Mercure Grenoble Zentrum Alpotel Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 658 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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12 Boulevard Marechal Joffre, 38000 GRENOBLE, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Hotel wurde 2022 renoviert

  • Weniger als 10 Gehminuten vom Zentrum entfernt, in der Nähe der öffentlichen Verkehrsmittel

  • 270 m² modulare Seminarräume

  • Bar und Restaurant mit Käseglocke und Raclette-Menü

  • Kinolounge

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Grenoble Zentrum Alpotel Hotel

12 Boulevard Marechal Joffre
38000 GRENOBLE
Frankreich

GPS:45.183239, 5.729746

Tel
Fax +33 4 76 47 58 52

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

A l'Epicerie Grenoble

Von Montag bis Freitag können Sie das moderne Designer-Dekor unseres Restaurants A l'Epicerie Foodtime by Aix&terra genießen. Kennen Sie schon den Geschmack der Bistronomie?

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Unsere Gästebewertungen

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Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  658 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  470 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Alfred S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Elektrische Versorgung der Steckdosen ist nach Aufforderung wieder hergestellt. TV Programm ist wohl nach Sprachen sortiert. Deutsch: ARD Wiedergabe anderer Sender Kultur: RTL: - Nachrichtensender Euronews. Insofern nicht zufriedenstellend. Garage konnte ich mit Hilfe einer Mitarbeiterin öffnen. Die Garage selbst ist sehr eng. Einige Stellflächen könnten über eine Breite von 2 m bequemer für Ein- und Ausstieg sein.

Dear ALFRED S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Front Desk Manager

Zimmer ausreichend ausgestattet und sauber

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Simon Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Rezeptionisten! Die Parkgarage ist zu eng für große Autos (Pickup) Das Zimmer war sehr sauber aber Wasserflasche gab es keine auch wenn es auf dem Schild stand. Die Heißwassertemperatur war so hoch, dass die Einstellung in der Dusche sehr difizil war. Das Frühstück war etwas einfach. Besonders an süßem Gebäck hätte ich mir in Frankreich etwas mehr erhofft. Die Lounge war sehr gemütlich und schön eingerichtet. Es wurde gerade daran gearbeitet und es hat sehr nach Farbe gerochen aber das ist nur Pech meinerseits. Das wird sehr schön.

Dear SIMON K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel.Gute Rezeptionisten! We are sorry that the service and performance did not live up to your expectations, and please accept our sincerest apologies. Our system is not reversible. We have to choose between heating and cooling mode. We are in a transitional period, so both the heating and air conditioning were switched off. Please do not hesitate to contact me directly on 02… if you wish to discuss this matter in further details. Sincerely, Chloé Front Desk Manager

25°C Zimmertemperatur, kein Parkplatz, Frühstück wurde nicht nachgefüllt

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Parkhaus war voll, ich musste 500m weiter an der Straße parken. Das Frühstück war gut, es wurden allerdings keine Backwaren aufgefüllt und auch das Rührei nicht. Die Fenster lassen sich im Zimmer nicht öffnen, ich hatte in der ersten Nacht ca. 25°C im Zimmer und die Klimaanlage war defekt, das Zimmer konnte ich nicht tauschen, ich hatte mich an der Rezeption gemeldet. Wieso ist es im Winter überhaupt so warm im Zimmer?

Sehr geehrter Herr, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Grenoble Centre Alpotel zu schreiben. Es tut uns leid, dass der Service und die Leistung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, und wir bitten Sie, unsere aufrichtige Entschuldigung anzunehmen. Da unsere Klimaanlage nicht umkehrbar ist, müssen wir uns entscheiden, ob wir sie entweder auf Heizung oder auf Kühlung schalten. Wir befinden uns derzeit im Heizmodus, weshalb es Ihnen nicht möglich war, die Klimaanlage einzuschalten. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare und wir hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie demnächst bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Chloé

Voll zufrieden

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Jürg S. S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren in der Sylvester Woche im Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. Der Komfort war wie versprochen. Die Mitarbeitenden an der Rezeption waren hervorragend und gaben uns täglich sehr gute Antworten auf unsere Fragen. Auch das Reinigungspersonal war sehr freundlich und effizient. Einzige kleine Kritik: Für mich als Veganer gab es beim Morgenessen kein Gemüse. Dagegen waren das Früchteangebot, das Angebot von Teesorten und das Angebot von veganer Milch aus Veganersicht erstklassig. Jürg S. S.

Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Chloé Nogales Chef de réception

Znetrale Lage und ruhig

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Michael Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr angenehmer Aufenthalt. Die Grage ist etwas eng (man sollte kein breites Auto haben). Die zimmer sind gut, auch wenn die Fernbedienung vom Fernseher nicht funktionierte. Das Frühstück ist okay, könnte aber umfangreicher sein.

Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir haben den Wartungsdienst über die Reparatur der Fernbedienung informiert. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Chloé Nogales Chef de réception

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 186 Bewertungen 6.6/10 Lage
  • 374 Bewertungen 5.2/10 Zimmer
  • 337 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 230 Bewertungen 4.5/10 Komfort
  • 154 Bewertungen 8.1/10 Frühstück
  • 94 Bewertungen 7.2/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.