Mercure Perth 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.7/5 1.312 recensioni

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Descrizione

Hotel approvato ALLSAFE

I plus dell'hotel

Oltre a reception e servizio in camera 24 ore, banco informazioni turistiche e noleggio auto, WIFI e servizio lavaggio a secco, l'hotel Mercure Perth offre il massimo della comodità e un servizio cordiale.

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Mercure Perth

10 Irwin Street
6000 PERTH
Australia

Coordinate GPS:-31.95676, 115.863106

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Benessere
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  3.7/5  1.312 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  2.310 recensioni

Posizione ottima

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Hotel comodo vicino a tutte zone della città … Servizi nella norma a parte il Wi-Fi con non funzionava.

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Brian McHenry General Manager

Pessimo ricordo

Giudizio clienti 0.5/5

Stefano G. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Non siamo stati avvisati in tempo del transfert e abbiamo perso una giornata di vacanza ad adelaide, camerieri che perdevano le ordinazioni sia a cena che al breakfast

Signora / Signor G., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Perth. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Brian McHenry General Manager

Perth

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Albert699 Da solo - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel da ristrutturare, finestra che non si chiudeva completamente, bagno non molto pulito il piatto doccia soprattutto, anche il ristorante non era impeccabile. Attrezzato con una spa ed una piscina all’aperto all’ultimo piano niente male. Reception ok.

Hi Albert699 Thank you for your feedback. We are sorry to hear there were some issues with the room and the stay. The team have been briefed on this to ensure we can rectify for the future. Thanks Mercure Perth

Vacanze di Natale

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

StefaniaV358 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Ho trascorso 10 gg in questo hotel. La stanza e il bagno sono un po' agee ma il personale attento e gentile e la pulizia adeguata. L'hotel si trova in posizione strategica per visitare Perth e partecipare alla partenza di varie escursioni. Il personale attento e gentile e ci ha aiutato a risolvere un problema con un operatore di un'escursione in partenza. Consigliato come rapporto qualità/prezzo.

Dear StefaniaV358, Thank you for your feedback. I am very glad to know that you have enjoyed your stay with us and found our team to be friendly and helpful. Thank you once again for your feedback. Kind regards Amay Acharya

Inadeguato

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Gianfranco L In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Ho alloggiato due notti in questo hotel nel centro economico di Perth, a poca distanza delle zone di maggiore interesse turistico. Ad onta della sobria eleganza della lobby, la camera assegnatami mi è apparsa buia. La moquette scura che copriva il pavimento lasciava una sensazione di sporco. Il corridoio antistante era male illuminato. Il bagno era fatiscente con rubinetterie risalenti nel tempo e con qualche scrostatura nel tetto. Il servizio offerto da personale cortese e professionale.

Dear Gianfranco L, Thank you for your feedback. I am very sorry to know that the room you booked was not up to your expectation. I am glad to know that you have found our team to be friendly and helpful. Thank you once again for your feedback. Kind regards Amay Acharya

In collaborazione con TripAdvisor

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