Mercure Hotel Dortmund City

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 067 avis

Meilleur prix
garanti
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Kampstraße 35-37, 44137 DORTMUND, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Bien desservi par les transports en commun

  • Bar du hall avec spécialités de bières locales disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

  • Accès direct au métro pour le centre de congrès et le stade (U45)

  • Boutiques de Westenhellweg, centre commercial Thier-Galerie et marché de Noël à quelques pas

  • A distance de marche de la gare principale

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Dortmund City

Kampstraße 35-37
44137 DORTMUND
Allemagne

GPS:51.515096, 7.463358

Téléphone
Fax +49 231 5897222

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
A proximité
  • Parking

LOBBY BAR

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 067 avis

Note TripAdvisor  3.8/5  533 avis

Note Avis clients 2.5/5

Olivier C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel vieillissant… il s’agit bien d’un Mercure mais des années fin 90. L’hôtel est propre, le personnel accueillant, mais la décoration, l’ambiance ne sont plus d’un niveau Mercure actuel

Cher Olivier, Nous vous remercions pour cet avis constructif. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l’ambiance de votre chambre et les équipements de la salle de bains. Nous prenons bonne note de vos remarques sur le choix du petit-déjeuner et le rapport qualité-prix perçu. Par ailleurs, nous vous remercions pour votre confiance renouvelée envers le programme de fidélité ALL Accor. Votre statut Gold témoigne de votre fidélité, et nous espérons continuer à vous accompagner lors de vos prochains voyages. Nous espérons vous revoir afin de changer votre perception de notre hôtel. Bien à vous, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Note Avis clients 4.5/5

Benoit F. En couple - Avis confirmés ALL

Un hôtel confortable et bien situé dans le quartier piétonnier de Dortmund. Un petit déjeuner gourmand avec un personnel compétent et accueillant.

Cher Benoit, Merci pour cet aimable commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour au Mercure Dortmund City ait répondu à vos attentes. Votre appréciation pour notre emplacement central en zone piétonnière et le confort de nos chambres climatisées nous motive à maintenir ces standards. La mention spéciale de notre petit-déjeuner gourmand préparé par une équipe attentionnée nous touche particulièrement, sachant combien ces moments influencent le début de journée de nos hôtes. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Note Avis clients 3.5/5

Mustafa G. En couple - Avis confirmés ALL

Problème de parking....Endroit propre. Satisfait qualité prix

Cher Mustafa G., Merci à vous pour ce partage d’expérience. Nous sommes ravis que notre emplacement central vous ait permis de profiter pleinement de Dortmund lors de votre voyage en couple. Cependant, nous regrettons sincèrement que certains aspects techniques aient affecté votre confort. Pour les déplacements en ville, notre équipe se tient toujours à disposition pour indiquer les parkings publics partenaires comme celui de la Freistuhl à proximité. En complément, votre satisfaction concernant la propreté des espaces et l’équilibre qualité-prix nous encourage à maintenir ces standards exigeants. L’accès simplifié via l’application ALL reste l’un de nos atouts majeurs pour les réservations. Nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Note Avis clients 4.5/5

Jean-marc C. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil et séjour parfait avec petit-déjeuner de qualité !!!!

Cher Jean-Marc, Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous a été des plus agréables. Votre satisfaction concernant l’accueil chaleureux de notre équipe, la qualité de nos prestations et le confort de votre chambre nous fait grand plaisir. La qualité de notre petit-déjeuner et l’efficacité de notre connexion Wi-Fi ont également contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous apprécions particulièrement que vous ayez souligné le professionnalisme de notre personnel lors de votre arrivée et de votre départ Dans l’attente de vous recevoir de nouveau, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Déception peu mieux f

Note TripAdvisor 2.0/5

jacques l Avis TripAdvisor

Comme en France, les Mercure vieillissent: cette marque baisse , toutefois la chambre était mal insonorisée, et mal nettoyée. Petit déjeuner correct et copieux. Hôtel vétuste qui a besoin d'une vraie rénovation Seul point fort la situation proche de la gare centrale

Cher Jacqueslq, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre petit-déjeuner varié et copieux ait répondu à vos attentes, avec ses options chaudes et froides servies jusqu'à 11h le week-end. Nous regrettons que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de nos standards. Toutes nos chambres disposent pourtant d'une isolation phonique et d'un nettoyage quotidien strict, éléments essentiels de notre engagement qualité. Nos équipes restent à votre écoute pour intervenir immédiatement en cas de besoin. Notre situation centrale près de la gare et des transports vous a particulièrement convenu, permettant un accès rapide au stade Signal Iduna comme au centre historique de Dortmund. Nous espérons avoir à nouveau l'occasion de vous accueillir dans des conditions optimales, Cordialement, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 101 avis 3.7/10 Installations

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.