Mercure Recife Navegantes 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 3.5/5 1.071 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Crianças até 07 anos ganham cortesia

  • Hotel em Boa Viagem com piscina e academia

  • Distância de 18 minutos do centro da cidade

  • Distância de 21 minutos até o Porto de Recife

  • 9 minutos de carro até o Aeroporto dos Guararapes

Nossas acomodações

Localização do hotel

Mercure Recife Navegantes

Rua dos Navegantes 1706, Boa Viagem
51020010 RECIFE
Brasil

GPS:-8.11792, -34.89424

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Traslado
  • Restaurante
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

COFFE SHOP

Comece o seu dia com um pequeno-almoço buffet delicius, que é servido em nosso restaurante .. Temos várias especialidades locais, venha desfrutar de um delicioso suco de nossas frutas tropicais.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  3.5/5  1.071 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.5/5  1.098 comentários

Fujam desse muquifo... caindo aos pedaços!

Classificação TripAdvisor 1.0/5

raphaela713 Avaliação certificada TripAdvisor

Este hotel é uma vergonha. Antigo de mais, fizeram somente uma "maquiagem" em algumas partes mas no geral está tudo caindo aos pedaços. Por ser associado platinum do all, me deram um upgrade. O quarto é grande e a cama é confortável. As coisas positivas acabam aí! Vou listar os problemas que tive na minha estada de 3 dias: - elevador quebrado. Dos 2 disponíveis 1 deles está inoperante faz 2 dias. Fazendo virar um caos para subir e descer. - porta do quarto que "travava". Só funcionava na base da porrada. - sem água quente por 2 dias! Quando reclamava na recepção os atendentes nem bola me davam. - pedi um edredom e levou apenas 2 dias para entregarem! Honestamente? Fiquem em outro lugar. O hotel não é barato e simplesmente não vale a pena. Se a suíte está em um estado lastimável, imaginem os quartos padrão?! A vergonha maior é a Accor permitir que um hotel desse mantenha a marca Mercure. Deveriam descadastrar esse hotel da marca com urgência. Quando fico em um hotel accor espero um certo padrão de qualidade. O que não aconteceu aqui!

Péssimo atendimento da recepção. Falta de empatia e informações corretas.

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Marcio N Avaliação certificada TripAdvisor

Cheguei ao hotel às 11 horas da manhã e fui informado que o mesmo não tinha apartamento disponível (fico feliz em saber que a rede hoteleria da região esta operando com 100% de ocupação). Me foi solicitado aguardar. De igual forma, posteriormente a minha chegada pessoas chegaram para se hospedar. Sai para almoçar e quando voltei as 13:00hs o hotel seguia sem apartamento disponível. Porém, todas as outras pessoas que haviam chegado posteriormente à minha chegada não estavam mais presentes.

Atendimento geral excelente e destaque para Suyanne.

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Mary B Avaliação certificada TripAdvisor

Apto ótimo 808. Acho o Box pequeno sugiro ampliar tirando a pia ou diminuindo.no mais tudo perfeito .Portaria ,limpeza com a Mary Atendimento da Gerente Suyanne atenta a detalhes e muito simpática. Meu periodo foi de 07 à 13 de junho 2024 e já fico neste hotel a muitos anos Mary Braunstei Grupo Gr .

Pior experiência da all

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Augusto F Avaliação certificada TripAdvisor

Fiz a reserva me baseando nas fotos do aplicativo da all, sempre fico em hotéis da rede preferencialmente, mas o Mercure Navegantes realmente deixa a desejar, preço de mercies mas com a qualidade muito inferior, compensando um íbis. O quarto está velho, com bastante mofo, banheiro sem ventilação e não funciona o exaustor, o hotel também está bem caidinho, o café da manhã praticamente tem 4/5 opções. Fiquei 3 dias e tive que reclamar para trocarem a toalha, deixei ela estendida na cadeira para troca e não o fizeram, limparam o quarto e ficou assim mesmo, não tem nenhuma outra instrução de como pedir. Se você puder fique em outro hotel, no momento esse não vale a pena.

Muito ruim

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Gabriela P Avaliação certificada TripAdvisor

Aparentemente o quarto parece ok… porém os lençóis estavam com cheiro ou de usado ou mal lavado (tive que pedir para trocar, mas como não tinha ninguém para fazer, recebi os lençóis para a troca), o quarto amanheceu cheio de traças ao chão. Havia uma toalha moalha pendurada como “nova”. O Wi-Fi do hotel inteiro simplismente não funciona para nada.

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 198 comentários 9.5/10 Localização
  • 521 comentários 4.8/10 Quarto
  • 407 comentários 6.8/10 Serviço
  • 97 comentários 0.9/10 Wifi
  • 222 comentários 4.8/10 Café da manhã
  • 211 comentários 3.3/10 Limpeza
  • 198 comentários 1.5/10 Comodidades
  • 78 comentários 3/10 Comida

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