Hotel Mercure Wien City 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 1.378 beoordelingen

Hotel Mercure Wien City - Image 1
Hotel Mercure Wien City - Image 2
Hotel Mercure Wien City - Image 3
Hotel Mercure Wien City - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Recent gerenoveerd viersterrenhotel geïnspireerd op de Wiener Werkstätte

  • Op slechts 5 minuten lopen van het stadscentrum in het levendige 2e district

  • Uitnodigende kamers met een stijlvol ontwerp en hoogwaardige moderne voorzieningen

  • Gastvrije 24-uurs self-service loungebar met Weense wijnen

  • Uitgebreid ontbijtbuffet met veel regionale producten

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1

Ons Standard kamer met een regendouche en stijlvolle badkamer baadt in rijke tinten en subtiele details en is uw rustige toevluchtsoord in Wenen voordat u de attracties van de stad gaat verkennen.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de stad of Uitzicht op binnenplaats

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 19 / 204 sq ft

Beddengoed

Queensize bed(den) x1

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minibar

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • WiFi in de kamer

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 55 inch/140 cm
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Föhn
  • Mogelijkheid tot openen ramen

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Ventilatie

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop
  • 2 pers. max
  • 19 / 204 sq ft
  • Beddengoed 1 x Queensize bed(den)
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad of Uitzicht op binnenplaats

De elegante Superior kamer is ideaal voor gezinnen of voor wie extra ruimte nodig heeft. De Bourgondische slaapbank is ideaal om voor de smart-TV te ontspannen en kan worden omgezet in een comfortabel bed voor een derde gast.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de stad

Max. aantal personen
3
Oppervlak
Vanaf 24 / 258 sq ft

Beddengoed

Kingsize bed(den) x1

Twee eenpersoonsbedden x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Extra bed in kamer voor volwassene op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minibar

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • WiFi in de kamer

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 55 inch/140 cm
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Föhn
  • Mogelijkheid tot openen ramen

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Ventilatie

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop

Voor nog meer comfort in Wenen biedt onze Privilege kamer een Nespresso-apparaat, minibar met frisdrank en bier, zachte badjassen, hoogwaardige toiletartikelen en gratis premium WiFi.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op binnenplaats

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 19 / 204 sq ft

Beddengoed

Kingsize bed(den) x1

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minibar
  • Minibar met gratis frisdrank
  • Nespresso apparaat
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badjas
  • Verzorgingsproducten
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Slippers

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • WiFi in de kamer

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 55 inch/140 cm
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Föhn
  • Mogelijkheid tot openen ramen

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Ventilatie

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop

Onze toegankelijke kamer in het 2e district van Wenen is elegant ingericht in de stijl van de Wiener Werkstätte, heeft zicht op een rustig binnenplaats, twee comfortabele eenpersoonsbedden, een inloopdouche en een rolstoelvriendelijke wastafel.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op binnenplaats

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 19 / 204 sq ft
Toegankelijkheid
Toegankelijke kamer

Beddengoed

Twee eenpersoonsbedden x1

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minibar

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Badkamerdeuren 81 cm breed
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • WiFi in de kamer

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 55 inch/140 cm
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Föhn
  • Mogelijkheid tot openen ramen

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Ventilatie

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop

Hotel locatie

Hotel Mercure Wien City

Hollandstrasse 3
1020 VIENNA
Oostenrijk

Gps:48.215123, 16.376181

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • 122 kamers
  • Een kamer voor mindervaliden
  • 122 rookvrije kamers
  • 7 verdiepingen

In het hotel gesproken talen

  • Duits
  • Engels
  • Spaans
  • Frans
  • Italiaans

Voorzieningen voor mindervaliden

100% niet-roken accommodatie

Lift naar alle verdiepingen

Wifi

  • WiFi in het hotel
  • WiFi in de gemeenschappelijke ruimten
  • Hoge snelheid transmissielijn
  • Snelle WiFi Toeslag

Airconditioning

Bureauapparatuur beschikbaar

  • Schoenpoetsmachine
  • Paraplu''s

Strijkservice

  • Strijkijzer bij receptie

Kluis bij receptie

  • Kluis bij receptie

Faciliteiten voor in- en uitchecken

  • Snel inchecken
  • Snel uitchecken
  • Laat uitchecken

Bagageruimte

  • Bagageruimte

Huisdieren

Huisdieren toegestaan Toeslag

Catering

Een Bar

Ontbijt

  • Buffet Toeslag

Snack- en drankenmachine

  • Snack- en drankenmachine Toeslag

Zaken

Een Vergaderruimte

Sport en vrije tijd

Excursies per boot Toeslag

  • In de buurt

Trimbaan Toeslag

  • In de buurt
  • Op het terrein
  • Overdekte parkeerplaats
  • Privé
  • 22 parkeerplaatsen
  • Max beperkte hoogte: 1.8 m / 5.91 ft
  • Parkeerprijzen: 25 EUR 25 EUR Per dag

Diensten & uitrusting

  • Trappen

Beveiliging

  • Verlichte parkeerplaats
  • Brandblusser
  • Verlichte parkeerplaats
  • Rookafzuigers in parkeergarage

Toegankelijkheid

  • Liften
  • Toegankelijke parkeerplaats

WINE BAR

Onze 24-uurs self-service bar ademt de stijl en charme van het Wenen van rond de eeuwwisseling. Ontspan na een dag vol ontdekkingen met een selectie mooie wijnen, lokale bieren en heerlijke snacks.

Bartype
WIJNBAR
Toegankelijkheid
Toegankelijke dienst

Andere inlichtingen

Voordelen

  • Airconditioning
  • Gratis WiFi
  • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Huisdieren toegestaan
  • Terras

Betaling

  • Contant
  • Creditcard

Kredietkaarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informatie over wijn en overige dranken

  • Wijn per glas verkrijgbaar
  • Frisdranken

Snackfaciliteiten

  • Koude snacks
  • Warme snacks

Onze 24-uurs self-service bar ademt de stijl en charme van het Wenen van rond de eeuwwisseling. Ontspan na een dag vol ontdekkingen met een selectie mooie wijnen, lokale bieren en heerlijke snacks.

Begin de dag goed met ons uitgebreide ontbijtbuffet met vers gebakken brood, heerlijke gebakjes, geurige koffie, muesli en producten van lokale producenten.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.6/5  1.378 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Johan S. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Dear Johan S., Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you appreciated the warm welcome, comfortable accommodations, and breakfast. However, we regret that certain amenities did not meet your expectations and that you encountered issues with cleanliness and the safe. Your comments will be taken into consideration for our ongoing improvements. Goodbye and best regards, Peter Jüngling General Manager Hotel Mercure Wien City

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Vrienden - ALL bevestigde berichten

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Bert V. C. Zaken - ALL bevestigde berichten

Dear Bert V. C., Thank you for your positive feedback regarding the air conditioning in our hotel. We are pleased to hear that it met your needs during your stay. Your satisfaction is important to us. Goodbye and best regards, Peter Jüngling General Manager Hotel Mercure Wien City

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Willem M. Stellen - ALL bevestigde berichten

Dear Willem M., Thank you for your positive feedback regarding our breakfast and the convenient location near the city center. We appreciate your suggestion about the room size and wardrobe facilities, and will take it into consideration for future improvements. Best regards, Peter Jüngling General Manager Hotel Mercure Wien City

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Eddy V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Dear Eddy V., Thank you for your positive feedback regarding our hotel's location. We are pleased to hear that you found it convenient for exploring the city. We understand your concerns about the breakfast pricing and appreciate your input as we continuously evaluate our offerings. Best regards, Peter Jüngling General Manager Hotel Mercure Wien City

Dear Johan S., Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you appreciated the warm welcome, comfortable accommodations, and breakfast. However, we regret that certain amenities did not meet your expectations and that you encountered issues with cleanliness and the safe. Your comments will be taken into consideration for our ongoing improvements. Goodbye and best regards, Peter Jüngling General Manager Hotel Mercure Wien City

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Vrienden - ALL bevestigde berichten

Goede kamer aardige mensen

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Bert V. C. Zaken - ALL bevestigde berichten

goede noodzakelijke airco

Dear Bert V. C., Thank you for your positive feedback regarding the air conditioning in our hotel. We are pleased to hear that it met your needs during your stay. Your satisfaction is important to us. Goodbye and best regards, Peter Jüngling General Manager Hotel Mercure Wien City

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Willem M. Stellen - ALL bevestigde berichten

Kamer is klein. Een kleerkast zou leuk zijn.

Dear Willem M., Thank you for your positive feedback regarding our breakfast and the convenient location near the city center. We appreciate your suggestion about the room size and wardrobe facilities, and will take it into consideration for future improvements. Best regards, Peter Jüngling General Manager Hotel Mercure Wien City

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Eddy V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Goede locatie dicht bij het centrum van de stad. Alleen de kosten voor het ontbijt zijn behoorlijk hoog.

Dear Eddy V., Thank you for your positive feedback regarding our hotel's location. We are pleased to hear that you found it convenient for exploring the city. We understand your concerns about the breakfast pricing and appreciate your input as we continuously evaluate our offerings. Best regards, Peter Jüngling General Manager Hotel Mercure Wien City

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Monique D. Stellen - ALL bevestigde berichten

Wij arriveerden op een bijzonder regenachtige dag al vroeg (rond 09.30 uur), maar tot onze verrassing konden we direct inchecken. Dat werd zeer gewaardeerd. De kamer was uitzonderlijk schoon en bood, gezien de locatie en prijs, meer comfort dan verwacht. Enige minpunt was de wat verouderde airconditioning, die behoorlijk veel geluid produceerde. Desondanks blijft airconditioning in de Weense zomer absoluut een pluspunt. De buurt waar het hotel in ligt is super leuk en hip met meerdere leuke restaurantjes en barretjes in de straat. Centrum is op ongeveer 20-25 minuten lopen (leuke weg!) en om de hoek bij de metro en tram. We komen hier zeker terug!

Dear Monique D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina

Goede locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Carla Alleen - ALL bevestigde berichten

Ontzettend aardig personeel. Ik moest echter na 2 dagen naar huis. Ik werd ziek en had mijn teen gebroken. Helaas kon er geen restitutie plaatsvinden van het betaalde bedrag.

Dear Carla S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Wien City. I am sorry that your experience did not meet fully your expectations regarding your earlier departure. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We wish you all the best for your broken toe. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Katharina

Prima locatie, vriendelijk personeel en prima ontbijt

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Esther Zaken - ALL bevestigde berichten

De kamers zijn compact, maar compleet. Even wennen aan een kledingrek i.pl.v. een kast, maar voor een paar nachten is dit geen probleem. De kamer was wel erg warm, en de verwarming sprong steeds terug op 25 graden (ondanks steeds terugzetten), wat ik echt veel te heet vind! Aan de straatkant wel redelijk wat verkeersgeluid, ook in de nacht.

Dear Esther, Thank you for your accommodation in our hotel and the time you have spent to answer this survey. I am always happy to receive feedback in order to improve service quality. I am happy that you overall enjoyed your stay and cannot wait to welcoming you again for your next stay in Vienna. Sincerely, Peter Jüngling General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Bert Zaken - ALL bevestigde berichten

Eerste verblijf. Zeer goed bevallen

Dear Bert, Thank you for your accommodation in our hotel and the time you have spent to answer this survey. I am always happy to receive feedback in order to improve service quality. I am happy that you enjoyed your stay and cannot wait to welcoming you again for your next stay in Vienna. Sincerely, Peter Jüngling General Manager

Leuk hotel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Rita Stellen - ALL bevestigde berichten

Zeer vriendelijke medewerkers, super ontbijt. Wij misten wel een kast op de kamer. Enkel een rek geeft een slordige indruk.

Dear Rita, Thank you so much for sharing your feedback with us! We are thrilled to hear that you had a pleasant experience with our friendly staff and enjoyed the breakfast. The "open" wardrobe is a new trend in the hospitality world that allows better hygiene measures, more spacious rooms and the risk of forgetting personal items is minimized. There are many advantages but we understand that it is a matter of taste and it is not possible to please all our guests with this concept. Thank you again for your valuable comments, and we hope to welcome you back soon for another great stay! Warmest regards, Guest Experience Team

Goed verblijf. Dichtbij het centrum.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

André Stellen - ALL bevestigde berichten

Door de verhoogde vloer in de douche is het voor mensen boven de 185 cm niet mogelijk om onder de stortdouche te staan. Mooie kamer, goede service en vriendelijke personeel.

Dear André, Thank you for sharing your feedback about your recent stay at Hotel Mercure Wien City. We’re delighted to hear that you had a good stay, appreciated our central location, and enjoyed the beautiful room, friendly service, and welcoming staff. We also appreciate your constructive feedback regarding the shower height. We understand that this aspect may cause inconvenience for taller guests, and we will take your comment into consideration for future improvements. Your detailed review helps us continue to enhance our guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide an even better experience. Warm regards from Vienna, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

Uitstekend hotel.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Johanna Stellen - ALL bevestigde berichten

Zeer tevreden over hotel met name de bedden, schoonmaak, faciliteiten in de kamer en badkamer. Miste een haak om de jas op te hangen. Ontbijt goed, wel prijzig. Locatie prima te lopen naar centrum, openbaar vervoer op paar honderd meter afstand.

Dear Johanna, Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you were very satisfied with your stay, especially with the cleanliness, the bed comfort, and the facilities in your room and bathroom. We also appreciate your comments about the breakfast, location, and the friendliness of our team. We have noted your suggestions for improvement, including the addition of hooks for coats, a wardrobe, more hangers, and the option for a cooler room temperature. Regarding the Wi-Fi, we will work on simplifying the connection process for all devices, and we also appreciate your input about the breakfast offerings and towel changes. Your thoughts on our sustainable initiatives, like not using plastic waste bags, are valuable, and we are continuously working to improve our environmental practices. Thank you again for your feedback, and we look forward to welcoming you back to Mercure Wien City soon! Sincerely, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

Dichtbij het centrum

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Frank Stellen - ALL bevestigde berichten

Zeer aardige frontoffice, wie er ook staat. Dichtbij de innerstad, 10 min lopen.

Dear Frank, Thank you for taking the time to share your feedback! We're happy to hear that you found our location convenient and appreciated the friendliness of our front office team. It's also great to know that you had a smooth check-in experience. We apologize for the issues you encountered with the bathroom size and room temperature. We will definitely look into improving these aspects for future guests. Your comments are valuable to us, and we will work to enhance the overall comfort and facilities. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future! Sincerely, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

Prima locatie, schone en fijne kamer

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Irene Gezinnen - ALL bevestigde berichten

U had een 10 gescoord als u een beter 3e bed had gehad. Vriendelijke receptie, goed 2persoons bed, schone kamer, schone handdoeken en fijne badkamer.

Dear Irene, Thank you for your wonderful review! We’re delighted to hear that you enjoyed our prime location, clean accommodations, and friendly reception staff. We appreciate your feedback regarding the third bed and will certainly take it into consideration as we strive to improve our guest experience. It’s great to know you found the main double bed, bathroom, and towels to your satisfaction. We hope to welcome you back to the Mercure Wien City in the future for an even better stay! Greetings from beautiful Vienna, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

Ok

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Vrienden - ALL bevestigde berichten

Ok,zeer vriendelijk

Dear Benny, Thank you for your review! We’re glad to hear that you found our staff very friendly and that your check-in and check-out experiences were satisfactory. We appreciate your feedback on the Wi-Fi speed, breakfast, and overall value for money. We will look into these areas to make improvements and enhance our guests' experience. Thank you again for sharing your thoughts. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a better experience in the future. Sincerely, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 918 beoordelingen 9.6/10 Locatie
  • 897 beoordelingen 6.6/10 Kamer
  • 886 beoordelingen 9.2/10 Service
  • 18 beoordelingen 7.1/10 Wifi
  • 476 beoordelingen 5.3/10 Comfort
  • 432 beoordelingen 7.9/10 Netheid
  • 376 beoordelingen 8/10 Ontbijt
  • 159 beoordelingen 8.9/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Wenen Hotels