Hotel Mercure Grenoble Centre Alpotel 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 658 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Hotel Mercure Grenoble Centre Alpotel - Image 1
Hotel Mercure Grenoble Centre Alpotel - Image 2
Hotel Mercure Grenoble Centre Alpotel - Image 3
Hotel Mercure Grenoble Centre Alpotel - Image 4
12 Boulevard Marechal Joffre, 38000 GRENOBLE, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Hotel gerenoveerd in 2022

  • Op minder dan 10 minuten lopen van het stadscentrum, dicht bij het openbaar vervoer

  • 270 m² aan modulaire ruimten voor uw seminars

  • Bar en restaurant met een kaasrijpingsklok en een raclettemenu

  • Bioscooplounge

Onze accommodaties

Hotel locatie

Hotel Mercure Grenoble Centre Alpotel

12 Boulevard Marechal Joffre
38000 GRENOBLE
Frankrijk

Gps:45.183239, 5.729746

Telefoon
Fax +33 4 76 47 58 52

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking

A l'Epicerie Grenoble

Geniet van maandag tot vrijdag van ons restaurant A l'Epicerie Foodtime by Aix&terra met zijn moderne designomgeving. Kom en geniet van de smaak van bistronomie.

Boek

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.2/5  658 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  470 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2024

Je reviendrai

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Smogli Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Un accueil excellent et une personnalisation au petit déjeuner au top. Le restaurant est bon et généreux (je recommande la raclette) Merci pour ce séjour

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre personnel ainsi que notre restaurant. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chloé Chef de réception

A fuir.

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Julien V Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Chambre non climatisée, 30 degrés dans la chambre et on met le client devant le fait accompli à 19h00, alors que le problème était connu. Changement de chambre pour une plus fraîche après avoir passer plus de 30 minutes à essayer d'obtenir quelque chose. Initialement la seule solution de l'hôtel était un ventilateur... car ils ne pouvaient rien faire d'autre. Nouvelle chambre, soit disant "privilège"... de la poussière, un sèche cheveu non fonctionnel, la pression d'eau très limite et la baignoire et l'évier qui s'écoulent très mal. Odeur de manque d'aération dans la chambre... et pour cause fenêtre condamnée. Pour un hôtel si cher, à fuir. Pour info, c'est la chambre 312, si vous souhaitez la rendre correcte...

Prima ligging maar problematisch parkeren

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Kris Stellen - ALL bevestigde berichten

Heel vriendelijke ontvangst maar blijkbaar als buitenlander beter niet buiten parkeren. De hotel garage daarentegen heeft zeer smalle plaatsen tussen twee muurtjes. Met een Volvo XC 60 zeer nipt en je moet acrobaat zijn om uit de wagen te geraken. Men had verwittigd dat de airco niet werkte, maar men zou een kamer geven waar het toch een beetje werkte. Helaas bloedheet en beide slecht geslapen. De ontbijtzaal was dan wel koel. Men had eigenlijk een ander hotel van de groep moeten aanbevelen.

Mr W., Thank you for taking the time to write to us following your stay at Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. We are sorry that the service and facilities did not live up to your expectations, and please accept our sincerest apologies. We do indeed have an air-conditioning problem in some rooms. We have called in a design office and two specialist companies, and have noticed an improvement, with the problem now being resolved. We look forward to welcoming you soon. Please accept, Sir, the assurances of our highest consideration. Chloé Nogales Reception Manager

Te warm

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Marianne Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Het is zo verschrikkelijk warm in de kamer dat het vrijwel onmogelijk is om te slapen. De airco geeft vrijwel geen koude lucht op de hoogste stand en op 10 gr. Daarbij kunnen de ramen aan de straatkant niet geopend worden. Dit al vaker in dit hotel meegemaakt, het is echt een ramp. Alleen in de winter gaat het goed. Was geen fijn verblijf helaas

Geachte MARCEL V., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Während Ihres Aufenthalts hatten wir ein Problem mit der Klimaanlage. Die Techniker arbeiten derzeit daran, das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Zögern Sie nicht, bei Ihrem nächsten Aufenthalt nach einem Zimmer im Innenhof mit zu öffnenden Fenstern zu fragen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Chloé Nogales Front Desk Manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Gert Zaken - ALL bevestigde berichten

Prima, rustgevend en gastvrij

Geachte GERRIT P., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Chloé Nogales Front Desk Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 186 beoordelingen 6.6/10 Locatie
  • 374 beoordelingen 5.2/10 Kamer
  • 337 beoordelingen 9.3/10 Service
  • 230 beoordelingen 4.5/10 Comfort
  • 154 beoordelingen 8.1/10 Ontbijt
  • 94 beoordelingen 7.2/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Grenoble

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.