Novotel Madrid Campo de las Naciones 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 2.115 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Novotel Madrid Campo de las Naciones - Image 1
Novotel Madrid Campo de las Naciones - Image 2
Novotel Madrid Campo de las Naciones - Image 3
Novotel Madrid Campo de las Naciones - Image 4
C/Amsterdam, n°3, Campo de las Naciones, 28042 MADRID, Spanje

Omschrijving

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Extras van het hotel

  • 3 minuten lopen van IFEMA en Palacio de Congresos.

  • Luchthaven op 10 minuten met de metro (directe verbinding)

  • Het zwembad is geopend van 12 juni tot en met 15 september.

  • Familie kamers (2 kinderen tot en met 16 jaar gratis)

  • Parkeren en 'Feria de Madrid'-metro op 2 minuten.

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Novotel Madrid Campo de las Naciones

C/Amsterdam, n°3, Campo de las Naciones
28042 MADRID
Spanje

Gps:40.462482, -3.61447

Telefoon

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

Gourmet Bar Madrid

Ontspannen omgeving om te eten & reizen met verwijzingen naar de Middellandse Zee via selectieve recepten die de smaak accentueren van de beste seizoensproducten door bereiding via Josper-oven & Baskische grillshow.

Boek

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  2.115 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  187 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2022

Slechte prijs-kwaliteit

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

M. Zaken - ALL bevestigde berichten

Kamer was veel te duur voor de waarde. Veel herrie buiten en geen geluidsdichte muren helaas. Gym was veel te klein en beperkt voor een dergelijke groot hotel. Ook het zwembad was blijkbaar dicht, terwijl dit nergens op de website stond (en ik dit hotel daar speciaal voor gekozen had). Ook geen refund o.i.d. Roomservice was slecht bereikbaar en duurde erg lang. Ontbijt was mega druk, kwaliteit overigens wel goed.

Dear client, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Madrid Campo de las Naciones. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We are very sorry that the website where the reservation was made has not updated the information about the pool. If you check our website, you will see that the pool is open seasonally. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Iván Añón Director General General Manager

Great breakfast

Tripadvisor-waardering 4.0/5

ilonam575 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

I was really surprised to be taken almost back to the airport, when I gave a taxi driver address for this hotel. It was a business trip with a short notice, I haven’t realized that I am not in the center of Madrid as there are a few Novotel hotels in the city. The room was specious, loved breakfast and it is a good place to stay if you are either driving or planing to use taxes.

Uitstekend

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Marleen Zaken - ALL bevestigde berichten

Ruime luchtige kamer, zeer proper, goed bed, heel stil en rustig op de gang

Dear Maria Magdalena, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Madrid Campo de las Naciones. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Iván Añón Director General General Manager

Mooi gerenoveerd hotel met vriendelijk personeel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Christiaan Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Mooi gerenoveerd hotel met vriendelijk personeel, een heerlijk ontbijt en mooie speelplek voor kinderen in de lobby! Je bent ook snel dr stad in met lijn 8. Wij komen zeker een keer terug.

Dear Christiaan Norbert, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Madrid Campo de las Naciones. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Iván Añón Director General General Manager

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Pascalle Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Brandalarm ging midden in de nacht af voor een half uur lang en er was niemand van het hotel te bekennen. Allemaal heel slecht geregeld

Geachte Dylan V., We willen onze excuses aanbieden voor de gebeurtenis die plaatsvond in de vroege uurtjes van zaterdag 30 oktober. Het was iets dat niets met ons etablissement te maken had, omdat het werd veroorzaakt door een klant die opzettelijk een knop op de 3e verdieping activeerde. Het spijt ons dat uw rust tijdens die minuten werd onderbroken, maar het is een daad die, aangezien het hotel vreemd is, ons imago aantast en om deze reden wil ik benadrukken dat de beveiligingsprotocollen en -systemen van het hotel perfect hebben gewerkt. Het bewijs hiervan is dat de klanten zich verzamelden in de hal omdat alles werkte. Bij Novotel streven we ernaar om al onze klanten hoogwaardige service te bieden, dus uw feedback is erg belangrijk voor ons. U kunt er zeker van zijn dat dit het geval zal zijn tijdens uw volgende verblijf bij ons. Wij stellen het zeer op prijs dat u deze kwestie met ons heeft gedeeld en vertrouwen erop dat u ons nog een kans geeft om u optimaal van dienst te zijn. een hartelijke groet, Iván Añón Director General General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.184 beoordelingen 9/10 Locatie
  • 1.382 beoordelingen 7.5/10 Kamer
  • 1.563 beoordelingen 8.8/10 Service
  • 19 beoordelingen 8.3/10 Wifi
  • 862 beoordelingen 8.6/10 Ontbijt
  • 599 beoordelingen 8.7/10 Netheid
  • 497 beoordelingen 6.6/10 Eten
  • 374 beoordelingen 4/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Madrid
Interne reglement

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (BTW en toeristenbelasting inbegrepen) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.