Mercure Grenoble Centre Président Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.4/5 3.088 Bewertungen

Mercure Grenoble Centre Président Hotel
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
ALL - Accor Live Limitless

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Hotel-Extras

  • Tagungsräume mit 625 m² Fläche für bis zu 250 Personen

  • Kostenloses WIFI

  • Fitnessstudio, Schwimmbad und Sauna. Terrasse mit privatem Garten

  • Bar und Restaurant im raffinierten Stil

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Reinigung/Bügelservice
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Snack- und Getränkeautomat
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Fahrradständer
Business Services
  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Grenoble Centre Président Hotel

11, rue Général Mangin
38100
grenoble
frankreich

Tel: +33476562656

Fax: (+33)4/76562682

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

  • MERCURE GD HTL GRENOBLE 3* :  C Foch-Ferrié

  • Mit dem Flugzeug

    GENEVA Bei 140 km/87 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    GRENOBLE SAINT GEOIRS Bei 40 km/24,86 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    LYON ST EXUPERY Bei 85 km/52,82 Meilen

  • Mit dem Zug

    GRENOBLE Bei 1 km/1 Meilen

GPS :45.179852, 5.720304

Unsere Unterkünfte

Wählen Sie aus unseren unterschiedlichen Zimmern, die in einem modernen Stil komplett neu eingerichtet wurden: Standard-Zimmer, Privilege-Zimmer mit zahlreichen Services oder geräumige Junior-Suiten.

Standard-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20 / 215 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Standard Zimmer mit 1 Zip-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20 / 215 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Privilège Zimmer mit einem Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 25 / 269 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Junior Suite mit 1 King-Size Bett und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 40 / 431 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

L INSTANT M

Art der Gastronomie: Französische Küche

Das Restaurant L'instant M bietet traditionelle Küche.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

19:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

LE SIRIUS

Nicht vertragliches Foto

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 9

  • Maximale Größe: 234

  • Maximale Kapazität: 250 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 180 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Grenoble Centre Président Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

3.088 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

468 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Guter aufenthalt, und ruhige lagage

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Jose L. B. Geschäftsreisende - 15/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Saubers zimmer,und sehr nettes personal

Dear mister B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. We are very glad that you enjoyed your stay. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Team Mercure Président

Guter Aufentahlt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Jose M. Geschäftsreisende - 08/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr Gut

Sehr geehrter Herr M. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Ruhiges, dennoch zentral gelegenes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Rex Geschäftsreisende - 05/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Aufmerksames, freundliches Personal.

Sehr geehrter Herr M. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Gute Unterkunft

Note Kundenmeinungen 4.4/5

H. Geschäftsreisende - 25/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freunliches Personal, ruhige Zimner

Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Sehr korrekt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Shalman Geschäftsreisende - 14/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes Personal, guter Gesamteindruck, aber die Zimmer waren sehr dunkek

Sehr geehrte Frau H.}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Das Hotel ist in die Jahre gekommen.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 22/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Aufenthalt war ganz o.k. Teilweise wurden Raucher Zimmer als Nichtraucherzimmer deklariert. Aber ein Umzug in ein Nichtraucherzimmer war kein Problem.

Sehr geehrte Frau K. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Grenoble Centre Président die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Zentrale Lage, Sanitäranlage könnten renoviert werden

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 21/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentrale Lage, gut zu erreichen von der Autobahn bzw. ins Zentrum. Zimmergröße und Ausstattung für Geschäftszwecke gut. Kaffee-/Teekocher vorhanden. Sanitäranlage könnten renoviert werden (Schimmelablagerung an Dusche, Duschkopf verkalkt, Toilettendeckel schief). Frühstück zu teuer.

Sehr geehrte Frau T. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

sehr zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Jürgen Geschäftsreisende - 19/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Übernachtungen auf Dienstreise, schade daß eine Bezahlung mit EC-Karte (inkl. Girocard und V-Pay) nicht möglich ist

Sehr geehrter Herr H. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Geschäftsreise

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Bf Geschäftsreisende - 05/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Mittelklass Hotel, gute Parkmöglichkeiten. Relativ teures Morgenessen und das Hotel ist nicht mehr das Neuste. Bett war top.

Sehr geehrter Herr /Sehr geehrte Frau wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

am Früstück ist einiges zu verbessern

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 28/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sind ausreichend leider ist das Frühstück beklagenswert. der Speck ist nicht knusprig die Rühreier sind absolut schlecht reine Pampe (so etwas macht man nicht aus Eipulver mit Wasser, sondern nimmt dazu richtige Eier).

Sehr geehrter Herr S. / Sehr geehrte Frau S. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Grenoble Centre Président die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

wir haben uns wohl gefühlt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Seisl Familien - 13/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Eigentlich waren wir im Hotel nur am Abend...

Sehr geehrter Herr // Sehr geehrte Frau wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Geschäftsreise - das Hotel hat alles angeboten, was man für einen kurzen Aufenthalt braucht.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

G.t. Geschäftsreisende - 25/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles in Ordnung

Tristesse und Beton

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Carsten Geschäftsreisende - 12/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich fühle mich in diesem Hotel jedes Mal unwohl. Es wirkt alt, beklemmend und ungepflegt. Dies liegt vorwiegend an den Zimmern. Man sehnt sich nach der Abreise. Die Zimmer sind klein, lieblos und vor allem schlecht belüftet. Die Klimaanlage ist sehr laut. Es lässt sich kein Fenster öffnen, nicht mal einen Spalt. Entweder kann man nicht schlafen wegen zu lauter Klimaanlage oder wegen fehlendem Sauerstoff. Die Duschwanne war ungepflegt. Eine Betonburg aus dem 80ern. Eine Kernsanierung bzw. Abriss und Neubau wäre angebracht. Dir Mitarbeiter waren freundlich. Das Frühstück war ok. Der Frühstücksraum ist eng, alt und unmodern.

Sehr geehrte Frau P., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Grenoble Centre Président die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Tadelloser Service, aufmerksam, unkompliziert wie gewohnt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Yasin Ö. Geschäftsreisende - 01/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir kommen beruflich um uns vor einer langen Reise zu erholen, zu essen und zu Kunden zu fahren. Wünschenswert ist noch eine Elektroauto lademöglichkeit um über Nacht das Auto im Hotel aufzuladen

Monsieur O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Herausragende Freundlichkeit

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Nicky Geschäftsreisende - 24/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wirklich alle Mitarbeiter - von den Concierges über die Kellner im Restaurant bis zu den Putzfrauen waren überragend freundlich. Das Hotel ist ansonsten solide und etwas zu weit außerhalb gelegen - die Freundlichkeit und der tolle Service machen das wett.

Sehr geehrte Frau B. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Alles prima (nur Kurzaufenthalt)

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Jan B. Paare - 22/05/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauber und alles ordentlich. Frühstück war prima. Tiefgarage war sehr praktisch.

Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Zum dritten Mal immer wieder gern in diesem Hotel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Tobias Geschäftsreisende - 15/02/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bin regelmäßig auf Geschäftsreise hier untergebracht und greife explizit zu diesem Hotel. Die Behandlung des Gastes ist hervorragend. Täglich geben die Mitarbeiter einem das Gefühl ein besonderer Gast zu sein. Vom Reinigungspersonal über das Restaurant bis hin zur neuen Barkeeperin. Weiter so. Punktabzug wegen Saunatemperatur. Bietet man Sauna an muss diese auch konstant temperiert sein. Einfach gesagt: unten zieht kalte Luft rein, dementsprechend sind die Füße kalt und oben schwitzt man. Nicht so gut.

Sehr geehrter Herr R. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Service sehr gut, Sauberkeit schlecht

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Jürgen S. Alleinreisende - 06/02/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Den Code für die Tiefgarage habe ich Sonntag abends bei Ankunft erhalten. Am Montag morgen war er bei der Ausfahrt ungültig und ich musste erst noch telefonieren um den aktuellen Code zu erfahren. Das Zimmer war gut. Die Rühreier zum Frühstück waren jeden Tag sehr flüssig. Das wollte ich nur sagen, aber nicht beanstanden, falls es an der französischen Küche liegt. Aber das Frühstücksbesteck und Geschirr war sehr verschmutzt. Ich musste mindestens 5 Tassen umdrehen bis ich eine saubere gefunden hatte. Das Besteck musste ich immer nochmals abwischen oder sogar austauschen bevor ich es nehmen konnte.

Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Grenoble Centre Président die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 31/01/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ausser Sauberkeit der Toilette sehr gute Erfahrung. Toilette war auf der Aussenseite schmutzig, was ich aber erst am Abend gemerkt habe und keine Lust mehr hatte zur Reception zu laufen um zu reklamieren.

Sehr geehrter Herr P. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Zufrieden mit Abzügen im Badezimmer

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Tobias Geschäftsreisende - 02/01/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Duschen muss im Hotel das schönste Erlebnis nach einem harten Arbeitstag sein. In meinem Fall war der Wasserdruck unzureichend, sodass meine Kopfhaut schmerzlich heißes Wasser ertragen musste und meine Füße kalt waren. In diesem Moment war ich stinksauer. Hier muss der technische Service arbeiten. So etwas darf in dieser Hotelliga nicht vorkommen.

Dear TOBIAS R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. We apologize for the incenvenience with the shower. We inform the technic to solve it the soonest as possible. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,
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