ข้อความข้อมูล

Novotel Cotonou Orisha โรงแรม 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.0/5 รีวิว 734 รายการ

โรงแรมที่ผ่านการรับรองจาก ALLSAFE

จองโรงแรมนี้

ห้อง 1

จำนวนบุคคล
อายุของเด็ก

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด

มันทำงานอย่างไร?
Novotel Cotonou Orisha
ดูแผนที่
+ 12 บริการ

ความพิเศษของโรงแรม

  • Near the airport and Cotonou beach

  • Comfortable rooms with unlimited WiFi and air conditioning

  • Five conference and seminar meeting rooms

  • An international restaurant

  • An outdoor swimming pool

โรงแรมนี้เข้าร่วมกับ Planet 21 และดำเนินการเพื่อการบริการที่ดีเยี่ยม

บริการของโรงแรมและบริเวณใกล้เคียง

เช็คอินตั้งแต่ 12h00

เช็คเอาท์ได้ถึง 12h00

บริการที่มีค่าใช้จ่าย

ข้อมูลและบริการต่างๆ ที่เป็นประโยชน์
  • เช็กอินออนไลน์
  • อินเทอร์เน็ต/WIFI
  • ที่จอดรถ
  • การเข้าถึงสำหรับผู้ที่มีข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหว
  • บริการสำหรับเด็ก
  • มีเครื่องปรับอากาศ
  • COTONOU
  • ภาษาพูดที่โรงแรม
  • แผนกต้อนรับให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโม
  • ซักแห้ง/รีดผ้า
  • บูติค/ช้อปปิ้ง
กิจกรรมพักผ่อนหย่อนใจ
  • สระน้ำเย็นกลางแจ้ง
  • บริการสำหรับเด็ก
  • ที่จอดจักรยาน
การจัดเลี้ยง
  • อาหารเช้า บริการที่มีค่าใช้จ่าย
  • บาร์ 2 แห่ง
  • รูมเซอร์วิส
บริการทางธุรกิจ
  • ห้องประชุม 6 ห้อง
  • บิสซิเนสเซ็นเตอร์พร้อมพนักงานสนับสนุน
  • บริการถ่ายเอกสาร/พิมพ์เอกสาร

สถานที่ตั้งโรงแรม

Novotel Cotonou Orisha

1821 Boulevard de la Marina
08 BP 0929
NA
 cotonou
เบนิน

โทร: +22921305662

แฟ็กซ์: (+229)21/304188

เช็คอินตั้งแต่ 12h00

เช็คเอาท์ได้ถึง 12h00

  • ทางเครื่องบิน

    COTONOU ที่ 2 กม. / 1.25 ไมล์ - รถชัทเทิลบัส ฟรี

  • ทางรถไฟ

    OCBN ที่ 6 กม. / 3.73 ไมล์

พิกัด:6.348814, 2.401088

ที่พักของเรา

Spacious, contemporary design and adaptable, the Novotel room is truly a place for living. Perfect for all your needs.

Superior room, 1 king-sized bed

ห้องที่เข้าถึงได้
  • จำนวนคนสูงสุด: 2
  • ขนาดพื้นที่: จาก 24 / 258 sq ft
  • Wireless internet in your room
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV
  • Business Desk(...)

Superior Room with 2 single beds

  • จำนวนคนสูงสุด: 2
  • ขนาดพื้นที่: จาก 24 / 258 sq ft
  • Wireless internet in your room
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV
  • Business Desk(...)

ห้องอาหารและบาร์ของเรา

PENDJARI

Air conditioning and terrace

ภาพถ่ายที่ไม่ใช่สัญญา

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

BAR TERRASSE PISCINE

ภาพถ่ายที่ไม่ใช่สัญญา

การจัดประชุมและงานอีเวนต์ของท่าน

ห้องประชุมของเรา

  • จำนวนห้องประชุม: 6ห้อง

  • ขนาดใหญ่สุด: 300 ม²

  • ความจุจำนวนผู้เข้าร่วมงานสูงสุด: 300 คน

  • ความจุจำนวนแขกสูงสุดสำหรับงานจัดเลี้ยง: 250 คน

อ่านเพิ่มเติม

รีวิวจากแขกผู้เข้าพักที่
Novotel Cotonou Orisha

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL 4.0/5

รีวิว 734 รายการ

tripadvisor

เรทติ้งบน TripAdvisor 4.0/5

รีวิว 350 รายการ

Business Trip

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

Passport149641 Business - 16/11/2020 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Place to stay if you are visiting Cotonou for Business trip or other reason. Nice room with good quality of materras, clean and with nice view to the pool. Nice pool and garden. Good breakfast and luch or dinner buffet as well as option of menu a la carte. Professional staff and with dedicate attention. recommand this place in Cotonou

Dear Sir/Madam, We very much appreciate your comments regarding your experience with us at Novotel Cotonou. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Stéphane Jamin. General Manager.

business stay

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

Passport149641 Business - 23/02/2020 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

good stay in recent renovated hotel. nice pool and garden. Good breakfast with fresh foods. Lunch and dinner buffet are also good. Nice room with good materas. recommand this hotel if you are visiting Cotonou.

Dear Passport149641, We thank you for taking the time to post your comments after your stay in our hotel. We are glad that you had a great stay and we thank you for your patronage. Your feedback and compliments about our facility, staff and food are noted and shared with the team who are motivated and encouraged by this. Customer satisfaction is our priority. We look forward to welcoming you back for another great stay with us. Sincerely, Eric HOUOT General Manager.

Not at the level

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

gregoiren2017 Business - 13/02/2017 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Overall stay was very disappointing, I have been several times to this hotel and it's getting worst and worst. The whole hotel is suffering from the lack of renovations for years and absolutely 0 work has been done. At least before the employees were friendly. This will be my last stay as there has been several new hotels in town.

Dear Mr Gregoire, We have received your comments regarding your last stay in Novotel Orisha Cotonou. We are eager to provide the best quality of service. Therefore your opinion is very evaluable. We have taken note of all your remarks and can assure you that the necessary steps are taken to improve the quality of services. So we are going through some renovation program which will start very soon. For the service, we are constantly training our staff for a better service to be rendered. We sincerely apologize. We are looking forward to welcoming you again at Novotel Orisha Cotonou. We remain yours. Yours sincerely. Richard ROBAIX General manager

Nice setup..

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

brucealvice Business - 11/02/2016 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Nice place with great amenities. But the front desk committed an error in billing, and billed me twice. I am still waiting for refund in my card account. As a result I have had to cut short my West Africa tour by a week and I will suffer financial loss.

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cotonou Orisha. Nous avons pris bonne note de vos remarques. En ce qui concerne le double débit, si ce n'est pas déjà réglé, merci de nous écrire à nos adresses. C’est avec grand plaisir que nous recevons également vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, Cher client, l’expression de nos sentiments les meilleurs. Richard ROBAIX Directeur de l’hôtel

In need of renovation

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

khark Business - 28/09/2015 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The hotel is in desperate need of a makeover. -The hallways are rundown and smell moldy, and the rooms have the same issue. -Rooms need new furniture, including new beds. Currently the beds are very close to the floor, and my mattress was lopsided. Duvet had mosquito blood on my arrival. Everyone in our group was kept awake at least one night due to mosquitoes in room. -Bathrooms need updating, and a few days I didn't have hot water (just lukewarm). -Wifi was very poor--better in lobby than room, but in room often didn't really work at all. -Pool is pretty nice, but two issues: first, the let non-guests use it, and local boys in underwear were swimming--not the sign of a 4* hotel, and second, the pool attendant was not attentive--had to track him down for towels. -Breakfast is ok, but understaffed--be prepared to make your own coffee/tea and to figure out how to use the machines. You can order eggs, if you can track someone down to order them. -Restaurant service was great at times, and slow at times. Food was hit or miss as well--some things better than others. The bar was particularly slow. I only ate at the hotel, and avoided raw foods, but still had an upset stomach twice during the trip. -Front desk staff sometimes did not speak English. -A few times had issues with our key cards not working (one colleague was locked out for a while before they could fix his door). My safe also jammed. Elevator also broke once while I was in it. ATM was broken many days. -No gym as advertised. -Checkout was a mess. Bills were all incorrect (adding accommodation when it had been prepaid). Only one person working even though it was a prime checkout time before one of the few international flights. She couldn't figure out how to print all of the pages of the bill and was getting nasty with us when we said we needed the entire bill (a common thing!). -Overall, many of the staff members were nice, but if we had another option, we would not stay here again.

Dear Mrs Khark We have received your comments regarding your last stay in Novotel Orisha Cotonou. We are eager to provide the best quality of service. Therefore your opinion is very evaluable. We have taken note of all your remarks and can assure you that the necessary steps are taken to improve the quality of services rendered. We sincerely apologize. We are looking forward to welcoming you again at Novotel Orisha Cotonou. Yours sincerely. Richard ROBAIX General manager

Kris Chennai

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

krismn27 Business - 15/08/2015 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

A bit run down, poor connectivity in some of the rooms. Not fit to be a four star hotel, not meet the standard of Novotel brand. Bed height is very low, mattress wasn't firm. Location, pool and greenery in the open areas are a plus

Cher Monsieur KRIS, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Novotel Cotonou Orisha. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours par conséquent, votre avis est très précieux. Nous avons pris bonne note de vos remarques et pouvons vous assurer que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous vous présentons nos excuses et souhaitons avoir l’occasion de vous accueillir une prochaine fois au Novotel Cotonou. Veuillez accepter, Monsieur KRIS, nos sincères salutations. Richard ROBAIX Directeur de l’hôtel

Extremely unpleasant staying

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

GENE L Solo travel - 15/12/2013 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Most things are not easy here-having a meal, check-out, porter, wifi connection. It is very difficult to do whatever I wish to do. There is no service at the restaurant specially, staffs are not greeting come in and out, waiter or waitress do not show up to take an order. This is not the place, where you normally get the service in any Novotel in the world.

Dear Sir, We thank you for your comments and the time taken to share those with us. We have well notred all your remarks and we can assure you that everything is put in place for such not to re-occur. The whole team joins me to ask you to please accept our sincere apologies for such unpleasant experience. We wish to wecoming you once more at Novotel Cotonou Orisha to show you our improvements. Best regards

รีวิว 20 ล่าสุดของเรา

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ  TripAdvisor

โรงแรมอื่นๆ ในบริเวณใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน cotonou