Mercure Grenoble Centre Président hotel 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 946 beoordelingen

11, rue Général Mangin, 38100 Grenoble, Frankrijk

Extras van het hotel

  • ALLSAFE gecertificeerd

  • Gratis parkeergelegenheid

  • 625 m². flexibele loungeruimte van 625 m²

  • Bar, restaurant, roomservice

  • Tuin, terras, Zwembad, Sauna en Fitnessruimte

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Hotel locatie

Mercure Grenoble Centre Président hotel

11, rue Général Mangin
38100 Grenoble
Frankrijk

Gps:45.179852, 5.720304

Telefoon +33 4 76 56 26 56

Fax +33 4 76 56 26 82

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat
Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen

L INSTANT M

Probeer tijdens uw overnachting onze lokale gerechten: Salade Saint Marcellin, Royans ravioli, forel Grenobloise, walnoottaart en Chartreuse crème brûlée. Ons team verwelkomt u van maandag tot donderdag van 19:00 tot 22:00 uur.

Onze accommodaties

Mercure Grenoble President verwelkomt u in moderne kamers met airconditioning en gratis WiFi. Al onze kamers hebben een flatscreen-TV en welkomstplateau. Onze Privilege kamers zijn uitgerust met een Nespresso-koffiezetapparaat en een iphone-/ipod-station. Geniet van VIP-voordelen met Nuxe-producten, badjassen, slippers en een gratis minibar

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  946 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  517 beoordelingen

Goed hotel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anne Stellen - ALL bevestigde berichten

Goed hotel, echter jammer dat de bar en het restaurant in het weekend niet open zijn. We zijn doorgestuurd naar een Italiaans restaurant op loop afstand en dat was werkelijk perfect.

Geachte ANNE D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Grenoble Centre Président erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, The front desk

airco kamer

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Koen Gezinnen - ALL bevestigde berichten

receptie was top! check in en check out geen opmerkingen. Alles heel goed. De kamer had enorm weinig licht. Klein raam. Was warm en de airco was niet voldoende zwaar om de volledige kamer koel te houden. de airco werkte niet degelijk! ontbijt was rommelig en voor sommige personeelsleden blijkbaar te moeilijk om goede morgen te zeggen. Ik zit zelf in hospitality en catering. Was schrijnend om te zien.

Geachte KOEN B., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Stella

Niets is in orde…

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Teckel1962 Vakantie met vrienden - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Er is airco op de kamers…helaas werkt die niet. Besparingen op de kap van de klant die 200€ per nacht betaald? Slapen bij 35 graden is niet ok. In de gangen heerst ook een ongezonde zwoele hitte. De liften waren ook stuk, het duurde ook een halve dag voor ze weer werkten. Aangenaam als je dan naar het 7de moet… De toegangs kaarten zijn ook niet betrouwbaar. Op twee dagen hebben we 4 keer een nieuwe kaart moeten vragen. ‘We weten het, we zouden een ander systeem moeten installeren’ dixit de receptioniste. Het regende pijpenstelen. We vroegen of we een paraplu konden lenen maar die hadden ze niet. Een 4 sterren hotel zonder paraplu? Het zwembad was ook gesloten… wat nog?

Hello Sir, I thank you for taking the time to share your experience. I’m really sorry to hear that. This summer we had a very hot summer.In addition, we have an environmental regulation to respect concenrnat the degrees of deviation between outside and inside. That’s why you got hot in your stay. I totally understand what you’re talking about. I shall remain at your disposal for no oral discussion. Sincerely, Selma

Goed verblijf

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Rene Zaken - ALL bevestigde berichten

Nette kamer , dagelijks schoongemaakt. Ontbijt is wat sober . Uitzicht vanuit de ontbijtruimte naar het zwembad , waarbij overduidelijk is dat daar weinig wordt schoongemaakt.

Dear V. , We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandra Front Desk Office

Een aanrader voor iedereen. Zeer betrokken personeel.

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

E. Z. D. L. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Zeer goede check-in. Daar onze auto niet in de parkeergarage van het hotel past, mogen we voor het hotel blijven staan. Aantrekkelijke luxe. Wat opvalt, dat het personeel op een zeer plezierige en betrokken wijze met al haar cliënten omgaat. De ober de heer Ryiad van het restaurant verdient nog een extra vermelding, daar hij op onnavolgbare wijze alle klanten in het restaurant bediend. Fantastisch dat er zulke mensen bestaan!

Geachte EDITH Z., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Grenoble Centre Président erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Nicolas Front Desk Office

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 119 beoordelingen 8.2/10 Locatie
  • 339 beoordelingen 6.5/10 Kamer
  • 458 beoordelingen 9/10 Service
  • 5 beoordelingen 7.7/10 Wifi
  • 160 beoordelingen 4.5/10 Eten
  • 135 beoordelingen 7.1/10 Ontbijt
  • 116 beoordelingen 5.6/10 Netheid
  • 26 beoordelingen 2.7/10 Bar en Dranken

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Al onze hotels in Grenoble