Mercure Hotel Koblenz 4 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.3/5 3.435 beoordelingen

Mercure Hotel Koblenz
Zien op een kaart
+ 24 Diensten
Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen

Beste prijs garantie

Hoe het werkt?
ALL - Accor Live Limitless

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

Extras van het hotel

  • Alle kamers zijn gerenoveerd in 2018

  • Een ideale locatie, dicht bij de Rijn en het kasteel

  • Dicht bij de kabelbaan en de oude stad

  • Kamer met uitzicht

  • Op een gunstige locatie

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Babysitservice op aanvraag (In de buurt)Betaalde services
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-outBetaalde services
  • Wasserij
  • Wisselkantoor
Catering
  • OntbijtBetaalde services
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
  • Automaat voor snacks en drankenBetaalde services
Ontspanning en activiteiten
  • Fitnesscentrum
  • Sauna
  • Babysitservice op aanvraag (In de buurt)Betaalde services
  • Andere sportactiviteiten
Zakelijke diensten
  • 8 vergaderruimte(n)
  • Congressen/conventies
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Mercure Hotel Koblenz

Julius-Wegeler-Str. 6
56068
koblenz
duitsland

Tel: +492611360

Fax: (+49)261/1361199

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

  • Met het vliegtuig

    FRANKFURT HAHN op 110 km / 68,36 mijl

  • Met het vliegtuig

    KOELN BONN AIRPORT op 100 km / 62,14 mijl

  • Met de auto

    A48 EXIT KOBLENZ NORD (B9) op 10 km / 6,25 mijl

  • Met de trein

    KOBLENZ op 1 km / 0,63 mijl

Gps:50.353722, 7.600685

Onze accommodaties

In het viersterrenhotel Mercure Koblenz kunt u kiezen uit 'Standard'- en 'Privilege'-kamers. Er zijn ook kamers beschikbaar voor mindervaliden. En voor gasten met een allergie zijn er kamers zonder allergieopwekkende stoffen die voortdurend worden schoongemaakt en gecontroleerd. Alle 168 kamers hebben airconditioning en gratis WiFi. Twee kinderen tot 16 jaar mogen gratis overnachten in de kamer van hun ouders. Uw huisdier is welkom (EUR 10 per nacht).

'Standard'-kamer met 2 eenpersoonsbedden en airconditioning

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 23 / 248 sq ft
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Telefoon met directe buitenlijn

'Standard'-kamer met tweepersoonsbed en airconditioning

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 23 / 248 sq ft
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Telefoon met directe buitenlijn

'Privilege'-kamer met tweepersoonsbed en uitzicht op de rivier

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 23 / 248 sq ft
  • Uitzicht: Uitzicht op de rivier *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Telefoon met directe buitenlijn
  • Badjas

'Privilege'-kamer met 2 eenpersoonsbedden en uitzicht op de rivier

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 23 / 248 sq ft
  • Uitzicht: Uitzicht op de rivier *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Telefoon met directe buitenlijn
  • Badjas
Kamers

Onze restaurants en bars

FINESSE

Soort keuken: Internationaal

Geniet van internationale en regionale specialiteiten in ons moderne restaurant 'Finesse', dat dagelijks van 12.00 tot 21.00 uur is geopend. Tijdens de zomermaanden kunt u uw maaltijd op ons terras met uitzicht op de Rijn nuttigen.

Lunch

12:00 - 14:30

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

18:00 - 21:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

RIVERSIDE

Niet-contractuele foto

Geniet in onze 'Riverside'-bar samen met vrienden van cocktails of een lekker bakje koffie. Bij uw drankje kunt u kiezen uit allerlei warme en koude snacks. We zijn iedere dag van 17:00 tot 1:00 geopend.

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 8

  • Maximaal formaat: 167

  • Maximum capaciteit: 120 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 80 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Mercure Hotel Koblenz

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.3/5

3.435 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.0/5

1.130 beoordelingen

TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid
Certificaat van uitmuntendheid 2020
Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Chantal Stellen - 28/07/2020 ALL bevestigde berichten

Geen 4*. Best prijzig voor dit hotel. Al in betere en mooiere hotels overnacht.

Dear Chantal G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Koblenz. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Prima

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Amr Gezinnen - 28/07/2020 ALL bevestigde berichten

Centraal gelegen, heerlijke bedden.

Dear Anjo R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Mooie locatie niet ver van centrum.

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

A.j. W. Stellen - 25/07/2020 ALL bevestigde berichten

Ontvangst was redelijk. Dat de kamers niet werden schoongemaakt is uit het oogpunt van veiligheid wel te begrijpen, maar dan dient er een korting te worden gegeven. De organisatie bij het ontbijt is slecht. Te veel mensen die gedicht bij elkaar moeten staan. De laatste twee dagen gebruikte iedereen de zelfde opscheplepels. Dus niet Corona proof.

Dear Arie Jan W., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Koblenz. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Due to the cleaning only after departure, we have already reduced our prices. The buffet measures were coordinated with the DEHOGA RLP. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Goed gelegen net hotel.

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Rudy Stellen - 24/07/2020 ALL bevestigde berichten

Het was aangenaam hotel met lekker ontbijt en vriendelijk personeel.

Dear Rudolf D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe General Manager

op wandelafstand van de bezienswaardigheden

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Philip R. Stellen - 24/07/2020 ALL bevestigde berichten

Aangenaam verblijf ondanks de aanpassingen met die corona-situatie. Vriendelijk personeel en het ontbijt was ook meer dan voldoende. Begrijpelijk in deze situatie dat het restaurant was gesloten.

Dear Philip R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Goede service op loopafstand van de oude stad

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Derk J. Vrienden - 24/07/2020 ALL bevestigde berichten

Ondanks corona maatregelen goede verblijf. De corona maatregelen worden goed gehandhaafd op vriendelijke wijze.

Dear Derk J. Venderink, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Prima verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Maryam Stellen - 13/07/2020 ALL bevestigde berichten

De locatie is heel goed. je kunt zo lopen naar het centrum waar alle eetgelegenheden zijn en schoon. kamers zijn goed. Ontbijt is prima. Het personeel is zeer vriendelijk. Je kunt onder hotel parkeren (betaald). Ondanks alle corona maatregelen hadden we een heel goed verblijf.

Dear Maryam S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Goede lokatie. Dicht bij de winkels en restaurants.

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Rien Gezinnen - 13/07/2020 ALL bevestigde berichten

Prima verblijf.

Dear Rien S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Ongekend grote afknapper!

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Nico Stellen - 12/07/2020 ALL bevestigde berichten

Onpersoonlijke ontvangst. Medewerkster zeer kortaf en geen uitleg over het hoe af wat van het hotel op dit moment. En zoals later ook bleek klopte de vooraf vermelde informatie totaal niet. Ondanks dat het op papieren overal vermeld stond dat je tijdens de crisis vooraf kon reserveren voor het restaurant of iets nuttigen in de bar., waren deze allebei gesloten. Kamer was opgeruimd maar niet echt schoon, badkamer en sanitair waren ook niet echt fris te noemen. Vette handafdrukken op wastafelkraan en blad. Wc een bruine rand op het waterniveau en de badkraan functioneerde niet naar behoren met schimmel op de aansluitingen en langs de kitrand. Overgordijnen dempen niet echt en bij zonsopkomst wordt je 'vrolijk' wakker van de opkomende zon om dat de kamer op het oosten ligt. Maar het ergste van alles is de voortdurende brom en zoemende geluiden die 24 uur zeer overheersend zijn en die je uit de slaap houden. Melden had weinig zin want er werd min of meer de schouders op gehaald. Er zou polshoogte worden genomen en gemeld van hoe of wat. Helaas dus niet en moeten we het antwoord nog krijgen. Dan het ontbijt. Zeer karig aanbod en de broodjes waren hoogstwaarschijnlijk van de dag ervoor want taaier kon bijna niet. Ook mocht er een hond in de ontbijtzaal, terwijl er etenswaren open en blootliggen. Verder werden alle tafels netjes schoon gemaakt na gebruik met een en hetzelfde doekje. Lekker fris en gezien de huidige maatregelen absoluut buiten proporties. Verder is tijdens het verblijf van 4 nachten de kamer geen enkele keer schoongemaakt en mocht je zelf de handdoeken omruilen en toiletpapier afhalen aan de receptie. Dit was van te voren ook niet bekend gemaakt en eigenlijk absurd te noemen. Als het dan zo moet volgens de maartregelen, zet dan wat schoonmaakmiddelen op de kamer. Dan kan je er zelf een doekje overhalen en het toilet schoonmaken. Dat doet iedereen thuis tenslotte ook. Echt vies en dat een kamer na bezoek van gasten 48 uur niet betreden mocht worden volgens de receptie klopte ook niet, want we hebben met eigen ogen gezien dat kamers die 's ochtends verlaten waren dezelfde dag nog schoongemaakt werden. Ook is het eigenlijk een slechte zaak dat je als hotelgast voor de parkeergarage moet betalen. Dit hoort gewoon gratis te zijn. Zeker gezien de totale prijs/kwaliteit verhouding die erg fors is voor het gebodene. Het was een Privelige kamer voor 2 personen maar er was maar een fatsoenlijk stoeltje om op te zitten. Dus ja een ongekend grote afknapper! Jammer, we waren hier 2 jaar geleden ook geweest en het was toen een top hotel. Vandaar dat we er weer voor gekozen hadden.

Dear Nico K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Koblenz. I am sorry that your experience this time did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Due to the protection of guests and employees, the rooms are only cleaned after departure. We would have been happy to offer you a room move on request. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Robert Strohe General Manager

prima, maar..

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Jl Zaken - 05/07/2020 ALL bevestigde berichten

alles ok, maar ontbijt was naar mijn mening kon hygiënischer cfr. corona (zelf pistolets uit eenzelfde mand nemen is niet echt van deze tijd..)

Dear Jean Louis D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Anoniem Gezinnen - 14/03/2020 ALL bevestigde berichten

Ontvangst heel goed, alleen is niet naar onze wensen geluisterd ( we wilden twee aparte bedden ) We hadden diner die was heel erg slecht , kok had niets anders aangeboden behalve "sorry" en bediening ( serveerster ) broetaal helemaal niet professioneel honger naar bed gegaan wel gezegd tegen receptie ( bon gekregen voor 1 drank op)

Dear Dijana I., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience - stay healthy. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Philippe Zaken - 02/03/2020 ALL bevestigde berichten

Kamers, ontbijt en bar-omgeving meer dan OK. Restaurant 's avonds daarentegen: veel goede wil, maar weinig organisatie. Hotel wist dat wij onmogelijk tegen 19h ingecheckt zouden zijn, maar toch dacht het restaurant dat wij om 18:00h zouden aan tafel gaan! dit bracht blijkbaar de planning danig door elkaar, dat er een nieuwe tafel moest gedekt worden, en service na 1/2 uur wachten kon gestart worden!

Dear Philippe V., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Koblenz. I am sorry that your experience with our restaurant did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Robert Strohe General Manager

hotel

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Anoniem Stellen - 01/03/2020 ALL bevestigde berichten

prima locatie, fijn verblijf, goede kamer, aardig en vakkundig personeel

Dear R.P. P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Mooie kamer, goed ontbijt, vriendelijke staff

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Mathieu Stellen - 15/02/2020 ALL bevestigde berichten

Gereserveerd met annuleringsmogelijkheid, de kamer eerst mogen bekijken en toen ingecheckt (extra vroeg, tegen extra betaling). Kamer modern, goed bed, hele goede douche in de badkamer. Gevraagd om extra badjas, was geen probleem. Ontbijtbuffet erg goed. Enige minpunt is het feit dat je voor de parkeergarage extra moet betalen.

Dear Mathieu V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Goede locatie, fijn verblijf, verveeld nooit

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Andre Zaken - 10/02/2020 ALL bevestigde berichten

Het is altijd goed om hier te verblijven, prima hotel met vriendelijk personeel en goed eten

Dear Andre B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Aardig personeel

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Henric Stellen - 09/02/2020 ALL bevestigde berichten

Al jaren op kamer 807 was fijn nu naar kamer 707 geplaatst geen shampoo of iets dergelijks totaal niets tegenvaller voor ons

Dear Henric d., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe General Manager
Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Karina Stellen - 04/01/2020 ALL bevestigde berichten

Prima behalve restaurant, te beperkt en niet van niveau

Dear Karina V., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Koblenz. I am sorry that your experience did not meet your expectations exactly. please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Goed hotel dicht bij oude centrum van Koblenz

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Rian Stellen - 27/12/2019 ALL bevestigde berichten

Goed hotel met een fantastisch ontbijtbuffet met een groot assortiment van goede kwaliteit. Kamer ruim en schoon. Goed bed.

Dear Adriana D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Mooie locatie, net hotel

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Jan Stellen - 26/12/2019 ALL bevestigde berichten

Het was een goed verblijf. Een mooi uitzicht op de Rijn. We hadden een premium kamer waarbij de minibar inclusief was, deze werd ook aangevuld. Alles was netjes en prima in orde. Ontbijt was prima.

Dear Jan-Joris J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Zeer goed

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Pierrot V. Stellen - 23/12/2019 ALL bevestigde berichten

Het hotel , personeel ,kamer ed waren heel goed. Alleen met het arrangement is er een drie gangen menu voorzien ,maar deze viel wel tegen, Het hoofdgerecht was 1x vlees en 1x vis.Ik heb gekozen voor de vlees menu ,maar wat ik kreeg was heel veel salade ,tomaatjes , komkommer en heel weinig vlees dan nog zonder aardappelen ,frietjes of gebakken aardappelen.Dit is niet voor herhaling vatbaar.Verder was alles dik in orde.

Dear Pierrot v., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Happy Christmas! Sincerely, Robert Strohe General Manager
Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in koblenz