Novotel Paris Sud Porte de Charenton

Novotel Paris Sud Porte de Charenton 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 3.9/5 Liczba opinii: 1 166

Zobacz na mapie

O hotelu

  • 12 odnowionych, modułowych sal konferencyjnych z salą plenarną, idealnych na konferencje

  • Przestronne pokoje (24 m²) idealne dla par lub rodzin (2 dorosłych i 2 dzieci).

  • Bar Gourmet z tarasem: idealne miejsce na drinka, posiłek, spotkanie biznesowe lub wypoczynek

  • Strzeżony prywatny parking podziemny

  • Blisko przystanków komunikacji miejskiej (metro linii 8, autobusy 111-109 i tramwaj T3)

Ten hotel uczestniczy w programie Planet 21 i działa na rzecz Positive Hospitality.

hotel certyfikowany ALLSAFE

Lokalizacja hotelu

Novotel Paris Sud Porte de Charenton

3-5 place des Marseillais
94227 CHARENTON-LE-PONT
Francja

Pozycja GPS:48.826296, 2.405574

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Podsumowanie
Na miejscu
  • Parking
  • Restauracja
  • Podjazd dla wózków
  • Wi-Fi
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne

GOURMET BAR

Jedz jak Ci się podoba i kiedy masz ochotę. Kosztuj prostych, smacznych, zdrowych i zbilansowanych dań, kiedy dopadnie Cię głód. Ciesz się nimi niespiesznie w restauracji, w barze lub na terasie latem albo we własnym pokoju.

Nasze pokoje

Hotel Novotel Paris Charenton oferuje pokoje (25 m²) i apartamenty (50 m²). Apartament lub pokój VIP zapewnia komfort oddzielnego piętra oraz wyjątkowe udogodnienia: ekspres Nespresso, darmowy minibar, szlafrok i kapcie.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  3.9/5  Liczba opinii: 1 166

Ocena TripAdvisor  3.5/5  Liczba opinii: 983

Bardzo dobra lokalizacja

Ocena klientów 4.5/5

Anonimowo Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Smaczne śniadania, mila i pomocna obsługa

Bonjour Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Sud Porte de Charenton. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous nous réjouissons grandement d'avoir contribué au succès de votre évènement et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi réussie. Cordialement, Iris - Guest Relation

Great Location, Poor Service

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

angelicalreyes Friends getaway - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

While the location was super convenient with plenty of cafes, supermarkets, shops and a metro station within walking distance, the service was poor. During our stay we requested a complimentary lotion which the front desk told us would be sent up (it never was) and our room's AC was virtually off most of the day. One of the main reasons we chose this hotel was because it offered AC. Thankfully we could open the window but in the middle of July, there's only so much the Paris breeze can do. When we informed the front desk, they let us know that they would send someone up to turn on the fan, which also never happened. The employees at the front desk were kind but there seemed to be some sort of miscommunication that led to none of our requests being completed. This is a great place to stay if you need somewhere affordable and easy to get to the city for a short term trip. I would not recommend if you're traveling with children or looking for a long-term stay.

Dear angelicalreyes, Thank you for taking the time to write to us following your stay at Novotel Paris Sud Porte de Charenton. We are sincerely sorry that the service and performance did not live up to your expectations, and please accept our sincere apologies. Please be assured that all necessary measures will be implemented to improve the quality of the services mentioned. Also, please note that we have taken note of your remark concerning the room and we would like to draw your attention to the fact that our hotel will undergo a major renovation project soon. A sample room is already available for you to discover the future "new face" of Novotel Paris Charenton. Again, we thank you very much for your comments and hope to regain your trust during your next stay in order to let you discover our new rooms. Sincerely. Yacine BACHIRI - Guest relations

Bad service, but rooms are worse

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

JourneyNord Rodziny - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

On the All Accor website, you search (and pay for) a hotel with a 4 * room, clean, with air conditioning and 4 * service. Wrong. You are in an old hotel, with leaking pipes even at the reception (see photo). Basically you are in a Motel, without working air conditioning in the rooms, without working fridge, with a very very hot room that is not clean, without the possibility of sleeping even with open door and open window. However, you can complain, of course. And at the reception: they don't do anything, they tell you they can't do anything about it, they give you a fan that you have to keep on the threshold of the door to let the air in from the corridor. Great solution, so no one sleeps! (see photo) You obviously leave the hotel earlier than the booking, and they (after two hours of discussion, at night, since during the day they didn't warn you that they wouldn't fix the air conditioning and fridge) they write you that they will refund your money, and they write you by when they will refund you. Then you go away sure they will refund you: they wrote it to you! And then they don't. Then you call them back and write to them. And they don't answer you. So probably at the end, if no one will reply to your email, to your complain form, to your calls, you will need to go to a lawyer to have your money back. I will write here the end of this unlucky holyday, when it will come to an end

Dear JourneyNord, Thank you for taking the time to write to us following your stay at Novotel Paris Sud Porte de Charenton. We are sincerely sorry that the service and performance did not live up to your expectations, and please accept our sincere apologies. Please be assured that all necessary measures will be implemented to improve the quality of the services mentioned. Also, please note that we have taken note of your remark concerning the room and we would like to draw your attention to the fact that our hotel will undergo a major renovation project soon. A sample room is already available for you to discover the future "new face" of Novotel Paris Charenton. Finally, I have noted your remark concerning the air conditioning. We are fully aware that the strong heat that hits France is difficult to bear for our customers and we do everything possible to make it as bearable as possible. Again, we thank you very much for your comments and hope to regain your trust during your next stay in order to let you discover our new rooms. Sincerely. Yacine BACHIRI - Guest relations

Blisko stacji metra

Ocena klientów 3.0/5

Marta Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Pobrane na miejscu dodatkowej opłaty 150 euro kaucji- bez wcześniejszego uprzedzenia. To nieprzyjemne i zaskakujące. Brak welcome drinka pomimo karty silver accor (regulamin przewiduje we Francji drinka tylko dla właściciela karty bez towarzyszy podróży w odróżnieniu od innych krajów ale nawet ja go nie otrzymałam. Na pytanie następnego dnia w recepcji co z welcome drinkiem usłyszałam „to nie dostała pani? Nie jestem upoważniony do udzielenia odpowiedzi”) Korzystam z accorhotels od lat i pierwszy raz nie otrzymałam zakwaterowania podczas wcześniejszego przybycia (recepcjonistka tylko spojrzała na moje ID i od razu poinformowała „pokój nie jest gotowy” Ogólne wrażenie - niepomocna dla gości recepcja

Next to Metro Station but not too clean.

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

Davide S Pobyt służbowy - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Breakfast time finishes too early,and I found awful stains on tbe carpet. Size of the room is OK and people working there are helpful. It is next to Libertè Metro Station and the neighborhood has some good restaurants. There is even a very beautiful park next door to chill.

Nous regrettons de ne pas avoir répondu totalement à vos attentes et vous présentons toutes nos excuses. Le petit-déjeuner Buffet est servi entre 6h30 et 9h30 en semaine et jusqu'à 11h00 les week-ends, jours fériés et vacances scolaires. Sachez que nos moquettes sont régulièrement shampouinées et qu'un programme de rénovation est prévu. Espérant vous accueillir à nouveau, Bien Cordialement, Karine ESCURAT Directrice Générale

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 503 Liczba opinii 9.2/10 Lokalizacja
  • 845 Liczba opinii 4.6/10 Pokój
  • 624 Liczba opinii 7.7/10 Obsługa
  • 9 Liczba opinii 4.8/10 Internet
  • 368 Liczba opinii 7/10 Śniadanie
  • 316 Liczba opinii 4.1/10 Czystość
  • 202 Liczba opinii 3.3/10 Klimat
  • 169 Liczba opinii 4.1/10 Jedzenie

Zarządzane przez Trustyou

CHARENTON-LE-PONT - wszystkie nasze hotele