Hotel Mercure Paris Opéra Garnier & Spa 4 stelle

Signor M., Grazie infinite per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Siamo estremamente felici di apprendere che hai apprezzato la tua permanenza presso il nostro hotel e che la posizione eccezionale, la colazione di qualità e il nostro staff disponibile abbiano contribuito a rendere il tuo soggiorno piacevole. Il tuo feedback positivo è una fonte di grande soddisfazione per tutto il nostro team. Ci auguriamo sinceramente di darti nuovamente il benvenuto durante il tuo prossimo viaggio, offrendoti un'esperienza altrettanto positiva. Grazie ancora per la tua valutazione perfetta! Mathilde - Reception

Caro signor S., Desideriamo ringraziarla per aver condiviso con noi la sua opinione e soprattutto per il supporto che ha dato al nostro team. È un piacere per noi sapere che ha trascorso un piacevole soggiorno nel nostro hotel e che ha potuto usufruire dei nostri servizi. Vorremmo anche ringraziarla per aver condiviso la sua esperienza e per aver sottolineato la posizione del nostro hotel. Naturalmente trasmetteremo i suoi commenti a tutto il team del Mercure Paris Opéra Garnier. La ringraziamo ancora per il suo messaggio incoraggiante e speriamo di avere il piacere di rivederla presto. Cordiali saluti Rotsy - Front Office

M. M., Tutto il team del Mercure Paris Opéra Garnier Hotel & Spa desidera esprimervi i nostri più sinceri ringraziamenti per questa eccellente recensione a seguito del vostro recente soggiorno presso di noi. Siamo lieti di sapere che siete rimasti affascinati dalla disposizione e dall'arredamento delle nostre camere. Il vostro comfort e una buona notte di sonno sono le nostre priorità, e siamo felici che abbiate dormito bene. Per quanto riguarda la ventilazione, ci scusiamo per eventuali disagi che potrebbe aver causato. La disposizione delle nostre camere può variare, non esitate a comunicarcelo durante il vostro soggiorno. Il nostro team farà il possibile per trovare una soluzione che migliorerebbe ulteriormente la vostra esperienza. Speriamo sinceramente di avere il piacere di accogliervi nuovamente molto presto e di offrirvi la possibilità di scoprire ulteriori vantaggi riservati ai nostri membri durante i vostri futuri soggiorni. Cordiali saluti, Louis - Reception

Dear Mr B., First of all, thank you very much for taking the time to pen down a few words of your experience in our hotel. We are really sorry that some of the caracteristics of the room did not meet your expectations, especially the size. For your next stay, we kindly invite you to reserve a Privilege suite that are more spacious. Again, we appreciate your sharing your concerns, and we deeply hope to have the opportunity to welcome you back in order for you to experiment a pleasant stay among us as we strive to provide a superior service experience for every customer. We remain at your disposal should you wish to discuss the points that dissapointed you by e-mail at h1… in order to understand what happened. We hope to have the opportunity to welcome you back. Sincerely, Carla - Front Desk Assistant Manager

Dear Mr O., First of all, we would like to thank you for taking the time to answer our satisfaction questionnaire. I checked the details of your marks to understand the reasons of your insatisfaction and we will discuss it between managers in order to provide a better service. For your next stay, we invite you to book a Privilege room or Privilege suite with a bedding upscale Mercure that will better suit your bedding preferences.Moreover, these types of rooms provide various additionalservices like a Nespresso machine, a free minibar, cosmetics, a bathrobe and slippers We appreciate that you shared your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Carla - Front Desk Assistant Manager