Hotel Mercure Bordeaux Centre Ville 4 estrellas

Name: Hotel Mercure Bordeaux Centre Ville
Address: BORDEAUX, 33000, Francia
Telephone: (+33)5/56564343
Rating: 4.1

Nota de clientes de Avis 4.1/5 6.290 opiniones

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Hotel Mercure Bordeaux Centre Ville

Hotel para viajeros que buscan experiencias auténticas y locales

Le damos la bienvenida y estamos encantados de volver a verlo con nosotros en las mejores condiciones posibles. Descubra todas las disposiciones sanitarias implementadas en nuestro hotel: https://bit.ly/36Ufn56.

VINCENT GASNIER, Dirección del hotel

Vaya a pie o en tranvía para descubrir el barrio de Saint Pierre y los lugares imprescindibles de la ciudad, como la Catedral de Pey Berland, la Plaza de Quinconces, el Miroir d'Eau, la calle Sainte-Catherine para ir de compras o la Cité du Vin y el atípico barrio de Darwin.

Fácilmente accesible desde la estación de tren y el aeropuerto, es el lugar perfecto para celebrar sus seminarios y banquetes en una de nuestras 10 salas de reuniones, o relajarse en SANS PRESSION, nuestro acogedor e informal bar restaurante.

Extras del hotel

A 5 minutos a pie del centro histórico y las principales atracciones turísticas
Nuestro cordial y atento personal de servicio estará a su disposición las 24 horas del día
Nuestro hotel cuenta con una superficie de 700 m² de salas modulares para eventos de negocios
Cómodo acceso desde el aeropuerto de Burdeos-Mérignac y la estación de Saint Jean
Punto de acceso a Internet y acceso gratuito aInternet WIFI en todo el hotel

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Registro en línea
- Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
- Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave
Wifi/acceso a Internet
- Acceso inalámbrico en el hotel
- Internet de alta velocidad
- Conexión inalámbrica en las zonas comunes1000000000780532
- Acceso inalámbrico en la habitación
- La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
Parking
- Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
- Aparcamiento exterior público (Servicios de pago)
- Aparcamiento interior público (Servicios de pago)
- Estacionamiento para autobúsEMPLACEMENT FACE A L'HOTEL
- Estacionamiento bien iluminado
Accesibilidad para personas con movilidad reducida
- Habs para pers con limit físicas
- Acceso para sillas de ruedas
- Inst para pers con limit físicas
- Baño huéspedes con limit físicas
Se admiten mascotasServicios de pago
Hotel 100% para no fumadores
Aire acondicionado
- Aire acondicionado
- Control del aire automático
- Control manual de temperatura
- Aire acondicionado
Idiomas hablados en el hotel
- Alemán
- Inglés
- Español
- Italiano
Recepción abierta las 24 horas
Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
- AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 09:00 (Servicios de pago)¿Necesita acceder a su habitación a partir de las 9:00 horas del día de llegada? Reserve este exclusivo servicio hoy mismo y saque el máximo partido a sus viajes de placer o de negocios en nuestros hoteles Mercure.
- SALIDA HASTA LAS 16:00 H (Servicios de pago)¿Le gustaría quedarse en su habitación hasta las 16:00 h el día de su salida? Reserve ahora esta exclusiva ventaja y aproveche al máximo sus estancias de negocios u ocio en nuestros hoteles Mercure.
Lavandería
- Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
- Máquina lustradora de zapatos
Boutique Gourmande

DesayunoServicios de pago
1 restaurante(s)
1 bar(es)
Servicio de habitaciones
- Comidas calientes
- Aperitivos fríos
- Horario de apertura: durante la semana 12:00-23:00
- Horario de apertura: fines de semana 12:00-23:00

Gimnasio (En las inmediaciones)
Hammam (En las inmediaciones)

13 sala(s) de reuniones
Business corner
Servicio disponible fotocopia/impresiónServicios de pago

Localización del hotel

Hotel Mercure Bordeaux Centre Ville

5 rue Robert Lateulade
33000
bordeaux
francia

Tel: +33556564343

Fax: (+33)5/56965059

Correo electrónico de contacto :

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

GARE SAINT JEAN : 1 Centre commercial Meriadeck
MERCURE BORDEAUX CENTRE : A MERIADECK

En avión
BOD MERIGNAC A 8 km /4,97 millas
En avión
MERIGNAC AIRPORT A 9,8 km /6,09 millas
En coche
SORTIE 11 A A 12 km /7,5 millas
En coche
SORTIE 21 A 12 km /7,5 millas
En tren
BORDEAUX ST JEAN A 4 km /0 millas
En tren
BORDEAUX SAINT JEAN A 4 km /2,49 millas

GPS :44.83851, -0.586266

Nuestros alojamientos

We offer you a moment's relaxation in spacious and comfortable rooms with a contemporary design. Choose between a Standard Room and a Privilege Room that offers a wider range of services.

Habitación Classic con una cama doble

Maximum number of people : 2
Surface area : Desde 22 m² / 237 sq ft

Internet inalámbrico en habitaciones
Internet de alta velocidad
Agua mineral gratis en habitación
Set de café/té
Televisión por cable/satélite

Habitación de categoría superior con una cama doble

Maximum number of people : 2
Surface area : Desde 20 m² / 215 sq ft

Internet inalámbrico en habitaciones
Internet de alta velocidad
Agua mineral gratis en habitación
Set de café/té
Televisión por cable/satélite

Habitación Privilege con una cama doble

Maximum number of people : 2
Surface area : Desde 22 m² / 237 sq ft

Internet inalámbrico en habitaciones
Internet de alta velocidad
Agua mineral gratis en habitación
Set de café/té
Televisión por cable/satélite

Habitación Privilege con dos camas

Habitación accesible

Maximum number of people : 2
Surface area : Desde 22 m² / 237 sq ft

Internet inalámbrico en habitaciones
Internet de alta velocidad
Agua mineral gratis en habitación
Set de café/té
Televisión por cable/satélite

Habitación Classic: 2 camas individuales y 1 sofá para una persona

Maximum number of people : 3
Surface area : Desde 20 m² / 215 sq ft

Habitación Classic con dos camas individuales

Maximum number of people : 2
Surface area : Desde 20 m² / 215 sq ft

Internet inalámbrico en habitaciones
Internet de alta velocidad
Agua mineral gratis en habitación
Set de café/té
Televisión por cable/satélite

Habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

SANS PRESSION

Tipo de cocina: Bistro

El restaurante «Sans Pression» ofrece cocina contemporánea. Elija, en cualquier momento, entre comer a la carta o un menú fijo y disfrute de un café o una cerveza. Le esperamos sin «presiones».

Comida

Lun
Mar
Miér
Jue
Vier
~~Sáb~~
~~Dom~~

Cena

19:00 - 22:00

Lun
Mar
Miér
Jue
Vier
Sáb
Dom

SANS PRESSION

Nuestro amplio bar ofrece un acogedor y cómodo ambiente perfecto para relajarse a la hora de una reunión de negocios o para tomar una copa con amigos y proporcionarle una agradable experiencia. Tómate tu momento de expansión personal...

Comida

Lun
Mar
Miér
Jue
Vier
Sáb
Dom

Cena

Lun
Mar
Miér
Jue
Vier
Sáb
Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

Número de salas de reuniones: 13
Tamaño máximo: 250 m²
Capacidad máxima: 250 personas
Aforo máximo para banquetes: 150 personas

Más información

agradable, tranquilo, ambiente relajado, ubicacion correcta

Anónimo Parejas - 25/08/2020 Comentarios confirmados ALL

Todo bien , solo un comentario que suele ser habitual en los hoteles la mampara de la ducha , incorrecta, insuficiente e inutil

Estimado JAIME I., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Puede tambien estar seguro que enviaremos su comentario sobre el cuarto del bano a nuestro tecnico. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Buena ubicación

Vicent Familias - 15/08/2020 Comentarios confirmados ALL

buena

Estimado VICENT G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Puede tambien estar seguro que transmitemos sus comentarios a nuestro tecnico sobro el ruido de la habitacion. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Estancia agradable

Anónimo Parejas - 15/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Buena

Mal

Ramirez Negocios - 08/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Recepción muy mal pricipalmente por Noemia Persona creo que no le pagáis bien o no le gusta el trabajo La limpieza del inodoro muy mal El lugar mal No volveré nunca

Estimado AGUSTIN R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Buena ubicación y estancia agradable

Carmen Familias - 29/01/2020 Comentarios confirmados ALL

La ubicación del hotel es buena, las habitaciones están bien y la atención también. El desayuno está muy bien. Lo único que no me gusta es que se cargue a la tarjeta una autorización previa de 50 euros por día por posible uso del minibar cuando en el minibar sólo había una botella de agua mineral. Como algo a añadir estaría bien que hubiese plancha en las habitaciones.

Estimada MARIA G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Con respecto a su comentario sobre la garantía, el procedimiento de AccorHotel es preguntar una tarjeta de crédito como garantía en el momento de la llegada, para la habitación y / o extras (restaurante y bar del hotel). Esto se aplica a todos nuestros clientes y lamento que este último haya marcado su estadía con nosotros. También tomamos nota de su recomendación para planchas en habitación. Actualmente ofrecemos montarlo en su habitación a pedido. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Satisfecho pero con fallos importantes

Jesús S. O. Parejas - 02/01/2020 Comentarios confirmados ALL

La habitación era más pequeña de los esperado. En varias ocasiones tuve que pedir en recepción que repusieran el minibar (bebidas y café) que lo se había repuesto a las 19h. El gel del baño era muy escaso y con el bote vacío varios días. El desayuno era poco variado y muchas veces no se habían repuesto los productos gastados. La recepción es muy pequeña y también fallos varios días con la llave de acceso por lo que tuve que quejarme en recepción. Había suciedad y polvo en partes de la habitación. En enchufe en la habitación 611 pegado al minibar está roto y descolgado de la pared. Un precio muy elevado para un hotel cuatro estrellas que debe mejorar mucho su servicio.

Estimado JESUS SANCHEZ O., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Excelente

Julen Parejas - 25/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Check in fácil, la habitación tenía de todo, temperatura correcta, baño correcto y cama comoda

Estimado JULEN E., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Nos alegramos inmensamente de que haya disfrutado de los servicios del hotel Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Buen hotel en el centro de Burdeos

Sara Parejas - 16/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Hotel moderno y cercano al centro de la ciudad. Muy buena opción para conocer Burdeos y moverte por la ciudad.

Estimada AMAIA C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Por lo del secador, somos conscientes de los inconvenientes encontrados y muy pronto comenzaremos a trabajar en los enchufes eléctricos de los baños. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Amabilidad y buen servicio

Sandra Parejas - 15/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Desde el primer momento todos fueron muy amables con nosotros. El hotel estaba muy limpio, recomendable!

Estimada SANDRA A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Un hotel muy recomendable

Zigor Parejas - 15/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Salvo algún detalle como las almohadas y que no había enchufe en el baño, el resto de sobresaliente. Bien situado, limpio y cómodo. Por ese precio no se puede pedir mas

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant les prises dans la salle de bain, nous sommes conscient de ce désagrément et allons débuter les travaux très prochainement Dans l’attente de vous accueillir de nouveau à Bordeaux, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Muy contento

Yolanda Familias - 09/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Hemos estado este puente de Diciembre y la experiencia ha sido satisfactoria. El personal muy profesional. La habitación muy correcta. Limpieza muy correcta. Sólo hay dos puntos que me gustaría comentar , pero que no desmerece mi viaje: 1ª Creo que un hotel de cuatro estrellas se debería de poner un gorro de ducha para las mujeres. Fuimos en familia y contratamos dos habitaciones, en ninguna de ellas había. 2ª ¿Cómo es posible que en ninguno de los dos cuartos de baño hubiera un enchufe para poder conectar el secador de pelo?

Estimada MARIA YOLANDA G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Por lo del secador, de hecho actualmente no funcionan en los baños. Somos conscientes de estos desacuerdos y nos gustaría disculparnos. Después de los trabajos, hemos llevado este elemento de nuevo a nuestra dirección para comenzar ya en 2020 el trabajo de crear enchufes eléctricos en los baños. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Estancia perfecta

Laura Parejas - 09/12/2019 Comentarios confirmados ALL

La habitación,el trato y el desayuno excelentes. Sólo sugeriría poner un enchufe en el cuarto de baño ya que teníamos que secarnos desde fuera. Volveremos sin duda.

Estimada Laura V., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Instalaciones adecuadas a su categoría, bien situado y comodo

Jose Parejas - 22/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy grata en un ambiente acogedor

Estimado JOSE E., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

ESTANCIA EN BURDEOS

Luis N. Amigos - 22/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy confortable, hotel bien situado y con unas buenas prestaciones

Estimado LUIS CAYO N., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

EFICACIA Y TRANQUILIDAD

Radha Amigos - 04/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Altamente eficaz, muy tranquilo y personal amable y dispuesto.

Estimada MIREN GARBINE A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Muy satisfecho muy buena y

Javier C. Familias - 25/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy buena

Estimado FRANCISCO JAVIER C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Nos emocionó la sorpresa por nuestro aniversario

Roser Parejas - 22/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Nos emocionó la sorpresa por nuestro aniversario. También nos gustó que nos dieran hbitación alta con vistas y cafetera en la habitación. El hotel estaba bien ubicado, aunque no en el centro a poco tiempo andando. Al lado de paradas de bicis y autobús.

Estimada ROSARIO Y., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Cómoda y agradable

Eva Parejas - 15/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy buena. Sin duda recomendaré el hotel a mis amistades. Hotel agradable, muy confortable, moderno, decorado con gusto y la cama de la habitación comodísima!

Estimada EVA L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Situación cómoda y servicios adecudos

Anónimo Parejas - 14/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Positiva. Lo voy a recomendar

Estimado ANTONIO A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

bien pero alarma

Ignacio Negocios - 06/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Bien pero alarma de fuego, afortunadamente falsa, sobre las 5. 00 am, con todo el mundo en la calle durante 10 min. Aparte, bien

EstimadoIGNACIO ALVAREZ C., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas por la alarma de fuego; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

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