Mercure Hotel Hamburg am Volkspark 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 1.775 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Hotel Hamburg am Volkspark - Image 1
Mercure Hotel Hamburg am Volkspark - Image 2
Mercure Hotel Hamburg am Volkspark - Image 3
Mercure Hotel Hamburg am Volkspark - Image 4
Albert Einstein Ring 2, 22761 HAMBURG, Duitsland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Op 20 minuten lopen van het Volksparkstadion (HSV) en de BARCLAYS Arena

  • Parkeerplaats EUR 15/dag op basis van beschikbaarheid / e-oplaadstation op 50 m afstand

  • Bus 2, 3 en X3 direct voor hotel - Landungsbrücken / Hafencity / Alster/Hauptbahnhof en Altona

  • Modern eetconcept // Het hotel is Green Key gecertificeerd voor 2026/2027.

  • Eén kind tot 15 jaar mag gratis op de kamer van de ouders verblijven

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

Albert Einstein Ring 2
22761 HAMBURG
Duitsland

Gps:53.574836, 9.889451

Telefoon
Fax +49 40 89952333

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  1.775 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Lidy V. D. K. Stellen - ALL bevestigde berichten

Geboekt vanwege zwembad, bleek er bij aankomst geen zwembad meer te zijn. Restaurantkaart waren teveel dingen niet meer mogelijk om te bestellen. Gordijnen op de kamer waren niet goed te sluiten. Airco werkte niet goed waardoor kamer bloedheet was. Nauwelijks geslapen. Volgende dag ontbijt maar overgeslagen en gegaan. Wilde er zsm weg.

Dear Lidy v. d. k., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. I sincerely regret to hear about your disappointment concerning the pool's unavailability, the limited restaurant options, and the issues with your room's amenities. Your comfort and satisfaction are important to us, and I appreciate your insights, which will help us in our ongoing efforts to improve our services. Yours sincerely, Timo Esslinger

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Carl K. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Een gedateerd hotel, prima bedden en goed ontbijt, echter een continu kamer temperatuur van 23 graden ondanks een airco is niet ok. Andere kamer gekregen maar ook daar subtropisch warm terwijl het buiten 10 graden koeler was. Dit ook in andere reviews gelezen dus moet een bekend probleem zijn. Airco uit en met raam open slapen dus. Ik zou hier niet in de warme zomermaanden willen zitten.

Dear Mr. K., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you appreciated the comfortable beds and breakfast offerings. However, we regret that the temperature in your room did not meet your expectations. We understand that maintaining a comfortable environment is essential for our guests, and we are continuously working to improve our facilities. Your comments regarding the air conditioning have been noted as part of our ongoing evaluation process. We appreciate your insights and hope to have the opportunity to welcome you back under more favorable conditions. Your host, Timo Esslinger

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Renate Vrienden - ALL bevestigde berichten

Ideaal dat je de auto in parkeergarage kan parkeren. Het ontbijt was zeer uitgebreid en werd constant aangevuld zodat je tot het einde toe alles kon pakken

Dear Renate, Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient parking facilities and the extensive breakfast offerings. It is always our aim to provide a pleasant experience for our guests. Your host, Timo Esslinger

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Robert S. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Alles bestens

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Ihre lobenden Worte motivieren unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Gastgeber Timo Esslinger

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Hans N. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Prima locatie, iets minder ontbijt(koude roereieren en spek)

Dear Mr. N., Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear you appreciated our location. However, we regret that the breakfast did not meet your expectations, particularly with the temperature of the scrambled eggs and bacon. Your comments will be reviewed for future improvements. Ihr Gastgeber Timo Esslinger

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 635 beoordelingen 8.6/10 Locatie
  • 1.148 beoordelingen 6.1/10 Kamer
  • 990 beoordelingen 9.1/10 Service
  • 11 beoordelingen 6.9/10 Wifi
  • 724 beoordelingen 8.8/10 Ontbijt
  • 612 beoordelingen 5.7/10 Comfort
  • 476 beoordelingen 7.4/10 Netheid
  • 272 beoordelingen 2.5/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Hamburg