Personale molto cortese, gentile e accogliente. Stanze pulite e confortevoli.

Pulizia da migliorare

Camera PRESTIGE confortevole. TV in diverse lingue (RAI 1 per l'Italia). Pulizia ottima. Personale gentile e disponibile. Ben collegato il centro in quanto la fermata della metro si trova a due passi dall'hotel.

tutto perfetto molto soddisfatta anche per rapporto prezzo qualità

Hotel in posizione molto comoda vista la vicinanza della stazione metro. La zona è la caratteristica Pigalle, quindi ci sono tutti i classici locali e negozi a tema, ma questo non compromette la vivibilità della zona stessa. l'hotel è super tranquillo e silenzioso il personale gentile ed accogliente sempre disponbile e sorridente.

Non ho dubbi che i requisiti minimi per potersi fregiare di 4 stelle siano soddisfatti, ma mi chiedo: esiste un qualche obbligo che impone che le camere siano così piccole? Offire una bottiglia d'acqua di cortesia è aspettarsi troppo da un hotel 4 stelle? A parte il primo giorno, per il resto non ho mai trovato una bottiglia d'acqua di cortesia in camera. La reception sembra quello di un buon hotel a 3 stelle, ma questo è un dettaglio quasi irrilevante. Capisco che siamo a Parigi, ma da un hotel Mercure - e ne conosco un po', in altri Paesi - mi aspettavo decisamente qualcosa di più.

Buona la pulizia. Purtroppo nella nostra stanza c'è stato uno sgradevole odore do umido per tutto il soggiorno. Stanza piccola ma accogliente. Personale al desk del ricevimento sempre cortese con l'unica eccezione di un singolo operatore, che ha forse difficoltà ad esprimersi in inglese e per questo evidentemente non conosce le forme di cortesia. Nom si può rispondere ad un cliente che arriva al desk per chiedere informazioni, con un secco "wait", e continuare ad armeggiare con il proprio cellulare. In quella occasione abbiamo fatto notare che sarebbe stato il caso di rivolgersi con maggior cortesia e chiesto di parlare con il manager. Cosa che ci è stata negata dal soggetto (che ci ha per altro appellati come razzisti). Consiglio di scegliere con maggior cura il personale.

Soggiorno nel periodo tra natale e inizio anno. Hotel moderno e piacevolmente arredato. Le camere non sono di grandi dimensioni ma confortevoli. D'altronde, l'hotel si trova a 50 mt dalla piazza Pigalle, quartiere storico e antico di Parigi. Pulizia nella norma. Colazione discreta, nello standard di un quattro stelle. Personale discreto e gentile.

All'arrivo siamo rimasti un po' perplessi per l'ambiente circostante zeppo di sexy shop, locali notturni, ecc ma una volta entrati l'ambiente è molto raffinato ed elegante con ampi spazi per i clienti. La camera non era pronta ma arrivando molto presto in mattinata questo è normale e non ci ha creato nessun disguido. La camera molto spaziosa e insonorizzata dava nel cortile interno ed era completa di tutti gli accessori necessari. Il letto di gran comfort e di grandi dimensioni per una qualità del sonno impeccabile e grande pulizia degli ambienti. La colazione di qualità e molto abbondante.

È stato un bellissimo ed indimenticabile soggiorno. Hotel in posizione perfetta per muoversi e visitare Parigi! Per non parlare della colazione...da leccarsi i baffi!!!

Ottima posizione hotel, personale poco cortese e poco disponibile a soddisfare le esigenze

Ottimo Hotel in posizione strategica. Servizio assolutamente adeguato. Stanze molto accoglienti anche se non particolarmente spaziose, ma pulite ed arredate con gusto.

ESPERIENZA MOLTO POSITIVA PER QUANTO RIGUARDA L'HOTEL, LA CAMERA, ED IL PERSONALE, SEMPRE GENTILE E DISPONIBILE.

Stanza piccola, ma funzionale. Molto pulita e fornita di tutto il necessario. Ogni giorno ci sono stati cambiati gli asciugamani presenti nel bagno. Quando abbiamo avuto un piccolo problema con lo scarico del bagno, abbiamo parlato con il ragazzo in reception, che ha fatto intervenire gli addetti risolvendo il problema. Consiglio monto questo hotel per la sua pulizia e per la comodità ai mezzi di trasporto.

Cortesia e professionalità