Novotel Brussels City Centre

Novotel Brussels City Centre 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 1.088 recensioni

Hotel approvato ALLSAFE

vedi sulla mappa

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Situato in centro città

  • Accesso diretto alla stazione della metropolitana De Brouckère

  • Wifi gratis

  • Elegante GourmetBar, 11 sale riunioni modulari con luce naturale

  • Fitness, piscina jet-stream, bagno turco, zona relax

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Posizione dell'hotel

Novotel Brussels City Centre

Rue de la Vierge Noire 32
1000 BRUSSELS
Belgio

  • 47:  47 BOURSE/BROUCKERE

  • 60:  60 BOURSE/BROUCKERE

  • 81:  81 BOURSE/BROUCKERE

  • 1A:  1 SAINTE CATHERINE

  • 1B:  5 DE BROUCKERE

  • ANVERS-BRUSSELS:  GARE CENTRALE

  • BRUGGES-BRUSELLS:  GARE CENTRALE

  • In aereo

    ANTWERPEN DEURNE A 40km / 25 miglia

  • In aereo

    BRUSSELS SOUTH A 60km / 0 miglia

  • In aereo

    BRUXELLES NATIONAL A 12km / 7 miglia

  • In aereo

    OSTEND A 120km / 75 miglia

  • In nave

    OOSTENDE A 120km / 75 miglia

  • In auto

    BRUSSEL A 0km / 0 miglia

  • In auto

    BRUSSEL KOEKELBERG A 5km / 3 miglia

  • In treno

    CENTRAL station A 0km / 0 miglia

  • In treno

    DE BROUCKERE A 0km / 0 miglia

  • In treno

    GARE DU MIDI A 2km / 1 miglia

  • In treno

    NOORD station A 1km / 0 miglia

  • In treno

    SAINTE CATHERINE A 0km / 0 miglia

Coordinate GPS:50.850937, 4.350372

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
In sede
  • Piscina
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Benessere
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni

GOURMETBAR

Il nostro menu è variegato, così come la nostra città, con proposte stagionali, piatti classici internazionali, piatti regionali e bevande locali particolari.

Le nostre sistemazioni

Adatta al lavoro e al relax in completa serenità, la camera Superior abbina arredi moderni, funzionalità e una dotazione high-tech con aria condizionata, TV a schermo piatto, WIFI, occorrente per tè e caffè e minibar

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti per
Novotel Brussels City Centre

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  1.088 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  3.645 recensioni

Certificato d'eccellenza 2022

Ottima posizione

Giudizio clienti 5.0/5

Patrizia Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Tutto perfetto

Unica nota positiva: la posizione

Giudizio clienti 1.5/5

Din Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Livello di pulizia della camera totalmente insufficiente!!!!all’arrivo ho trovato una massa di peli e polveri sul pavimento del bagno; dei due rotoli di carta igienica presenti, uno era stato quasi completamente usato (non si faceva una figura migliore a metterne già uno nuovo anziché lasciare un rotolo con 10 quadratini di carta usato da ospiti precedenti??); i Kleenex nel bagno sono terminati subito (nella scatola vi erano solo più 4 Kleenex); una delle due tazze per il te/Nescafé all’interno era completamente sporca lungo tutto il diametro interno di residui incrostati marroni; il bicchiere (posizionato a testa in giù-come fosse pulito) conteneva un pezzo di insalata verde…; il “quadro” rettangolare appeso al muro guardandolo dal fianco, si nota come sia pieno di polveri e sporcizie mia toccate; ma la cosa peggiore: la prima notte abbiamo iniziato io e mio marito a grattarci tutto il corpo: ci siamo riempiti di pustolose rosse pruriginose tipiche di punture di acari. La mattina dopo ho chiesto semplicemente alla reception di poter avere un ulteriore lenzuolo e copricuscino, il signore guardandomi con aria di dubbio ha detto che avrebbe comunicato, ma ovviamente nulla e’ stato fatto. In generale il personale della reception e’ molto altezzoso e poco cordiale. Avevamo prenotato questo weekend come anniversario del nostro matrimonio, ma purtroppo e’ stato davvero brutto, tra acari e sporcizie. MAI PIÙ TORNEREMO NON SOLO IN QUESTO SPECIFICO HOTEL, MA CREDO IN GENERALE NEI NOVOTEL VISTO IL LIVELLO DI PULIZIA TOTALMENTE INSUFFICIENTE E LA SCARSA DISPONIBILITÀ DA PARTE DEL PERSONALE. PS: ovviamente dispongo le foto come prova di quanto ho scritto sopra!

Buon soggiorno ed posizione ideale per visitare Bruxelles

Giudizio clienti 5.0/5

Sebastiano Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Molto tranquilla e molto accogliente

Dear guest, We are very happy to know that you enjoyed your stay with us and that you have liked our location which makes it easy to discover Brussels. We hope to have the pleasure to welcome you back. Yours truly, Marc UYTTERHOEVEN, Direttore generale

Un bel ritorno

Giudizio clienti 4.0/5

Marco F. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottima

Gentile Marco, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Ci fa veramente piacere leggere che la sua esperienza di soggiorno presso il nostro hotel sia stata positiva. Speriamo di avere molto presto il piacere di ospitarla di nuovo. Cordiali Saluti, Marc UYTTERHOEVEN, Direttore generale

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Silvia Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Buon hotel, in posizione centrale. Stanze ampie e buona zona benessere con piscina.

Gentile Silvia, La ringraziamo per aver recensito il nostro hotel. Ci fa enormemente piacere che il suo soggiorno con noi sia stato piacevole. Desideriamo che i nostri ospiti si sentano come a casa propria quando soggiornano presso il nostro hotel, per questo siamo lieti che abbia apprezzato il comfort in camera e il nostro ambiente gradevole e spazioso. Con la speranza di averla ancora come nostra gradita ospite, le porgiamo i più cordiali saluti. Marc UYTTERHOEVEN, Direttore generale

Ottima posizione, ottimo soggiorno, ottima colazione, ottima pulizia

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Siamo stati davvero molto bene, tutto perfetto anche la posizione eccezionale!

Gentile Ospite, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti che il suo soggiorno sia stato totalmente positivo e che abbia apprezzato in particolar modo la pulizia della nostra struttura, elemento a cui teniamo moltissimo. La posizione del nostro hotel è effettivamente uno dei nostri punti di forza. Ringraziamo per la sua opinione. Marc UYTTERHOEVEN, Direttore generale

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.0/5

B. S. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Posizione strategica.Molto centrale

Gentile S., Grazie per aver averci fatto conoscere la sua opinione. Ci fa piacere che la nostra posizione sia stata di suo gradimento. Speriamo di poterla ospitare di nuovo molto preso. Saremo lieti di riaverla fra noi. Cordiali saluti, Marc UYTTERHOEVEN, Direttore generale

Ottima posizione, soggiorno in famiglia perfetto.

Giudizio clienti 5.0/5

Alessandro Famiglie - Avvisi confermati di ALL

La permanenza, con due bambini di 3 e 9 anni, è stata molto piacevole, hotel curato, pulito e dotato di molti comfort (Compresa una piccola area bambini nella hall). Personale molto cordiale e disponibile. La posizione è perfetta. A pochi passi da due stazioni della metropolitana, e 10 minuti a piedi dalla Grand Place. Molti ristoranti e servizi in zona a portata di passeggiata.

Gentile Ospite, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Apprezziamo il fatto che abbia voluto sottolineare la comoda posizione dell'hotel, non distante da alcuni importanti luoghi di interesse turistico e in una zona ben collegata con i mezzi pubblici. Ci fa piacere, inoltre, la sua menzione sulla pulizia della camera, un aspetto fondamentale per un soggiorno sereno. La ringraziamo per aver evidenziato la gentilezza e la disponibilità del personale. Distinti saluti, Marc UYTTERHOEVEN, Direttore generale

Bellissimo albergo con palestra, piscina e hammam

Giudizio clienti 5.0/5

S F. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Albergo molto bello, in ottima posizione per raggiungere in pochissimi minuti a piedi le principali attrazioni turistiche e i migliori ristoranti della città. La piscina e l’hammam sono stati un toccasana per rilassarsi dopo le lunghe camminate giornaliere e le escursioni a Bruges e Lussemburgo. Camere spaziose e pulite.

Dear guest, Thank you for letting us know your opinion. We are delighted that you loved our hotel, the fitness room, pool and hamam as well as our location. We hope to soon have the pleasure of hosting you again. In the meantime, we send you our best regards. Marc UYTTERHOEVEN, Direttore generale

Ottima

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Sono stato accolto molto bene, personale gentile e sempre molto disponibile

Gentile Ospite, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. È sempre un grande piacere quando i nostri ospiti sono del tutto soddisfatti del nostro servizio. Siamo davvero lieti di apprendere che il nostro personale le abbia offerto un servizio e un benvenuto all'altezza delle sue aspettative. Comunicheremo le sue parole gentili al nostro team, certi che saranno apprezzate. Speriamo di avere il piacere di accoglierla di nuovo in futuro. Cordiali Saluti, Marc UYTTERHOEVEN, Direttore generale

Piscina rilassante

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Camera all'ultimo piano con panorama, mi sono rilassata in piscina

Ottima posizione

Giudizio clienti 3.5/5

Antonio Azienda - Avvisi confermati di ALL

Generalmente una struttura moderna, funzionale, in posizione centrale e vicino la metro, purtroppo per il covid-19 molti servizi (palestra, colazione seduti, piscina, sosta nella Hall, il poter lasciare i bagagli fino al momento della partenza) non erano fruibili quindi il mio voto non può raggiungere il massimo della valutazione.

Ottimo

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Serietà, gentilezza, disponibilità

ottimo albergo

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Di passaggio a Bruxelles ho pescato questo albergo in pieno centro. Nel mio caso ottimo rapporto qualità/prezzo. Perfetto anche per il rispetto delle norme igieniche contro la pandemia in corso. Buona la colazione.

Un paradiso, colazione inclusa

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Stefano A Viaggio con amici - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel splendido nel centro città, a pochi passi dalla Grand Place. La struttura è curata, moderna e luminosa. Camere grandi, confortevoli e pulitissime. Bagno spettacolare ed estremamente funzionale. Colazione fantastica, tutto quello che si desidera c'è. Tante bontà dolci e salate. Personale molto cortese e disponibile ad aiutarci anche per pianificare la serata. Rapporto qualità-prezzo veramente ottimo, grazie anche alle offerte Accor.

Gentile Stefano, Grazie per aver recensito il nostro hotel. Apprezziamo la sua menzione riguardo la posizione centrale in cui si trova l'albergo, non distante da alcuni importanti luoghi di interesse turistico e in una zona ben servita dai mezzi pubblici. Ci fa piacere anche il fatto che abbia sottolineato il comfort e la pulizia delle camere e la funzionalità del bagno, aspetti imprescindibili per un soggiorno sereno e piacevole. Siamo felici, inoltre, che la qualità e la varietà della colazione abbiano soddisfatto appieno i suoi gusti. La ringraziamo, infine, per aver evidenziato la cortesia e la disponibilità del personale. I complimenti dei nostri ospiti ci gratificano enormemente. Ci auguriamo di avere presto un'altra occasione per ospitarla presso il Novotel Brussels City Centre. Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Marc UYTTERHOEVEN, Direttore generale

Posizione ottima ma si può fare di più!

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

828CLAUDIAT In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel con ottima posizione e grandi potenzialità ma un po’ trascurato! Hall con pavimento ed ascensori sporchini, non c’è personale di sicurezza e gli addetti alla reception devono tenere a bada anche gente strana che gironzola nella hall! Gentili a permetterci check in anticipato! In camera vanity set non rimpiazzato dopo la prima sera ma shampoo ed il resto ok. Colazione sufficientemente varia ma suggerirei al cameriere con barbetta di mezza età di non rispondere: nooo! quando un cliente chiede gentilmente di portar via un piatto sporco dal tavolo della colazione. Camera con bella vista ma adesso funestata dai cantieri! Comunque silenziosa!

Gentile Claudia, La ringraziamo per il tempo dedicato a condividere la sua esperienza di soggiorno presso il Novotel Brussels City Centre. Ci fa piacere che abbia apprezzato particolarmente la cortesia del nostro personale. Ci dispiace che, nonostante la cura dell'ambiente dedicato ai nostri ospiti sia uno dei pilastri del nostro servizio, lei non abbia apprezzato l'apparenza della Hall e degli ascensori. Le assicuriamo, inoltre, che la sicurezza dei nostri ospiti è la nostra priorità; l'hotel è dotato di telecamere ed è costantemente monitorato. Accogliamo con piacere i commenti riguardo alla varia colazione e ci scusiamo per il servizio poco amichevole, sarà nostra cura comunicare la sua opinione al dipartimento interessato. La ringraziamo per i commenti riguardo alla vista che si può apprezzare dalle nostre camere; come ha giustamente affermato, malgrado i lavori in corso all'esterno, le nostre camere sono insonorizzate alla perfezione per il confort dei nostri ospiti. Augurandoci di riaverla come nostro gradito ospite le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Marc UYTTERHOEVEN, Direttore generale

OTTIMO ALBERGO E POSIZIONE

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

heinz17 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

L'albergo è situato Praticamente nel pieno centro di Bruxelles facilmente raggiungibile dalla stazione centrale come una breve camminata. Nelle immediate vicinanze si trova tutta la vita notturna possibile ed immaginabile con ottimi ristoranti. Non do il massimo dei voti solo causa di un fastidioso rumore del ventilatore dei due bagni presenti nella camera per il resto ottimo

Gentile Ospite, La ringraziamo per il tempo dedicato a condividere la sua esperienza di soggiorno presso il Novotel Brussels City Centre. Ci fa molto piacere che abbia apprezzato la centralità della nostra posizione, la sua vicinanza alla stazione centrale e il nostro quartiere, con tutti divertimenti che può offrire ai turisti. Ci dispiace che il rumore del ventilatore abbia influito negativamente sul suo giudizio. Invitiamo i nostri ospiti a rivolgersi sempre alla reception per tutta la durata del loro soggiorno, in modo da trovare tempestivamente una soluzione ad ogni problema. Augurandoci di riaverla come nostro gradito ospite, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Marc UYTTERHOEVEN, Direttore generale

Viaggio di lavoro

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

s_pasut Affari - Recensione certificata TripAdvisor

Ottimo hotel posizionato in pieno centro. Molto comodo per visitare la città dopo una giornata di lavoro. Personale molto gentile e professionale. Colazione ottima come la camera. Lo consiglio sia a chi viaggia per lavoro che per turismo

Dear guest, Our utmost reward is to hear satisfied guests therefore the whole team and I thank you for your words of praise. I am glad to hear that our staff members have fulfilled your expectations in terms of service and that you overall enjoyed your experience with us ! Best regards, Annabelle Secretary Guest Relations

soggiorno

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

933vincenzoa In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

amera accogliente e pulita. L'hotel è molto vicino al centro..quindi posizione strategica. Nella struttura è anche presente una piscina, sauna e bagno turco. Il personale disponile. Ci siamo trovati molto bene Da consigliare

Dear guest, It is with great pleasure to read your very kind review. I am so pleased to learn how you love our hotel and I would like to express my sincere appreciation of your positive comments. Once again thank you for recommending us and for sharing your feedback on Trip Advisor. Sincerely, Annabelle Secretary Guest Relations

Fuga romantica a Bruxelles

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

mariagiovannab710 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Siamo stati in questo hotel per il ponte dell'Immacolata. Ottima posizione, la nostra camera affacciava su una delle piazze che accoglievano i tipici mercatini di Natale; Ottima pulizia delle stanze, dotate di tutti i comfort. Il WC è sito a parte dalla doccia e ciò consente di sfruttare al meglio gli spazi a disposizione. Pulizia delle camere giornaliera e servizio reception efficiente.

Dear Guest, Thank you for taking the time to write a positive review on Tripadvisor.com I have shared your comments with the team, so that they are aware of their contribution in helping to satisfy you and meet your expectations. Positive feedback from satisfied clients is our greatest reward - thank you. We look forward to welcoming you again at Novotel. With kind regards, Annabelle Secretary Guest Relations

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