Mercure Roma Centro Coliseo 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 1.435 opiniones

Mejor precio
garantizado
Mercure Roma Centro Coliseo - Image 1
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Mercure Roma Centro Coliseo - Image 4
Via Labicana 144, 00184 ROMA, Italia

Descripción

Extras del hotel

  • En el corazón de Roma, a poca distancia a pie del Coliseo

  • 19 habitaciones Superior con vistas al Coliseo

  • Terraza panorámica con piscina exterior y bar en la azotea (apertura de mayo a septiembre)

  • WIFI gratuito

  • Bollitore per tè e caffè in tutte le camere

Nuestros alojamientos

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Habitación 1
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Habitación

Habitación doble de categoría superior

Foto de - Habitación doble de categoría superior

Our cozy double room is equipped with free WiFi, air conditioning, LCD TV with satellite channels, minibar, kettle to make a great cup of tea or herbal tea, and safe to safely store your pc.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 14 m² / 150 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x1

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Minibar

Baño

Equipamiento baño

  • Bidé
  • Secador en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Servicios de camas

  • Periódico en la habitación

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Ventanas practicables

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • 2 pers. máx.
  • 14 m² / 150 sq ft
  • Ropa de cama 1 x Cama(s) queen size
  • Views : Vistas a la ciudad
Ver disponibilidad

Nuestra habitación doble Superior te cautivará con su encantadora vista del Coliseo. Kit de bienvenida, cafetera Nespresso, WIFI, aire acondicionado, TV LCD con canales vía satélite, minibar, hervidor de agua y caja fuerte para PC.

  • Views :

    Vistas al casco histórico

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 14 m² / 150 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x1

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Minibar

Baño

Equipamiento baño

  • Bidé
  • Secador en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Servicios de camas

  • Periódico en la habitación

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Ventanas practicables

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
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Agradable habitación con 2 camas individuales, equipada con WIFI gratis, aire acondicionado, TV LCD con canales vía satélite, caja fuerte para PC, minibar y hervidor para agua.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 14 m² / 150 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Minibar

Baño

Equipamiento baño

  • Bidé
  • Secador en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Servicios de camas

  • Periódico en la habitación

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Ventanas practicables

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
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Do you know our privilége room? One king-size bed, one single bed and exclusively: welcome kit, Nespresso coffee machine, kettle and minibar with soft drinks on us, plus free WiFi, air conditioning, LCD TV and pc safe.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 22 m² / 236 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Sofá(s) cama individual(es) x1

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Minibar

Baño

Equipamiento baño

  • Bidé
  • Secador en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Servicios de camas

  • Periódico en la habitación

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Ventanas practicables

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
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Localización del hotel

Mercure Roma Centro Coliseo

Via Labicana 144
00184 ROMA
Italia

GPS:41.890007, 12.49812

Teléfono
Fax +39 06 7725 0198

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
  • 161 habitaciones
  • 6 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 161 habitaciones para no fumadores
  • 8 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Alemán
  • Inglés
  • Español
  • Francesa
  • Italiano

Instalaciones libres de humos

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Limpieza en seco y planchado

Wifi

  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes

Aire acondicionado

Caja fuerte en recepción

  • Caja fuerte en recepción

Animales domésticos

Se permiten animales De pago

Catering

2 Bares

Servicio de habitaciones

  • Aperitivos fríos
  • Comidas calientes

Desayuno

  • Bufé De pago

Negocios

Una Sala de reuniones

Familia

Servicio de niñera a petición

  • Servicio de niñera a petición

Servicios para niños

  • Canales de televisión infantiles

Bienestar

Piscina panoramica

  • Fuera
  • En las instalaciones
  • En las instalaciones
  • Aparcamiento interior
  • Personal

  • Precios de estacionamiento: 34 EUR 34 EUR Por día

POOL BAR "LA GRANDE BELLEZZA"

Foto de - POOL BAR "LA GRANDE BELLEZZA"

Disfrute durante los meses de verano de nuestros delicioso cócteles en la terraza mientras contempla las vistas al Coliseo y los hermosos tejados de Roma.

Tipo bar
BAR CON APERITIVOS
Capacidad
30
Accesibilidad
Servicio accesible
Teléfono +39 06 770021

Otras informaciones

Beneficios

  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas
  • Terraza

Disfrute durante los meses de verano de nuestros delicioso cócteles en la terraza mientras contempla las vistas al Coliseo y los hermosos tejados de Roma.

Elija entre nuestras 3 ofertas de desayuno. Desde las 7:00 h, le espera un delicioso bufé para empezar el día de la mejor forma. Si va a trabajar, elija la opción exprés. También puede darse un capricho con el servicio de habitaciones.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  1.435 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Hernan O. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Estimado huesped, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre su reciente estancia en el Mercure Roma Centro Colosseo. Nos complace saber que nuestra ubicación y la comodidad de nuestras instalaciones, incluyendo la piscina, contribuyeron a una experiencia agradable. Además, es gratificante recibir elogios sobre nuestro servicio. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Roma. Atentamente, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Roma Centro Colosseo

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Paula V. S. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimada huésped, Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación y que encontró nuestro servicio e instalaciones a la altura de sus expectativas. La amabilidad de nuestro personal es un aspecto que valoramos mucho, y sus comentarios son una gran motivación para seguir mejorando. Atentamente, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Roma Centro Colosseo

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Cecilia L. Familias - Comentarios confirmados ALL

Dear Guest, Thank you for your positive feedback regarding your recent stay with us. We are happy to hear that you appreciated our excellent location and enjoyed our pool. We hope to welcome you back soon for another memorable stay! Best regards, Camilla CIPOLLA Guest Relation Agent

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Miguel C. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimado huesped, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su experiencia en Mercure Roma Centro Colosseo. Nos complace saber que encontró su estancia muy buena y especial. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional, y sus comentarios son una gran motivación para continuar mejorando. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro. Atentamente, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Roma Centro Colosseo

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Alberto E. G. M. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Estimado huesped, Muchas gracias por compartir su experiencia y por sus tan amables palabras. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de su estancia y que valoró tanto nuestro desayuno como la tranquilidad de la zona, que permite descansar plenamente después de un día descubriendo Roma. Nos complace especialmente saber que nuestro equipo pudo ayudarle a encontrar asistencia médica durante su estancia. Entendemos lo importante que es recibir apoyo en momentos así y nos alegra haber podido asistirle. Asimismo, agradecemos su reconocimiento al joven miembro de nuestro equipo que le atendió con tanta amabilidad; aunque no recuerde su nombre, compartiremos sus palabras con todo el personal. En cuanto a su consulta sobre sostenibilidad, nuestro hotel forma parte del programa medioambiental de Accor y trabajamos continuamente para reducir nuestro impacto ambiental mediante diversas iniciativas, entre ellas el uso responsable de los recursos y la reducción de residuos. Esperamos tener el placer de darle nuevamente la bienvenida al Mercure Rome Centre Colosseum en un futuro próximo. Atentamente, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Rome Centre Colosseum

Estimado huesped, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre su reciente estancia en el Mercure Roma Centro Colosseo. Nos complace saber que nuestra ubicación y la comodidad de nuestras instalaciones, incluyendo la piscina, contribuyeron a una experiencia agradable. Además, es gratificante recibir elogios sobre nuestro servicio. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Roma. Atentamente, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Roma Centro Colosseo

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Paula V. S. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Nos ha encantado!!! Servicio e instalaciones inmejorables, el personal muy amable!

Estimada huésped, Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación y que encontró nuestro servicio e instalaciones a la altura de sus expectativas. La amabilidad de nuestro personal es un aspecto que valoramos mucho, y sus comentarios son una gran motivación para seguir mejorando. Atentamente, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Roma Centro Colosseo

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Cecilia L. Familias - Comentarios confirmados ALL

Excelente opción para ir en verano. Buena ubicación y piscina

Dear Guest, Thank you for your positive feedback regarding your recent stay with us. We are happy to hear that you appreciated our excellent location and enjoyed our pool. We hope to welcome you back soon for another memorable stay! Best regards, Camilla CIPOLLA Guest Relation Agent

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Miguel C. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

super especial

Estimado huesped, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su experiencia en Mercure Roma Centro Colosseo. Nos complace saber que encontró su estancia muy buena y especial. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional, y sus comentarios son una gran motivación para continuar mejorando. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro. Atentamente, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Roma Centro Colosseo

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Alberto E. G. M. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Tuve la necesidad de que me atendiera un enfermero en día domingo y el hotel lo consiguió para mi. Por otro lado, el desayuno del hotel es excelente.

Estimado huesped, Muchas gracias por compartir su experiencia y por sus tan amables palabras. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de su estancia y que valoró tanto nuestro desayuno como la tranquilidad de la zona, que permite descansar plenamente después de un día descubriendo Roma. Nos complace especialmente saber que nuestro equipo pudo ayudarle a encontrar asistencia médica durante su estancia. Entendemos lo importante que es recibir apoyo en momentos así y nos alegra haber podido asistirle. Asimismo, agradecemos su reconocimiento al joven miembro de nuestro equipo que le atendió con tanta amabilidad; aunque no recuerde su nombre, compartiremos sus palabras con todo el personal. En cuanto a su consulta sobre sostenibilidad, nuestro hotel forma parte del programa medioambiental de Accor y trabajamos continuamente para reducir nuestro impacto ambiental mediante diversas iniciativas, entre ellas el uso responsable de los recursos y la reducción de residuos. Esperamos tener el placer de darle nuevamente la bienvenida al Mercure Rome Centre Colosseum en un futuro próximo. Atentamente, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Rome Centre Colosseum

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Gustavo G. O. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El hotel está bien ubicado y es cómodo. Pero en los últimos años ha subido demasiado el precio y bajado la calidad del desayuno y de la atención.

Estimado huesped, Muchas gracias por compartir su opinión y por seguir eligiendo nuestro hotel a lo largo de los años. Nos alegra saber que continúa valorando nuestra excelente ubicación y la comodidad de nuestras instalaciones. Al mismo tiempo, lamentamos sinceramente que haya percibido una disminución en la calidad del desayuno y del servicio, así como un aumento en nuestras tarifas. Sus comentarios son muy importantes para nosotros. Trabajamos constantemente para ofrecer una experiencia a la altura de las expectativas de nuestros huéspedes y tomamos muy en serio observaciones como las suyas. Compartiremos sus impresiones con nuestros equipos para seguir mejorando tanto nuestra oferta de desayuno como la calidad del servicio. Esperamos tener el placer de darle nuevamente la bienvenida y demostrarle las mejoras que seguimos implementando. Atentamente, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Rome Centre Colosseum

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Veronica M. M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Gracias a todo el personal por ser amables y la habitación era cómoda. Toda la estancia fue excelente.

Estimada huesped, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su reciente estancia en Mercure Roma Centro Colosseo. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación y del trato amable de nuestro personal. Su satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante escuchar que su experiencia fue excelente y que encontró su habitación cómoda. Esperamos poder recibirla nuevamente en el futuro. Atentamente, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Roma Centro Colosseo

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Enrique G. V. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Habitación pequeña y mal distribuida y cuarto de baño antianatómico.

Estimado huésped, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que su estancia no cumplió plenamente con sus expectativas. Sentimos que la distribución y el tamaño de la habitación, así como el diseño del baño, hayan afectado su comodidad durante la estancia. También nos disculpamos por la confusión relacionada con su solicitud de modificación de reserva. Entendemos perfectamente su frustración al recibir una respuesta por correo electrónico cuando ya había logrado realizar el cambio por teléfono. Evidentemente, hubo una falta de comunicación entre los distintos canales y lamentamos los inconvenientes que esto pudo ocasionarle. Agradecemos sinceramente sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora tanto en nuestros procesos de comunicación como en la experiencia general de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro y ofrecerle una experiencia más satisfactoria. Atentamente, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Rome Centre Colosseum

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Laura B. Familias - Comentarios confirmados ALL

Si bien tuve la posibilidad de disfrutar de los mejores cuartos ya que veniamos en familia igualmente todo fue muy agradable y confortable, muy buen desayuno

Estimada huesped, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre su reciente estancia en el Mercure Roma Centro Colosseo. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación, así como del confort de nuestras habitaciones y la calidad de nuestro desayuno. Su satisfacción es nuestro principal objetivo, y es un placer saber que su experiencia fue agradable. Esperamos recibirla nuevamente en el futuro. Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Roma Centro Colosseo

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Maria D. P. A. C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Un servicio estupendo. La ubicación es excelente si se desea visitar el corazón de Roma. La atención es profesional y con la atención personalizada mediterránea: atentos y próximos. Servicios de restauración y limpieza sobresalientes. Atención al detalle. Estupenda experiencia en este bonito hotel con vistas a la Roma imperial. Me llevo el cariño de Andrea y Riccardo, y demás personal D. hotel. Espero volver.

Estimado huésped, Muchísimas gracias por compartir una valoración tan positiva y detallada de su experiencia con nosotros. Nos llena de satisfacción saber que disfrutó de la ubicación privilegiada de nuestro hotel, así como de la atención profesional y cercana de nuestro equipo. Sus palabras sobre el servicio, la limpieza y la atención al detalle representan una gran motivación para todos nosotros. Será un verdadero placer compartir su amable reconocimiento con Andrea, Riccardo y el resto D. equipo, quienes estarán encantados de saber que contribuyeron a hacer su estancia especial e inolvidable. También le agradecemos sinceramente por compartir y apoyar nuestro compromiso con la sostenibilidad y el uso responsable de los recursos hídricos. Valoramos enormemente la sensibilidad y colaboración de huéspedes como usted. En cuanto a su observación sobre las ventajas y descuentos como socia de la cadena, tomamos nota de su comentario y comprendemos perfectamente su expectativa. Sus observaciones son muy valiosas para nosotros y nos ayudan a reflexionar constantemente sobre la experiencia y beneficios ofrecidos a nuestros clientes fidelizados. Esperamos tener el placer de darle nuevamente la bienvenida muy pronto y ofrecerle otra maravillosa experiencia en Roma. Atentamente, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Rome Centre Colosseum

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Aquilino L. L. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estancia perfecta conforme a la profesionalidad de la cadena, con un adecuado compromiso entre equipamiento y precio. Un desayuno bien cuidado y recomendable.

Estimado Huésped, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre su estancia en el Mercure Roma Centro Colosseo. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación estratégica y de la calidad de nuestro desayuno. Es un placer recibir retroalimentación que reconozca el compromiso de nuestro equipo con la profesionalidad y la satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Michelle Sermoneta Guest Relation Agent Mercure Roma Centro Colosseo

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Virginia R. O. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El hotel es perfecto para conocer Roma. Solo tengo un pero: las camas son demasiado duras y las almohadas demasiado blandas. Mi cuerpo magullado de tanto andar durante todo el día no descansaba correctamente durante la noche. Por lo demás, es un estupendo hotel.

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir una opinión tan detallada. Nos alegra saber que la ubicación del hotel fue ideal para conocer Roma y que, en general, consideró su estancia positiva. Lamentamos sinceramente que el descanso no haya sido el esperado debido a la firmeza de las camas y a las almohadas. Comprendemos lo importante que es recuperar energías después de largas caminatas, y sus comentarios han sido trasladados al equipo correspondiente para su evaluación. Respecto a la verificación de la tarjeta de crédito, sentimos la incomodidad y la preocupación que esto le generó. Se trata únicamente de autorizaciones bancarias, pero entendemos que la falta de comunicación clara puede resultar molesta. Asimismo, lamentamos si el tono de la comunicación previa a su llegada no fue el adecuado; este no es el trato que deseamos ofrecer y lo revisaremos internamente. También tomamos nota de su percepción sobre el ambiente en la sala de desayunos y le pedimos disculpas si no se sintió plenamente acogida en ese momento. Agradecemos sinceramente sus observaciones, que nos ayudan a mejorar. Esperamos tener la oportunidad de darle nuevamente la bienvenida y ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria en el Mercure Rome Centre Colosseum. Atentamente, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Rome Centre Colosseum

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Cesar A. S. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

En este Mercure aún cuando pueden haber incidencias loa resuelven muy bien . El mejor hotel accor al que he ido. En este último mes estuve en 5 hoteles de diferentes categorías en accor uno muy económico en Bélgica y este Mercure ambos con la esencia de los ibis accor y agua cadenas

Estimado huésped, muchas gracias por compartir una opinión tan detallada y valiosa. Nos llena de orgullo saber que la atención de nuestro personal fue impecable, amable y proactiva, y que considera nuestro Mercure como el mejor hotel Accor en el que se ha alojado. Lamentamos sinceramente las incidencias relacionadas con la limpieza y la falta de toallas. No obstante, nos alegra saber que nuestro equipo de recepción pudo resolver la situación de manera rápida y eficaz, incluso pasada la medianoche. Su reconocimiento a este esfuerzo significa mucho para todo el equipo. Agradecemos enormemente su confianza y sus palabras, que refuerzan nuestro compromiso con un servicio de alta calidad. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir siendo un referente dentro de la familia Accor. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente muy pronto. Atentamente, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Rome Centre Colosseum

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jimena B. A. C. En solitario - Comentarios confirmados ALL

El hotel es muy lindo, aunque no sea muy céntrico tiene justo en frente una parada del bus de ida y vuelta por lo cual queda perfecto. Las instalaciones están muy completas, todos son increíblemente amables y siempre estaba todo impecable.

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir su excelente opinión. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de la comodidad de nuestras instalaciones, de la limpieza del hotel y, especialmente, de la amabilidad de todo nuestro equipo. También nos complace que la parada de autobús frente al hotel haya resultado práctica para sus desplazamientos por la ciudad. Será un placer darle nuevamente la bienvenida en su próxima visita a Roma. Atentamente, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Rome Centre Colosseum

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Esteban M. L. Familias - Comentarios confirmados ALL

Pasamos el fin de semana en el hotel y todo fue perfecto.

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por compartir una valoración tan positiva. Nos llena de alegría saber que su fin de semana con nosotros fue perfecto y que tanto la amabilidad y disposición de nuestro personal como nuestra ubicación privilegiada contribuyeron a una estancia inmejorable. Agradecemos también sus comentarios sobre la agilidad del servicio y las múltiples opciones de habitaciones y suplementos disponibles — nos complace saber que encontraron la flexibilidad que buscaban. Sería un verdadero placer recibirle nuevamente y seguir ofreciéndole experiencias a la altura de sus expectativas. Atentamente, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Rome Centre Colosseum

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Jose A. G. C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

todo estuvo muy bien, buena ubicación, buen desayuno, muy buena atención. Únicamente el aire acondicionado estaba bloqueado a 25 grados y era muy caluroso por las noches, dormimos mal.

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir su comentario y por destacar nuestra ubicación, desayuno y la atención de nuestro equipo. Lamentamos sinceramente que la temperatura del aire acondicionado no haya sido de su agrado. Durante ciertas épocas del año, el sistema se regula de manera centralizada para garantizar un funcionamiento equilibrado en todo el edificio. Aun así, tomamos nota de su observación para futuras mejoras. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente y ofrecerle una experiencia aún más cómoda. Atentamente, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Rome Centre Colosseum

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Paula L. E. Familias - Comentarios confirmados ALL

La ubicación del hotel es excelente, desde la terraza se ve el coliseo ( está a 200 metros ) y en una zona muy bien conectada con metro, colectivos. Las instalaciones son buenas, la habitación es pequeña, lo que no es raro en las grandes ciudades , la diferencia a favor la marca el personal, muy servicial y atento en todo momento.

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia con tanto detalle. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación excepcional, de la vista desde la terraza y de la atención de nuestro equipo, que sin duda es uno de nuestros mayores orgullos. Tomamos nota de su comentario sobre la disponibilidad de productos sin gluten durante el desayuno. Entendemos perfectamente su punto de vista y lo compartiremos con nuestro equipo de Alimentos y Bebidas para evaluar cómo mejorar la experiencia de nuestros huéspedes con necesidades alimentarias específicas. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente muy pronto para otra agradable estancia en Roma. Atentamente, Giuseppe Fioretti Room Division Manager

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Mario D. F. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Tienen excelente servicio, excelente ubicación, pero la falla estuvo en el mantenimiento, ya que el aire acondicionado estuvo en toda nuestra estancia dañado.

Estimado Huésped, Le agradecemos sinceramente que haya compartido sus comentarios sobre su estancia en el Mercure Rome Centre Colosseum. Nos alegra saber que tanto nuestro servicio como nuestra ubicación fueron de su agrado. Lamentamos profundamente, sin embargo, los inconvenientes causados por el mal funcionamiento del aire acondicionado durante toda su estancia. Por favor reciba nuestras disculpas más sinceras: entendemos perfectamente lo incómodo que pudo haber sido y hemos transmitido su comentario a nuestro equipo de mantenimiento para evitar que vuelva a suceder. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y ofrecerle una experiencia mucho más agradable. Atentamente, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Rome Centre Colosseum

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Carlos G. C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Personal muy agradable, muy buena ubicación pero habitacion muy pequeña.

Estimado Huésped, Le agradecemos por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia en el Mercure Rome Centre Colosseum. Nos alegra saber que ha apreciado nuestra ubicación y la amabilidad de nuestro personal. Tomamos nota de su comentario sobre el tamaño de la habitación y lo tendremos en cuenta para seguir mejorando la comodidad de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de darle nuevamente la bienvenida en su próxima visita a Roma. Atentamente, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Rome Centre Colosseum

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.002 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 1.159 opiniones 6.5/10 Habitación
  • 1.122 opiniones 9.2/10 Servicio
  • 7 opiniones 7.6/10 Internet
  • 564 opiniones 3.8/10 Comodidad
  • 491 opiniones 7.4/10 Desayuno
  • 365 opiniones 7/10 Limpieza
  • 277 opiniones 7.6/10 Piscina

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