メルキュールポルトサンタカタリーナ 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.7/5 1,163 件のレビュー

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メルキュールポルトサンタカタリーナ - Image 1
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Praca da Batalha 116, RNET No. 3244, 4049-028 ポルト, ポルトガル

説明

ホテルのその他の情報

  • クレリゴスの塔まで徒歩7分、カフェマジェスティックまで3分、リベイラ・ド・ポルトまで10分

  • 全面改装されたパブリックエリア。

  • エキストラベッド付きの大型ファミリールーム

  • 街を一望する景色が見えるレストランです。

  • ポルトガルと地中海の味を楽しめるレストラン

当ホテルの客室

このホテルを予約
客室 1
空室状況を見る

客室

スタンダードルーム、ダブルベッド 1 台

枚に 枚の写真 - スタンダードルーム、ダブルベッド 1 台

モダンな機能を備えた最新のスタイルを反映した客室で、ごゆっくりお休みください。バスルーム (バスタブ付)、ダブルベッド、エアコン、デスク、衛星テレビ、ミニバー、セーフティボックス、ヘアドライヤー、無料の Wi-Fi アクセス。

最大人数
2
面積
最小 12 m² / 129 sq ft

寝具

ダブルベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • ビデ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • RJ 11アウトレット

電話設備

  • 直通電話有料

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 換気装置

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
  • 2 人/最大
  • 12 m² / 129 sq ft
  • 寝具 1 x ダブルベッド
空室状況を見る

シングルベッドを2つ備えたモダンで機能的なこの部屋には、ビジネスにもレジャーにも、お客様のニーズに合わせた快適な設備をご利用いただけます。デスク、エアコン、ミニバー、ヘアドライヤーを完備しています。

最大人数
2

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • ビデ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • RJ 11アウトレット

電話設備

  • 直通電話有料

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 換気装置

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

ダブルベッド、バスルーム、バスタブ、ヘアドライヤーを備えたお部屋です。ポルトの美しい景色をご鑑賞ください。コーヒーマシン、ミニバー、デスク、無料の Wi-Fi もご自由にお使いいただけます。

  • ビュー:

    歴史地区ビュー

最大人数
2
面積
最小 18 m² / 193 sq ft

寝具

ダブルベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • ビデ
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • RJ 11アウトレット

電話設備

  • 直通電話有料

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 換気装置

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

モダンな客室には、シングルベッド2台とソファベッドを備えています。お客様のニーズに合わせた設備：エアコン、衛星放送、ミニバー、無料の Wi-Fi を完備しています。3名様までご利用いただけます。

最大人数
3
アクセシビリティ
バリアフリールーム

寝具

シングルベッド x2

シングルソファベッド x1

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • ビデ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • RJ 11アウトレット

電話設備

  • 直通電話有料

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 換気装置

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

ダブルベッド 1 台、市街の景色、Wi-Fi、セーフティボックス、ティー／コーヒーメーカー、バスタブ付きバスルームが備わった客室です。

  • ビュー:

    街側

最大人数
2
面積
最小 17 m² / 182 sq ft

寝具

クイーンサイズベッド x1

空室状況を見る

シングルベッド 2 台、市街の景色、Wi-Fi、セーフティボックス、ティー／コーヒーメーカー、バスタブ付きバスルームが備わった客室です。

  • ビュー:

    街側

最大人数
2
面積
最小 17 m² / 182 sq ft

寝具

シングルベッド2台 x1

空室状況を見る

ダブルベッド 1 台とソファベッド 1 台、市街の景色、Wi-Fi、セーフティボックス、ティー／コーヒーメーカー、バスタブ付きバスルームが備わったジュニアスイートです。

  • ビュー:

    街側

最大人数
4
面積
最小 20 m² / 215 sq ft

寝具

クイーンサイズベッド x1

ダブルソファベッド x1

空室状況を見る

スイート

ファミリースイート、キングサイズのベッド1台、ソファベッド1台

枚に 枚の写真 - ファミリースイート、キングサイズのベッド1台、ソファベッド1台

キングサイズベッド、リビングルーム、ソファベッドを備えた大人2名様とお子様2名様向けの広々としたスイートルームです。ご家族でのポルト旅行をご満喫ください。快適な設備：エアコン、バスローブ、TV、無料の Wi-Fi を完備しています。

  • ビュー:

    街側

最大人数
4

寝具

キングサイズベッド x1

シングルソファベッド x1

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスローブ
  • ビデ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • RJ 11アウトレット

電話設備

  • 直通電話有料

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • 開閉可能な窓
  • 靴磨き用具
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 換気装置

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

スイート

パノラミックスイート、キングサイズベッド 1 台

枚に 枚の写真 - パノラミックスイート、キングサイズベッド 1 台

ポルトの素晴らしい景色を堪能できるスイートルームにご滞在ください。プレミアムサービスで快適なご滞在をお楽しみください。キングサイズベッド、リビングエリア、コーヒーメーカー、バスローブ、各種ドリンク、テレビ、エアコン、無料の Wi-Fi。

  • ビュー:

    街側 また パノラマビュー

最大人数
3
面積
最小 39 m² / 419 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • illyエスプレッソマシン
  • ミニバー
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • RJ 11アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話有料

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 換気装置

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

ホテル所在地

メルキュールポルトサンタカタリーナ

Praca da Batalha 116, RNET No. 3244
4049-028 ポルト
ポルトガル

GPS:41.145367, -8.607568

電話番号
+351 22 204 3300

国内固定電話網へ電話

ファックス +351 22 204 3499

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • ペット不可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
建物付近
  • 駐車場
  • 客室147室
  • お身体の不自由な方向け客室3室
  • 6 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

  • ブラジル語
  • 英語
  • スペイン語
  • フランス語
  • ポルトガル語

お身体の不自由な方向け設備

全館禁煙

ランドリー / バレーサービス

  • ドライクリーニング / アイロン

Wifi

  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi

エアコン

アイロン

  • レセプションデスクでのアイロン貸し出し

レセプションデスク内セーフティボックス

  • レセプションデスク内セーフティボックス

ペット

ペット不可

ケータリング

レストラン1軒

バー1軒

ルームサービス

  • 冷たい軽食
  • 温かい食事

朝食

  • ビュッフェ 有料
  • 子供 有料

ビジネス

会議室4室

ビジネスセンター

  • セルフサービスのビジネスセンター

ファミリー

ベビーシッター (リクエストに応じて)

  • ベビーシッター (リクエストに応じて)

お子様向けの備品

  • 哺乳瓶保温器

スポーツとレジャー

遊覧船

  • 周辺

ミニチュアゴルフ

  • 周辺
  • 建物付近
  • 屋内駐車場
  • 公共

  • 駐車料金: 25.00 € 25 EUR 1日あたり

A BICICLETA

枚に 枚の写真 - A BICICLETA

「A Bicicleta」レストランでは、街の景色を眺めながら、親しみやすい雰囲気をお楽しみいただけます。最高のポルトガル料理をご賞味ください。お食事のお供においしいポートワインもご用意しております。

キッチンタイプ
郷土料理
チーフ
Alexandra NOGUEIRA
容量
100
アクセシビリティ
アクセス可能なサービス
4049-028 ポルト, ポルトガル
電話番号 +351 22 204 3300
詳細とご予約
営業時間
月曜日
  • -
火曜日
  • -
水曜日
  • -
木曜日
  • -
金曜日
  • -
土曜日
  • -
日曜日
  • -
その後の営業時間

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • 車椅子でのご利用
  • Wi-Fi
  • 補助椅子あり (乳児用)
  • 禁煙エリア
  • 事前予約を推奨
  • 良い眺め

支払い

  • 現金
  • クレジット・カード

ワインおよびその他のドリンク情報

  • アペリティフ
  • カクテル
  • グラスワイン
  • ソフトドリンク
  • Vossスパークリング
  • 食後酒

メニュースペシャウ

  • ブランチ
  • お子様向けメニュー
  • ベジタリアンメニュー

「A Bicicleta」レストランでは、街の景色を眺めながら、親しみやすい雰囲気をお楽しみいただけます。最高のポルトガル料理をご賞味ください。お食事のお供においしいポートワインもご用意しております。

予約する

The Bicicletaでは、モダンな雰囲気の中でお飲み物や軽食をお召し上がりいただけます。レジャーやビジネスミーティングに必要な快適さをご提供します。

一日の始まりには、お客様のために特別に用意された美味しい朝食を。午前7:00から午前11:00までレストランでご用意しています。

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.7/5  1,163 件のレビュー

お客さまの声 4.0/5

Eri S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

親愛なるゲスト様、 私たちのホテルでの快適なご滞在についてのご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフのサービス、静かな環境、便利な立地を評価していただけたことを嬉しく思います。再びお迎えできることを心より楽しみにしております。 敬具、 フィリパ・ペレイラ メルキュール ポルト セントロ サンタ カタリナ

設備不良及び管理不備による浴室内漏水発生、それに対してホテル側の対応が非常に悪い内容

お客さまの声 0.5/5

Yasushi K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

好立地だが、眺望が悪い

お客さまの声 3.0/5

Haruka カップル - 確認済みレビュー すべて

お客様へ、 フィードバックにお時間を頂ありがとうございます。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。 Rosa Novais Mercure Porto Centro Santa Catarina

冷蔵庫内に無料ドリンクがあって助かった

お客さまの声 4.0/5

Shuji ご友人 - 確認済みレビュー すべて

お客様へ、 フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。 Rosa Novais Mercure Porto Centro Santa Catarina

親愛なるゲスト様、 私たちのホテルでの快適なご滞在についてのご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフのサービス、静かな環境、便利な立地を評価していただけたことを嬉しく思います。再びお迎えできることを心より楽しみにしております。 敬具、 フィリパ・ペレイラ メルキュール ポルト セントロ サンタ カタリナ

設備不良及び管理不備による浴室内漏水発生、それに対してホテル側の対応が非常に悪い内容

お客さまの声 0.5/5

Yasushi K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

浴室内にて漏水が以前より起きていたと推測出来る状況下(浴室前の床が漏水により多少浮き上がっていた)、実際に浴槽の排水中に浴槽と少し離れた壁より漏水が発生し寝室にまで水が流れて来た。その状況下で部屋の変更を提示されたが、ホテル側の提示は部屋のグレードダウンによる差額分だけで、謝罪及び迷惑料が全く無かった。最終的には交渉により一泊分の代金を半額にして頂いたが、本来は一泊分を無料にすべき位のホテル側の責任だと考えています。次にポルトに行くときは絶対に予約しません。

好立地だが、眺望が悪い

お客さまの声 3.0/5

Haruka カップル - 確認済みレビュー すべて

窓がない部屋であることが辛かったです。

お客様へ、 フィードバックにお時間を頂ありがとうございます。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。 Rosa Novais Mercure Porto Centro Santa Catarina

冷蔵庫内に無料ドリンクがあって助かった

お客さまの声 4.0/5

Shuji ご友人 - 確認済みレビュー すべて

坂の上とは言え、サンベント駅やドン・ルイス橋にも徒歩で行け、部屋も広くて良かった

お客様へ、 フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。 Rosa Novais Mercure Porto Centro Santa Catarina

その他のウェブユーザーの評価

  • 878 件のレビュー 9.5/10 ロケーション
  • 903 件のレビュー 7.3/10 客室
  • 1,034 件のレビュー 9.4/10 サービス
  • 10 件のレビュー 8.7/10 インターネット
  • 480 件のレビュー 9.1/10 朝食
  • 430 件のレビュー 5.7/10 快適さ
  • 309 件のレビュー 8.6/10 清潔さ
  • 47 件のレビュー 8.9/10 バー＆飲料

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