Hotel Mercure Grenoble Meylan 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 897 beoordelingen

Extras van het hotel

  • Gezondheidscrisis: Restaurant gesloten: Neem contact op voor een alternatief.

  • 310 m² eigen kamers voor seminars, gerenoveerdin 2016

  • Groot eigen onoverdekt parkeerterrein, gratis

  • Bar en restaurant met terras

  • 15 minuten van het centrum van Grenoble

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Onze accommodaties

Verblijf in een van onze ruime, comfortabele en volledig gerenoveerde niet-rokenkamers. Met uitzichten op het park en de bergen zult u maximaal genieten van uw verblijf in Grenoble.

Hotel locatie

Hotel Mercure Grenoble Meylan

34 Avenue de Verdun
38240 MEYLAN
Frankrijk

Gps:45.201393, 5.758853

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat
Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen

À l'Épicerie Meylan

We hebben echt iets bijzonders gemaakt: van maandag tot vrijdag biedt ons restaurant Les Saisons u een moderne sfeer met een designinterieur. Kom het zelf ervaren of bezoek ons opnieuw.

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Onze beoordelingen van gasten

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Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  897 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  6 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2022

Très bon séjour

Tripadvisor-waardering 5.0/5

yoanc556 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Très bon séjour ma compagne, chambre propre, spacieuse et calme. Les rénovations qui ont été faites cet été rendent l'hôtel très moderne. Le personnel est présent, à l'écoute et surtout sympathique ! Restaurant excellent !

Monsieur, Nous sommes ravis de recevoir des avis positifs sur les rénovations entreprises à l’été 2022. La réception, les chambres, l’espace bar et le restaurant ont entièrement était remis au goût du jour. Nous vous remercions d'avoir souligné la propreté de l’hôtel, la qualité du restaurant, la sympathie et le professionnalisme de notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Amélie MARTIN, Chef de réception du Mercure Grenoble Meylan

Super séjour !!!

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Florent G Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Séjour excellent au mercure Meylan, personnel souriant et au service du client je constate un hôtel très propre agréable a tout point de vue des chambres impeccables en bref un super séjour nous reviendrons les yeux fermés avec madame. Merci au mercure Meylan

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir souligné la sympathie, le professionnalisme de notre équipe ainsi que la propreté de notre établissement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Amélie MARTIN, Chef de réception du Mercure Grenoble Meylan

Excellente étape à proximité immédiate de Grenoble

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Chân C Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Les plus : Idéalement placé et accessible par la voie rapide. Parking ouvert sécurisé gratuit. Chambre classique spacieuse, joliment décorée, dotée d’une literie confortable. Salle d’eau très agréable : vaste douche et large vasque. Les moins Personnel jeune et peu enclin à sourire, à l’exception du service du petit-déjeuner. Lors de la réservation, le restaurant n’était pas annoncé comme fermé pendant les fêtes : dommage ! Une seule bouteille d’eau offerte pour 2 nuits, la seconde demandée facturée 2€ : c’est un peu pingre. Petit déjeuner proposant insuffisamment de choix pour un tarif de 19,90€/personne.

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Meylan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous vous informons qu'il s'agit d'une bouteille de bienvenue. Cette dernière est renouvelée uniquement dans les chambres de catégorie supérieure. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié notre petit-déjeuner buffet. Soyez assurée que les mesures nécessaires concernant le petit-déjeuner seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Amélie MARTIN, Chef de réception du Mercure Grenoble Meylan

Chieures d'oiseaux sur le parking. Garez-vous loin des arbres

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Nounou38240 Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Ne pouvant heberger ma famille en appartement, je la loge la a la derniere minute. Le prix a augmente de 100E pour trois nuits en 48h de retard a la reservation. C'est trop cher pour la prestation. On nous averti a l'arrivee que le restaurant est ferme le soir, que nous avons ete averti par mail auparant. Ah bon ? Pas grave, mais cela augure mal de la qualite du service. Degat sur la voiture sur le parking: mouchetee d'epaisses et quantitatives chochonneries d'oiseaux sur le parking. Dans beaucoup d'hotels, le parking payant est offert. Ici, il faut offrir le nettoyage au rouleau aux plus proches stations-service.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Meylan. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas été prévenus de la fermeture de notre restaurant durant cette période de fêtes. Nous faisons tout notre possible pour prévenir le plus rapidement notre clientèle. Sachez que l'information est communiquée également sur notre site internet ainsi que sur les plateformes de réservations. Nous sommes en copropriété avec la résidence attenante à notre hôtel. Les places de stationnements sont donc réservées à notre clientèle intérieur et extérieur et aux résidents. Nous avons la chance d'être situé proche de la nature malheureusement nous ne pouvons pas contrôler les animaux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Amélie MARTIN, Chef de réception du Mercure Grenoble Meylan

Honteux

Tripadvisor-waardering 1.0/5

celineg479 Soloreis - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Je n écris pas souvent de commentaires négatifs …mais là …arrivée le 23 décembre à 20h30 dans ma chambre , un caleçon sale dans la salle de bain ,des verres de coca entamé sur la table de nuit …des serviettes usagées posées ….je le signale après avoir monté les escaliers avec mes valises …on me change de chambre …pas de restaurant, pas de bar alors que c était indiqué sur la présentation de l’hôtel et que j ai reçu un message là vielle m indiquant que le restaurant est ouvert …une réceptionniste sans expérience qui ne peut me proposer qu un plat de ravioles sans vin car elle n a pas été formée à servir du vin et n y connaît rien ….je signale cela le lendemain a l autre receptionniste mais je n ai aucune excuses ….alors oui la deuxième chambre était spacieuse mais si ça se dit être un hôtel 4 étoiles ,le service est honteux ….

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Meylan. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre gouvernante a été hospitalisée en urgence durant cette semaine. Nous avons dû gérer une situation de dernière minute afin d’accueillir les clients dans les meilleures conditions possibles. Malheureusement en raison du manque de personnel nous sommes conscients que le service n’était pas à la hauteur. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas été prévenus de la fermeture de notre restaurant pendant cette période de fin d'année. Sachez que l'information était visible sur nos sites internet. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Amélie MARTIN, Chef de réception du Mercure Grenoble Meylan

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