Informationsnachricht

Mercure Paris Gare de Lyon TGV Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 14.553 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

Mercure Paris Gare de Lyon TGV Hotel
Siehe Karte
+ 14 Services

Hotel-Extras

  • Top-Standort: Gare de Lyon, Accor Arena, Bastille, Marais.

  • Pariser Verkehrsmittelknotenpunkt mit direktem Zugang zu: Louvre, Disneyland, usw.

  • Gepäck-Check-up rund um die Uhr (gegen Gebühr)

  • Zen and Cool Coworking Space

  • Café: Heiße Getränke und Leckereien zum Mitnehmen

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Mercure Paris Gare de Lyon TGV Hotel

2 place Louis Armand
75012 paris
frankreich

Tel: +33143448484

Fax: (+33)1/43474194

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • GARE DE LYON :  20/24/29/57/61 GARE DE LYON

  • GARE DE LYON 2 :  63/65/87/91 GARE DE LYON

  • GARE ST LAZARE-BIBLIOT.MITTERAND :  14 GARE DE LYON

  • LA DEFENSE-CHATEAU VINCENNES :  1 GARE DE LYON

  • MELUN-ORRY LA VILLE :  D GARE DE LYON

  • ST GERMAIN-BOISSY ST LEGER :  A GARE DE LYON

  • Mit dem Flugzeug

    PARIS ORLY Bei 11 km/6,88 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    PARIS ROISSY CDG Bei 25 km/15,63 Meilen

  • Mit dem Hubschrauber

    ISSY LES MOULINEAUX Bei 10 km/6,25 Meilen

  • Mit dem Auto

    A1 LILLE BRUXELLES Bei 6 km/3,75 Meilen

  • Mit dem Auto

    A4 METZ NANCY Bei 2 km/1,25 Meilen

  • Mit dem Auto

    A6 EVRY LYON Bei 7 km/4,38 Meilen

  • Mit dem Zug

    PARIS AUSTERLITZ Bei 1,5 km/0,93 Meilen

  • Mit dem Zug

    PARIS GARE DE L'EST Bei 5 km/3,11 Meilen

  • Mit dem Zug

    PARIS GARE DE LYON Bei 0,05 km/0,03 Meilen

  • Mit dem Zug

    PARIS GARE DU NORD Bei 4,5 km/2,8 Meilen

GPS :48.844779, 2.372532

Hoteldienstleistungen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung

  • Behindertengerechtes Hotel
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
Catering-Services
  • Kein Restaurant
  • Ein Bar
  • Frühstück
    • Büfett Zusätzliche Gebühren
  • Zimmerservice
    • Kalte Snacks
    • Warme Mahlzeiten
Tagungen/Veranstaltungen
  • 5 Tagungsräume
Zugänglichkeit
  • Behindertengerechtes Hotel
Hotelservice und Ausstattungen
  • Hotelinformationen
    • 315 Zimmer
    • 8 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Kein Familienzimmer
    • Kein Verbindungszimmer
    • 315 Nichtraucher-Zimmer
    • 7 Etagen
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Englisch
    • Portugiesisch
    • Französisch
    • Chinesisch-Mandarin
  • Wäscheservice/Parkservice
    • Chemische Reinigung/Bügeln
  • WLAN
    • Hochgeschwindigkeitsverbindung
    • WIFI in öffentlichen Bereichen
    • Hochgeschwindigkeits-WIFI
    • WIFI im Hotel
    • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
  • Barrierefreie Einrichtungen
  • Check-in- und Check-out-Einrichtungen
    • Express-Check-out
  • Bügeleisen
    • Bügeleisen an der Rezeption

Unsere Unterkünfte

Für noch mehr Komfort wählen Sie unser Privilege-Zimmer, das exklusive, hochwertige Mercure Bettwäsche, Memory Foam-Matratzenauflagen und -Kissen sowie Bademantel und Hausschuhe, Nespresso-Maschine, kostenloses WIFI, Minibar und vieles mehr bietet! Sie werden auch unseren Zimmerservice schätzen, der eine Reihe von qualitativ hochwertigen heißen und kalten Gerichten bietet. Genießen Sie einen Moment der Entspannung in unserem neuen Fitnessstudio.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 4

  • Maximale Größe: 35

  • Maximale Kapazität: 16 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Paris Gare de Lyon TGV Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.2/5

14.553 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

2.791 Bewertungen

Einfach Weiter Empfelen

Note Tripadvisor 5.0/5

adicros Alleinreisende - 22/10/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Würde das Hotel wieder nutzen. Sehr gemütlich, nettes Personal, vielseitiges Frühstück und tolle Lage. Ganz tolle saubere Zimmer. Das Personal ist wirklich sehr sehr freundlich und das Essen ausgezeichnet.

Super Standort

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Cl… Alleinreisende - 28/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Standort, aber das rumpeln der Züge hört man relativ gut im Zimmer.

Dear Mrs S., Thanks for your comment following your stay in our hotel on last weekend. I am sorry i cannot write in German but of course i answer you in English. I am glad to notice you liked the location of the hotel. That is true we cannot be closer from the station. No more excuse to miss the train ! The district is very busy as we are in the heart of Paris and close to a central station. We changed all windows two years ago but i am sorry if you heard a lot a noise in your room 437. For your next stay in our hotel, feel free to ask to get a room on the railway station side, rooms are more quite. Mit herzlichen Grüßen Antoine Accard Directeur d'exploitation H2…

Super zentral gelegen und rundum ein tolles Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Karin Paare - 07/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Da wir von Paris aus unsere Reise gestartet haben konnten wir das Hotel leider nur eine Nacht genießen. Es ist ein sehr gepflegtes Hotel, liegt sehr gut und hat sehr hilfsbereites und freundliches Personal. Das Frühstück war toll und wir können das Hotel nur weiter empfehlen.

Dear Mrs R. I am sorry but i cannot answer in German. However, i translated your comment and we are very delighted by it ! I just read your comment to my colleagues and they are enjoyed to read you liked the courtesy of the whole team. Moreover, as you say, the location of the hotel is very convenient to discover Paris thanks to the 5 metro lines and the great district to discover around the hotel. And as we are at only 10 meters from the railway station, no excuse to miss the train ! I hope we will host you again during your next stay in Paris Mit herzlichen Grüßen Antoine Accard Directeur d'exploitation H2…

Super Lage für Zugsreisende

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Elisabeth Paare - 06/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlicher Empfang, hilfsbereites Personal, ABER: keine einziges laktosefreies Milchprodukt zum Frühstück im Angebot. Ein Hotel dieser Grösse sollte unbedingt mindestens laktosefreie Milch offerieren (Sojamilch, Reismilch, Mandelmilch).

Familienferien in Paris

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Reisende Familien - 21/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren während unseres Parisaufenthalts eine Woche im Hotel Mercur Gare de Lyon TGV. Das Hotel ist super gelegen. Es ist direkt an die Halle 1 angebaut. Für die An- und Abreise mit dem TGV ideal. Mit Zug, Metro und Bus ist alles unkomliziert erreichbar. Oft sind wir auch zu Fuss zur Louvre Umgebung spaziert (rund 40 Min.) Das Zimmer war sauber und zweckmässig. Zimmer waren immer sauber gereinigt und Kaffestation aufgefüllt. Das Personal freundlich und aufmerksam. Meine Tochter hat zu ihrem Geburtstag eine Patisserie mit einer persönlichen Geburtstagskarte vom Hotelteam bekommen! Ausserordentlich aufmerksam. Ich habe auch den Fitnessraum geschätzt, in dem ich mein tägliches Pilatestraining durchführen konnte. Wir waren begeistert und kommen bestimmt zurrück.

Dear Tanja, I am sorry i cannot answer in German but i traduced your comment and thanks a lot for it ! We talked the day before your departure at the reception and thanks for giving us a feedback as you said. That is a pleasure to read your daughter liked the pastry, when we can satisfy our guests with special gift that is always a pleasure to do that ! Of course i will share your comment with all teams of the hotel (breakfast, cleaning, reception...). They will be delighted because we all do our maximum for our guests enjoy their stay. I hope we will see you again during your next stay in Paris Mit herzlichen Grüßen Antoine Accard Directeur d'exploitation H2…

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

P. Paare - 15/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hat alles gestimmt

Dear Mr and Mrs P., We very much appreciate your comments regarding your stay in our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sorry but i cannot answer in German so i do it in English ! However i well understood your comment and i am glad to know you are delighted by the location of the hotel. That is true that thanks to the 4 metro lines and 2 train suburbs lines it is very easy to go discover Paris from the hotel... and if you have a train that is impossible to miss it by being so close to the railway station. Moreover, you say that everything was ok during your stay and it is our daily objective so when i will read your comment tomorrow to my colleagues they will be very happy of it. I hope you will choose us again during your next stay in Paris Best regards Antoine Accard Directeur d'exploitation H2…

Sehr gut gelegen, sehr freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 31/05/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

schneller und hilfsbereit Services

Dear david F., We very much appreciate your comments regarding your comment about your several stays in our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback, specially from loyal guests like you ! We are glad to meet you and your colleagues again after these months of lockdown. Your comment regarding the courtesy of our team is really appreciated and be sure i will read it to my colleagues this afternoon. If you have any feedback about a service that could be improved feel free to tell me your comments. We want to improve our services and it would be useful for us. See you soon and have a nice day Antoine

Angenehme Atmosphäre

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Nikolaus L. Alleinreisende - 21/05/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bin sehr zufrieden

Ideal gelegen für Weiterreise

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Ingolf &. R. Paare - 30/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bedingt durch Corona fällt eine Bewertung schwer. Es wäre gut gewesen, da wir bei Dunkelheit ankamen die Aussenbeleuchtung einzuschalten. Es war nicht leicht den Eingang zu finden.

Stilvolles Hotel in toller Lage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Theo Familien - 30/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt zentral am Gare de Lyon, wo das Pariser Leben abseits der Touristenspots direkt vor der Tür liegt. Das Hotel zeichnet sich durch eine sehr geschmackvolle Einrichtung aus und ein sehr höfliches und zuvorkommendes Team sorgt für guten Service. Mit ein wenig Glück, gibt es sogar ein Zimmer mit Blick auf eine der Seinebrücke. Trotz aller Hygienemaßnahmen war das Frühstück sehr gut und es gab eine große Auswahl.

Super Location, moderne Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Martin Alleinreisende - 03/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist direkt beim Gare de Lyon gelegen, nur wenige Schritte bis zur Reception. Dort wurde ich freundlich empfangen, der Check-in war rasch und unkompliziert. Das Zimmer/ Badezimmer ist modern eingerichtet und sauber. Besonders das bequeme Bett verdient eine Erwähnung. Trotz der zentralen Lage, ist das Zimmer ziemlich ruhig. Ich würde jederzeit wiederkommen.

Dear MARTIN M., We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Hope to see you soon. Ophélie SPINA Quality & Community Manager H2…

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 29/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles Gut, nur wurde am zweiten Tag das Portfolio an Tee und den Assessoires nicht voll wieder her gestellt. Das passiert fast jedes mal, und ich würde erwarten, dass Sie Ihren Mitarbeitern anweisen, IMMER auf Vollständigkeit zu achten. Für mich ist SEHR wichtig ,jeden morgen eine Packung Earl Grey Tee aufgiessen zu können im Raum.

Dear GOETZ T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV. About the proble you had in your room with lack of tea supply, be sure we're going to tell it at the service concerned for that kind of proble never happen again. Hope to see you soon. Ophélie SPINA Quality & Community Manager H2…

Ideal gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - 23/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliche Mitarbeiter

Dear guest, Thank you for your comment. We are happy that our hotel has made your travels easier. Hope to see you soon. Le Mercure Paris Gare de Lyon TGV.

Super Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Roland J. Paare - 08/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Empfang, attraktive neue Bar am Eingang zum Hotel. Einladung zum Eröffnungsdrink.

Dear ROLAND J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV. We are glad that you enjoyed the cocktail organized in our hotel. Indeed we have opened a new space in our hall: the corner station. You can now take hot drinks and delicacies with you! We hope to see you soon ! Zoé Berthelot Quality & Community Manager H2…

Gute Lage, freundlich und modern

Note Kundenmeinungen 4.5/5

D. H. Paare - 26/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Hotel an sehr guter Lage. Der Eingang ist einladend und das Personal ist sehr freundlich. Das Zimmer war sauber und hatte Aussicht auf die Bahnhofshalle. Die Betten waren bequem und das Badezimmer praktisch und sauber. Leider ist das Frühstück etwas teuer so dass wir uns extern nach einem richtig umgeschaut haben.

Dear DENIS H., Thank you for this comment. We are happy that you enjoy our renovated room. When we renovating our rooms we changed our bedding and we are glad you enjoyed it. We hope that next time you will try our delicious breakfast buffet which offers a wide range of products: pastries, breads, pancakes, brioche, vegan and healthy products, casserole with hot dishes, cheeses, ham, fruit, yogurt ... Zoé Berthelot Quality & Community Manager H2…

Ok

Note Tripadvisor 3.0/5

Heinrich S Paare - 21/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Leider war das Zimmer bei Ankunft (12:00h) nicht bereit, trotz Bekanntgabe der Ankunftszeit. Ebenso gab es nicht wie versprochen einen Wilkommensdrink, nicht so wichtig. Nur: Wenn man es gar nicht machen will, warum wird es dann angepriesen??

Dear Heinrich S, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV. As noted on our website and on your reservation, check in is possible from 2 p.m. Our early check-in are subject to availability conditions. unfortunately the day of your arrival we could not offer you a room at 12 noon despite your request. Please accept our sincere apologies for your welcome drink. This is part of our loyalty program and you should have received a drink at our bar. Be aware that these are not our usual practices. We have forwarded your comment to our reception, rest assured that the necessary measures will be implemented to improve the quality of the services mentioned. I would like to reiterate our commitment to high quality standards, and I personally would like to make sure you will experience it during your next stay with us. We are looking forward to welcoming you again at Mercure. Please do not hesitate to contact me during your next visit. Zoé Berthelot Quality & Community Manager H2217-ACT@ACCOR.COM

ordentliches hotel mit kleinem misston

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Keine A. Alleinreisende - 18/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

freundlicher empfang, zimmer schon um 12 uhr mittags frei, sauber, alles da was man für eine nacht braucht, jedoch wurde mir beim auschecken ein überhöhter preis berechnet, ich konnte aber mit der schriftlichen bestätigung von mercure erreichen, dass die differenz von immerhin € 49.— gutgeschrieben wurde.

Dear SONJA J., Thank you for this comment. We are happy that you enjoy our renovated room. We are sorry for the incident you met with your billing. Be aware that these are not our usual practices. We have found the cause of this incident. Rest assured that this will not happen again. We have indeed credited you with the difference. Despite this incident, we hope to keep your trust and remain at your disposal. Zoé Berthelot Quality & Community Manager H2…

Ok

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Ernst Paare - 10/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nach einem kostenpflichtigen Upgrade war das Zimmer ok. Das Personal ist knapp freundlich. Ich bin als Member überrascht, dass ich das Upgrade bezahlen musste.

Dear ERNST S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV. Indeed, free upgrades are not compulsory for Classic members of ALL loyalty program. We are sorry if this was an expectation on your part and we hope to better serve you in the near future. Also please accept our apologies if our staff did not seem friendly to you. Please note that this problem was a true exception to our normal practices. We have forwarded your comment to our reception manager. We make a point of honor to the quality of the welcome of all our customers. Despite this incident, we hope to keep your trust. During a future reservation do not hesitate to contact me so that I can personally ensure the smooth running of your stay. Zoé Berthelot Quality & Community Manager H2…

Preis viel zu hoch - Doppelzimmer nicht für zwei Personen geeignet.

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Adrian Paare - 03/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hat meiner Meinung nach keine 4 Sterne verdient. Der Flur ist ziemlich dunkel und unmodern. Dort wäre eine Modernisierung fällig. Doppelzimmer für zwei Personen viel zu klein, zwischen Bettrand und Wand vielleicht 40cm Platz. Fernseher oft ohne Signal. Kein einziger deutscher Sender verfügbar. Für den Preis kann man mehr erwarten, auch wenn es in Paris ist.

Dear ADRIAN E., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV. We are sorry that our rooms of 17 m² seemed small to you. But we hope you enjoyed the comfort of our renovated rooms with new bedding (mattress 30 cm thick and soft mattress), modern design (tapestry and carpet refurbished), air conditioning and insulation ... We have forwarded your comment to our maintenance department. They will check your TV this day. Your recommandations have been noted and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Zoé Berthelot Quality & Community Manager H2…

Sauber, freundlich und zuvorkommend

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Kathrin Freunde - 05/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir wurden sehr freundlich empfangen und der Aufenthalt war angenehm.

Dear KATHARINA L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV. It is always a pleasure to receive positive feedback. We think you deserve this welcome! We hope to have the pleasure of seeing your smile again soon. Zoé Berthelot Quality & Community Manager H2…

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