Sofitel Biarritz le Miramar Thalassa sea & spa 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 2.365 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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13 rue Louison Bobet, 64200 BIARRITZ, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Meerwasserpool im Freien mit Panoramablick

  • Modernes Spa und Thalasso

  • Direkter Zugang zum Strand von Miramar, direkt im Herzen des Badeortes.

  • Jedes Zimmer verfügt über eine eigene Terrasse

  • An jedem Sonntag Musikalischer Brunch

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Sofitel Biarritz le Miramar Thalassa sea & spa

13 rue Louison Bobet
64200 BIARRITZ
Frankreich

GPS:43.487878, -1.554608

Tel
Fax +33 5 59 24 77 20

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

LE "B"

Unser Küchenchef liebt baskische Gastronomie; lokale Aromen und erkundet die Schätze von Land und Meer. Genießen Sie die Authentizität bei jedem Bissen, wenn Sie aus unserer regelmäßig aktualisierten Speisekarte mit saisonalen Köstlichkeiten wählen.

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Unsere Gästebewertungen

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100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  2.365 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.992 Bewertungen

Angebot stimmt mit Preis in keiner Weise überein; Preis viel zu teuer. Kein 5-Sterin Hotel!

Note Kundenmeinungen 1.0/5

François M. B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

ungepflegtes Hotel, nicht sauber, z.B. Liegestühle dreckig beim Pool, vieles müsste gestrichen werden. Das Zimmer ist höchstens Euro 300.00 wert und Sie verkaufen es für mehr als das doppelte. Werde kaum mehr in ein Accor Hotel gehen. Sie sollten das Hotel etappenweise renovieren und nur noch schöne Zimmer vermieten oder die Gäste upgraden.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We understand that value for money and cleanliness are critical to a satisfying stay, and we apologize if these aspects were not up to the standards we strive for. Please be assured that we take your comments about the pool area and room conditions seriously, and your suggestions for phased renovations and room upgrades are very valuable to us. We will work with our team to assess where improvements are needed to ensure we offer a comfortable and enjoyable environment for all our guests. Thank you again for your feedback; it will help us to enhance the guest experience, and we hope we may have the opportunity to welcome you again under improved conditions. Kind regards, Juliette Wattinne Guest Experiences and Quality Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war unser 2. Aufenthalt und wieder sehr schön.

Dear Guest, Thank you so much for your kind words! We are thrilled to hear that you enjoyed your second stay with us. It’s always a pleasure to welcome returning guests, and we’re delighted that your experience was once again a pleasant one. We look forward to hosting you again for another wonderful visit! Kind regards, Juliette Wattinne Guests Experiences & Quality Manager

schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr angenehm und guter Service

Dear Guest, Thank you for your kind words! We’re delighted to hear that you had a pleasant stay and appreciated our service. Your satisfaction means a lot to us, and we hope to welcome you back soon for another great experience! Kind regards, Juliette Wattinne Guests Experiences & Quality Manager

Ja

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Laschette G. R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Teppischboden unsauber , Gestank im Zimmer. Staub . Bettlaken riechen schlecht , alles ist alt und unsauber. Frühstück Kaffemaschine Nespresso mit Flecken und Staub von vielen Tagen .

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the issues you encountered during your stay. This is not the standard we strive for, and we will address these concerns with our housekeeping team immediately. Your comments are very important to us, and we will work diligently to improve the cleanliness and overall experience for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back for a much better stay in the future. Kind regards, Juliette Wattinne Guests Experiences & Quality Manager

Aufenthalten in Biarritz

Note Kundenmeinungen 2.0/5

N. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, gutes Frühstück auch das Restaurant ist gut. Der Zustand vom Hotel entspricht meiner Erfahrung nach nicht mehr dem Standard eines Hotels dieser Klasse. Es ist innen und außen runtergekommen und auf dem Stand der 70 iger Jahre. Preis -Leistung klaffen, würde ich nie noch einmal buchen

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We’re pleased to hear that you found our staff friendly and helpful, and that you enjoyed the breakfast and the restaurant. However, we are truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Our goal is to provide a pleasant and comfortable environment for all our guests, and we are sorry that the quality of service provided by our Sofitel Heartists was not enough to make your stay enjoyable. We understand your concerns about the value for money, and we hope to have the opportunity to address these issues and offer you a better experience in the future. Kind regards, Juliette Wattinne Guests Experiences & Quality Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 465 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 771 Bewertungen 6.9/10 Zimmer
  • 1.222 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 5 Bewertungen 9.2/10 Internet
  • 385 Bewertungen 3.4/10 Stimmung
  • 353 Bewertungen 8/10 Komfort
  • 294 Bewertungen 3.1/10 Ausstattung
  • 225 Bewertungen 8.5/10 Frühstück

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.