Novotel Perth Murray Street 4,5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 248 recensioni

Miglior prezzo
garantito
Novotel Perth Murray Street - Image 1
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Novotel Perth Murray Street - Image 4
388 Murray Street, ., 6000 PERTH, Australia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Rimanete connessi con il WIFI gratuito ad alta velocità.

  • Sistemazione e colazione gratuite per i bambini.

  • Passeggiate fino a RAC Arena, Elizabeth Quay e Perth Central Business District.

  • Piscina all'aperto e palestra.

  • Gustate la colazione al ristorante Miss Mi.

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Novotel Perth Murray Street

388 Murray Street, .
6000 PERTH
Australia

Coordinate GPS:-31.95098, 115.85477

Telefono
Fax 863179358

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  248 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  108 recensioni

パース滞在は、最高のベッド　最高のアイリッシュパブ　ショッピングなら　このホテル

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

yukakof485 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

マネージャーの mr Rishi Bhardwaj ありがとうございます。 滞在中　手違いを早急に　対処して頂きました。　兎に角　私の行きたい所の地下のホテルです。　アイリッシュパブは、抜群 このホテルのキングサイズのベッドの　寝心地最高位でした。延長滞在　即座に　したくらい　超便利な　ホテルです。accor メンバーに　なると　世界中の旅　最上級に　お得です。 お勧め　パース滞在は　ココ

Not satisfying

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

FranckJa Viaggio con amici - Recensione certificata TripAdvisor

Positive Points: - Great CBD location in Perth - Diamond status earned a room upgrade without even asking - In-room Nespresso machine - Excellent service from Jacqueline at reception - Novotel in good overall condition Areas Needing Improvement: 1. Valet Service Disappointing encounter with reluctant concierge/valet on Sunday evening. Manager had to step in to unload car. Unacceptable service lapse. 2. Room Privacy Shocked when staff entered room without knocking. Serious breach of privacy. Hotel must reinforce guest privacy protocols. 3. Housekeeping Standards Subpar cleanliness and attention to detail. Poorly made bed, no coffee refill, no vacuuming. Unacceptable lapses reflecting poorly on hotel standards. 4. Restaurant Availability Inconvenient restaurant closure on Sunday and Monday. Disappointing for guests expecting full service. 5. Water Provision Complimentary bottled water preferred over tap water recommendation. Glass bottles suggested as eco-friendly alternative. 6. Staff Training and Motivation Many employees lack proper hospitality training, experience, and motivation. Comprehensive training and fostering service excellence crucial. 7. Communication and Transparency No response to request for General Manager's name. Concerning lack of transparency and fear of guest feedback. In summary, while the Novotel Perth has some positives, the numerous service deficiencies experienced are unacceptable. Swift action is needed to address shortcomings in valet service, housekeeping, restaurant availability, staff training, and communication. The hotel must prioritise guest satisfaction and demonstrate a genuine commitment to improvement to regain trust and loyalty. Failure to do so risks further dissatisfaction and reputational damage.

Highly recommend

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Nomad03494520457 Viaggio con amici - Recensione certificata TripAdvisor

Great hotel perfectly situated in central Perth and easy walking distance to train station. Rooms are very clean and spacious. Pool area small with limited seating and shaded but nice enough and pool towels provided. Good breakfast but long queues at weekend and you need a degree to work the coffee machine otherwise highly recommend.

A comfortable, clean and quiet hotel located in central Perth.

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

2BearTravels Recensione certificata TripAdvisor

A comfortable, clean and quiet hotel located in central Perth. Room was modern and clean with all amenities including a good shower, comfy pillows and high quality soaps and shampoos. Friendly check-in staff. Highly recommended and great value for money. Would return for sure and good for all types of visitors.

A éviter

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

dominiquebM2925EC Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

J.étais revenu chez All, je je regrette, il y a beaucoup mieux pour un prix identique , le service, la qualité, la disponibilité, les chambres, la pseudo fitness room, la restauration, l’organisation… Chambre à deux lits ! Pas de bureau pour y travailler. Équipement de toilette insuffisant, attention aux «  laundry » on vous arrange les chemises

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 961 recensioni 9.1/10 Posizione
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  • 454 recensioni 6.9/10 Pulizia
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  • 308 recensioni 6.7/10 Piscina

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (IVA e tassa di soggiorno incluse) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.