Mercure Grenoble Zentrum Alpotel Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 667 Bewertungen

Mercure Grenoble Zentrum Alpotel Hotel - Image 1
Mercure Grenoble Zentrum Alpotel Hotel - Image 2
Mercure Grenoble Zentrum Alpotel Hotel - Image 3
Mercure Grenoble Zentrum Alpotel Hotel - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Hotel wurde 2022 renoviert

  • Weniger als 10 Gehminuten vom Zentrum entfernt, in der Nähe der öffentlichen Verkehrsmittel

  • 270 m² modulare Seminarräume

  • Bar und Restaurant mit Käseglocke und Raclette-Menü

  • Kinolounge

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1

Sie werden von unseren komfortablen Zimmern mit moderner Einrichtung, hochwertigen Betten, Tee-/Kaffeezubereiter und Safe begeistert sein. Die Bäder verfügen über Badewannen. Kostenloser WIFI-Zugang

  • Aussicht:

    Stadtblick oder Hofblick

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 18 / 193 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Schalldichtes Zimmer
  • Staubsauger

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
  • 2 Pers. max.
  • 18 / 193 sq ft
  • Bettwäsche 2 x Einzelbett(en)
  • Aussicht: Stadtblick oder Hofblick

Erleben Sie unsere Zimmer mit gehobenem Komfort und mit exklusivem Mercure Bett, Nespresso-Maschine, Safe und vielen anderen kleinen Details, die die perfekte Umgebung für Arbeit oder Entspannung schaffen. Kostenloses WIFI

  • Aussicht:

    Stadtblick oder Hofblick

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 21 / 226 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Schalldichtes Zimmer
  • Staubsauger

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe

Lage des Hotels

Mercure Grenoble Zentrum Alpotel Hotel

12 Boulevard Marechal Joffre
38000 GRENOBLE
Frankreich

GPS:45.183239, 5.729746

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz
  • 88 Zimmer
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 9 Verbindungszimmer
  • 88 Nichtraucher-Zimmer
  • 4 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Russisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Mangelservice
  • Chemische Reinigung/Bügeln

Salon

  • Wartebereich oder Lounge

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung Zusätzliche Gebühren

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät
  • Regenschirme

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett

Business

2 Tagungsräume

Familie

Ausstattungen für Kinder

  • Flaschenwärmer
  • In der Nähe
  • Parkhaus
  • Öffentlich
  • 392 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 1.8 m / 5.906 ft

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz

Car park

Zusätzliche Gebühren

Parkinformationen

  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat
  • 22 Parkplätze
  • Max. begrenzte Höhe: 1.88 m / 6.168 ft
  • Parkgebühren: 14.00 14 EUR Pro Tag

A l'Epicerie Grenoble

Von Montag bis Freitag können Sie das moderne Designer-Dekor unseres Restaurants A l'Epicerie Foodtime by Aix&terra genießen. Kennen Sie schon den Geschmack der Bistronomie?

Küchentyp
Französisch
Kapazität
46
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Öffnungszeiten
Montag
  • -
Dienstag
  • -
Mittwoch
  • -
Donnerstag
  • -
Freitag
  • -
Samstag Geschlossen
Sonntag Geschlossen
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen
  • Terrasse

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte
  • Scheck
  • Essensgutschein
  • Urlaubsgutschein
  • Kontaktlos

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Glutenfreies Menü
  • Vegetarisches Menü

Von Montag bis Freitag können Sie das moderne Designer-Dekor unseres Restaurants A l'Epicerie Foodtime by Aix&terra genießen. Kennen Sie schon den Geschmack der Bistronomie?

Buchen

Nehmen Sie sich etwas Zeit zum Entspannen in unserer hellen, modernen Bar - ideal für Treffen mit Freunden oder Kollegen.

Beginnen Sie den Tag mit einem leckeren Frühstücksbüfett, das ab 6:30 Uhr in unserer Lounge serviert wird. Entdecken Sie die lokalen Spezialitäten. Zur Wahl stehen auch kontinentales Frühstück auf dem Zimmer oder unser Express & Co-Frühstück an der Bar.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  667 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jorge S. L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Jorge S. L., Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you appreciated our central location and the continental breakfast. Your feedback about the room space is also valued, and we hope to welcome you back in the future. Best regards, Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Mario H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Mario H., Thank you for sharing your feedback. We regret that your experience with our concierge and front desk staff did not meet your expectations. We appreciate your comments regarding the breakfast and room cleanliness, and we will take your concerns into consideration for future improvements. Best regards, Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Philipp Z. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Philipp Z., Thank you for sharing your feedback. We appreciate your comments regarding our location and the positive interaction during breakfast. However, we regret to learn that the room size and the level of personal service did not meet your expectations. Your insights are valuable to us. Best regards, Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Alexander S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Alexander S., Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you found our hotel clean and that our breakfast and staff met your expectations. We appreciate your feedback about our parking facilities and understand your concerns regarding the neighborhood. We continually strive to create a welcoming environment for our guests. We hope to welcome you back in the future. Best regards, Chloé Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Alfred S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear ALFRED S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Front Desk Manager

Dear Jorge S. L., Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you appreciated our central location and the continental breakfast. Your feedback about the room space is also valued, and we hope to welcome you back in the future. Best regards, Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Mario H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstück ist gut, Zimmer sauber aber nur durch eine Klimaanlage gelüftet, Fenster sind nicht zu öffnen. Ein sehr unfreundliche Tresenkraft am Empfang. Keine Geduld und für keine englischen Erklärungen.

Dear Mario H., Thank you for sharing your feedback. We regret that your experience with our concierge and front desk staff did not meet your expectations. We appreciate your comments regarding the breakfast and room cleanliness, and we will take your concerns into consideration for future improvements. Best regards, Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Philipp Z. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal nahm uns nicht wahr. Einzig beim Frühstück war eine nette und freundliche Frau zugegen.

Dear Philipp Z., Thank you for sharing your feedback. We appreciate your comments regarding our location and the positive interaction during breakfast. However, we regret to learn that the room size and the level of personal service did not meet your expectations. Your insights are valuable to us. Best regards, Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Alexander S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist etwas älter aber sauber. Zu Fuß in die Stadt sind es gute 10 Minuten. Das Frühstück ist zu empfehlen und auch das Personal ist sehr nett. Der Parkplatz ist leider furchtbar eng. Würde aber trotzdem wieder den Parkplatz nehmen, da sich das Hotel unserer Ansicht nach in einer etwas zwielichtigen Gegend befindet. Abends fühlt man sich da nicht mehr wohl.

Dear Alexander S., Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you found our hotel clean and that our breakfast and staff met your expectations. We appreciate your feedback about our parking facilities and understand your concerns regarding the neighborhood. We continually strive to create a welcoming environment for our guests. We hope to welcome you back in the future. Best regards, Chloé Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Alfred S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Elektrische Versorgung der Steckdosen ist nach Aufforderung wieder hergestellt. TV Programm ist wohl nach Sprachen sortiert. Deutsch: ARD Wiedergabe anderer Sender Kultur: RTL: - Nachrichtensender Euronews. Insofern nicht zufriedenstellend. Garage konnte ich mit Hilfe einer Mitarbeiterin öffnen. Die Garage selbst ist sehr eng. Einige Stellflächen könnten über eine Breite von 2 m bequemer für Ein- und Ausstieg sein.

Dear ALFRED S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Front Desk Manager

Zimmer ausreichend ausgestattet und sauber

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Simon Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Rezeptionisten! Die Parkgarage ist zu eng für große Autos (Pickup) Das Zimmer war sehr sauber aber Wasserflasche gab es keine auch wenn es auf dem Schild stand. Die Heißwassertemperatur war so hoch, dass die Einstellung in der Dusche sehr difizil war. Das Frühstück war etwas einfach. Besonders an süßem Gebäck hätte ich mir in Frankreich etwas mehr erhofft. Die Lounge war sehr gemütlich und schön eingerichtet. Es wurde gerade daran gearbeitet und es hat sehr nach Farbe gerochen aber das ist nur Pech meinerseits. Das wird sehr schön.

Dear SIMON K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel.Gute Rezeptionisten! We are sorry that the service and performance did not live up to your expectations, and please accept our sincerest apologies. Our system is not reversible. We have to choose between heating and cooling mode. We are in a transitional period, so both the heating and air conditioning were switched off. Please do not hesitate to contact me directly on 02… if you wish to discuss this matter in further details. Sincerely, Chloé Front Desk Manager

25°C Zimmertemperatur, kein Parkplatz, Frühstück wurde nicht nachgefüllt

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Parkhaus war voll, ich musste 500m weiter an der Straße parken. Das Frühstück war gut, es wurden allerdings keine Backwaren aufgefüllt und auch das Rührei nicht. Die Fenster lassen sich im Zimmer nicht öffnen, ich hatte in der ersten Nacht ca. 25°C im Zimmer und die Klimaanlage war defekt, das Zimmer konnte ich nicht tauschen, ich hatte mich an der Rezeption gemeldet. Wieso ist es im Winter überhaupt so warm im Zimmer?

Sehr geehrter Herr, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Grenoble Centre Alpotel zu schreiben. Es tut uns leid, dass der Service und die Leistung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, und wir bitten Sie, unsere aufrichtige Entschuldigung anzunehmen. Da unsere Klimaanlage nicht umkehrbar ist, müssen wir uns entscheiden, ob wir sie entweder auf Heizung oder auf Kühlung schalten. Wir befinden uns derzeit im Heizmodus, weshalb es Ihnen nicht möglich war, die Klimaanlage einzuschalten. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare und wir hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie demnächst bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Chloé

Voll zufrieden

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Jürg S. S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren in der Sylvester Woche im Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. Der Komfort war wie versprochen. Die Mitarbeitenden an der Rezeption waren hervorragend und gaben uns täglich sehr gute Antworten auf unsere Fragen. Auch das Reinigungspersonal war sehr freundlich und effizient. Einzige kleine Kritik: Für mich als Veganer gab es beim Morgenessen kein Gemüse. Dagegen waren das Früchteangebot, das Angebot von Teesorten und das Angebot von veganer Milch aus Veganersicht erstklassig. Jürg S. S.

Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Chloé Nogales Chef de réception

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 187 Bewertungen 6.4/10 Lage
  • 339 Bewertungen 5.2/10 Zimmer
  • 303 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 185 Bewertungen 4.8/10 Komfort
  • 143 Bewertungen 7.6/10 Frühstück
  • 90 Bewertungen 7.7/10 Sauberkeit
  • 17 Bewertungen 4.2/10 Bar und Getränke

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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