Novotel Paris Gare de Lyon 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 3.276 Bewertungen

Novotel Paris Gare de Lyon - Image 1
Novotel Paris Gare de Lyon - Image 2
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Novotel Paris Gare de Lyon - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Beheizter Innenpool und Fitnesscenter sind von 7:00 bis 23:00 Uhr geöffnet.

  • Bar und Restaurant Olicéa mit mediterranen Highlights

  • Geräumige Zimmer in Paris für bis zu 4 Personen

  • Nahe Marais, Bastille und Accor Arena

  • Direktverbindungen mit der Metro-Linie 14 nach Orly und der RER-Linie A nach Disneyland

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1

Das elegant und modern eingerichtete Executive-Zimmer bietet Platz für 2 Personen. Genießen Sie Annehmlichkeiten wie die Kapselkaffeemaschine "Cafés Joyeux", Tee von "Palais des Thés", Bademäntel und die kostenlose Minibar. Badewanne oder Dusche.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 25 / 269 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Illy-Kaffeemaschine
  • Wasserkocher
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Minikühlschrank
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Offenes Badezimmer
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Multimedia-Hub
  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • DTT TV-Paket
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Zimmer für hörbeeinträchtigte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Wecker mit optischer Anzeige in den Zimmern

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer
  • Staubsauger

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC
  • Adapter

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf
  • Begrüßungstablett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
  • 2 Pers. max.
  • 25 / 269 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Queensize-Betten

Das Executive-Zimmer ist wunderbar für Familien, es hat ein Queensize-Bett und ein Einzel-Schlafsofa. Genießen Sie einen Kaffee oder einen Kräutertee "Palais des Thés", bevor Sie das Viertel um den Gare de Lyon erkunden. Badewanne oder Dusche.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 25 / 269 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Einzelbettsofa(s) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Illy-Kaffeemaschine
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Minikühlschrank
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Offenes Badezimmer
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Multimedia-Hub
  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • DTT TV-Paket
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Zimmer für hörbeeinträchtigte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Wecker mit optischer Anzeige in den Zimmern

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer
  • Staubsauger

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC
  • Adapter

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf
  • Begrüßungstablett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe

Dieses helle und moderne Familienzimmer mit Queensize-Bett und Doppel-Schlafsofa bietet einen ruhigen Pariser Rückzugsort. Umfasst Bademäntel, Hausschuhe, Rituals-Produkte und eine Kaffeemaschine sowie eine kostenlose Minibar.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 25 / 269 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Doppel-Schlafsofas x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Illy-Kaffeemaschine
  • Wasserkocher
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Minikühlschrank
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Offenes Badezimmer
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Multimedia-Hub
  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • DTT TV-Paket
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Zimmer für hörbeeinträchtigte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Wecker mit optischer Anzeige in den Zimmern

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer
  • Staubsauger

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC
  • Adapter

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf
  • Begrüßungstablett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe

Erleben Sie das Pariser Leben auf einer Privatterrasse. Executive-Zimmer mit Queensize-Bett und vielen Annehmlichkeiten: Rituals-Produkte, Kaffeemaschine, Tee vom Palais des Thés, Hausschuhe, Bademäntel und kostenlose Minibar.

  • Aussicht:

    Stadtblick

  • Vorteile der Unterkunft :

    Terrasse

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 25 / 269 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Offenes Badezimmer
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Multimedia-Hub
  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • DTT TV-Paket
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Zimmer für hörbeeinträchtigte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Wecker mit optischer Anzeige in den Zimmern

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Hausschuhe
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer
  • Staubsauger

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC
  • Adapter

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf
  • Begrüßungstablett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe

Erleben Sie das Pariser Leben in einer 40 m² großen Suite für zwei mit Lounge und Kingsize-Bett! Mit Rituals-Pflegeprodukten, Kaffee von Cafés Joyeux, Tee von Palais des Thés, Bademänteln, Hausschuhen und kostenloser Minibar.

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
2

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Illy-Kaffeemaschine
  • Wasserkocher
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Minikühlschrank
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Offenes Badezimmer
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Multimedia-Hub
  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • DTT TV-Paket
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Zimmer für hörbeeinträchtigte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Wecker mit optischer Anzeige in den Zimmern

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer
  • Staubsauger

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC
  • Adapter

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf
  • Begrüßungstablett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe

Lage des Hotels

Novotel Paris Gare de Lyon

2 rue Hector Malot
75012 PARIS
Frankreich

GPS:48.84538, 2.375301

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 252 Zimmer
  • 7 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 90 Familienzimmer
  • 252 Nichtraucher-Zimmer
  • 7 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Aufzug zu allen Etagen

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln
  • Mangelservice Zusätzliche Gebühren

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

2 Bars

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Business

7 Tagungsräume

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Kinderbibliothek
  • Videospielbereich
  • Innenspielplatz für Kinder
  • Spielbereich
  • Tischfußball
  • Kinder-TV-Sender

Wellness

Swimmingpool

  • Überdacht
  • Im Hotel

Fitnessstudio

  • Im Hotel

Sport und Freizeit

Fahrradständer

  • Im Hotel

Bodybuilding-Ausrüstung/Fitnessstudio

  • In der Nähe

Bodybuilding-Ausrüstung/Fitnessstudio

  • Im Hotel
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Öffentlich
  • 80 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 1.88 m / 6.23 ft
  • Parkgebühren: 35.00 35 EUR Pro Tag

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Intercom
  • Treppen
  • Ladestationen für Elektroautos 3,7 kVA
  • Ladestationen für Elektroautos 7 kVA

Fahrzeuge

  • Motorradparkplätze

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Feuerlöscher
  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Parkplatz mit Zugangskontrolle
  • Beleuchteter Parkplatz
  • Rauchabzüge im Parkhaus

Barrierefreiheit

  • Aufzüge
  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

OLICEA

Im provenzalischen Ambiente des Restaurants Olicéa können Sie großzügige Gerichte und sonnenverwöhnte Tapas genießen. Wir bereiten mediterrane Gerichte aus lokalen und saisonalen Produkten zu.

Küchentyp
Mediterran
Chef
NICOLAS BEAUDOIN
Kapazität
80
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Öffnungszeiten
Montag
  • -
  • -
Dienstag
  • -
  • -
Mittwoch
  • -
  • -
Donnerstag
  • -
  • -
Freitag
  • -
  • -
Samstag
  • -
Sonntag
  • -
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Speisen zum Mitnehmen
  • Musical-Atmosphäre

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte
  • Apple Pay
  • Kontaktlos

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Glutenfreies Menü
  • Salzfreies Menü
  • Vegetarisches Menü

Im provenzalischen Ambiente des Restaurants Olicéa können Sie großzügige Gerichte und sonnenverwöhnte Tapas genießen. Wir bereiten mediterrane Gerichte aus lokalen und saisonalen Produkten zu.

Buchen

L'INSTANT NOMADE

Haben Sie nach einem anstrengenden Tag Hunger? Unsere Boutique Gourmande bietet Produkte mit südlichen Aromen. Genießen Sie zum Mittagessen oder Snack die Brotaufstriche und verschiedenen Delikatessen - und natürlich Leckereien für Kinder!

Bar-Typ
SNACKBAR
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Rollstuhlgängig
  • Haustiere erlaubt
  • Musikalische Unterhaltung

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Haben Sie nach einem anstrengenden Tag Hunger? Unsere Boutique Gourmande bietet Produkte mit südlichen Aromen. Genießen Sie zum Mittagessen oder Snack die Brotaufstriche und verschiedenen Delikatessen - und natürlich Leckereien für Kinder!

Starten Sie im Novotel Paris Gare de Lyon mit einem reichhaltigen und vielfältigen Frühstücksbüfett in den Tag - was für ein Genuss! Gebäck, Salatbar, Mezze und Säfte aus der Provence ... hier kommen Erwachsene und Kinder auf ihre Kosten.

Tauchen Sie ein in den beheizten Pool unseres Hotels im Herzen von Paris! Schwimmen Sie einige Bahnen in einem entspannenden Ambiente von Klang und Licht. Der ideale Ort zum Relaxen nach einem Tag Sightseeing oder nach Ihren Tagungen.

In unserem Fitnesscenter mit modernem, industriellem Design können Sie sich zu jeder Tageszeit auspowern und abschalten. Hier finden Sie alles: Laufband, Crosstrainer, Hanteln und vieles mehr. Trinkbrunnen und Handtücher verfügbar.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  3.276 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Gracia P. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Uliana S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Uliana, We are sorry to hear that the hotel’s decoration and lighting were not to your taste. Several areas of the hotel have been renovated, and we continue to improve our facilities. Regarding cleanliness, we take this matter very seriously. Our Housekeeping Managers have been informed of your comments and will review the situation with the teams concerned to ensure that the necessary measures are taken. We sincerely apologize for these shortcomings and hope to have the opportunity to welcome you again under better conditions. Léa – Service Qualité Novotel Paris Gare de Lyon

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gertrud F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Gertrud, Thank you for your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location and that our team accurately noted your request for an extra duvet. As an ALL Gold member, your loyalty is deeply appreciated, and we always aim to make your stay as comfortable as possible. We do apologize however for the oversight regarding the missing cover on your additional duvet. This has been shared with our housekeeping supervisor to ensure proper bedding presentation moving forward. We look forward to welcoming you back to Novotel Paris Gare de Lyon on your next trip! Best regards, Emile- Quality Service Novotel Paris Gare de Lyon

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dorothea R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Dorothea, Thank you very much for your positive feedback regarding your stay at our hotel. We are very pleased to hear that you appreciated the location at Gare de Lyon and our service during check-in after your TGV was cancelled. Your satisfaction is of utmost importance to us and motivates our team to consistently provide excellent service. Best regards, Émile - Service Quality Novotel Paris Gare de Lyon

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Tilo H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Tilo, Thank you for your positive feedback regarding our hotel. We are pleased to hear that you enjoyed the central location as well as the family-friendly facilities. Regarding the forgotten USB charger, we regret that this was not addressed. We place great importance on the satisfaction of our guests and will discuss your feedback internally with our housekeeping manager. Best regards, Émile - Quality Service Novotel Paris Gare de Lyon

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Uliana S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel braucht eine Renovierung. Es ist zu dunkel. Die Sauberkeit des Zimmers ist nur ok. Nur Lobby wird freundlich.

Dear Uliana, We are sorry to hear that the hotel’s decoration and lighting were not to your taste. Several areas of the hotel have been renovated, and we continue to improve our facilities. Regarding cleanliness, we take this matter very seriously. Our Housekeeping Managers have been informed of your comments and will review the situation with the teams concerned to ensure that the necessary measures are taken. We sincerely apologize for these shortcomings and hope to have the opportunity to welcome you again under better conditions. Léa – Service Qualité Novotel Paris Gare de Lyon

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gertrud F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr verkehrsgünstig gelegen und sehr gut erreichbar.

Dear Gertrud, Thank you for your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location and that our team accurately noted your request for an extra duvet. As an ALL Gold member, your loyalty is deeply appreciated, and we always aim to make your stay as comfortable as possible. We do apologize however for the oversight regarding the missing cover on your additional duvet. This has been shared with our housekeeping supervisor to ensure proper bedding presentation moving forward. We look forward to welcoming you back to Novotel Paris Gare de Lyon on your next trip! Best regards, Emile- Quality Service Novotel Paris Gare de Lyon

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dorothea R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schneller und unkomplizierter Service beim Abend checkin nach TGV cancellation

Dear Dorothea, Thank you very much for your positive feedback regarding your stay at our hotel. We are very pleased to hear that you appreciated the location at Gare de Lyon and our service during check-in after your TGV was cancelled. Your satisfaction is of utmost importance to us and motivates our team to consistently provide excellent service. Best regards, Émile - Service Quality Novotel Paris Gare de Lyon

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Tilo H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider haben wir ein USB Ladegerät vergessen, und die Reinigungsdame hat uns nicht darauf angesprochen, obwohl sie in 432 geputzt hat während wir in 430 noch gepackt haben.

Dear Tilo, Thank you for your positive feedback regarding our hotel. We are pleased to hear that you enjoyed the central location as well as the family-friendly facilities. Regarding the forgotten USB charger, we regret that this was not addressed. We place great importance on the satisfaction of our guests and will discuss your feedback internally with our housekeeping manager. Best regards, Émile - Quality Service Novotel Paris Gare de Lyon

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Amna A. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich werde da Hotel weiter empfehlen

Dear Amna, Thank you very much for your positive feedback. We are very pleased to hear that you enjoyed our location and the friendly staff. Your recommendation means a lot to us and motivates our team to continue providing excellent service. We hope to welcome you back with us soon. Best regards, Émile - Service Quality Novotel Paris Gare de Lyon

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Oliver H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolles Hotel dir einen Paris-Trip, zentral an einem Bahnhof gelegen. Ansonsten halt Bahnhofsumfeld! Keine Sitzplätze außen.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Barbara R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

War ein schöner Aufenthalt , Frühstück war super, Vielleicht ein bisschen beengend zu viert !

Dear Barbara, Thank you very much for your positive feedback regarding your stay with us. We are very pleased to hear that you enjoyed the location and the breakfast. We understand that four people in the room can feel somewhat cramped, and we regret that it might have not lived up to your expectations. We appreciate your comments and look forward to welcoming you back again soon. Best regards, Émile - Quality Service Novotel Paris Gare de Lyon

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Wolfgang K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir verbrachten sechs Nächte im Novotel Gare de Lyon und waren insgesamt sehr zufrieden. Die Lage direkt am Gare de Lyon ist hervorragend. Metro, RER und Busse sind schnell erreichbar und machen das Hotel zu einem idealen Ausgangspunkt, um Paris zu erkunden. Viele Sehenswürdigkeiten sind bequem mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Das Personal war während unseres gesamten Aufenthalts freundlich, professionell und hilfsbereit. Check-in und Check-out verliefen problemlos. Unser Zimmer war sauber, ruhig und bot nach langen Tagen in der Stadt einen angenehmen Rückzugsort. Besonders praktisch fanden wir die hoteleigene Tiefgarage. Sie ist sicher, großzügig dimensioniert und für Gäste mit dem Auto ein echter Vorteil. Allerdings fiel uns auf, dass sich dort im Sommer sehr viel Wärme staut. Eine stärkere Belüftung würde den Komfort deutlich verbessern – nicht nur für die Gäste, sondern vermutlich auch für die dort abgestellten Fahrzeuge. Es gibt zwar eine Lademöglichkeit in der Tiefgarage, diese besteht jedoch lediglich aus einer normalen Haushaltssteckdose bzw. einer sogenannten blauen Campingsteckdose (CEE blau). Für das gelegentliche Laden mag das ausreichen, für die meisten heutigen Elektrofahrzeuge ist dies jedoch keine zeitgemäße Lösung. Einige fest installierte AC-Ladepunkte mit 11 oder 22 kW würden den Komfort für Gäste deutlich erhöhen und wären eine sinnvolle Ergänzung des Parkangebots. Insgesamt hatten wir einen angenehmen Aufenthalt und würden das Novotel Gare de Lyon für einen Städtetrip nach Paris gerne weiterempfehlen. Sollten die Belüftung der Tiefgarage und das Angebot an Ladepunkten für Elektrofahrzeuge künftig verbessert werden, wäre unser Aufenthalt nahezu perfekt.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Fabienne V. F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes und grosses Zimmer. Leider war der Haarfön defekt, aber Ersatz wurde schnell organisiert.

Bonjour, Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. As an ALL Gold member, your loyalty is particularly valuable to us, and sharing your experience is essential for our teams. We are always delighted to hear when our services have met your expectations, and we pay close attention to your comments so that we can continue to enhance the quality of our hospitality. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Novotel Paris Gare de Lyon very soon. Best regards, Émile – Quality Department Novotel Paris Gare de Lyon

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Florian P. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unkomplizierter Familienaufenthalt mit zwei Jugendlichen

Cher Florian, Nous vous remercions pour vos retours positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre petit-déjeuner et que notre hôtel était idéal pour votre voyage depuis la Gare de Lyon. Nous nous efforçons toujours de garantir à nos clients un séjour sans tracas, en particulier pour les familles. Votre satisfaction est très importante pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Émile - Service Qualité Novotel Paris Gare de Lyon

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Simon M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Top Lage unmittelbar am Drehpunkt des Gare de Lyon;

Bonjour, Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. Sharing your experience is invaluable to our teams. We are always delighted to hear when our services have met your expectations, and we pay close attention to your comments as we continue to enhance the quality of our hospitality and services. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Novotel Paris Gare de Lyon very soon. Best regards, Émile – Quality Department Novotel Paris Gare de Lyon

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Eric V. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

RUHIGES HOTEL, SEHR FREUNDLICHES UND HILFSBEREITES PERSONAL

Bonjour, Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. Sharing your experience is invaluable to our teams. We are always delighted to hear when our services have met your expectations, and we pay close attention to your comments as we continue to enhance the quality of our hospitality and services. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Novotel Paris Gare de Lyon very soon. Best regards, Émile – Quality Department Novotel Paris Gare de Lyon

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Beatrice S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ruhiges Zimmer mit Aussicht auf den grossen Platz

Bonjour, Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. Sharing your experience is invaluable to our teams. We are always delighted to hear when our services have met your expectations, and we pay close attention to your comments as we continue to enhance the quality of our hospitality and services. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Novotel Paris Gare de Lyon very soon. Best regards, Émile – Quality Department Novotel Paris Gare de Lyon

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Annett S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt direkt neben dem Gare de Lyon. Das Zimmer war sehr geräumig und toll eingerichtet. Allerdings gab es in der Toilette keine WC-Bürste. Da das Zimmer über eine Badewanne verfügte, wollte ich gern ein Vollbad nehmen. Aber auch nach ca. 45 Minuten war die Badewanne noch immer nicht ausreichend gefüllt. Der Wasserdurchlauf sollte dringend überprüft werden. Der Fitnessbereich ist sehr gut ausgestattet für ein Hotel. Das Schwimmbad habe ich nicht genutzt. Ich fand es nicht so toll, dass mir Restaurantgäste beim Schwimmen hätten zusehen können.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Mr A. R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und aufmerksam, kinderfreundlicher Pool

Dear A., Thank you very much for your positive feedback regarding your recent stay at Novotel Paris Gare de Lyon. We are very pleased to hear that you enjoyed the location as well as the friendliness and attentiveness of our staff. We are also proud to offer a child-friendly hotel (and pool) that allows families to have a pleasant time. Your feedback is of great importance to us and motivates our team to continue providing excellent service. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon. Best regards, Émile - Quality Service Novotel Paris Gare de Lyon

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Christian S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mitarbeiter sehr freundlich und bemüht einem zu helfen.Hotel sauber,Frühstück große auswahl.

Dear Christian, Thank you very much for choosing Novotel Paris Gare de Lyon, and for your positive feedback regarding your stay with us. We are very pleased to hear that you were satisfied with the friendliness and helpfulness of our staff as well as with the cleanliness of our hotel. Additionally, it is nice to know that you enjoyed the wide selection at breakfast. We are always striving to provide our guests with the best possible service. We look forward to have the pleasure of welcoming you again soon. Best regards, Émile - Quality Service Novotel Paris Gare de Lyon

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Joachim G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal im gesamten Hotel. Die Lage des Hotels ist für einen Paris-Besuch gut. Unser Zimmer war in gutem Zustand und sehr sauber, die Pflegeprodukte einwandfrei. Lediglich die Tiefgarage und deren Ebenen sind über sehr enge Rampen zu befahren (Felgen sind immer in Gefahr) - die Parkplätze selbst haben aber eine für Paris gute Größe. Das Frühstück ist ebenfalls gut, der Frühstücksraum allerdings etwas zu klein, so kommt es teils zu Wartezeiten.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Reto L. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Hotel, direkt neben dem Bahnhof. Gut ausgestattet.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Peter R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlich und hilfsbereit Reinigung der Zimmer nicht obwohl das Hinweisschild auf Reinigung erwünscht an der Zimmertür hing

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.605 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 1.744 Bewertungen 7.7/10 Zimmer
  • 1.991 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 20 Bewertungen 8.3/10 Internet
  • 932 Bewertungen 7.3/10 Komfort
  • 841 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 692 Bewertungen 8.5/10 Sauberkeit
  • 369 Bewertungen 8/10 Pool

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