Mercure Hotel Hamburg am Volkspark 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 1.138 beoordelingen

Mercure Hotel Hamburg am Volkspark - Image 1
Mercure Hotel Hamburg am Volkspark - Image 2
Mercure Hotel Hamburg am Volkspark - Image 3
Mercure Hotel Hamburg am Volkspark - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Op 25 minuten lopen van het Volksparkstadion HSV en de BARCLAYS Arena

  • Eén kind jonger dan 16 jaar mag gratis op de kamer van de ouders overnachten

  • Parkeren EUR 10/dag in parkeergarage op basis van beschikbaarheid / E-oplaadpunt op terrein.

  • Ontspan in het Volkspark, de VAF-sportfaciliteit of met het huren van een stadsfiets

  • Bushaltes 2 en 3 vlak voor het hotel

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

Albert Einstein Ring 2
22761 HAMBURG
Duitsland

Gps:53.574836, 9.889451

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  1.138 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  882 beoordelingen

Prima hotel en goede bereikbaarheid

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Shanta Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Hotel was prima en was goed te bereiken met de auto. Vlakbij het hotel was een busstation en een bushalte om naar de stad te gaan. Kamer was prima. Het zou nog aangenamer maken als een mini koelkast aanwezig zou zijn. Het waren warme herfstdagen en dan een drankje koel houden zou lekker zijn. Een inloopdouche is ook prettig voor als je slecht ter been bent met in en uitstappen uit bad! Ontbijt was zeer gevarieerd en vriendelijke personeelsleden zowel bij de balie als in de ontbijtzaal.

Beste Shanta, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Cornelia Spiller Gastgeberin

Goed doorreis hotel

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Leen Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Lekker ontbijt, ruime propere kamers. We misten een kleien ijskast op de kamer. Verduistering kon beter, ‘s morgens veel geluid van het voorbijrijdend verkeer. De matrassen waren, naar ons gevoel, niet comfortabel (te zacht, veren waren voelbaar) Bij het inchecken werd ons pas gemeld dat het restaurant en de bar gesloten waren (afgehuurd door een groep) Let op: inrijhoogte van de parking is 1,9m, dit staat nergens vermeld, er was voldoende gratis parking op straat.

Dear Leen V., thank you very much for your stay at our Mercure Hotel Hamburg am Volkspark and for your feedback. In our hotel we offer different room categories, the rooms facing the inner courtyard are quieter. Feel free to book the comfort category for your next stay with us. In our Superior Suite room category, we provide a minibar. Due to sustainability, we have deliberately refrained from equipping all rooms with a refrigerator. We look forward to welcoming you back to our hotel soon. Best regards from the Hanseatic city Your hostess Cornelia Spiller

Gut gelegen

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Nettes personal

Beste Andreas, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Cornelia Spiller Gastgeberin

Netjes geregeld

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Gj Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Prima verblijf. Kamer was wel erg verouderd. Stopcontact hing uit de muur. Tafel hing in elkaar. Veel spinnenwebben en niet erg schoon. Bad zelf eerst schoongemaakt en haren eruit gehaald. Tijdens ontbijt liep er een jonge dame met een boos gezicht rond om bang van te worden leek of die er geen plezier erin had.

Geachte Gertjan S., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Hotel Hamburg am Volkspark. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Cornelia Spiller Gastgeberin

Super stay, kind vriendelijk

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Jasper Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Onderweg naar Denemarken hier een tussenstop gemaakt en overnacht. Het is een fijn hotel, we hebben er ook lekker een hapje gegeten. Een hotel met goede service en ook nog eens super kind vriendelijk.

Geachte Jasper H., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Hamburg am Volkspark erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Cornelia Spiller Gastgeberin

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 736 beoordelingen 8.6/10 Locatie
  • 1.336 beoordelingen 6/10 Kamer
  • 1.077 beoordelingen 8.6/10 Service
  • 18 beoordelingen 8.7/10 Wifi
  • 870 beoordelingen 8.2/10 Ontbijt
  • 705 beoordelingen 5.5/10 Comfort
  • 553 beoordelingen 7.4/10 Netheid
  • 281 beoordelingen 4.4/10 Eten

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Hamburg