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Mercure Paris Opéra Garnier Hotel & Spa 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.4/5 6.355 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
Accor Live Limitless

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Mercure Paris Opéra Garnier Hotel & Spa
Siehe Karte
+ 17 Services

Hotel-Extras

  • Hotel im Herzen von Paris, nur wenige Schritte von der Opéra Garnier entfernt

  • Opéra Spa: 160 m² großer Wellnessbereich (bis 1. März 2021 geschlossen)

  • Catering im Zimmer von 7:00 - 22:00 Uhr

  • Büros für den ganzen Tag oder den halben Tag verfügbar

  • 4 Gehminuten vom Partnerparkplatz

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Öffentlicher Außenparkplatz (in der Nähe)Kostenpflichtig
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Thermalbad
  • Fitness-Studio
  • Wellness
Business Services
  • Kopier- und Druckservice vorh.Kostenpflichtig
Informationsnachricht

Lage des Hotels

Mercure Paris Opéra Garnier Hotel & Spa

4 rue de l 'Isly
75008 paris
frankreich

Tel: +33143873055

Fax: (+33)1/43873222

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • GARE ST LAZARE :  20-21-26-28-29 ST LAZARE

  • PONT DE SEVRES :  3-9 HAVRE CAUMARTIN

  • ST LAZARE :  3-12-13-14 ST LAZARE

  • GARE DU NORD :  E HAUSSMANN ST LAZARE

  • MARNE-LA-VALLEE :  A AUBER

  • Mit dem Flugzeug

    PARIS ORLY Bei 30 km/18,64 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    PARIS ROISSY CDG Bei 35 km/21,75 Meilen

  • Mit dem Auto

    PORTE D'ITALIE Bei 11 km/6,88 Meilen

  • Mit dem Auto

    PORTE DE BAGNOLET Bei 10 km/6,25 Meilen

  • Mit dem Auto

    PORTE DE LA CHAPELLE Bei 3 km/1,88 Meilen

  • Mit dem Zug

    PARIS ST LAZARE Bei 0,2 km/0,13 Meilen

GPS :48.874806, 2.326376

Unsere Unterkünfte

Das Mercure Opera Garnier Hotel bietet komplett renovierte Zimmer, die sowohl komfortabel als auch funktionell sind. Für noch größeren Komfort buchen Sie ein Privilege-Zimmer mit Blick auf die Straße bzw. auf den Garten, wenn Sie die Natur lieben. Sie haben die Wahl zwischen einem Blick auf die lebhafte Straßenszenerie und einem Blick auf den ruhigen Garten.

Classic-Zimmer mit 1 Doppelbett oder Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 12 m² / 129 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Classic Zimmer - 1 Einzelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 1
  • Fläche: Ab 11 m² / 118 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Privilege-Zimmer - 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 15 m² / 161 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Nespresso-Maschine(...)

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 12 m² / 129 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Classic-Zimmer - Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 13 m² / 140 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

LA TERRASSE

Nicht vertragliches Foto

Die gemütliche und schwach beleuchtete Atmosphäre der Bar und die komfortablen Sitzbereiche im Garten laden nach einem Tag in der Hauptstadt zum Entspannen ein.

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Paris Opéra Garnier Hotel & Spa

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

6.355 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.476 Bewertungen

2020 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2020

Erheblicher Verbesserungsbedarf

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Dirk M. B. Geschäftsreisende - 28/01/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Grundsätzlich ein nettes Hotel, allerdings war das Zimmer (316) so klein, dass ich nicht einmal zwischen dem Fußende des Bettes und dem TV ohne Probleme zum Fenster laufen konnte um es zu öffnen und musste über das Bett hüpfen, Auch der Weg zu meinem Zimmer ist eine Zumutung wenn man mit etwas mehr Gepäck das Zimmer betreten will. Es war nicht einmal 1m breit. Ich will bezweifeln, dass hier eine Fluchtsituation erhebliche Schwierigkeiten birgt. Für den bezahlten Preis einfach zu überteuert. Das Frühstück war für die derzeitige Situation eigentlich OK. Allerdings wenn reisende Abends nach einer langen Reise noch etwas warmes essen wollen, ist die Auswahl einfach ein NoGo. Im Rahmen der Corona Pandemie hat man keinerlei Möglichkeit einer Auswahl. Dann auch noch extrem überteuert. Zudem erwarte ich von einer solchen Hotel Kategorie in einer Weltstadt wie Paris, dass Menükarten oder auch schriftliche sonstige Informationen auch zumindest in englischer Sprache vorhanden sind. Nicht jeder Mensch spricht und liest französisch. Ich hatte einen Garagenparkplatz mit gebucht, was auch dort zwingend notwendig war. Das Konzept mit der Zugangs App zur und aus der Garage ist grundsätzlich gut gedacht. Aber auch hier war nicht einmal eine Umstellung der Funktionsbutton in englisch möglich und als ich mein Auto abholen wollte funktionierte nichts und ich kam nicht zu meinem Auto, bis jemand anderes den selben Weg hatte wie ich und eine Zugangskarte hatte. Das Personal allerdings war sehr freundlich und bemüht mir zu helfen. Hier gibt es nichts zu meckern. Meine Frage danach in der Lobby ein Erholungsbier zu trinken, wurde abgelehnt, als ich dann später erneut in die Lobby kam, war diese mit Gästen voll besetzt welche gemütlich Ihren Wein und deren Bier getrunken haben. Da stellte ich mir nur die Frage, ob deutsche Gäste hier einer zweiten und schlechteren Gesellschafts-Kategorie zugehören. Ich jedenfalls werde mir sehr gut überlegen, noch einmal in ein Accor Hotel abzusteigen. Ich bin gerne für Rückfragen für Sie da.

Dear Mister B., We would like to thank you for taking the time to share your experience on your recent stay at Mercure Opera Garnier Hotel & Spa. We would like to thank you for your kind words regarding our staff. We are sorry that your experience did not meet your expectations; we would like to express our sincerest apologies. We noted your comment regarding the size of your room and bathroom. Indeed, Paris, like many European capitals, are ancient cities with an old architecture often dating from the XIX Century. However, our hotel offers several types of rooms with a larger surface especially in our privileges rooms and our privilege suites. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Regards, Mercure Paris Opera Garnier team

Schön zentral gelegen.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Tg Geschäftsreisende - 05/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles o.k. Sauber und ordentlich.

Dear, We appreciate you taking the time to share your feedback of your recent experience with us. We were very happy to read that our location, facilities, and most of all our friendly and helpful staff made your trip enjoyable. Thank you again for choosing our hotel and we look forward to welcome you back soon. Sincerely, Julien GIROST Assistant Front Office Manager

Tolle Lage, gutes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ulrich Paare - 22/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes 4-Sterne Stadthotel in toller Lage. Louvre ist fussläufig erreichbar, der Bahnhof St Lazare und jede Menge Bars und Restaurants sind direkt um die Ecke. Dazu ein freundlicher Service und ein gutes Frühstück. Einziger Nachteil: etwas kleine Zimmer (‚Privilege‘-Variante ist aber ok) - das ist halt Paris.

Dear Mr. B., Thank you very much for taking the time to pen down a few words of your experience in our hotel. We were very happy to read that your stay was enhanced by our location, facilities and warm staff. This is a great encouragement for all of us and we would like to thank you for your kind support. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Julien GIROST Assistant Front Office Manager

Langes Wochenende, leider ohne Madonna

Note Kundenmeinungen 4.5/5

W. Paare - 09/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Kleines, aber gutes Hotel. Alle sehr freundlich und auch englisch sprachig. Danke

Sehr geehrter Herr W. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Paris Opéra Garnier Hôtel & Spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Wir haben Ihre Bemerkung zur Größe Ihres Schlafzimmers zur Kenntnis genommen. In der Tat sind Paris wie viele europäische Hauptstädte antike Städte mit einer antiken Architektur, die oft aus dem 19. Jahrhundert stammt. Dies erklärt oft die geringe Größe der Räume. Wir haben auch Ihre Bemerkung zum Fehlen bestimmter Produkte beim Frühstück zur Kenntnis genommen und sie der betreffenden verantwortlichen Person mitgeteilt. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und bedanken uns für Ihre ermutigende Botschaft Mit herzlichen Grüßen Julien GIROST Assistant Chef de Réception

Schöner Empfang

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Charles Familien - 24/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nette Zimmerdekoration in der Suite für den hochzeitstag. Champagne als Geschenk sehr schön. Frühstücksbuffet sehr gut und immer nachgefüllt. Vor allem tolles Personal. Nett, freundlich und hilfsbereit. Einziges Minus: Klo ohne Klobürste

Sehr geehrter Herr L. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Paris Opéra Garnier Hôtel & Spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. E tut uns leid, wenn Sie haben keine Toilettenbürste im Zimmer gefunden aber es ist nicht verfûgbar aus hygienischen Gründen. Wir freuen uns darauf, dass das Zimmerdekoraration und Champagne als Geschenk Ihnen gefallen haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Sehr guter Service, angenehmes Personal

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Christian Paare - 15/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal im Hotel war enorm freundlich und das Hotel war sehr gut gelegen. Die Zimer sind tip-top!

Dear M., We appreciate you taking the time to share your feedback of your recent experience with us. We would like to thank you for your kind words regarding our staff. It was a pleasure for them to learn they were able to brighten your stay. We would like to thank you once again and hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Kind Regards, Mercure Paris Opera Garnier hotel & Spa team

Alles perfekt, sehr aufmerksame und herzliche Mitarbeiter.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Heike Freunde - 07/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Private Wochenendreise zum Sightseeing.

Hello, Many thanks for taking the time to share your experience of your recent stay in our hotel. We would like to thank you for your kind words regarding our staff. It was a pleasure for them to learn they were able to brighten your stay. Once again, thank you for your positive feedback and we hope to have the pleasure of welcoming you back in a near future. Best regards, Julien GIROST Assistant Front Office Manager

Sehr schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Alex R. Paare - 11/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist sehr gut gelegen und hat ein sehr schönes Ambiente. Das Zimmer und Frühstück war sehr gut, alle genau wie gewünscht. Der Spa hat leider keinen Ruheraum und „nur“ ein Dampfbad, keine Finnische Sauna. Das gesamte Personal war super freundlich und zuvorkommend, bis auf den Barmann, der war ein typischer Pariser Kellner. Sehr schön ist, dass das Hotel mitten im Zentrum liegt, jedoch genau in einer Straße die nichts so chaotisch aktiv ist. Somit ein Ort der „Ruhe“ im Pariser Gewimmel.

Dear Mr. RIEDELSHEIMER, We would like to thank you for taking the time to share your experience on your recent stay at Mercure Opera Garnier Hotel & Spa. I am delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed the location of our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Your kind review serves as a motivation for our entire team as it is our earnest endeavour to provide our guests with a comfortable and pleasant stay. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Julien GIROST Assistant Front Office Manager

AUSGEZEICHNETER SERVICE, SEHR HÖFLICHES, FREUNDLICHES PERSONAL IN ALLEN BEREICHEN

Note Kundenmeinungen 5.0/5

W. B. Paare - 20/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

WG. UNSERES ALTERS WURDE UNSER ZIMMER ANSTANDSLOS VON BADEWANNE IN DUSCHE UMGEBUCHT

Dear W. B., First of all, we would like to thank you for sharing your positive and kind message with us. Also, we would like to thank you for your kind words regarding our staff. It was a pleasure for them to learn they were able to brighten your stay. Next time, don't hesitate to tell us during booking that you prefer a room with a shower. Thank you again for choosing our hotel and we look forward to welcome you back soon! Best regards, Mercure Paris Opéra Garnier hotel & Spa team

gutes Stadthotel

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Manu Paare - 04/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes Stadthotel in der nähe vom Bahnhof. Wenn man mit dem Auto anreist ist am Bahnhof ein Parkhaus. Für 48 Stunden haben wir 59€ bezahlt. Das Zimmer war sehr klein, aber für ein Städtetripp ausreichend. Leider gab es keine Gästehausschuhe und der Fön war defekt. Für ein vier Sterne Hotel ist das nicht so gut. Das Zimmer war sehr sauber. Das Personal war wirklich nett. Frühstück war gut und ausreichend. Das Hotel liegt in einer kleinen Straße. Gegenüber waren mehrere kleine Bars.

Dear Mr. W., We would like to thank you for taking the time to share your experience on your recent stay at Mercure Opera Garnier Hotel & Spa. We were very happy to read that your stay was enhanced by our location, facilities and warm staff. This is a great encouragement for all of us and we would like to thank you for your kind support. For safety reasons, our hair dryers are a little special, since they go out when they are too close to the head or heat too long. This avoids all burns; we understand that this can be unpleasant and we apologize. We would like to thank you once again and hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Best regards, Mercure Paris Opéra Garnier hotel & Spa team

Verlängertes Wochenende

Note Tripadvisor 4.0/5

helmutPy1 Paare - 21/08/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr zentral gelegen und trotzdem sehr ruhig . Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar. Freundliches Personal gutes Frühstück. Zimmer etwas kompakt aber funktional. Nur ein deutsches Fernsehprogramm...

Zentral und komfortabel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dr N. Familien - 04/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Modernes gepflegtes Haus in unmittelbarer Lage zu den großen Kaufhäusern, sehr nettes Personal und ein Frühstück, das nichts zu wünschen ließ. Unser Familienzimmer war optimal verbunden.

Dear Mr H., We appreciate you taking the time to share your feedback of your recent experience with us. We were very happy to read that your stay was enhanced by our location, kind staff and breakfast. Your message is a great encouragement for all of us and we would like to thank you for your kind support. Thank you again for your time and we hope to have the pleasure of welcoming you and your family back very soon. Kind regards, Florie-Anne Galy Guest Experience Manager

Sehr sauber und freundliches Personal, aber das Zimmer war sehr klein. Qualität des Frühstücks war sehr hochwertig.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

L. P. Geschäftsreisende - 18/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gut

Dear Mrs L., Thank you for taking the time to tell us about your recent stay with us. Indeed our location is very central and due to our XIX th century building, we have many restrictions when it comes to adapting our rooms. They might seem smaller than rooms of hotels outside of Paris. However, we are very happy to read that you were able to enjoy your stay thanks to our team and breakfast. We would like to thank you for your kind message and truly hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Kind regards, Florie-Anne Galy Guest Experience Manager

Guter schneller Service an der Reception!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Joel Geschäftsreisende - 02/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Business Trip mit verlängertem Wochenende

Dear Mr L., Thank you very much for taking the time to pen down a few words of your experience in our hotel. We were delighted to see that you enjoyed your stay with us, from beginning to end, especially the service of our front desk team. Your message was shared with them and they wish to thank you for your kind support. Thank you again Mr L. and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Kind regards, Florie-Anne galy Guest Experience Manager

Fanatico, ma non tropo

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 20/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Im Allgemeinen gut, es gibt aber einfache Verbesserungsmöglichkeiten.

Schönes mordernes Stadt-Hotel im Zentrum von Paris und dennoch an einer ruhiger Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Roger E. Geschäftsreisende - 03/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehm, ungezwungen und erholsam.

Mister E., We appreciate you taking the time to share your feedback of your recent experience with us. We were very happy to read that your stay was enhanced by our location. This is a great encouragement for all of us and we would like to thank you for your kind support. Thank you, once again, for your time and loyalty. Best regards, The Front Office Team

Sauberes, modernes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Joel D. Geschäftsreisende - 03/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Netter Service, saubere Zimmer. Wenn auch extrem kleine Zimmer!

Monsieur D., We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. We were overjoyed to see that you had a great time in our hotel thanks to the clean room and good service. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, The Front Office Team
Note Kundenmeinungen 4.5/5

M. U. Paare - 01/04/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war wie immer sehr angenehm. Beim Einchecken um 10 Uhr wurde uns 40 € berechnet ,für nur den Koffer auf das Zimmer zu stellen finde ich das sehr übertrieben. Wir sind schon sehr oft früh angereist haben aber noch nie ,wenn das Zimmer zur Verfügung stand, etwas dafür Zahlen müssen. Mann hätte uns etwa ein Frühstück anbieten können oder fragen ob wir das Zimmer für 40€ als Kofferabstellraum nutzen wollen. Als Rentner hätten wir gerne darauf verzichtet.Den Willkommen Trink konnten wir aus Zeitgründen nicht einlösen aber vieleicht kann man ja eine Lösung finden das wir Ihn bei unserem nächsten Besuch gut geschrieben bekommen.

Dear Mrs M., Greetings from Mercure Paris Opera Garnier! Thank you for taking the time to share your recent experience in our hotel. We were very sorry to hear that your check in/check out experience was not up to your expectations. The regular check in time is 2pm. Between 12pm and 2pm, upon availability, we are more than happy to check in without extra charge. However, an additional 40 euros would be requested if the check in time is before 12pm (except for gold and platinium Leclub Accor Members). The welcome drink coupon is a benefit of your silver Leclub status. It cannot be modify for another benefit or/and transferred to another reservation or hotel. Please do not hesitate to contact us if you have additional question, we stay at your entire disposal. I would be glad to meet you during your next visit and would like to thank you again for your message. Kind regards, Florie-Anne galy Guest Experience Manager

Sehr zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 06/03/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage, ruhige schöne Zimmer, unaufdringlicher Service

Mr Z., Many thanks for taking the time to pen down these few words about your experience during your stay in our hotel. It made us happy to read that your stay was enhanced by the professional staff, our location and nice rooms. Your kind comment has been shared with all of our staff and we would like to thank you for your support. Thank you once again, we are looking forward to welcome you back soon. Kind regards, Florie-Anne Galy Guest Experience Manager

Zentrale Lage ohne das besondere etwas

Note Tripadvisor 3.0/5

spfau2018 Paare - 03/02/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Zimmer zu klein, kaum Ablagefläche, Bett in der Länge zu kurz, Lüftungen im Bad funktioniert nicht - Geruchsbelästigung und nasse Fensterflächen, Klatschen von Türen, Reinigungspersonal wirft eigenmächtig Sachen weg - ohne dass diese im Mülleimer waren, schlechtes WiFi, Frühstücksraum zu klein, nur ein Aufzug funktioniert, schlechte Reinigung des Badzimmers. Positiv zu erwähnen: Personal ist bemüht, Dusche ist genial, zentrale Lage.

Dear Trip Advisor Username Spfau2018, We would like to thank you for taking the time to share with us your experience at Mercure Paris Opera Garnier. We are delighted to see that we managed to design an experience that left you satisfied especially with our kind staff, awesome shower and great location. However, we sincerely apologize if you were disappointed by your room, cleaning, breakfast room and elevator. We took note of each idem you pointed out to us and will try our best to prevent them from happening again as all departments have been notified about your comments. We want to thank you again and hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Kind regards, Florie-Anne Galy Guest Experience Manager

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