Sofitel Biarritz le Miramar Thalassa sea & spa 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 2.631 Bewertungen

Hotel-Extras

  • Meerwasserpool im Freien mit Panoramablick

  • Modernes Spa und Thalasso

  • Direkter Zugang zum Strand von Miramar, direkt im Herzen des Badeortes.

  • Jedes Zimmer verfügt über eine eigene Terrasse

  • ALLSAFE-Zertifizierung

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

Sofitel Biarritz le Miramar Thalassa sea & spa

13 rue Louison Bobet
64200 BIARRITZ
Frankreich

GPS:43.487878, -1.554608

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

LE "B"

Unser Küchenchef serviert von regionalen Produkten inspirierte einfallsreiche und ausgewogene Gerichte. Jeden Monat ein neues Menü für kreative, saisonale Speisen. Probieren Sie das "Equilibre"-Menü mit noch ausgewogeneren Optionen.

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Unsere Unterkünfte

In den 126 ruhigen Zimmern mit komfortablen MyBed-Betten und Aussicht auf den langen Ozeanstrand oder die Stadt können Sie sich bei einem unvergesslichen Aufenthalt entspannen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  2.631 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.917 Bewertungen

Sehr gute Lage am Strand vom Biaritz

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Ludwig Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolle Lage, nettes Personal. In vielen Bereichen top! Allerdings das Hotel müsste in manchen Bereichen, z.B. indoor pool, dringend renoviert werden. Auch die Fassade hat unter der Witterung gelitten. Kein Licht auf der Terasse. Der Service ist nicht sehr konsistent, einmal erst um 16:00 Zimmer gereinigt, Turndown Service kommt, kommt nicht… Manchmal 15 Min oder mehr bis fehlende Items (z.B. Schinken, Lachs) am Frühstücksbuffet aufgefüllt werden. Preis Leistungsverhältnis stimmte nicht…

Dear Guest, Thank you for sharing your experience with us and taking your time to write us about your recent visit to Sofitel Biarritz. First of all, I would like to thank you for highlighting the sympathy of our staf. However, please accept my sincere apologies and rest assured that all the points raised in your review have been duly transferred to the respective departments in order to correct them immediately. Hopefully, we will be able to welcome you back at the Sofitel Biarritz during your next visit to Biarritz. Sincerely, Juliette Wattinne Guests Experiences & Quality Manager

Schön gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehmes Ambiente und gutes Essen im Restaurant Leider sind die Getränke an der Hotelbar überteuert.

Dear Guest, First of all, thank you for taking the time to share in details your experience at the Sofitel Biarritz le Miramar. Your feedback is very much appreciated. We are very pleased to read that you have appreciated our location, our restaurant and the relaxing atmosphere. However, I am sorry to read your disappointment regarding the prices at the bar. We assure you that these are constantly evaluated. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Juliette Wattinne Guests Experiences & Quality Manager

Angenehmes Personal; sehr zugewandt.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Christian K. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Reception hat sich sehr um unseren Transport der Autos dahingehend gekümmert, dass man uns Empfehlungen gegeben hat, wo der LKW parken kann.

Dear Guest, We thank you for taking the time to make a comment on your last stay at the Sofitel Biarritz Le Miramar. All the staff members of the Sofitel Biarritz le Miramar try, every day, to provide the best quality customer service that our guests expect, and we are pleased that you found value and hospitality during your stay. Looking forward to welcoming you back for a next visit on the Basque Coast. Kind regards, Juliette Wattinne Guests Experiences & Quality Manager

Sehr schöne Lage

Note Kundenmeinungen 3.0/5

O. A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hôtel in vielen Bereichen sehr abgewohnt. Teppiche an den Treppen und an den Verkehrswegen stark abgenutzt ! Balkon sehr renovierungsbedürftig. Fliesen fehlen und sind oft lose. Glasscheiben dort verschmutzt. Service am Pool schwierig. Muss man den Pool Bereich verlassen um eine Bestellung aufzugeben. Für diesen eingeschränkten Standard Preise viel zu hoch!

Dear Guest, I would like to thank you for taking the time to share your concerns and comments about your stay at the Sofitel Biarritz le Miramar as it helps us identify potential issues and gives us the opportunity to improve. I am sorry to read that you did not fully enjoyed your stay with us, and I sincerely apologize for falling short of meeting your expectations. We took good notes of your remarks regarding the prices and service at the pool, as well as the aspect of some of our facilities. We thank you for bringing these matters to our attention, as our hotel is willing to offer you the best experience, which is why your feedback is precious in order to keep improving our service quality. We hope we will have the opportunity to welcome you back and offer you a more pleasant stay. Sarah Poulain Guests Experiences & Quality Manager

Aufenthalt in bester Lage mit Wohlfühlfaktor

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage des Hotels ist toll. Der Blick auf den Atlantik von der Terrasse war wunderschön. Der Service war erstklassig.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 517 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 861 Bewertungen 7.2/10 Zimmer
  • 1.271 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 429 Bewertungen 3.7/10 Stimmung
  • 350 Bewertungen 8.1/10 Komfort
  • 309 Bewertungen 3.7/10 Ausstattung
  • 236 Bewertungen 7.8/10 Frühstück
  • 148 Bewertungen 2.9/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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