Mercure Hotel Dortmund City

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 067 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Bien desservi par les transports en commun

  • Bar du hall avec spécialités de bières locales disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

  • Accès direct au métro pour le centre de congrès et le stade (U45)

  • Boutiques de Westenhellweg, centre commercial Thier-Galerie et marché de Noël à quelques pas

  • A distance de marche de la gare principale

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Dortmund City

Kampstraße 35-37
44137 DORTMUND
Allemagne

GPS:51.515096, 7.463358

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
A proximité
  • Parking

LOBBY BAR

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 067 avis

Note Avis clients 2.5/5

Bruno A. En couple - Avis confirmés ALL

Il faut d’abord trouver la porte pour pouvoir accéder à l’hôtel au 3ème etage

Cher Bruno, Merci d’avoir pris le temps de ce retour d’expérience. Nous sommes ravis que votre réservation sur notre site se soit déroulée sans difficulté et que vous ayez apprécié la simplicité de notre programme de fidélité ALL Accor. Nous regrettons cependant que l’accès à l’hôtel ait occasionné des désagréments. Situé au troisième étage, notre établissement veille à une signalétique claire et reste à votre écoute pour toute assistance lors de votre prochaine visite. Enfin, votre note de recommandation témoigne de la confiance que vous nous accordez, et nous vous en sommes sincèrement reconnaissants. Nous souhaiterions vous accueillir à nouveau pour un meilleur sentiment. Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Note Avis clients 5.0/5

Frederic R. Professionnel - Avis confirmés ALL

L’hôtel est très bien placé. A distance de marche du centre ville, de la gare et une station de métro est au pied de l’hôtel. Les chambres sont propres, bien agencées, très confortables et bien insonorisées.

Cher Frederic, Mille mercis à vous pour ce retour. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sur la propreté et le confort de votre chambre ainsi que l’agencement des espaces nous touchent particulièrement. L’insonorisation des chambres, conçue pour assurer calme et tranquillité, semble avoir contribué à la qualité de votre repos. Par ailleurs, votre mention de la facilité d’accès aux transports en commun et au centre-ville confirme l’atout majeur de notre emplacement stratégique. En tant que membre Platinum ALL Accor, votre fidélité compte énormément pour nous. Nous espérons que la simplicité de réservation via notre application a répondu à vos besoins professionnels. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une expérience tout aussi réussie. Bien à vous, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Note Avis clients 0.5/5

Stefan S. Professionnel - Avis confirmés ALL

.

Lieber Stefan, Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns, dass Ihnen die Unterkunft während Ihres Aufenthalts zusagte. Jedoch bedauern wir sehr, dass mehrere Aspekte Ihres Besuchs nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. Die Herausforderungen bei der Anfahrt und Parkmöglichkeiten nehmen wir ernst, auch wenn wir auf die zentrale Lage und gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel verweisen. Ihre Kritik an der Sauberkeit und weiteren Services werden wir intern besprechen, um Abläufe zu optimieren. Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Note Avis clients 4.0/5

Laurent A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très commode pour un séjour à Dortmund

Cher Laurent, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que notre emplacement près de la gare de Dortmund ait contribué à la commodité de votre séjour professionnel. Cependant, nous regrettons sincèrement que certains aspects du petit déjeuner n’aient pas répondu à vos attentes. Vos retours concernant le choix et les options chaudes nous aident à améliorer ce service essentiel pour nos hôtes. Par ailleurs, nous apprécions votre confiance renouvelée à travers votre fidélité au programme All et votre note globale généreuse. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Note Avis clients 3.0/5

Alain V. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre avec 1 couvre lit hors que nous étions à 2 ,petit déjeuner pas terrible des pistolet mis au compte goute charcuterie de même

Cher Alain, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre emplacement central ait répondu à vos attentes, vous offrant un accès pratique aux principales attractions et commerces. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur. Notre équipe reste à votre écoute pour toute demande spécifique, comme la gestion des espaces restreints ou la personnalisation de votre confort. Concernant le petit-déjeuner, nous veillons quotidiennement à proposer une variété de produits frais et équilibrés. Enfin, notre équipe est toujours disponible pour vous conseiller sur les meilleures options de transport, comme la proximité immédiate de la station Kampstraße qui facilite vos déplacements. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

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  • 322 avis 5.6/10 Petit déjeuner
  • 234 avis 6.4/10 Propreté
  • 145 avis 2.5/10 Ambiance
  • 106 avis 3.2/10 Installations

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