Mercure Recife Navegantes Hotel 4 estrelas

Classificação TripAdvisor 3.5/5 1.021 comentários
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Este hotel é Planet 21 Prata

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 14h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Estacionamento
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • INTL AIRP GUARARAPEServiços pagos
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-outServiços pagos
  • Lavanderia
  • Lojas/compras
Lazer e atividades
  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Academia
Alimentação
  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • Serviço de quarto
Serviços de negócios
  • 2 sala(s) de reuniões
  • Serviço de cópia/impressão disponível

Localização do hotel

Mercure Recife Navegantes Hotel

Rua dos Navegantes 1706
Boa Viagem
51020010
recife
brasil

Tel: +5581 40091185

Fax: (+55)81 40091185

E-mail de contato

Check-in a partir das 14h00

Check out até as 12h00

  • BUS :  

  • De avião

    INTL AIRP GUARARAPE A 4 km / 2,49 milhas - Transporte pagamento

  • De carro

    BR 101 - SUL A 10 km / 6,21 milhas

GPS:-8.118104, -34.894619

Nossas acomodações

Nossos quartos possuem 03 categorias classic, standard e superior, onde você pode desfrutar de um excelente espaço com vista para o mar nos andares mais altos.

Quarto Classic com 2 Camas Solteiro

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 25
  • Vistas: Voltado para a cidade, Vista para o oceano/mar, Voltado para a piscina *

* Sujeito à disponibilidade

  • Instalações para fazer café/chá
  • área de trabalho
  • Telefone de ligação direta

Quarto Standard com 1 Cama Casal

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 36
  • Vistas: Voltado para a piscina, Voltado para a cidade, Vista para o oceano/mar *

* Sujeito à disponibilidade

  • Instalações para fazer café/chá
  • área de trabalho
  • Telefone de ligação direta

Quarto Superior com 1 Cama Casal

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 45
  • Vistas: Voltado para a piscina, Voltado para a cidade, Vista para o oceano/mar *
  • Os extras do alojamento: CORNER_ROOM *

* Sujeito à disponibilidade

  • Instalações para fazer café/chá
  • Telefone de ligação direta

Nossos restaurantes e bares

COFFE SHOP

Tipo de culinária: Regional

Comece o seu dia com um pequeno-almoço buffet delicius, que é servido em nosso restaurante .. Temos várias especialidades locais, venha desfrutar de um delicioso suco de nossas frutas tropicais.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Suas reuniões e eventos

Nossas salas de reuniões

  • Número de salas de reuniões: 2

  • Tamanho máximo: 75

  • Capacidade máxima: 70 pessoas

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Avaliações dos nossos hóspedes para
Mercure Recife Navegantes Hotel

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação ALL 4.1/5

4.124 comentários

tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 3.5/5

1.021 comentários

Excelente Hotel

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Januncio M Romântica - 19/09/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Quartos super confortáveis e atendimento do staff super eficiente. Quartos do último andar com uma vista incrível para a praia de boa viagem. Além disso, o mesmo se localiza a uma quadra da avenida boa viagem!! Ou seja, ótimo custo-benefício!!

Hotel de uma rede conhecida, porém com um serviço horrível!

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Storyteller76697 Negócios - 25/08/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é muito bem localizado, de uma grande rede, porém o serviço é simplesmente medíocre. Ao chegar ao quarto, não tinha sabonetes e os demais itens que todos os hotéis Mercure possuem. Ao questionar a recepção, fui informado que os itens estavam em falta, simples assim. O drinque de boas vindas para membros do programa de fidelidade, também não estavam disponíveis. Com exceção dos funcionários da recepção que são muito educados, os demais são rudes, grosseiros e sem nenhuma educação. Muito triste, um hotel desta categoria ter tantos funcionários sem nenhuma qualificação. Com certeza nunca mais ficarei hospedado neste hotel.

Estada sem preocupações

Classificação TripAdvisor 3.5/5

tiag0sc Negócios - 23/07/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

A estada no Mercure Recife Navegantes Hotel foi bastante satisfatória, o Hotel é muito bom, bem localizado, com boa infraestrutura próxima como bares e restaurantes. Alguns pontos incomodaram, mas foram rapidamente sanados pela administração do hotel.

Fantastic

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Gisele S Negócios - 23/07/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Pessoal simpático e acolhedor; localização excelente, boas acomodações e bom café da manhã. Nos andares altos dá para dormir ouvindo o barulho das ondas batendo na praia - o que é reconfortante para quem só pode ver a praia de longe, pois estava a trabalho.

Comodidade

Classificação TripAdvisor 3.5/5

107francisco Viagem com amigos - 20/07/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente hotel com vista para a praia de boa viagem (12 andar), estacionamento gratuito, piscina, boa localização e café da manhã com variedade e fresco. Excelente atendimento e atenção do staff do hotel.

Ótima Estadia

Classificação TripAdvisor 3.5/5

CarlosagRibeiro Família - 14/07/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel com ótima localização, próximo aos principais pontos de interesse da cidade, funcionários prestativos, ótimo quarto, amplo propiciando ótima condição de sono. Bom serviço de limpeza.Bom café da manhã. certamente será minha opção quando de uma nova visita a esta linda cidade.

Intransigentes

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Ralbezerra Viagem com amigos - 25/03/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Não foram honestos comigo, e o responsável desligou o telefone na minha cara. Estou extremamente decepcionado com a forma que fui tratado. Apesar do hotel ser bom, existem pessoas que não merecem estar lá

EXCELENTE ESTADIA DE FÉRIAS

Classificação TripAdvisor 3.5/5

TerradeSonhos Família - 14/03/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Destaco a qualidade das instalações, a localização e a simpatia do staff. O facto de ter ficado num apartamento no piso 18º permitiu ter vista mar e garagem coberta. Foram fatores que, em muito, valorizaram nossa estadia. Estas instalações são francamente razoais. O banheiro e área de duche é pequeno. Alguns aspetos a melhorar são o café da manhã e principalmente do espaço, que é muito limitado comparativamente à capacidade hoteleira. O sinal de hi-fi é fraco, em particular em horário de maior acesso dos hospedes. O facto desta unidade hoteleira partilhar apartamentos com proprietários, motiva convivência com situações inusitadas. Como avaliação geral recomendo este hotel.

Muito bem localizado

Classificação TripAdvisor 3.5/5

capgarrido1 Família - 25/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é bem localizado, próximo ao Carrefour e à praia, e tem estacionamento gratuito. Para a feirinha e para o mercado de boa viagem é um pouco distante. O quarto é bastante amplo, cabem 3 pessoas tranquilamente.

Eu amei o Mercure e a cidade de Recife

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Vacation59271370579 Romântica - 14/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Para uma boa viagem localização é tudo. Já tinha estado em Recife outras vezes e sinceramente não tinha gostado. Mas ao retornarmos agora no Mercure Recife Navegantes tivemos uma experiência incrível. O hotel é excelente e ficamos em um quarto que era um apartamento muito bem estruturado. Os funcionários eram muito simpáticos, gentis e sempre prestativos. O hotel é localizado em uma região segura e muito bem organizada. E, sinceramente, gostamos tanto desta viagem que a repetiremos em breve!

Tudo ocorreu bem

Classificação TripAdvisor 3.5/5

JAMacedo Romântica - 03/10/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O café da manhã, apesar de pago, está muito bom. Esta não é a minha primeira vez neste hotel. Entrada tranquila, saída tranquila, bom quarto, simpática governanta, estacionamento gratuito, organizado e bom.

Prezado Hóspede, Agradecemos sua avaliação referente ao Mercure Recife Navegantes. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um bom serviço. Esperamos ter a oportunidade de recebe-lo novamente em breve.

Ótima Estadia

Classificação TripAdvisor 3.5/5

CarlosagRibeiro Família - 23/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel com ótima localização, equipe super atenciosa, quartos de bom tamanho proporcionando ótima qualidade de sono, bom serviço de limpeza, bom café da manhã, estacionamento privativo amplo, próximo aos pontos de interesse de bela cidade. Será novamente minha opção ao retorna a esta bela cidade.

Prezado Sr. Carlos, Agradecemos sua avaliação referente ao Mercure Recife Navegantes. Foi um prazer recebermos seus comentários. Não deixaremos de partilhá-los com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um bom serviço. Ficamos muito felizes em ser sua escolha em vindas futuras a Recife! Esperamos ter a oportunidade de recebe-lo novamente em breve. Equipe Mercure Recife Navegantes

Ótimo custo-benefício

Classificação TripAdvisor 3.5/5

IzabellaPA Romântica - 18/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é antigo, com quartos repaginados e uma vista linda da praia de Boa Viagem. O salão do café da manhã é bem pequeno, mas a variedade do café da manhã e a simpatia da Elisângela compensam qualquer aperto. Se faltar suco de graviola ou se você quiser uma boa tapioca, é com ela mesmo! :) Bom chuveiro, boa cama e uma estadia muito agradável para o fim de semana.

Prezada Sra Isabella Agradecemos sua avaliação referente ao Mercure Recife Navegantes. Foi um prazer recebermos seus comentários. Não deixaremos de partilhá-los com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um bom serviço. Esperamos ter a oportunidade de recebe la novamente em breve. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Excelente equipe de atendimento e Linda Vista da Praia de Boa Viagem

Classificação TripAdvisor 3.5/5

M_C_Tab Família - 03/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente check-in, estacionamento cortesia, quarto com magnífica vista para a Praia de Boa Viagem, excelente equipe de café da manha, com o magnífico trio "Elisângela - Paula - Dani", o melhor que encontramos em toda a Rede Accor, superando inclusive na simpatia e profissionalismo a equipe do Sofitel, estão de parabéns!! Sempre sorrindo, sempre transmitindo alegria e simpatia a todos os clientes! Agradecemos também ao sr. Evódio que fez nossos check-ins e check-outs, nota 10. Nosso agradecimento especial também ao sr. Thiago, que atendeu nosso pedido de quarto e sempre nos atendeu com muita cortesia e profissionalismo. Menção também aos colaboradores que cuidam do estacionamento, também sempre sorrindo e respondendo com muito carinho dúvidas sobre o Recife. Nota 10! Estão de parabéns. Feliz 2018 cheio de sucesso, prosperidade e felicidade!

Prezado Hóspede Agradecemos sua avaliação referente ao Mercure Recife Navegantes. Foi um prazer recebermos seus comentários. Não deixaremos de partilhá-los com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um bom serviço. Esperamos ter a oportunidade de recebe-lo novamente em breve. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Ótima Estadia

Classificação TripAdvisor 3.5/5

CarlosagRibeiro Família - 26/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel com ótima localização, Funcionários atenciosos, quarto de bom tamanho, boa qualidade de sono, bom café da manhã, bom serviço de limpeza, estacionamento privativo amplo. Sem dúvida voltarei a me hospedar neste hotel quando retornar a Recife.

Prezado Sr Carlos Agradecemos imensamente pelos seus comentários e ficamos honrados de saber que sua estada foi satisfatória. Caso queira nos contar o que faltou para considerar sua hospedagem 100 estou à disposição. Esperamos que sua próxima hospedagem seja tão agradável quanto esta. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Desconfortável

Classificação TripAdvisor 3.5/5

robertomA5998JT Viagem a sós - 23/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

O ar condicionado direciona o fluxo de ar direto para a cama. Não tem como desviar o ar frio, nem diminuir sua intensidade. Somente no terceiro dia, foi fornecido um edredom. Não houve uma resposta da recepção com relação a um pedido para troca de quarto. O funcionário Claudio ficou de dar um retorno.

Prezado Sr Roberto Agradecemos por seus comentários sobre o nosso hotel. Estamos empenhados para sempre satisfazer nossos clientes. Estamos trabalhando para melhorar as questões de atendimento citadas. Esperamos revê-lo em breve. Cordialmente, Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Atendimento terrível.

Classificação TripAdvisor 3.5/5

U2705QBeduardob Negócios - 16/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Falta comunicação entre o pessoal do hotel o que ocasiona problemas. Desafortunadamente presenciei reclamações dos clientes a os funcionários do hotel: chaves que não abrem, defeitos nos quartos, confusão na designação dos quartos, etc, sem saber o que para mim estava reservado. O padrão Accor em esse hotel e no Ibis Uberlândia não é respeitado.

Prezado Hóspede Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobre sua hospedagem no Mercure Navegantes. Trabalhamos sempre para prestar a melhor qualidade de serviço aos nossos clientes, por isso sua opinião é muito importante para nós. Estou à disposição caso queira relatar alguma questão especifica de sua hospedagem. Esperamos ter a oportunidade de melhor serví-lo em breve. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Somente 6 horas....

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Denis M Negócios - 09/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Não tenho muitos comentários a fazer sobre este Hotel, pois eu cheguei por volta da 3 horas da manhã e sai por volta das 9 horas da mesma manhã, tudo isso devido ao atraso de um voo. Porém a localização muito boa , ao acordar me deparei com uma bela vista do mar e mesmo com um sono de 4 horas, foi o suficiente para o meu descanso.

Prezado Sr Denis Obrigada por sua avaliação. Esperamos que volte com mais tempo em breve. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Diversos problemas

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Rafaespanhol Negócios - 28/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Fiquei no quarto 306. A cama estava quebrada, o ralo do chuveiro entupido e a porta do box quebrada, saía cheiro de esgoto da pia do quarto, a internet não funcionava direito (tive que usar o hotspot do meu celular para poder trabalhar). E para concluir me cobraram R$5,50 pelo nespresso que esta anunciado por R$5,00. Gosto muito da rede Mercure e costumo ficar nesses hoteis, porém o Mercure Recife Navegantes esta bem fora do padrão. É a segunda vez que fico e nas duas fiz reclamaçõeos.

Prezado Sr Rafael, Agradecemos por nos informar sobre sua hospedagem no Merure Recife Navegantes. Lamentamos não termos correspondido a vossas expectativas, pedimos sinceras desculpas por isso. Saliento que estão sendo tomadas medidas necessárias para melhoria nos pontos citados, afim de que, o problema não volte a ocorrer, e mais hóspedes saiam com uma má impressão. Esperamos ter a oportunidade de melhor servi-lo em breve. Sinceramante, Thiago Panzette Coord. de Hospedagem

Agradável Estadia

Classificação TripAdvisor 3.5/5

CarlosagRibeiro Família - 22/08/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel com ótima localização, funcionários cordiais, quartos de ótimo tamanho oferecendo boa condição de repouso e sono, próximo a interessantes opções de lazer como shopping, restaurantes e a praia de Boa Viagem. Bom serviço de limpeza, garagem privativa, ótimo café da manhã.

Prezado Sr Carlos Agradecemos sua avaliação referente ao Mercure Recife Navegantes. Foi um prazer recebermos seus comentários. Não deixaremos de partilhá-los com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um bom serviço. Esperamos ter a oportunidade de recebe-lo novamente em breve. Ludmilla Monteiro Gerente Geral
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