ibis Grenoble Centre Bastille 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 712 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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5, rue de Miribel, Les Trois Dauphins, Place Félix Poulat, 38000 GRENOBLE, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Mitten im Stadtzentrum

  • ALLSAFE-Zertifizierung von Bureau Veritas

  • Kostenpflichtige private Tiefgarage

  • Straßenbahnlinien A und B, Haltestelle Victor Hugo

  • 300 m von der Seilbahn Bastille entfernt

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Grenoble Centre Bastille

5, rue de Miribel, Les Trois Dauphins, Place Félix Poulat
38000 GRENOBLE
Frankreich

GPS:45.190347, 5.725937

Tel
Fax +33 4 76 47 78 22

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

BAR ENCAS

Service mit einem Lächeln. Probieren Sie ein hervorragendes regionales Bier oder einen Softdrink zusammen mit einer tollen Augusto-Pizza - an sonnigen Tagen auch auf der Terrasse!

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  712 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  607 Bewertungen

Sehr gut im Zentrum

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Ralf W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gut zentral gelegen, aber das Hotel (1. Stock) sollte renoviert werden (Decke ist schief, muffiger Geruch im Flur und Zimmer)

Cher Ralf W., Nous vous remercions pour vos retours. Nous apprécions vos commentaires sur la nécessité de rénovations. Nous allons traiter les problèmes que vous avez mentionnés pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour un séjour amélioré. Franck

Gute Lage, das war’s

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Brigitte Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage mitten in der Stadt ist toll - wenn man es dann mal gefunden hat. Die Tiefgarage war kühler als unser Zimmer !

Sehr geehrte Brigitte, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, unser Hotel zu finden. Wir werden sicherstellen, dass unsere Beschilderung verbessert wird. Ihre Kommentare bezüglich der Temperatur in der Tiefgarage werden wir überprüfen. Herzliche Grüße, Franck

Wieder abgereist

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Mw Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Eine eher finstere Gegend, das Hotel weckte einen heruntergekommenen Eindruck. Am schlimmsten war der Geruch der das ganze Hotel durchzog und den wir erst später durch Duschen wieder endgültig los wurden. Die Keycard funktionierte meistens nicht. Es wurden 30 Euro mehr verrechnet als in der Accor App angegeben. Nach langer Diskussion stornierte der Rezeptionist die Buchung kostenlos und wir übernachteten zum gleichen Preis in einem hübschen sauberen Hotel mit Pool.

Cher MW, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos retours. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre séjour. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et les aborderons avec notre équipe. Nous nous efforçons de fournir une expérience confortable et agréable pour tous nos clients. Vos préoccupations concernant les conditions de la chambre, l'odeur, le fonctionnement de la clé de la chambre et les divergences de facturation ont été dûment notées. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous démontrer les normes élevées que nous cherchons à maintenir. Cordialement, Franck

Gut gelegen, Check-In dauerte trotz korrekter Buchung sehr lange ...

Note Kundenmeinungen 2.5/5

M. K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten online ein 3 er und ein 4 er Zimmer gebucht und bezahlt - inklusive Frühstück. Vor Ort grosses Traraa, sie hätten keine 4er Zimmer. Nach einer Stunde!! fand der nette Angestellte dann in einem anderen Buchungssystem den Fehler- 2 x ein 2er Zimmer. Das "Bett" im 3er Zimmer war ein Brett mit dünner Matte drauf- der Rücken schmerzte nur einmal. Zum Frühstück wollte man uns nicht lassen, im System seien wir nicht eingetragen. Die von uns vorgelegte korrekte Buchung mit Frühstück wurde nicht angeschaut, sie beharrte auf ihr System. Aus Kulanz liess sie Empfangsdame uns dann in den Speiseraum, etwas später kam eine weitere grosse Erklärung zum System. Das alles war ärgerlich und der Gast kann nichts dafür, wenn diese grosse Hotelkette ihr Buchungssystem nicht ordentlich organisieren kann. In einem Doppelzimmer stank es sehr nach Rauch.

Dear Mr. K., We thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry to hear about the inconveniences you encountered during your stay. Your feedback is very important to us, and we take note of your comments regarding the check-in process, the reserved rooms, and the breakfast service. Your comfort and satisfaction are our priority, and we take your remarks very seriously. Rest assured that we will investigate the issues you experienced and take the necessary steps to improve our services. We hope to have the opportunity to regain your confidence during a future stay. Best regards, Franck

Sehr guter Standort, sehr zu empfehlen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Andreas Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, sehr Hielfsbereit, die Zimmer sind gepflegt und sehr sauber. Das Frühstück ist sehr gut und es fehlt nichts. Tiefgarage vorhanden, was in der Lage unerlässlich ist und das Ibis hat dort reichlich Plätze. Wenn es mich mal wieder nach Grenoble verschlägt, dann auf jeden Fall dort.

Lieber Andreas, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Standort, dem freundlichen Personal, der Sauberkeit der Zimmer und unserem Frühstück zufrieden waren. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste eine angenehme Zeit bei uns verbringen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im ibis Grenoble Centre Bastille begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße!

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 489 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 497 Bewertungen 4.4/10 Zimmer
  • 498 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 14 Bewertungen 2.5/10 Internet
  • 244 Bewertungen 3.9/10 Komfort
  • 218 Bewertungen 8.7/10 Frühstück
  • 172 Bewertungen 4.8/10 Sauberkeit
  • 129 Bewertungen 2.9/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.