Novotel Brussels City Centre 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 3.498 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Rue de la Vierge Noire 32, 1000 BRUSSELS, Belgio

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Situato in centro città

  • Certificazione Green Key

  • Accesso diretto alla stazione della metropolitana De Brouckère

  • WIFI gratuito ad alta velocità

  • Elegante GourmetBar, 11 sale riunioni modulari con luce naturale

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Novotel Brussels City Centre

Rue de la Vierge Noire 32
1000 BRUSSELS
Belgio

Coordinate GPS:50.850937, 4.350372

Telefono
Fax +32 2 505 50 00

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

GOURMETBAR

Il nostro menu è variegato, così come la nostra città, con proposte stagionali, piatti classici internazionali, piatti regionali e bevande locali particolari.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  3.498 recensioni

Giudizio clienti 5.0/5

Jorge K. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Excelente!

Caro Jorge, começamos por agradecer o seu generoso comentário. Ficamos felizes que tenha apreciado a localização, o conforto e o atendimento da nossa equipe, além do programa de fidelidade ALL Accor durante sua viagem em casal. Esperamos recebê-lo novamente no futuro. Melhores cumprimentos, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Giudizio clienti 3.0/5

Luisa A. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Chiave non funzionanti (scheda in realt) quindi avanti ed indietro per attivarla.Stanza che richiederebbe una rinfrescata, ma spaziosa. Scarsa attenzione al dettaglio

Gentile Luisa, La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione riguardo il nostro hotel. Ci dispiace sinceramente che alcuni aspetti del Suo soggiorno non abbiano risposto alle Sue aspettative. Riguardo alla questione delle chiavi elettroniche, ci scusiamo per l’inconveniente riscontrato e confermiamo che il nostro team è sempre disponibile per risolvere tempestivamente tali situazioni. Inoltre, prendiamo nota del Suo feedback sulla necessità di una rinfrescata alle camere e ci impegniamo a valutare interventi per mantenere gli standard qualitativi che ci contraddistinguono. Apprezziamo la Sua menzione riguardo alle dimensioni spaziose della stanza, caratteristica che cerchiamo di garantire per offrire comfort ai nostri ospiti. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Novotel Brussels City Centre, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Daniele L. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Hotel in posizione comodissima in centro a due passi dalle principali vie e dalla piazza, con la fermata della metropolitana dietro l'angolo, camere molto spaziose, pulitissime, silenziose e complete di tutto il necessario. Colazione ottima dolce e salata.

Gentile Daniele, Grazie per questa bella recensione! Siamo felici che il suo soggiorno sia stato così piacevole. L’ottima posizione centrale e la comodità della metropolitana permettono di esplorare la città con facilità. Ci riempie di orgoglio sapere che ha apprezzato le camere spaziose, complete di ogni comfort e sempre curate nei dettagli. Inoltre, la colazione varia e abbondante è il modo ideale per iniziare la giornata, e ci fa piacere che l’abbia trovata soddisfacente. Con la speranza di riaverla nuovamente come nostro ospite, porgiamo i nostri più cordiali saluti. Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Giudizio clienti 2.0/5

Lorenzo G. Amici - Avvisi confermati di ALL

A fronte di una mancanza dell’hotel (spa chiusa) per la quale non ho sollevato nessuna questione, quando ho chiesto un prodotto per capelli (balsamo) mi è stato risposto che non era previsto per la tipologia della camera. Sembra una sciocchezza ma io l’ho trovata una cosa gravissima. Se io non faccio problemi per un servizio per il quale avevo pagato, l’hotel poteva fare lo stesso per la mia richiesta.

Gentile Lorenzo, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Apprezziamo molto la Sua valutazione positiva riguardo al nostro team, che si impegna ogni giorno per offrire un servizio attento e professionale. Ci dispiace che alcuni aspetti del Suo soggiorno non abbiano corrisposto alle Sue aspettative. In merito alla disponibilità dei prodotti per capelli, desideriamo ricordare che le camere superiori includono una gamma completa di articoli da toilette, mentre per le altre tipologie di camere siamo sempre disponibili a fornirli su richiesta. Ci scusiamo per ogni incomprensione verificatasi durante la comunicazione con la reception e La assicuriamo che presteremo maggiore attenzione alla chiarezza delle informazioni fornite. Speriamo di avere l’opportunità di accoglierLa nuovamente per un’esperienza più soddisfacente. Cordiali saluti, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Davide T. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione, cortesia del personale, servizi eccellenti

Gentile Davide, La ringraziamo per aver dedicato il suo tempo a condividere il suo feedback. Siamo lieti che la posizione centrale del nostro hotel Le abbia permesso di esplorare comodamente Bruxelles e che abbia apprezzato la cortesia del nostro team, in particolare del manager della struttura. Tuttavia, ci dispiace che alcuni aspetti del Suo soggiorno non siano stati all’altezza delle Sue aspettative. I nostri standard di pulizia prevedono un servizio quotidiano, ma prenderemo in considerazione il Suo feedback per garantire un’attenzione ancora maggiore. Nonostante ciò, ci fa piacere che i nostri servizi abbiano contribuito a rendere piacevole il Suo viaggio in famiglia. La vicinanza ai mezzi pubblici e alle principali attrazioni è uno dei punti di forza che ci impegniamo a mantenere. Con la speranza di riaverla nuovamente come nostro ospite, porgiamo i nostri più cordiali saluti. Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

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  • 1.037 recensioni 8.1/10 Colazione
  • 889 recensioni 8.1/10 Pulizia
  • 75 recensioni 9.1/10 Bevande

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