ibis budget Saint Maurice

ibis budget Saint Maurice 2 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.3/5 Liczba opinii: 625

Zobacz na mapie

O hotelu

  • Labelled ALLSAFE by Bureau Veritas

  • Paying public underground car park 50 m from the hotel

  • Easy access to the heart of Paris and Accor Arena

  • A short bike-ride away from Bois de Vincennes, Tour du Bois and 4 lakes

  • 24-hour reception, early check-in / late check-out

Ten hotel uczestniczy w programie Planet 21 i działa na rzecz Positive Hospitality.

hotel certyfikowany ALLSAFE

Lokalizacja hotelu

ibis budget Saint Maurice

252 Rue du Maréchal Leclerc, ZAC Vivendi/ OTV
94410 Saint Maurice
France

Pozycja GPS:48.815953, 2.459032

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Podsumowanie
Na miejscu
  • Podjazd dla wózków
  • Klimatyzacja
  • Wi-Fi
  • Śniadanie

Śniadanie

Nasze pokoje

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.3/5  Liczba opinii: 625

Ocena TripAdvisor  3.5/5  Liczba opinii: 328

Horrible Never Again

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

C9241ANmariaf Friends getaway - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

I am an Accor member and I travel frequently with this chain. However, I must point out that this is the first time I encountered this horrible experience. Whilst checking in and entering the room assigned to us, we encountered several issues in the room. The first one which was eye catching was a big hole by the bedside table. The second issue encountered was when making the third bed on the top, as that has to be done by yourself and it is not done by the room attendants. Having to make the bed was not an issue, but finding other people’s crap when making it was a big no no. There was chewing gum in the corner, tissue paper and also a clothes tag. The third issue was the pillow being so dirty that from white it had a yellowish color. Nevertheless, the pillow case had a big round stain which was impossible not to miss. When this was mentioned to the receptionist, we where advised that considering there is no more available rooms we where not able to be moved into another, but it will be passed on to the management team and they shall get back to me. The pillow was not replaceable as there was no spare ones, however I got another “clean” pillow case in which i placed on top of the stained one. At least i don't get the yellow pillow on my face. With the hole on the wall, the receptionist covered the hole for the time being with a piece of A4 paper and tape so it was not visible but still there. It was not his fault and he really helped us as much as he could bless him. He also advised us to send an email regards to our complaint and some compensation shall be given to us. After all those incidents, we decided to have a shower. When having a shower, the door does not close properly and the drain is blocked having on overflow of water all over the room. When reporting this to the receptionist the next day, We were advised that there is no maintanance on duty who is able to sort it out and they are aware about this issue as other guests have complained about this. We where offered that day to pack and leave the luggages at the reception for a room move, however i was not comfortable in doing so and i didn't want to waste a day moving as it was already late morning. I did ask for some compensation, thus I was informed that when the manager comes on Monday i am free to come to speak with her. Monday came, and I waited for the manager until 11.00 am. Once I finally got hold of the manager, I was advised that she has no idea about this issue but she will read the email which I told her about and get back to me. Please note we where leaving the next day so I wanted it to be tackled before I check out. The funniest thing was that the manager was speaking in french with the receptionist who was translating to me in english. Anyway, after all this hassle, I got a reply back that I shall be refunded some compensation for this inconvenience which I accepted. I gave them all my credit card details last Monday and I still did not get the refund I was promised. In addition, when emailing back to them I do not even get a reply back. I do not know whether to laugh or cry. I know i booked a 2 star hotel, hence I am not accepting 5 star service. But Checking into a room in this state no matter what star it is is not acceptable. Unfortunately Accor has lost a member and I will not recommend it.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Sandra SEMEDO Ibis Budget Saint Maurice

Udany pobyt

Ocena klientów 5.0/5

Tomasz Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Dobra lokalizacja, pokoje, sniadania, wystrój halloween

Szanowny Panie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani/ Pana komentarze dotyczące pobytu w ibis budget Saint-Maurice. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią / Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana / przekonany, że Pani/Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani/Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Sandra SEMEDP Ibis Budget Saint Maurice

Dobra komunikacja do centrum i Disneyland.

Ocena klientów 5.0/5

Tomasz Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Pokoje wyposażone we wszystko co potrzebne, super cena i niezłe położenie hotelu.

Drodzy goście, Bardzo dziękujemy za wspaniałą recenzję naszego hotelu! Cieszymy się, że jesteście zadowoleni ze swojego pobytu i mamy nadzieję wkrótce zobaczyć się z Wami ponownie! Pozdrawiamy, Sandra SEMEDO Ibis Budget Saint Maurice

Udany ponyt

Ocena klientów 5.0/5

Robert Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Cicho, przyjemnie

Szanowna Panie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani/ Pana komentarze dotyczące pobytu w ibis budget Saint-Maurice. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią / Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana / przekonany, że Pani/Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani/Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Sandra SEMEDO Ibis Budget Saint Maurice

wspaniałe śniadanie

Ocena klientów 5.0/5

Dominika Pary - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo miła obsługa, BARDZO czyste pokoje (proszę podziękować Nicolę, która sprzątała nasz pokój, zrobiła kawał dobrej roboty!), pyszne i świeże śniadania... Ogólnie wspaniały wyjazd!

Szanowna Pani Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani/ Pana komentarze dotyczące pobytu w ibis budget Saint-Maurice. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią / Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana / przekonany, że Pani/Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani/Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Sandra SEMEDO Ibis Budget Saint Maurice

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 240 Liczba opinii 7.4/10 Lokalizacja
  • 390 Liczba opinii 5.6/10 Pokój
  • 337 Liczba opinii 8.8/10 Obsługa
  • 7 Liczba opinii 7.6/10 Internet
  • 219 Liczba opinii 8.5/10 Czystość
  • 116 Liczba opinii 7.6/10 Śniadanie

Zarządzane przez Trustyou

Saint Maurice - wszystkie nasze hotele