Mercure Hotel Dortmund City

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.2/5 1.053 görüş

En iyi fiyat
garantisi
Mercure Hotel Dortmund City - Image 1
Mercure Hotel Dortmund City - Image 2
Mercure Hotel Dortmund City - Image 3
Mercure Hotel Dortmund City - Image 4
Kampstraße 35-37, 44137 DORTMUND, Germany

Açıklama

Otel ekstraları

  • Good transport connections

  • Direct subway connection to the convention center and the stadium (U45)

  • Westenhellweg shopping area, Thier-Galerie mall and Christmas market within walking distance

  • Walking distance to the main train station

Konaklama olanaklarımız

Otelin konumu

Mercure Hotel Dortmund City

Kampstraße 35-37
44137 DORTMUND
Germany

GPS:51.515096, 7.463358

Telefon
Faks +49 231 5897222

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
Otele yakın
  • Araba parkı

LOBBY BAR

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.2/5  1.053 görüş

TripAdvisor Derecesi  3.8/5  533 görüş

İyi konum.

Avis müşterileri puanı 1.5/5

Merve Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Otele araç ile geleceğimiz için park yeri mevcuttur yaziyordu ona güvenerek seçtim.Fakat otelin olduğu sokağa araba bile girmiyormuş.Ve park yeri de yoktu.Arka sokakta ücretli park alanına parkedip bavullarımızla yürümek mecburiyetinde kaldık.Ayrica otelin girişi 3.katta sanki iş hanına giriyor gibisiniz.Alt iki katta unlu mamuller var giriste kokusu acayip kötü geliyor.Otel gezilecek yerlerin yakını.Oda büyüklüğü iyi.Fakat banyo lavobolari eski .Mercure standartlarinda bir otele benzemiyor.Aracsiz gitsem dahi tercih etmem.Kahvalti da normal .Sade. Diger mercure otelleri gibi değil.2 gece kalamazdım herhalde.

Merve Hanım, Değerli vaktinizi ayırarak otelimiz adına değerlendirme yaptığınız için teşekkür ederiz. Otelimizin konumu ve oda büyüklüğünün beklentilerinize uygun olduğunu duymaktan memnuniyet duyduk. Ancak, park yeri ile ilgili yaşadığınız sıkıntıdan dolayı üzgünüz. Otelimizin doğrudan kendi park alanı olmamasına rağmen, misafirlerimize yakınlardaki indirimli tarife sunan Am Freistuhl otoparkını tavsiye ediyoruz. Giriş katta hissettiğiniz kokuyla ilgili geri bildiriminiz ise önemle dikkate alınacaktır. Ayrıca, banyo donanımları ve otel standartları hakkındaki yorumlarınızı da ciddiye alıyor ve gerekli düzenlemeler için geri bildirimlerinizi değerlendiriyoruz. Misafirlerimizin memnuniyeti bizim için önemli olduğundan, bu tür yorumlar otelimizin daha iyi bir hizmet sunabilmesi adına birer fırsat olarak görülmektedir. Personel hizmetleri konusunda yaşadığınız sorun için ayrıca üzüldük;bu konuda ekibimizle gerekli görüşmeleri yapacağımızı bilmenizi isteriz. Son olarak, kahvaltı seçeneklerimizin sizi tatmin etmemiş olmasından dolayı da üzgünüz. Konuklarımızın beklentilerini karşılamak ve onlara keyifli bir deneyim sunmak için farklı kahvaltı seçenekleri üzerindeki çalışmalarımız devam etmektedir. Genel anlamında memnun kaldığınızı umuyor ve bir dahaki ziyaretinizde otelimizi tercih etmenizi temenni ediyoruz. Saygılarımızla Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Ok but not more

Tripadvisor puanı 3.0/5

Karl E TripAdvisor onaylı yorum

The good thing is that it was clean. This hotel is were you go when your company books your trip. It is not a good place but adequate. It is worn, there are no power outlets near the beds and there is very little sound isolation towards the road. The main entrance might be confused with an out of sight rear staircase.

Dear Karle, Thank you for your review. We're glad to hear that the cleanliness of our establishment met your expectations. It's also pleasing to know our location proved convenient for your needs, being situated at the heart of the city with easy access to local sights and transport. We regret to hear that the soundproofing did not meet your expectations; however, we would like to clarify that our accommodations are designed with double glazing windows to provide a more quiet and comfortable environment. We apologize if this was not your experience. Additionally, while we do not have power outlets right by the bed, we strive to provide all necessary amenities for a comfortable stay, including air conditioning and free Wi-Fi. We appreciate your feedback on the appearance of our main entrance, and we continuously work on maintaining and improving the aesthetics of our hotel. It would be a pleasure to welcome you again. Best regards, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Central but not recommended

Tripadvisor puanı 1.0/5

Almuth M Solo travel - TripAdvisor onaylı yorum

I visited this hotel for the first time as my usual one (cheap - cold, but bish bash bosh you know what you are getting was sold out). I won't return! The location feels dodgy and not safe at night - the openly visible rat traps everywhere on the pavement speak volumes - the shopping centre next door is near abandoned. Was left waiting for ages to check in. Room basic and really not user-friendly. Hardly any plug sockets which made it hard to work on laptop. Felt very much also that single people second class - I d like a couple of pillows to snuggle up with, most good hotels will offer. Telling no one ever asked if I had a comfortable stay - don't think anyone cares.

Dear Almut, Thank you for taking the time to share your feedback. We're concerned to hear about your perception of the surrounding area at night; however, our guests' safety is a priority, and we are located in the vibrant heart of the city with various attractions within walking distance. We understand the importance of a comfortable work environment, so we'd like to highlight that our rooms come equipped with a desk and high-speed internet, though we regret to hear about the insufficient number of plug sockets. Our hotel aims to cater to all guests, including those staying alone, and while we usually provide one pillow per person, additional pillows can be requested at reception. We are also sorry if our service did not meet your expectations, as our team strives to ensure every guest feels cared for during their stay. The entire team really hope we can welcome you back on a future occasion. Kindest regards, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Good stay

Tripadvisor puanı 5.0/5

DerHenni TripAdvisor onaylı yorum

Can't complain. Friendly staff, central location and a clean and tidy room. As status members we also got our free welcome drink. The shower gel in our room was empty, but instantly replaced when we asked for it at the reception. As the price was cheap, the value was good.

Great hotel after flight cancellation

Tripadvisor puanı 5.0/5

Carlos_Gonzalez2013 Couples - TripAdvisor onaylı yorum

We had to stay one extra night in Dortmund due to our flight being cancelled, so we booked this hotel at a good price last minute. Great hotel, we got a nice room, and the place is perfectly located in the city centre.

ile iş birliği içinde TripAdvisor

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 501 görüş 8.7/10 Konum
  • 552 görüş 6.5/10 Oda
  • 444 görüş 8.8/10 Hizmet
  • 5 görüş 7.9/10 Wifi
  • 318 görüş 5.5/10 Kahvaltı
  • 233 görüş 7.3/10 Hijyen
  • 122 görüş 2.3/10 Otel Ambiyansı
  • 96 görüş 2.8/10 Otel Donanımları

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Dortmund şehrindeki tüm otellerimiz

Başlangıç fiyatı, ilgili yaklaşık fiyatlı oda kategorisinde 1 kişi için 1 gece, ek hizmetler hariç, kahvaltı hariç. Sonraki 20 gün içindeki bir gecelik konaklama için https://all.accor.com/ sitesinde söz konusu konaklama için o gün belirtilen, tüm vergiler dahil (Bazı vergilerin, yürürlükteki yerel mevzuata bağlı olarak otele varıldığında ödenmesi gerekebilir (örneğin konaklama vergisi).) en düşük genel fiyata karşılık gelir. Döneme ve doluluk durumuna göre değişiklik gösterebilir. Fiyat sadece rezervasyon anında garanti edilmektedir. Tüm rezervasyonlar (yurtdışı) otelin bulunduğu ülkenin para biriminde ödenmelidir. Yalnızca rezervasyon sırasında onaylanan ve otelin bulunduğu ülkenin para birimindeki tutar garanti edilir. Kendi para biriminizdeki tahmini bir karşılık size gösterilebilir, ancak bu sözleşme vasfı taşımaz. Ödeme anında bankanız sizden bankacılık ücretleri veya döviz dönüştürme masraflarını tahsil edebilir.