Hotel Mercure Pau Palais des Sports 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.7/5 895 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Hotel Mercure Pau Palais des Sports - Image 1
Hotel Mercure Pau Palais des Sports - Image 2
Hotel Mercure Pau Palais des Sports - Image 3
Hotel Mercure Pau Palais des Sports - Image 4
106 Avenue de l Europe, 64000 PAU, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Volledig gerenoveerd hotel

  • Oplaadterminal voor elektrische auto's

  • Zwembad en loungeterras.

  • GRATIS grote parkeerplaats

  • Restaurant met verse, seizoensgebonden en biologische producten

Onze accommodaties

Hotel locatie

Hotel Mercure Pau Palais des Sports

106 Avenue de l Europe
64000 PAU
Frankrijk

Gps:43.329243, -0.352751

Telefoon

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

La Basse Cour

Boek

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.7/5  895 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  197 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2023

TRES BEL HOTEL, JOLIMENT DECORE

Tripadvisor-waardering 4.0/5

DanielleetAlain Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

L'hôtel est très bien, joliment décoré et le personnel très accueillant. Par contre, très déçus par le restaurant, Le Bourbon. Obligation de prendre des plats à la carte sans avoir été prévenus et pas particulièrement succulents. Nous avons appris qu'il était indépendant d'Accor, ce qui peut expliqué la moins bonne prestation. Dommage.

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous n'avons pas de restaurant nommé Le Bourbon. Peut-être confondez-vous avec un autre établissement ? Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre HOTEL MERCURE PAU PALAIS DES SPORTS ou dans notre Restaurant LA BASSE COUR. Belle journée Benoît DURAND- Responsable Communication

Confortable et bon service

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Anais T Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Descendu lors d'un séminaire dans cet hôtel, nous avons été très bien reçu. Les chambres sont très confortables,rien à redire sur la propreté, la salle de réunion était très bien. Le déjeuner pris à l'hôte était délicieux. Bonne expérience.

Chère cliente, Un grand merci pour toutes ces étoiles suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Pau Palais des Sports. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Belle journée Benoît DURAND - Responsable Communication

Très bien

Tripadvisor-waardering 5.0/5

XXLwayoflife Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Toutes mes félicitations à l’équipe de cet établissement car tout s’est très bien passé. Bon surclassement Platinum a été pris en compte et j’ai pu séjourner dans une suite où tout était parfait, calme et propre. Côté petit déjeuner c’est très complet, fruits frais et ce que l’on peut trouver d’habitude, Côté checkin, check Out, c’est rapide et toujours avec le sourire. Point fort de cet hôtel qui dispose d’un parking gratuit

Cher client, Nous sommes absolument ravis de lire votre commentaire élogieux. Vous ne pouvez pas imaginer à quel point il nous fait chaud au cœur. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez adoré chaque moment de votre expérience au Mercure Pau Palais des Sports et notre Restaurant La Basse-Cour, de la cuisine à l'ambiance. Nous nous efforçons de faire en sorte que chaque plat soit préparé avec soin et amour, et que chaque client se sente accueilli et apprécié. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le fruit de nos efforts. Si vous avez des amis ou des proches qui apprécient une bonne cuisine dans une ambiance chaleureuse, n'hésitez pas à leur parler de nous. Merci encore pour vos aimables paroles, nous avons hâte de vous revoir ici à Pau.

Fijn verblijf

Tripadvisor-waardering 4.0/5

MagdV Vakantie met vrienden - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

ontvangst en welkom: vriendelijk, duidelijke uitleg in verband met Covidmaatregelen, OK kamer: klein maar OK, restaurant: eten OK, kelner bij aankomst/avond was ietwat verstrooid, maar heel vriendelijk.

Onwel geworden

Tripadvisor-waardering 1.0/5

babsssj Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Ik ben de eerste avond onwel geworden na het drinken van een paar ricards in de bar! Ik heb het toilet niet gehaald ( mede door een medische aandoening) waardoor ik op het tapijt in de gang heb moeten overgeven! We hebben dit uiteraard opgekuist. De volgende dag ben ik me uitgebreid gaan excuseren en gevraagd of ik iets kon doen. Ze zeiden me dat het allemaal niet zo erg was en dat er ook niets meer van te zien of te ruiken was nadat de kuisvrouw er nog eens over was geweest. Ik ben ook nooit arrogant of onvriendelijk geweest! Ik moest me geen zorgen maken! Een maand later krijg ik een factuur van 90 euro cleaning kosten! Ik heb deze betaald omdat de factuur via mijn werk gekomen was..... Achteraf heb ik dit doorgegeven bij accor zelf en die vroegen me een klachtbrief te schrijven want dat is helemaal niet ok! Dat heb ik gedaan met alle medische attesten van het ziekenhuis. (barrett patiënt). Ik kreeg als antwoord van de manager dat ik blij mocht zijn dat ik het hotel niet moest verlaten! Terwijl ik enkel heb moeten overgeven voor alle duidelijkheid! Ik heb gezegd dat het antwoord op niets slaat en ik graag persoonlijk met de manager had gebeld maar die heeft me volledig genegeerd! Pau Mercure shame on you!

Dear Mme Barret I am really surprise for your comment, especially because under my opinion, we were so polite and kind with you due to the good relationship that you we have with the company who invites you to our hotel. I would like to point that you had healthy problems, because of you were drinking Ricard all the afternoon in our bar that was the reason why you have vomited in our corridors carpet. We could not clean your vomit until midnight, due that, the corridor had vomit smelt during several days and we have still stains of it in our carpet. This night and the day after, no one, contact the reception to inform us. We do check the cameras to know your identity, and it was after contact your group responsible, that you decided to speak with us. During these days we had the hotel fully booked and other guests had to suffer you excess of alcohol. I had to contact a special cleaning company to clean your vomit stains and effectively I sent the invoice to your company. For all the reason mentioned earlier we are considering this matter very damageable for the rest of the guests. On the other hand I do not understand that you score us 2/10 on the top of it. I am going also to complain about it to Tripadvisors web site. Sincerely. Carlos Galban General Manager Hotel Mercure Pau Palais des Sports

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 122 beoordelingen 9.2/10 Locatie
  • 285 beoordelingen 7.5/10 Kamer
  • 379 beoordelingen 9.2/10 Service
  • 192 beoordelingen 8/10 Eten
  • 117 beoordelingen 8.6/10 Ontbijt
  • 93 beoordelingen 7.7/10 Netheid
  • 58 beoordelingen 9/10 Voorzieningen
  • 44 beoordelingen 8.5/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Pau

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.