Mercure Jakarta Kota 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.9/5 243 comentários

Mercure Jakarta Kota - Image 1
Mercure Jakarta Kota - Image 2
Mercure Jakarta Kota - Image 3
Mercure Jakarta Kota - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Piscina exterior e centro de fitness

  • Acesso WIFI gratuito

  • Restaurante com gastronomia chinesa e ocidental

  • Situado próximo de restaurantes e da zona comercial

  • Spacious Room

As nossas opções de alojamento

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Localização do hotel

Mercure Jakarta Kota

Jl. Hayam Wuruk No. 123
11160 JAKARTA
Indonésia

GPS:-6.149451, 106.817279

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.9/5  243 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  881 comentários

Certificado de excelência 2024

Excellent breakfast and service at Mercure

Nota Tripadvisor 5.0/5

Jet29434628922 Avaliação com certificação TripAdvisor

Makanannya super okee enakk, deliciuss sesuai di lidah dan variatif, pelayanan okeee, hangat dan friendly, sama mba lenyy di restorannya, restorannya cozy ,instagramble dehh dan nyamannya di pandang, Mercure selalu memuaskan thanks pokoknya

Jet29434628922 yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours, Teuku Rusiansyah - General Manager

Team receptionistnya ok

Nota Tripadvisor 5.0/5

Navigate07190396667 Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Team nya solid dan sigap..thank you pak hero untuk free up grade nya..dan kami juga dapat check in di awal wajtu...very recimended hotel untuk staycation di jajarta..lokasi jotel juga bagus di tengah kita jakarta.......bravi teaj receptiojis jya

Navigate07190396667 yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours, Teuku Rusiansyah - General Manager

Team nya ok banget

Nota Tripadvisor 5.0/5

Trail60577121639 Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Terima kasih untuk pak hero yang sudah bantu urus proses check in kami.. The best lah pkok nya mercure kota Pelayanan yang sempurna Terima kasih untuk semua team teceptionis nya yaa... Next kunjungan berikut nya saya akan ke mercure lagi..

Trail60577121639 yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours, Teuku Rusiansyah - General Manager

Really thanksss

Nota Tripadvisor 5.0/5

Yasmin A Avaliação com certificação TripAdvisor

Ga ada yg bad service, semuanya sangat memuaskan dan excellent servixe ever.. Ini adalah salah satu hotel favorit saya ketika di jakarta.. Makanan sangat lengkap suguhan menarik.. staff jg melayani kami dg sangat bagus terutama mba abir😀

YasminaK8566DC yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours, Teuku Rusiansyah - General Manager

PENGALAMAN TIDAK MENYENANGKAN!

Nota Tripadvisor 1.0/5

HESTY S Avaliação com certificação TripAdvisor

CUKUP PERTAMA DAN TERAKHIR!!! PENGALAMAN TIDAK MENYENANGKAN!!! Saya menginap bersama keluarga di tgl 13-14 April 2024. Kami booking untuk 5 kamar. Kami datang sekitar pukul 2-3 siang berharap kamar kami sudah siap tapi ternyata kami dipaksa untuk menunggu berjam-jam tanpa kompensasi apapun. Padahal kami membawa banyak anak kecil dan jg org tua. Lelah sekali kami menunggu hingga langit gelap. Pengalaman pertama yang sangat mengecewakan dan cukup yang pertama saja. Dari sekian banyak hotel yang pernah kami kunjungi, baru pertama kali kami menemukan hotel bintang 4 dengan pelayanan yang buruk seperti ini. Kunci kamar baru bisa didapatkan setalah jam 18.00 padahal kami datang dari siang hari. Kamar terlihat rapi, tapi terasa sangat berdebu. Saya beserta anak-anak saya terus bersin-bersin karna debu dimana mana. Karpet kamar yang cukup kotor dan bernoda. Amenitis yang harus diminta terlebih dahulu. Kamar yang tidak dibersihkan keesokan harinya. Teh dan air yang tidak direfill jika tidak diminta. Makanan yang sangat kurang variatif dengan rasa yang biasa saja untuk hotel bintang 4. Nasi yang keras, roti yang sudah mulai keras dan apek, ikan pun keras sekali. Kolam renang kurang terawat dengan air yang sangat asam dan tidak nyaman untuk berenang. Anak2 mengeluh airnya tdk enak dan membuat mata sakit. Kamar bilas wanita tidak ada sabun/shampoo, lantainya basah tidak ada staf yang standby untuk menjaga agar lantai tetap kering padahal ini sangat berbahaya. Staf pun kurang ramah. Ini menjadikan pengalaman buruk kami menginap di hotel mercure jakarta kota. Sangat jauh dari ekspeksasi kami. Dan kami tidak akan merekomendasikan hotel ini kepada siapapun.

Terima kasih Anda telah meluangkan waktu untuk membagi komentar Anda. Sementara saya berharap bahwa Anda memiliki pengalaman yang lebih baik di kunjungan Anda kemarin, dari komentar seperti inilah kami belajar dan ini akan kami gunakan untuk memperbaiki diri. Komentar Anda sudah saya bagikan kepada team kami. Kami akan menelusuri lebih lanjut dan membuat perubahan demi tamu - tamu kami. Kami bekerja keras untuk memberikan pengalaman tamu yang luar biasa, dan dalam hal ini jelas bahwa kami tidak melakukan yang terbaik. Jika Anda mempunyai permintaan khusus untuk penginapan berikutnya silahkan hubungi tim kami di ge@mercure-jakarta-kota.com . Jika Anda memberi kami kesempatan untuk mendapatkan kepercayaan Anda kembali, saya akan meyakinkan Anda bahwa kami akan melakukan yang terbaik untuk memberikan Anda pengalaman hotel yang baik seperti banyak tamu kami yang tumbuh menyukai pengalaman mereka yang baik di hotel ini. Mercurely Yours, Teuku Rusiansyah - General Manager

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 287 comentários 9/10 Localização
  • 554 comentários 8/10 Quarto
  • 646 comentários 8.6/10 Serviço
  • 40 comentários 7.5/10 Internet
  • 311 comentários 8.3/10 Limpeza
  • 222 comentários 8.1/10 Conforto
  • 208 comentários 4.3/10 Atmosfera
  • 158 comentários 7.2/10 Pequeno-almoço

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Jakarta