ibis Pau Lescar 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 518 beoordelingen

ibis Pau Lescar - Image 1
ibis Pau Lescar - Image 2
ibis Pau Lescar - Image 3
ibis Pau Lescar - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • 24 uur per dag een vriendelijke ontvangst met inachtneming van sanitaire maatregelen

  • Ontspannen en eigentijdse sfeer in een hotel met airconditioning

  • Een 24-uurs snackservice

  • .

  • Parkeren kan privé, gratis, buiten en beveiligd

Onze accommodaties

Hotel locatie

ibis Pau Lescar

rond-point route de Bayonne
64230 LESCAR
Frankrijk

Gps:43.31857, -0.42409

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Vergaderzalen
  • Roomservice

Ontbijt

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  518 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  290 beoordelingen

Management refused to honor a confirmed booking.

Tripadvisor-waardering 1.0/5

73P-Alex Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

I made a confirmed booking for this Ibis back in December 2023. I middle of March, they wrote to me that they were full and would not honor my booking, even being for the moment Accor All Gold. They only proposed to downgrade me to an Ibis Budget with zero compensation. Part of the room was already paid using points. I raise the issue that they should find me an alternative in a equivalent or better hotel. They offered me another Ibis, but how ridiculous is this, they wanted me to pay the difference! Tons of email exchange. Management is clearly dishonest and of bad faith! They tried to claim a Black out date! But I had a confirmed booking...and they took over two month and half to reach to me. Avoid this place if you can! Accor should not allow this kind of one sided dishonest behavior from a property.

Dear Customer, The dates on which your reservation was made are considered BOD (black out dates) because they are blocked for a special event planned from year to year. Customers with their ACCOR card unfortunately have the option of booking by forcing their reservation. The latter is forced on the reservation system, and when we manually check the reservations date by date, we notice this overreservation. This is why we have warned you as soon as possible. We are not responsible for the ACCOR system, we suffer technical problems, just like you. Sincerely, Florence | Sales & Reception Referent

Prima locatie om de omgeving te verkennen

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Johan Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Net hotel met voldoende parkeer gelegenheid, voldoende restaurants in de omgeving om te eten (eigen restaurant gesloten) de bar is wel open. Ontbijt prima.

Geachte JOHAN B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in ibis Pau Lescar erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, FLORENCE COMMERCIËLE REFERENTIE EN ONTVANGST

Vriendelijk onthaal en prima bed!

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Vera Stellen - ALL bevestigde berichten

De kamer was klein maar netjes en praktisch ingericht. Het bed was heel comfortabel. Ook de badkamer klein maar toch praktisch. Een schapje onder de lavabo zou handig zijn. Verder hebben we niet echt iets gemist, tenzij een kleine handdoek.

Geachte VERA L., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in ibis Pau Lescar erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Florence

Prijs niet in verhouding met accomodatie

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Maria Stellen - ALL bevestigde berichten

Geen waterkoker

Geachte Maria L., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in ibis Pau Lescar. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Ibis, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Florence | commercieel referent en receptie

prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

R.j. Stellen - ALL bevestigde berichten

fijn

Geachte Roman D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in ibis Pau Lescar erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Florence | Référente Commerciale & Hébergement

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 51 beoordelingen 8.9/10 Locatie
  • 157 beoordelingen 5.4/10 Kamer
  • 220 beoordelingen 9.2/10 Service
  • 105 beoordelingen 9.5/10 Ontbijt
  • 89 beoordelingen 4.1/10 Comfort
  • 58 beoordelingen 6.5/10 Netheid
  • 28 beoordelingen 4.4/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Lescar