Mercure Hotel Dortmund City

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.1/5 1.021 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Hotel Dortmund City - Image 1
Mercure Hotel Dortmund City - Image 2
Mercure Hotel Dortmund City - Image 3
Mercure Hotel Dortmund City - Image 4
Kampstraße 35-37, 44137 DORTMUND, Duitsland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Goede vervoersmogelijkheden

  • Directe metroverbindingen naar het expocenter en stadion

  • Winkelgebied Westenhellweg, winkelcentrum Thier-Galerie en kerstmarkt op loopafstand

  • Op loopafstand van het centrale treinstation

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Hotel Dortmund City

Kampstraße 35-37
44137 DORTMUND
Duitsland

Gps:51.515096, 7.463358

Telefoon
Fax +49 231 5897222

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
Dicht bij het hotel
  • Parking

LOBBY BAR

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.1/5  1.021 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  527 beoordelingen

Goede locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

José Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Simpel ontbijt. Simpele badkamer die wel een opfris beurt mag hebben

Beste José, Fijn dat u de tijd nam uw beoordeling achter te laten. We zijn blij dat u de locatie van Mercure Hotel Dortmund City als positief heeft ervaren, recht in het hart van de stad en op steenworp afstand van diverse winkels en bezienswaardigheden. Wij betreuren het echter dat het ontbijt en de staat van uw badkamer niet aan uw verwachtingen voldeden. We nemen uw feedback serieus en zullen onze diensten en faciliteiten blijven verbeteren om een aangenaam verblijf voor al onze gasten te garanderen. Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak dat u heeft ervaren. Wij hopen dat u ondanks deze punten toch heeft kunnen genieten van de nabijheid van ons hotel tot de vele lokale bieren die onze bar te bieden heeft en de gemakkelijke toegang tot het openbaar vervoer dat u overal in Dortmund brengt. Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Guido Zaken - ALL bevestigde berichten

Goede bedden, nabij station en shopping straat.

Beste Guido, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. We zijn verheugd dat u de goede bedden en de gunstige ligging nabij het station en de winkelstraat heeft gewaardeerd. Ons hotel is inderdaad ideaal gelegen in het hart van Dortmund, met gemakkelijke toegang tot de lokale attracties en voorzieningen. Het doet ons plezier te vernemen dat onze inspanningen om een rustige omgeving te bieden, door u als positief zijn ervaren. Met vriendelijke groet, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

"Goede locatie"

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Suzanne Alleen - ALL bevestigde berichten

Gastvrije en zeer behulpzame personeel, uitstekend ontbijt, ruime kamer met in principe al dat nodig is voor een (kort) verblijf. Wel aan een update toe, her en der beschadigingen en losse tegels onder de wasbak. Wat wel echt veranderd zou moeten, zijn de matrassen. Deze leken van een soort schuim en veel te hard. Vormen zich niet naar het lijf. Heb daarom maar mijn luchtbed opgepompt, die ik altijd bij me heb voor zulke omstandigheden. Kan zijn dat een ander er prima op slaapt, maar iets zachtere matrassen mogen best. Ook voor een 3 sterren hotel, horende bij de Mercure-keten. En de matrasbeschermers gaven wit af, waren aan het "vervellen", zullen we maar zeggen. Oh, en het toilet bleef doorlopen. In het kader van water-en milieubesparing, zoals met de handdoeken wel of niet elke dag vervangen, of wel of niet elke dag de kamer schoonmaken, lijkt het me handig als er naar gekeken wordt, en indien mogelijk, gerepareerd wanneer ik er een melding van maak.

Beste Suzanne, Fijn dat u de tijd nam uw beoordeling achter te laten. We zijn verheugd dat u de gastvrijheid en behulpzaamheid van ons personeel, evenals de ruimte en voorzieningen in uw kamer als positief heeft ervaren. Ons team zet zich dagelijks in om onze gasten een aangenaam verblijf te bieden en uw opmerkingen over deze aspecten zijn zeer gewaardeerd. Niettemin betreuren we het dat bepaalde aspecten van uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeden. Uw feedback over de matrassen en het doorlopende toilet nemen we ter harte en we bieden onze excuus aan voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We begrijpen hoe belangrijk een goede nachtrust is en het belang van duurzaamheid binnen onze faciliteiten. Ook merken we op dat de variatie en beschikbaarheid van ons ontbijtaanbod niet voldeed aan uw verwachtingen, wat ons spijt. We streven naar een hoogwaardig en gevarieerd ontbijt voor al onze gasten. Desalniettemin zijn we blij dat u de locatie van ons hotel kon waarderen, centraal gelegen nabij winkels, belangrijke bezienswaardigheden en goed bereikbaar met openbaar vervoer. Dit is iets waar veel van onze gasten enthousiast over zijn en we hopen dat dit uw verblijf in Dortmund heeft verrijkt. Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Gut gelegen

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Alleen - ALL bevestigde berichten

x

Sehr geehrte Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie unsere zentrale Lage schätzen, die es unseren Gästen ermöglicht, die Einkaufsmöglichkeiten und Sehenswürdigkeiten Dortmunds bequem zu erreichen. Allerdings bedauern wir es, dass das Badezimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass eine moderne Duschkabine für viele unserer Gäste eine bevorzugte Option ist und nehmen Ihre Anregung zur Modernisierung unserer Badezimmer gerne auf. Bitte entschuldigen Sie jegliche Unannehmlichkeiten diesbezüglich. Abschließend freuen wir uns, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und hoffen, dass Sie Ihre Zeit in Dortmund genießen konnten. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Haus überzeugen. Freundliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

prima verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Robert Stellen - ALL bevestigde berichten

Alles prima, alleen het ontbijt is wel heel erg karig, hiervoor een onvoldoende

Beste Robert, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. We zijn verheugd te horen dat u een aangenaam verblijf had in Mercure Hotel Dortmund City. Het doet ons genoegen dat u ons hotel als 'prima' heeft ervaren. Onze 82 kamers zijn ontworpen met het oog op comfort en gemak, voorzien van airconditioning en gratis Wi-Fi voor een optimaal verblijf. We nemen uw feedback over het ontbijt ter harte. Ons ontbijtaanbod is zorgvuldig samengesteld om aan diverse smaken en behoeften te voldoen, met zowel warme als koude opties beschikbaar van 06:30 tot 10:30 doordeweeks en tot 11:00 in het weekend. We zullen uw opmerkingen meenemen in onze voortdurende evaluatie van onze diensten. We hopen dat u de kans heeft gehad om van onze centrale locatie te genieten. Ons hotel bevindt zich in het hart van Dortmund, op slechts een steenworp afstand van de belangrijkste bezienswaardigheden en winkelgebieden. Met vriendelijke groet, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 461 beoordelingen 8.6/10 Locatie
  • 538 beoordelingen 6/10 Kamer
  • 433 beoordelingen 8.8/10 Service
  • 6 beoordelingen 8.8/10 Wifi
  • 298 beoordelingen 5.4/10 Ontbijt
  • 240 beoordelingen 6.7/10 Netheid
  • 114 beoordelingen 2.2/10 Sfeer
  • 93 beoordelingen 2.7/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Dortmund

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.