Mercure Hotel Dortmund City

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 911 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Bien desservi par les transports en commun

  • Accès direct en métro au parc des expositions et au stade

  • Boutiques de Westenhellweg, centre commercial Thier-Galerie et marché de Noël à quelques pas

  • A distance de marche de la gare principale

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Dortmund City

Kampstraße 35-37
44137 DORTMUND
Allemagne

GPS:51.515096, 7.463358

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
A proximité
  • Parking

LOBBY BAR

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  911 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  524 avis

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Atshu E. En couple - Avis confirmés ALL

Juste le petit déjeuner m'a laissé perplexe. Pourtant le bon pain , c'est pas ce qui manque en Allemagne

Dear Atshu, Thank you for reviewing your recent stay. Nous sommes ravis de savoir que l'emplacement central de notre hôtel a répondu à vos attentes et que la propreté de nos installations a été à la hauteur de vos standards. Nous regrettons cependant que le petit déjeuner n'ait pas pleinement satisfait vos goûts, malgré la variété et la qualité des pains que nous proposons, qui font généralement la fierté de notre petit-déjeuner à l'américaine. We hope that you will return in the future. Best regards, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Bon hôtel mais très mal insonorisé

Note Avis clients 3.0/5

Julien V. En famille - Avis confirmés ALL

Le séjour était assez bien mais les chambres sont très mal insonorisées et on entend toutes les nuisances de la rue bruyante, comme si les fenêtres étaient ouvertes, même si notre chambre était au 5ème étage. Le petit-déjeuner était très bien mais dommage qu'il n'y avait pas d'oeufs brouillés.

Cher Julien, Merci pour ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit-déjeuner, bien que nous notons l'absence d'œufs brouillés. Concernant l'insonorisation de nos chambres, nous sommes surpris d'apprendre que celle-ci a été insuffisante malgré nos fenêtres à double vitrage. Nous tenons à vous assurer que le confort et la satisfaction de nos clients sont nos priorités principales et nous regrettons tout désagrément causé par le bruit. Sachez que des bouchons d'oreilles sont disponibles pour nos clients qui en feraient la demande. Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous. Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Hôtel bien situé, accueil parfait, bon rapport qualité prix

Note Avis clients 4.5/5

Jean-marc C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très satisfait de mon séjour, check in et check out rapide et efficace, gentillesse des équipes accueil et petit-déjeuner, chambre propre

Cher Jean-Marc, Merci pour cet aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement central, l'accueil chaleureux de notre équipe et la propreté de votre chambre. Il est également agréable de constater que vous avez trouvé notre rapport qualité-prix satisfaisant. Nous tenons à remercier toute notre équipe pour leur contribution à votre satisfaction. En tant que membre Silver du programme de fidélité ALL - Accor Live Limitless, nous sommes heureux que vous ayez choisi notre hôtel et que vous ayez apprécié votre boisson de bienvenue. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

T. Professionnel - Avis confirmés ALL

+++++++++++++

Cher Youssef, Merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et apprécié l'accueil que vous avez reçu de la part de notre équipe. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien à vous. Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Henri Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel tout près de la gare de train à pied 10 minutes est de la station de bus flixbus est tout les autre compagnie a 2 pas du centre-ville très bien situé pas mal de magasins de alimentation est tout sorte tout près de l'hôtel est a côté du métro est pour le Hôtels service du personnel correct gentil parlant anglais est allemand pour les chambres ils sont correct chambres classique est la salle de bain aussi propre bonne connexion WiFi concernant le petit déjeuner correct large choix de entrées chaude est froide petit déjeuner classique mais bon pour finir un bon hôtel tout près du centre ville est de la gare de train

Cher Henri, Merci beaucoup pour ce charmant commentaire sur notre établissement. C'est un réel plaisir pour nous d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, la position centrale ainsi que la propreté de notre hôtel. Merci également d'avoir mis en avant l'amabilité de notre équipe et la qualité du petit déjeuner. Nous espérons vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 396 avis 8.4/10 Site
  • 457 avis 5.9/10 Chambre
  • 371 avis 8.5/10 Service
  • 5 avis 9.5/10 Internet
  • 254 avis 5.9/10 Petit déjeuner
  • 226 avis 5.4/10 Confort
  • 213 avis 7.2/10 Propreté
  • 111 avis 2/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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