Mercure Hotel Koblenz 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 1.348 beoordelingen

Mercure Hotel Koblenz - Image 1
Mercure Hotel Koblenz - Image 2
Mercure Hotel Koblenz - Image 3
Mercure Hotel Koblenz - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Snel internet

  • Een ideale locatie, dicht bij de Rijn en het kasteel

  • Dicht bij de kabelbaan en de oude stad

  • Kamer met uitzicht

  • Op een gunstige locatie

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1

Our Standard Rooms are ideally suited to your needs. In addition to a TV and telephone, they are equipped with a high-quality double bed, comfortable seating, functional desk space with free WI-FI as well as a room safe and a minibar.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 23 / 247 sq ft

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Koelkast
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Badkamerdeuren 81 cm breed
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 39 inch/99 cm
  • LED-screen - Light Emitting Diode-scherm

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Telefoonlicht slechthorenden
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 23 / 247 sq ft
  • Beddengoed 1 x Tweepersoonsbed(den)

Privilege kamer met uitzicht op de Rijn. Voor nog groter comfort: VIP-badkamerfaciliteiten, badset met badjas en pantoffels verkrijgbaar bij de receptie, 2 drankjes uit de minibar, koffie/thee, WiFi (My Cloud), laat uitchecken en welkomstdrankje.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de rivier

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 23 / 247 sq ft

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffiezetapparaat
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Koelkast
  • Illy koffiezetapparaat

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badjas
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 39 inch/99 cm
  • LED-screen - Light Emitting Diode-scherm

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Telefoonlicht slechthorenden
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau

Privilege kamer met uitzicht op de Rijn. Voor nog groter comfort: VIP-badkamerfaciliteiten, badset met badjas en pantoffels verkrijgbaar bij de receptie, 2 drankjes uit de minibar, koffie/thee, WiFi (My Cloud), laat uitchecken en welkomstdrankje.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de rivier

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 23 / 247 sq ft

Beddengoed

Eenpersoonsbed(den) x2

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffiezetapparaat
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Koelkast
  • Illy koffiezetapparaat
  • Minibar

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badjas
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 39 inch/99 cm
  • LED-screen - Light Emitting Diode-scherm

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Telefoonlicht slechthorenden
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau

Hotel locatie

Mercure Hotel Koblenz

Julius-Wegeler-Str. 6
56068 KOBLENZ
Duitsland

Gps:50.353722, 7.600685

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
  • 168 kamers
  • 2 kamers voor mindervaliden
  • 16 familiekamers
  • 12 kamers met tussendeur
  • 10 verdiepingen

In het hotel gesproken talen

  • Duits
  • Engels

Voorzieningen voor mindervaliden

100% niet-roken accommodatie

Lift naar alle verdiepingen

Amusement

  • Klavier

Wifi

  • Snelle WiFi
  • WiFi in het hotel
  • WiFi in de gemeenschappelijke ruimten
  • Snel internet Toeslag
  • Hoge snelheid transmissielijn Toeslag

Airconditioning

Bureauapparatuur beschikbaar

  • Schoenpoetsmachine
  • Paraplu''s

Strijkservice

  • Strijkijzer bij receptie

Faciliteiten voor in- en uitchecken

  • Snel inchecken
  • Snel uitchecken
  • Laat uitchecken

Bagageruimte

  • Bagageruimte

Wisselkantoor

  • Wisselkantoor

Huisdieren

Huisdieren toegestaan Toeslag

Catering

Een Restaurant

Een Bar

Roomservice

  • Koude hapjes
  • Warme maaltijden

Ontbijt

  • Buffet Toeslag

Zaken

8 Vergaderruimten

Businesscentrum

  • Zakencentrum is toegankelijk voor rolstoelen
  • Zakencentrum met zelfbediening

Familie

Babysitservice op aanvraag

  • Babysitservice op aanvraag

Wellness

Fitnessraum

  • Ter plaatse
  • Sauna
  • Turks stoombad

Sport en vrije tijd

Fitnesszaal

  • In de buurt

Fitnesszaal

  • Ter plaatse

Fietsenstalling

  • In de buurt

Trimbaan

  • In de buurt

Fietsenstalling

  • Ter plaatse

Trimbaan

  • Ter plaatse

Excursies per boot Toeslag

  • In de buurt
  • Op het terrein
  • Overdekte parkeerplaats
  • Openbaar
  • 400 parkeerplaatsen
  • Parkeerplaats 24/7 geopend
  • Max beperkte hoogte: 1.9 m / 6.234 ft
  • Parkeerprijzen: 13.00 13 EUR Per dag

  • Een maand parkeren
  • Een week parkeren

Diensten & uitrusting

  • Trappen

Beveiliging

  • Sprinkler
  • Verlichte parkeerplaats
  • Rookafzuigers in parkeergarage

Toegankelijkheid

  • Liften
  • Toegankelijke parkeerplaats

FINESSE

In het stijlvol ingerichte 'Finesse'-restaurant kunt u genieten van internationale en regionale specialiteiten. Geniet in de zomermaanden van uw maaltijd op ons terras met uitzicht op de Rijn.

Type keuken
Internationaal
Capaciteit
160
Toegankelijkheid
Toegankelijke dienst

Andere inlichtingen

Voordelen

  • Airconditioning
  • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Gratis WiFi
  • Huisdieren toegestaan
  • Stoelverhogers beschikbaar (voor baby)
  • Niet-rokenzone
  • Reservering aanbevolen
  • Terras
  • Bijzonder uitzicht

Betaling

  • Contant
  • Creditcard
  • Apple Pay
  • Contactloos

Kredietkaarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Informatie over wijn en overige dranken

  • Aperitief
  • Wijn per glas verkrijgbaar
  • Frisdranken
  • Digestieven

Speciaal menu

  • Kindermenu
  • Vegetarisch menu

In het stijlvol ingerichte 'Finesse'-restaurant kunt u genieten van internationale en regionale specialiteiten. Geniet in de zomermaanden van uw maaltijd op ons terras met uitzicht op de Rijn.

In de bar Riverside kunt u met vrienden een cocktail drinken of ontspannen met een kopje koffie. We serveren u graag een selectie warme en koude snacks.

Ontbijtbuffet vanaf 06:30 uur. Als u ter plekke reserveert, kost dat EUR 20 per persoon. Bij mooi weer kunt u genieten van het terras met uitzicht op de Rijn. Ontbijt op uw kamer op aanvraag, tegen extra kosten.

Verbeter uw conditie en versterk uw spieren: In de fitnessruimte van het Mercure Koblenz hotel kunt u 24 uur per dag gratis gebruik maken van cardioapparatuur. De sauna is momenteel gesloten.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  1.348 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Sam C. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Geachte gast, Hartelijk dank voor uw feedback over uw recente verblijf in het Mercure Hotel Koblenz. Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen. Wij zijn blij te horen dat u het comfort van ons hotel heeft gewaardeerd. Het spijt ons echter te vernemen dat u niet tevreden was over de schoonmaakfrequentie van uw kamer en het handdoekenbeleid. Wij hanteren deze aanpak om ecologische redenen, maar begrijpen dat dit niet aan ieders verwachtingen voldoet. Wij zullen uw opmerkingen over de communicatie hierover in overweging nemen. Daarnaast betreuren wij het dat de uitstraling van onze receptie niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij zijn voortdurend bezig onze faciliteiten te verbeteren, en uw feedback is daarbij van groot belang. Wij hopen dat u ons in de toekomst een nieuwe kans wilt geven om uw ervaring te verbeteren. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Koblenz

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Willem J. Stellen - ALL bevestigde berichten

Geachte Gast, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn verheugd te horen dat u tevreden was over onze receptie, personeel en faciliteiten, evenals de ligging van het hotel. Uw feedback is voor ons van groot belang en wij hopen u in de toekomst opnieuw te verwelkomen. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Koblenz

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

John O. Stellen - ALL bevestigde berichten

Geachte Gast, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn verheugd te horen dat u heeft genoten van uw verblijf in ons hotel en de prachtige locatie heeft gewaardeerd. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Koblenz

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Theo K. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Geachte Gast, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn blij te horen dat u heeft genoten van de kamer, de airconditioning en ons uitgebreide ontbijt. Wij waarderen uw feedback over de badkamer en zijn verheugd dat ons personeel u snel heeft kunnen helpen. Wij hopen u in de toekomst weer te verwelkomen. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Koblenz

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jan R. Stellen - ALL bevestigde berichten

Geachte gast, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u uw verblijf in uw kamer, het uitzicht en ons ontbijt heeft genoten. Uw waardering voor onze service betekent veel voor ons. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Koblenz

Geachte gast, Hartelijk dank voor uw feedback over uw recente verblijf in het Mercure Hotel Koblenz. Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen. Wij zijn blij te horen dat u het comfort van ons hotel heeft gewaardeerd. Het spijt ons echter te vernemen dat u niet tevreden was over de schoonmaakfrequentie van uw kamer en het handdoekenbeleid. Wij hanteren deze aanpak om ecologische redenen, maar begrijpen dat dit niet aan ieders verwachtingen voldoet. Wij zullen uw opmerkingen over de communicatie hierover in overweging nemen. Daarnaast betreuren wij het dat de uitstraling van onze receptie niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij zijn voortdurend bezig onze faciliteiten te verbeteren, en uw feedback is daarbij van groot belang. Wij hopen dat u ons in de toekomst een nieuwe kans wilt geven om uw ervaring te verbeteren. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Koblenz

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Willem J. Stellen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijke receptie en personeel, mooie kamer, ondergrondse parking aan voordelig tarief, wandelafstand tot centrum

Geachte Gast, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn verheugd te horen dat u tevreden was over onze receptie, personeel en faciliteiten, evenals de ligging van het hotel. Uw feedback is voor ons van groot belang en wij hopen u in de toekomst opnieuw te verwelkomen. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Koblenz

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

John O. Stellen - ALL bevestigde berichten

Fijn hotel!

Geachte Gast, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn verheugd te horen dat u heeft genoten van uw verblijf in ons hotel en de prachtige locatie heeft gewaardeerd. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Koblenz

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Theo K. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Bij het betreden van onze kamer stonk de badkamer. Gemeld bij receptie en andere kamer gekregen. Heel vriendelijk personeel. Goede voorzieningen. Zeer goed ontbijt! Auto parkeren onder hotel. Op loopafstand van het stadscentrum.

Geachte Gast, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn blij te horen dat u heeft genoten van de kamer, de airconditioning en ons uitgebreide ontbijt. Wij waarderen uw feedback over de badkamer en zijn verheugd dat ons personeel u snel heeft kunnen helpen. Wij hopen u in de toekomst weer te verwelkomen. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Koblenz

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jan R. Stellen - ALL bevestigde berichten

Alles top, mooie kamers,prima service, lekker ontbijt, ...

Geachte gast, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u uw verblijf in uw kamer, het uitzicht en ons ontbijt heeft genoten. Uw waardering voor onze service betekent veel voor ons. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Koblenz

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

Luc H. Stellen - ALL bevestigde berichten

Ik ben een regelmatige klant (silver member) een maak voor het werk gebruik van de hotels in jullie groep. Deze keer was ik privé op stap met mijn partner maar het verblijf nu was een ontgoocheling over de ganse lijn. Het begon al met een klantonvriendelijke ontvangst. Men kon me niet in het Engels te woord staan. Verder was de bar en het restaurant gesloten. Niet voor herhaling vatbaar dus.

Geachte gast, Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw recente verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij streven ernaar al onze gasten een vriendelijke en professionele ontvangst te bieden en betreuren het dat dit in uw geval niet is gebeurd. Bovendien is het jammer dat de bar en het restaurant tijdens uw verblijf gesloten waren, wat uw ervaring heeft beïnvloed. Uw opmerkingen zijn waardevol voor ons en zullen met ons team worden besproken om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Koblenz

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

A. W. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Net hotel en schone kamer. De 2e dag was het restaurant en bar gesloten. Op het bord stond dat het later open ging, maar bleef dicht en stonden veel gasten ontevreden voor her bordje. Receptie gaf aan wel open te gaan, wat niet klopte en gaf dit niet aan bij nieuwe gasten en gaf een andere uitleg dan een niet echt vriendelijke barman. Alternatief werd geboden opwarm maaltijd uit het winkeltje van het hotel te kopen, met keuze uit 2 opties.

Geachte gast, Hartelijk dank voor uw feedback over uw recente verblijf bij ons. We zijn blij te horen dat u de rustige ligging en de netheid van ons hotel heeft gewaardeerd. Het spijt ons te horen dat er verwarring was over de openingstijden van ons restaurant en de bar. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn, vooral wanneer de informatie inconsistent is. We streven ernaar om onze gasten de best mogelijke ervaring te bieden en nemen uw opmerkingen serieus. We waarderen uw begrip en hopen u in de toekomst weer bij ons te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Koblenz

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Ton W. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Al mijngasten 11 personen, hebben genotn van hun vrblijf in het Mercure Hotel.... Vooral het ontbijt verdiende een 9!!....

Geachte Gast, Hartelijk dank voor uw lovende woorden over uw verblijf en het ontbijt in ons hotel. Het doet ons plezier te horen dat u en uw gasten een geweldige ervaring hebben gehad. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Koblenz

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Stellen - ALL bevestigde berichten

Wij werden (al vroeg) goed ontvangen en ingeschreven, ondanks dat we nog niet naar de kamer konden.

Geachte gast, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn blij te horen dat u onze locatie en service op prijs heeft gesteld. Het is altijd ons doel om onze gasten een prettig verblijf te bieden, zelfs bij vroege aankomsten. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Koblenz

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Sjan W. Stellen - ALL bevestigde berichten

Kan t iedereen aanbevelen zeer goed!!

Geachte gast, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden was over onze locatie, de netheid en de vriendelijke ontvangst. Uw aanbeveling betekent veel voor ons en we kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te verwelkomen. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Koblenz

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Joyce E. Stellen - ALL bevestigde berichten

Het verblijf in het hotel was uitstekend. Het restaurant raden wij niet aan. Personeel niet vriendelijk, slechte service. Op opmerking over kwaliteit van paddestoelen op de ragout (taai en droog) werd alleen gezegd: zo doen wij dat hier. Op de vraag of alles goed was en het antwoord nee, werd helemaal niet gereageerd.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koblenz. Es freut uns zu hören, dass Sie das Hotel und die Lage geschätzt haben. Wir bedauern jedoch die Erfahrung in unserem Restaurant und das Fehlen von Freundlichkeit unseres Personals. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und werden dieses Feedback intern besprechen, um unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Koblenz

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jos C. Stellen - ALL bevestigde berichten

Prima. Handig parkeren. Lekkerste ontbijt. Enige probleem is route naar de alt stad. Bord bij tunneltje stond te hoog en niet gezien,daardoor te veel moeten lopen met rollator. Is niet schuld van hotel denk ik. Super de Lux verder.

Geachte gast, Hartelijk dank voor uw positieve feedback over uw verblijf in ons hotel. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van ons ontbijt en de service van ons personeel. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Koblenz

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Gaston W. Stellen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijke ontvangst, uitgebreid ontbijt.

Geachte Gast, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn verheugd te horen dat u heeft genoten van onze rustige locatie, het vriendelijke ontvangst en het uitgebreide ontbijt. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Koblenz

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

S. V. D. Stellen - ALL bevestigde berichten

Aangenaam en vriendelijke ontvangst. Uitgebreid ontbijt. Ruime ondergrondse parking is een pluspunt. Op wandelafstand V. het centrum.

Geachte Gast, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn verheugd te horen dat u genoten heeft V. uw verblijf, de vriendelijke ontvangst en het uitgebreide ontbijt. Het doet ons plezier dat u ook de locatie en de parkeermogelijkheden waardeert. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Koblenz

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Ron N. Stellen - ALL bevestigde berichten

Wij komen regelmatig in dit hotel, vaak op doorreis of om een paar dagen Koblenz te verkennen. De ligging is voor ons ideaal, omdat Koblenz vanuit Nederland op een prettige reisafstand ligt. Het hotel bevalt ons goed en is een fijne uitvalsbasis voor een bezoek aan de stad. Jammer genoeg konden we deze keer niet via de Rijnkade langs de Rijn wandelen naar de plek waar de Moezel en de Rijn samenkomen, vanwege werkzaamheden. Dat ligt uiteraard buiten het hotel, maar het was wel jammer voor ons bezoek. Wat ons opviel, is dat de traditionele incheckbalie is vervangen door een modernere en persoonlijkere desk waar je je kunt aan- en afmelden. Dit hebben we inmiddels ook bij andere hotels van deze keten gezien en het geeft een wat informelere indruk. Daarnaast vinden wij het prettig dat gasten korting krijgen voor de parkeergarage onder het hotel.

Geachte gast, Hartelijk dank voor uw positieve feedback over uw verblijf in ons hotel. We zijn blij te horen dat u onze locatie als ideaal voor uw bezoeken aan Koblenz beschouwt en dat ons hotel u een aangename uitvalsbasis biedt. We begrijpen dat het jammer is dat u deze keer door de werkzaamheden niet langs de Rijnpromenade heeft kunnen wandelen. Dit ligt inderdaad buiten onze controle, maar we hopen dat u toch van uw bezoek heeft kunnen genieten. Ook waarderen we uw opmerkingen over de nieuwe receptie. We streven ernaar om onze gasten een moderne en persoonlijke ervaring te bieden. Daarnaast zijn we blij dat u de korting voor de parkeergarage onder het hotel waardeert. Nogmaals hartelijk dank voor uw feedback, en we hopen u in de toekomst weer te verwelkomen in het Mercure Hotel Koblenz. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Koblenz

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Karel B. Stellen - ALL bevestigde berichten

Super service, enkel de klantvriendelijkheid van bepaalde mensen aan het "zittend" bureel aan het onthaal kan wel wat beter.

Geachte gast, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van ons hotel en de complimenten over de service. Wij waarderen uw feedback met betrekking tot de klantvriendelijkheid aan de receptie en nemen dit ter harte voor verdere verbeteringen. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Koblenz

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Lucien V. H. Stellen - ALL bevestigde berichten

Een mooi hotel gelegen op loopafstand tot het centrum

Sehr geehrter Gast, Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Lage und die Nähe zum Zentrum schätzen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Koblenz

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Ank L. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Fijn en comfortabel hotel! Het personeel is zeer klantvriendelijk en mijn hond was net zo welkom als ik. De kamers zijn modern en schoon en het ontbijtbuffet is uitgebreid en lekker. Wil je wat op de kamer eten of drinken dan is dat te koop bij de kiosk in de entreehal. En water tap je er zelf gratis. Het hotel is centraal gelegen aan de Rijn wat voor hondenbezitters ook fijn is omdat er voldoende uitlaatmogelijkheden zijn. Bereikbaarheid is goed, door de parkeergarage onder het hotel is parkeren makkelijk en centrum is op loopafstand.

Geachte gast, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van het Mercure Hotel Koblenz. We zijn blij te vernemen dat u van uw verblijf heeft genoten en dat zowel u als uw hond zich welkom hebben gevoeld. Het is fijn om te horen dat u onze kamers en het uitgebreide ontbijtbuffet waardeert. Bovendien zijn we verheugd dat u de centrale ligging en de parkeermogelijkheden als prettig heeft ervaren. Uw feedback is voor ons belangrijk en we hopen u in de toekomst opnieuw bij ons te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Koblenz

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Sa S. Zaken - ALL bevestigde berichten

Redelijk, maar met name de "airconditioning" mag die naam eigenlijk niet dragen, zeer slecht. Bedden, ontbijt en personeel verder prima.

Geachte Gast, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het spijt ons te horen dat de airconditioning niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij zijn blij dat u tevreden was over de bedden, het ontbijt en ons personeel. Uw feedback is waardevol voor ons. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Koblenz

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Wim K. Stellen - ALL bevestigde berichten

Uitstekend hotel met prima ligging. Jammer van alle bouw werkzaamheden rondom het hotel.

Geachte Gast, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn blij te vernemen dat u tevreden was met onze service en de ligging van ons hotel. Wij begrijpen dat de bouwwerkzaamheden rondom het hotel ongemak kunnen veroorzaken en waarderen uw begrip in deze kwestie. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Koblenz

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 738 beoordelingen 8.7/10 Locatie
  • 1.102 beoordelingen 7.3/10 Kamer
  • 825 beoordelingen 7.5/10 Service
  • 15 beoordelingen 7.5/10 Wifi
  • 676 beoordelingen 7.6/10 Ontbijt
  • 464 beoordelingen 6.3/10 Comfort
  • 428 beoordelingen 6.3/10 Netheid
  • 307 beoordelingen 4.5/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Koblenz Hotels