Mercure Hotel Dortmund City

Mercure Hotel Dortmund City

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 438 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Bien desservi par les transports en commun

  • Accès direct en métro au parc des expositions et au stade

  • Boutiques de Westenhellweg, centre commercial Thier-Galerie et marché de Noël à quelques pas

  • A distance de marche de la gare principale

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Dortmund City

Kampstraße 35-37
44137 DORTMUND
Allemagne

  • U41 U43 U44:  U41 U43 U44 HAUPTBAHNHOF

  • U45 U47 U49:  U45 U47 U49 HAUPTBAHNHOF

  • Par avion

    DORTMUND FLUGHAFEN À 15km / 9 miles

  • Par avion

    DUESSELDORF FLUGHAFEN À 65km / 40 miles

  • Par train

    HAUPTBAHNHOF DORTMUND À 0km / 0 miles

GPS:51.515096, 7.463358

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
A proximité
  • Parking

LOBBY BAR

Nos hébergements

Dormez bien, en plein coeur de la métropole de Westphalie : le Mercure Hotel Dortmund City (3 étoiles) vous propose des chambres Standard avec lits simples/doubles, des chambres Supérieures spacieuses avec 2 lits simples et des chambres Privilège avec 1 lit double. Nos 82 chambres disposent du WIFI gratuit et d'une connexion ADSL. Les enfants jusqu'à 12 ans peuvent séjourner gratuitement dans votre chambre. Votre animal de compagnie est le bienvenu (supplément de 15 EUR par nuit).

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.1/5  438 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  510 avis

Avis très mitigé.

Note Avis clients 2.5/5

Jerome D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Emplacement idéal, belle chambre même si une douche serait plus moderne qu'une baignoire. Le gros hic a été l'absence de climatisation (cela faisait juste du bruit) pendant les 3 nuits avec une température dans la chambre de 28°C. Le ventilateur a juste un peu aidé mais cela n'est pas idéal. Pas de service de chambre automatique pendant les 3 jours, ne serait-ce pour changer les serviettes ou ajouter des bouteilles d'eau. Bref, avis mitigé surtout pour un hôtel de ce standing.

Pas à la hauteur de la chaine

Note Avis clients 3.5/5

Vidonja Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon accueil. Chambre petite et mobilier vétuste ( nombreuses marques d'usure et stickers collés sur le mobilier et la lunette des toilettes... !). Paroi de douche posée à l'envers. Machine à boissons chaudes hors d'usage. Petit déjeûner très moyen.

Bien situé

Note Avis clients 1.0/5

C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Découverte de saucisses, sandwich, boîte plastique, pain, toast dans l’ armoire. Déposer depuis quelques temps.Car toute desséchée.

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Hotel Dortmund City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sandra Maniecki Guest Relations Manager Mercure Hotel Dortmund City

Bon séjour mais…

Note Avis clients 3.5/5

B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le petit déjeuner est en dessous des standards d un hôtel de cette catégorie….

Bien situé, chambre prestige 425 très bien, buffet petit-déjeuner trop petit

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Idéalement situé pour faire du shopping. Le petit-déjeuner laissait à désirer (corona ?)

Dear Guest We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Dortmund City. We are happy to see, that you had pleasant stay at out hotel and that you enjoyed your time. We are sorry for the smaller assortment than usual, due to the respective covid-restrictions. But we are happy to tell you, that we already made some improvements concerning our overall service. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Dennis Höhne Empfangsleiter Mercure Hotel Dortmund City

En partenariat avec TripAdvisor

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