Mercure Perth 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 3.8/5 2.314 opiniones

Mejor precio
garantizado
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10 Irwin Street, 6000 PERTH, Australia

Descripción

Extras del hotel

Con recepción y servicio de habitaciones las 24 horas, además de servicio de información turística y de alquiler de coches, el Mercure Perth cuenta con un cordial e impecable personal de servicio. Acceso a Internet WIFI y servicio de limpieza en seco.

Nuestros alojamientos

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Localización del hotel

Mercure Perth

10 Irwin Street
6000 PERTH
Australia

GPS:-31.95676, 115.863106

Teléfono
Fax +61 8 9221 3344

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  3.8/5  2.314 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.8/5  2.355 opiniones

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Jesus M. M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Camas no comodas, personal poco atento

Dear Jesus M. M. Thank you for taking the time to share your feedback with us. I am very sorry to hear that your stay did not meet your expectations, particularly in relation to the comfort of the bed, the attentiveness of our team, and the speed of the Wi-Fi connection. This is not the level of service we aim to provide at a 4-star hotel, and I sincerely apologise for the shortcomings you experienced. Your comments regarding breakfast, check-in experience, and room comfort are important and have been shared with the relevant department managers for immediate review. We will also look closely at the Wi-Fi performance, as this is essential for our business travellers. I appreciate you providing this feedback, as it helps us identify where we need to improve to deliver a better experience for our guests. If you would like to discuss your stay in more detail or if I can assist with anything further, please feel free to contact me directly at H1… Thank you again for your comments, and I hope we have the opportunity to welcome you back for a much improved stay. Kind regards, Tony Pallotta Relief General Manager Mercure Perth M: 04…

Idéalement situé mais très décevant

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Mowgli969 De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Très déçu de l’accueil pour un client « Diamond ».( surclassement, bienveillance…) À la réception, autant au check-in qu’au check-out, un sourire serait bienvenu…

Un comodo compromesso in centro città!

Nota de Tripadvisor 3.0/5

DarioB969 Valoración certificada de TripAdvisor

Cosa ci è piaciuto · E' un albergo grande, abbastanza moderno nelle parti comuni e nelle stanze (non nei bagni però); camere spaziose e con letti comodi. Nel bagno ci sono l'asciugacapelli e i prodotti per la doccia. Dal punto di vista della posizione si trova a dieci minuti a piedi al massimo dalla zona pedonale in pieno centro a Perth e poi da li tutta la comodità dei mezzi pubblici come autobus (la linea CAT è gratuita) o treno per raggiungere i dintorni della città come Fremantle per esempio; oppure nello stesso tempo si può comodamente raggiungere la zona degli marchi dei battelli (Elizabeth Quay/Barrack Jetty). I dintorni dell'hotel sono vivaci e pieni di locali come ristoranti e bar, piccoli market e altro. Consigliamo sicuramente queste sistemazione per visitare PERTH senza avere la macchina appresso. Cosa non è piaciuto  · Il bagno sarebbe da rifare mettendo nuovi sanitari e nuova doccia, magari con il vetro invece che con la tenda. Durante i 3/4 gg in cui abbiamo alloggiato lì funzionava solo un ascensore su due e la mattina della nostra partenza è stato quasi impossibile accaparrarsi una discesa con esso per il troppo su è giù (ci sono parecchi piani). Purtroppo poi siamo rimasti un po' delusi dallo staff dell'albergo; le nostre valige sono state smarrite e ci sono arrivate tre giorni dopo, immaginate il disagio in cui ci siamo trovati avendo anche due bambine con noi. Abbiamo dovuto chiedere un paio di volte almeno di chiamare il numero di telefono dell'aeroporto per chiedere a che punto era il recapito e abbiamo chiesto ogni mattina e ogni sera di avvisarci se venivano a consegnarcele in albergo in modo da organizzarci anche con l'acquisto o meno dei beni di prima necessità ma entrambe le volte (ci è stata recapitata una valigia su 4 dopo due gg e le altre 3 al terzo giorno) non ci hanno detto nulla. Insomma credo che la Customer Care passi anche da piccole attenzioni come fare una telefonata al posto del tuo cliente straniero che magari non parla bene la lingua e avvisare dell'arrivo di quello che attende con molta ansia.

Zentrales Hotel mit geräumigen Zimmern und kleinem Pool.

Nota de Tripadvisor 5.0/5

jul1407 Con amigos - Valoración certificada de TripAdvisor

Das Hotel ist jetzt nicht super modern, aber die Zimmer sind wirklich groß und sauber. Das Einzelbett war schon fast ein Doppelbett. Check-in mit deutschsprachigem Personal war zügig. Beim Frühstück gibt es eine gute Auswahl, bei der mir persönlich nichts gefehlt hat. Dazu ist das Hotel super zentral und hat noch einen kleinen Rooftop Pool auf dem Dach.

Darle por lo menos una mano de pintura

Nota de Tripadvisor 2.0/5

Q9813DRericc En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel que necesita buenas reformas. La pintura de las puertas y zócalos se cae a trozos, el cuarto de baño tiene 30 años y da pena con su cortina tapando la vieja bañera. Los cristales de las ventanas de la habitación están tan sucio que se ve el exterior a duras penas. Lo bueno, el personal muy atento, las habitaciones están limpias, salvo los cristales, y las camas muy cómodas.

Dear Q9813DRericc, Thank you for your feedback. I am very sorry to know that the room was not upto your expectation. I am also glad to know that you found our team to be friendly and attentive. Thank you once again for your feedback. Kind regards Amay Acharya

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.242 opiniones 8.9/10 Ubicación
  • 2.101 opiniones 5/10 Habitación
  • 1.458 opiniones 7.6/10 Servicio
  • 64 opiniones 5.6/10 Internet
  • 920 opiniones 5.6/10 Comodidad
  • 802 opiniones 4.5/10 Limpieza
  • 639 opiniones 2.8/10 Instalaciones
  • 545 opiniones 2.7/10 Ambiente

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.