir

Note Avis clients 3.0/5

Nicolas Professionnel - 11/07/2021 Avis confirmés ALL

Plan fond salle de Bain salle. Téléphone mon fonctionnel. Aucune attention particulière au clients réguliers.

Cher Mr K., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Paris La Défense. Nous sommes désolés que le service et la prestation de la salle de bain n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d'accepter nos plus sincère excuses. C'est avec un grand intérêt que j'ai transmis vos commentaires à nos équipes de housekeeping. Il nous est important de fournir la meilleure prestation possible à nos clients, et grâce à votre retour détaillé, nous allons pouvoir étudier des possibilités d'amélioration pour nos services. A nouveau, je tiens à m'excuser pour cette mauvaise expérience. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, Vanessa Bussiere Service Expérience Client

CHAMBRES TRÈS VIEILLISSANTES

Note Avis clients 1.0/5

J. Professionnel - 09/07/2021 Avis confirmés ALL

L'établissement n'est pas à la hauteur de sa renommée. Seuls points positifs : L'accueil est parfait et le bar avec son personnel. Les chambres sont plus que vieillissantes. En séjour pro, un lit bébé m'attendait dans la chambre ! Salle de restaurant avec ambiance cantine... Le standing attendu n'est pas du tout à la hauteur !

Chère Madame J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre récent séjour. Nous sommes déçus que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soucieux d’offrir le meilleur à nos chers Client, c’est avec beaucoup d’attention que nous prenons votre remarque en compte et soyez assuré que nous mettrons tout en place pour qu’un tel incident ne se reproduise pas. De nouveau, nous vous remercions pour votre retour et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Sincèrement, Vanessa Bussiere Service Expérience Client

Super séjour

Note Avis clients 5.0/5

Patrick Professionnel - 09/07/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé pour venir à Paris , pour les affaires, le shopping et le tourisme. La gare de la Défense, permet un accès facile à toute la région Ile de france. Le service est de très grande qualité dans l'hôtel.

Cher Mr P., Nous sommes véritablement ravis de recevoir votre commentaire élogieux. Il est toujours agréable de recevoir des compliments mais d'autant plus d'un client fidèle. Nous espérons vous revoir très bientôt! Vanessa Bussiere Service Expérience Client

Baisse de qualité depuis 2019/2020

Note Avis clients 3.5/5

C. Professionnel - 08/07/2021 Avis confirmés ALL

Accueil parfait Hôtel propre Buffet de petit déjeuner nettement moins fourni qu’avant Attente 15min pour avoir la boisson chaude Facture séjour non recue

Cher Mr C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Paris La Défense. Nous sommes désolés que le service et la prestation du petit déjeuner n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d'accepter nos plus sincère excuses. C'est avec un grand intérêt que j'ai transmis vos commentaires à nos équipes de restauration. Il nous est important de fournir la meilleure prestation possible à nos clients, et grâce à votre retour détaillé, nous allons pouvoir étudier des possibilités d'amélioration pour nos services. A nouveau, je tiens à m'excuser pour cette mauvaise expérience. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, Vanessa Bussiere Service Expérience Client

Demande en mariage gâchée par beaucoup de déconvenues…

Note Avis clients 0.5/5

Matthieu P. En couple - 03/07/2021 Avis confirmés ALL

De: Matthieu P. <ma…> Date: 1 juillet 2021 à 14:11:47 UTC+2 À: cu… Objet: Courriel portant réclamation suite au séjour hôtel PULLMAN LA DEFENSE -- dossier Matthieu P. du 29/06 au 01/07 -- Marque : PULLMAN Hôtel: La Défense Numéro de confirmation : KLBLCXZB Numéro de chambre : 1810 Dates de séjour : Du 29/06/2021 au 01/07/2021 A l'attention du service réclamation du groupe ACCOR Pour faire suite à notre conversation téléphonique de ce jour, je vous adresse, par la présente, comme convenu, la réclamation consécutive au séjour au sein de l'Hôtel Pullman La Défense, 5***** compte-tenu des nombreux désagréments subis. Au préalable, permettez-moi de vous relater le contexte de notre séjour au sein de cet établissement. J'ai souhaité séjourner au sein du PULLMAN LA DEFENSE, et j'ai préféré régler le séjour depuis le 15 juin, car c'était une surprise que je souhaitais faire à mon conjoint, à qui je souhaitais faire une demande en mariage le 30 juin 2021. Dans ce cadre, j'ai mis l'équipe managériale du Pullman dans la confidence, pensant que tout serait préparé avant notre arrivée pour que mon conjoint ne voit que magie, et rêve digne de son premier séjour en 5***** Cela étant, je tiens, avant toute chose, à saluer le professionnalisme des équipes de l hôtel, et notamment : - le chargé de relations clientèles avec qui j'ai obtenu gracieusement la possibilité d'avoir une décoration romantique, avec des Cygnes pour la soirée du 30 juin, et c'était mieux que ce que j'avais demandé, avec des roses depuis l'entrée ; - la cheffe réceptionniste qui nous a accordé la possibilité de quitter la chambre à 14 heures (pour que mon conjoint puisse réviser, compte-tenu du fait qu'il passe un concours dans la fonction publique) ; - le barman Koray pour son extrême sympathie ; Pour sa conformer à la roue de DEMING de la Qualité, dans laquelle nous espérons une meilleure prestation pour les futurs clients qui vont séjourner au sein des établissements du groupe Accor, réputé pour son excellence dans les procédures et la satisfaction client. C'est la raison pour laquelle nous ne pouvons laisser passer les multiples désagréments que nous avons subis et qui ne sont pas à la hauteur d'un 5***** A notre arrivée, vers 10 heures, on nous donne des reçus pour garder nos bagages, car la chambre serait prête pour 14 heures. Au moment de récupérer nos bagages, quelle ne fut pas notre surprise de voir que nous devions monter nous même nos bagages (information de la chef réceptionniste : il n'y a plus de bagagiste au sein de l'hôtel). Par téléphone ce jour, vous nous avez indiqué avoir vu qu'il y avait bien ce service prévu au sein de l'hôtel. Nous renseignons le document relatif à la chambre: je constate que la chambre 1623 était barrée au profit de 1723. J'ai tout de suite pensé, avec engouement, que c'était certainement par rapport à la confidence, ils m'ont proposé un étage supplémentaire. Nous arrivons à la chambre 1723 et la table en marbre de la table de basse du salon était cassé. Nous faisons un rapide tour dans la chambre où le lavabo de la salle de bain était tâché, le tapis troué, traces d'usures importantes sur les plinthes, bois au niveau du meuble télé détaché, tâches à l'intérieur de la bouilloire. J'appelle la réception, et la chef réceptionniste monte au bout de 2 appels pour constater cela et nous proposer la chambre 1623. Légèrement déçu, nous visitons avec elle, mais la chambre était encore moins présentable, tant au niveau de la table en marbre, absence de tour de lit, pas de téléphone portable. Par contre, ces deux chambres comportaient une vue panoramique, étaient grandes, avec notamment 2 toilettes. La cheffe réceptionniste nous informe, qu'elle était réellement navrée pour les désagréments successifs, et que pour ce jour, donc le 29 (veille de ma demande en mariage), elle nous proposait une suite plus petite, et sans aucune vue panoramique. Nous informons que le site internet prévoyait des softs dans le mini bar ainsi que deux bières offertes. Elle nous répond que c'est supprimé en contexte COVID. Pourtant, nous avons des serviettes non emballés, des dosettes Nespresso en vrac, et des bouteilles d'eaux. A peine nos affaires défaites, je remarque sous le canapé un masque "professionnel" qui gisait (dans un contexte de crise sanitaire majeure où le variant delta circule très activement sur le territoire). J'appelle la réception, il était 18 heures. Elle envoie un agent d'entretien pour désinfecter et nous envoie au bar pour nous offrir deux cocktails. Nous revenons dans la chambre à 19h30 et une petite corbeille de fruit nous attendait, après avoir presque perdu une demi-journée en désagréments. Dans la chambre occupée, un des supports du pommeau de douche, cassé, n'a jamais été réparé (plusieurs relances: à chaque fois, la cheffe réceptionniste nous dit : j'ai bien l'information, pourtant un technicien était passé)... On quitte la chambre, rien n'a été fait, dans un 5***** Dans l'attente d'une proposition le lendemain, mon conjoint et moi on s'est empressé de saluer le geste de la cheffe réceptionniste sur TripAdvisor. Le lendemain, je passe voir l'assistant de la cheffe réceptionniste pour l'informer de la situation. Parfaitement au courant, il nous informe que la suite présidentielle nous serait attribuée pour compenser les 3 désagréments majeurs, et il nous demande de ranger nos affaires, car elles seront transportées directement dans la suite. Je passe 30 minutes à ranger, et pressé de partir, au moment de remettre les clés de chambres magnétiques à la cheffe réceptionniste, elle nous regarde et nous demande: vous pouvez garder! Je réponds: c'est pour le transfert dans la suite présidentielle. Elle me dit que j'ai eu une mauvaise information, et que rien ne sera fait. Mon conjoint indique que l'assistant cheffe réceptionniste pouvait venir nous le dire qu'il n'a jamais dit ça. Elle répond qu'il est en pause déjeuner. Alors, il a demandé à visionner l'échange par vidéo-surveillance pour trancher le sujet. Elle dit que c'était ainsi, mais j'étais pressé pour la surprise, donc j'ai demandé à mon conjoint d'y aller (avec une grosse déception pour un séjour programmé depuis presque 1 mois!). Au vu de ces désagréments, je souhaite un geste commercial de votre part, sachant que nous sommes disponibles du 6 au 11 juillet 2021, car nous venons de l'Ile de la REUNION, pour un court moment et 2 concours très prenant pour mon conjoint. Nous reprenons l'avion le lundi 12 juillet au soir. Dans la mesure où vous le souhaitez, je tiens à votre disposition quelques photos, sachant que la cheffe réceptionniste était parfaitement au courant des désagréments subis. Dans cette attente, Bien cordialement, M. Matthieu P. 188, rue Dachery 97430 Le Tampon Ile de la REUNION tel: 0693 39 91 02

Cher Mr P., Nous vous remercions d’avoir choisi le Pullman Paris La Défense pour votre récent séjour et d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Toute l’équipe espère vous accueillir à nouveau prochainement pour cette fois-ci vous satisfaire pleinement. Sincèrement, Vanessa Bussiere Service Expérience Client

Agréable moment

Note Avis clients 4.5/5

Guillaume D. En couple - 30/06/2021 Avis confirmés ALL

Le séjour était très agréable rien à redire sauf sur les travaux autour qui ne sont pas de votre faute. Un petit bémol sur le service au restaurant qui nous a servi le plat avant l'apéritif , le serveur était très agréable mais étant les seuls à ce moment la dans le restaurant , il aurait été plus agréable de bien coordonner les services . Mais sinon très bon séjour à votre hôtel .

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

L. Professionnel - 30/06/2021 Avis confirmés ALL

La carte pour le repas n’est pas riche. En comparaison, pullman Tour Eiffel propose beaucoup mieux. Il n’y avait pas de chaînes disponible pour suivre la coupe d’Europe

Chambre au top

Note Avis clients 5.0/5

Elodie Professionnel - 28/06/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé Chambre au top personnel très sympa

Agréable séjour.

Note TripAdvisor 4.0/5

jeff222017 En couple - 18/02/2021 Avis TripAdvisor

Rien a dire sur l'hébergement de bonne qualité et le service très aimable. Dommage en ce qui concerne le room service (indispensable actuellement) que les plats (diner et petit déjeuner) arrivent tièdes (nous étions au 18eme étage; loin des cuisines)!. L'utilisation de "cloches" (au lieu d'un papier cellophane) amélioreraient la conservation de la chaleur tout en améliorant la "classe" de la prestation!. Sinon les st-jacques, et le filet de bœuf étaient de bonne qualité et bien cuits; Attention toutefois aux garnitures, légumes et accompagnements qui étaient plutôt quelconques (mais c'est peut-être aussi parce que c'était presque froid.).

Cher Jeff222017, Un grand merci de partager avec nous votre ressenti à l'issue de votre séjour au Pullman Paris La Défense! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez particulièrement apprécié la qualité de nos chambres ainsi que la sympathie de notre service, je ne manquerai pas de partager vos compliments avec l'ensemble de l'équipe. Nous vous remercions pour votre feedback précis concernant notre room service, vous pouvez compter sur moi pour transmettre vos commentaires constructifs à notre Chef de cuisine ainsi qu'à notre Directrice de la restauration afin de parfaire notre offre et notre service. Encore merci pour votre fidélité et votre bienveillance et à très vite parmi nous! Sincèrement, Louise Courtial Directrice Expérience Client

Agréable

Note TripAdvisor 5.0/5

kiloudu13 Professionnel - 31/01/2021 Avis TripAdvisor

Malgré un petit déjeuner qui n’est jamais arrivé, l’hôtel et son personnel sont très accueillants. L’hôtel a réparé l’erreur commise et j’espère que cela ne se reproduira pas. Je maintiens ma confiance en cet hôtel dans lequel je séjourne régulièrement

Cher kiloudu13, Toute l'équipe du Pullman Paris La Défense se joint à moi pour vous remercier du fond du coeur pour votre commentaire! Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses concernant le désagrément rencontré lors de votre dernier séjour, soyez assuré que cela ne correspond absolument pas à notre niveau de service habituel et que nous avons pris les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous remercions très chaleureusement pour votre confiance et votre bienveillance. A très bientôt parmi nous! :) Sincèrement, Louise Courtial Directrice Expérience Client

Bravo au personnel

Note TripAdvisor 4.0/5

Francois37 Professionnel - 22/01/2021 Avis TripAdvisor

Dans une période difficile pour tous, des remerciements appuyés pour le personnel qui fait beaucoup pour minimiser l’impact des contraintes sanitaires. Si un progrès peut encore être fait, ce sera sur la qualité des repas qui laisse encore de la marge.

Cher Francois37, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre chaleureux commentaire à la suite de votre séjour au Pullman Paris La Défense. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre expérience parmi nous et notamment grâce à l'investissement et à la sympathie de notre équipe! Nous vous remercions également pour votre remarque concernant notre restauration, nous regrettons que vous n'ayez pas été pleinement convaincu par nos plats proposés en room service même si nous essayons de faire varier notre carte au maximum tout en maximisant la qualité de celle-ci. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement et nous vous souhaitons un excellent début d'année 2021 en attendant! Sincèrement, Louise Courtial Directrice Expérience Client

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