Mercure Hotel Dortmund City

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 995 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Bien desservi par les transports en commun

  • Accès direct en métro au parc des expositions et au stade

  • Boutiques de Westenhellweg, centre commercial Thier-Galerie et marché de Noël à quelques pas

  • A distance de marche de la gare principale

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Dortmund City

Kampstraße 35-37
44137 DORTMUND
Allemagne

GPS:51.515096, 7.463358

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
A proximité
  • Parking

LOBBY BAR

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  995 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  527 avis

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Lie Voyage solo - Avis confirmés ALL

A proximité de la gare et du centre ville mais calme. Chambre immense avec une entrée très vaste. Dommage pas de bouilloire et la tassimo ne proposait que du café. Petit déjeuner en demi teinte.

Chère Lie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille de votre chambre, offrant un espace généreux pour une expérience confortable. Cependant, nous sommes désolés de lire que l'absence de bouilloire dans la chambre et la sélection de boissons de bienvenue n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos suggestions et souhaitons vous assurer que nous recherchons constamment des moyens d'améliorer l'accueil et le confort de nos hôtes. Nous comprenons l'importance de ces détails qui contribuent à une expérience des plus agréables. Enfin, nous espérons que vous avez trouvé notre emplacement idéal pour explorer la ville et que notre proximité avec la gare et le centre-ville a enrichi votre séjour à Dortmund. Ce serait un plaisir de vous revoir, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Accueil super + chambre parfaite et propre

Note Avis clients 5.0/5

Jean-marc C. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, bon rapport qualité prix et chambre propre . Mention très bien à votre personnel.

Cher Jean-Marc, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au Mercure Hotel Dortmund City a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux, la propreté impeccable de nos chambres, ainsi que l'emplacement idéal de notre hôtel au cœur de la ville, à quelques pas des centres commerciaux et des sites touristiques importants. De plus, nous sommes heureux que le professionnalisme et l'attention de notre personnel aient contribué positivement à votre expérience. Au plaisir de vous revoir, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel en plein centre ville avec toutes les commodités à proximité.

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement central de notre hôtel et la commodité d'avoir toutes les nécessités à portée de main. La proximité des boutiques, des sites touristiques et des transports en commun contribue à faire de notre hôtel un lieu idéal pour nos hôtes qui souhaitent explorer Dortmund avec facilité. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Très bon séjour.

Note Avis clients 4.5/5

D.y. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Le séjour est très agréable. Le personnel très aimable. Les chambres confortables et les prix intéressants. Le petit-déjeuner très équilibré. Seule remarque : l'ambiance extérieure est trop bruyante et l'hôtel n'est pas bien isolé. Et puis, le fonctionnement de la clé d'entrée principale (donc pas celle de la chambre) peut présenter des problèmes.

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Il est réjouissant de savoir que votre séjour au Mercure Hotel Dortmund City vous ait plu. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le personnel aimable et les chambres confortables, attestant la qualité de notre hébergement et du service offert. Il est également gratifiant de lire que vous avez jugé le rapport qualité-prix intéressant et que notre petit-déjeuner a répondu à vos attentes, avec une offre aussi variée qu'équilibrée. Néanmoins, nous notons vos remarques concernant les nuisances sonores extérieures et l'isolation de l'hôtel. Nous comprenons que ces aspects peuvent impacter le confort de nos hôtes et nous sommes sincèrement désolés pour les inconvénients subis. De plus, nous prenons note de la difficulté rencontrée avec la clé d'entrée principale et nous vous prions de nous excuser pour toute gêne occasionnée. Enfin, nous espérons que l'emplacement central de notre hôtel vous a permis de profiter pleinement de Dortmund et de ses attractions, notamment les centres commerciaux et les sites culturels à proximité. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Il Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre propre et confortable, au calme tout en étant en plein centre. Il est dommage qu'il n'y ait pas quelques places de parking pour l'hotel dans les parkings avoisinants.

Chère hôte, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chambre propre et confortable, et que la tranquillité ainsi que l'emplacement central de l'hôtel aient contribué à rendre votre séjour agréable. C'est un plaisir de savoir que ces aspects ont été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons cependant que l'offre de stationnement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Malheureusement, nous n'avons pas de parking privé en raison de notre emplacement au cœur de la ville, mais nous comprenons que cela puisse occasionner des désagréments. Nous recommandons le parking public Am Freistuhl, qui offre un tarif quotidien avantageux. De plus, nous sommes désolés que vous n'ayez pas ressenti toute la reconnaissance méritée en tant que membre Gold de notre programme de fidélité ALL. Votre satisfaction en tant que membre est très importante pour nous et nous prenons bonne note de vos commentaires pour améliorer notre service de reconnaissance. Néanmoins, nous espérons que la proximité des magasins, des attractions touristiques et l'accessibilité facilitée par les transports en commun ont été des points positifs de votre visite à Dortmund. La station de métro Kampstraße à quelques mètres permet de se déplacer aisément dans la ville et d'explorer ses diverses attractions. Ce serait un plaisir de vous revoir, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 455 avis 8.7/10 Site
  • 523 avis 6.1/10 Chambre
  • 431 avis 8.6/10 Service
  • 7 avis 8.3/10 Internet
  • 283 avis 5.5/10 Petit déjeuner
  • 239 avis 6.8/10 Propreté
  • 112 avis 1.8/10 Ambiance
  • 86 avis 3.1/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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