Novotel Париж Шарантон-ле-Пон 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 3.9/5 Отзывов: 1 509

Гарантия
лучшей цены
Novotel Париж Шарантон-ле-Пон - Image 1
Novotel Париж Шарантон-ле-Пон - Image 2
Novotel Париж Шарантон-ле-Пон - Image 3
Novotel Париж Шарантон-ле-Пон - Image 4
3-5 place des Marseillais, 94227 ШАРАНТОН-ЛЕ-ПОН, Франция

Описание

Особенности отеля

  • 12 модульных и отремонтированных оборудованных конференц-залов (All Connect), включая амфитеа

  • Просторный семейный номер 24 кв. м (2 взрослых и 2 ребенка)

  • Ресторан Le Gourmet с солнечной террасой и баром

  • Охраняемая подземная автостоянка

  • Отель рядом с общественным транспортом (метро 8, автобус, трамвай T3).

Наши номера

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Расположение отеля

Novotel Париж Шарантон-ле-Пон

3-5 place des Marseillais
94227 ШАРАНТОН-ЛЕ-ПОН
Франция

GPS:48.826296, 2.405574

Телефон
Факс +33 1 49 77 68 00

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Можно с животными
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Wi-Fi
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере

GREEM

Большое меню на завтрак, обед и ужин. В любое время порадуйте себя легкими, вкусными и здоровыми блюдами нашей кухни. Поужинайте в ресторане, отдохните в баре или на террасе и сделайте заказ в номер.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  3.9/5  Отзывов: 1 509

Рейтинг TripAdvisor  3.5/5  Отзывов: 1 011

Poor Service Level and charged too much

Примечание: Tripadvisor 1.0/5

JH2901 Семьи - Реальные отзывы TripAdvisor

We booked a Suite at this hotel. As we arrived we were greeted and checked in. Upon arrival in the room we noticed that this was defenitly not what we booked (through Accor Website). So we had to get down to the reception, where I asked what kind of room we were given. We were told it is a doubleroom and that the Suite was not available to to ongoing renovations. I was told to come back the next day in order to discuss with a Manager how this shall be handled. The next morning we were told we will only be charged the doubleroom. Upon check out I raised this issue again as the person at the desk gave us a total which seemed to high. We were told different an confusing numbers and that the local taxes are the reason of the price. I was again and again asked to get my card charged without giving/showing me the invoice beforehand. So when I finally received my invoice (after the card was charged) I had to notice that we were charged the full amount for the Suite, hence we only received a doubleroom. I stated this issue in writing right away with Accor and the hotel directly and even though reminders were sent, did not receive any feedback so far. Also we were at no time told that we were downgraded nor did we get any apology or compensation. Also the room we got was worn out, hairs in the shower, paint coming off and open cables This is totally unacceptable and shady. Therefore I cannot recommed staying here, poor service Level and a rip-off.

Great

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Hassan R Семьи - Реальные отзывы TripAdvisor

It was very nice and the receptionist very kind thanks for their hospitality Thank you to Gaelle and the other colleagues My family and I appreciate our stay Nice place close to the subway quiet area we will come back very soon i hope Thank you again

Refundable Retainer / deposit fee

Примечание: Tripadvisor 1.0/5

meggyj2020 Реальные отзывы TripAdvisor

Avoid at all cost and if you are asked to pay for a retainer fee which is refundable on check out decline. The hotel has refused to credit back the 100 euros since October and they don’t reply to emails. The so called manager gives soapy stories and promises they will refund within 3 days but all in vain . They choose who to ask for the retainer, if you are asked to pay kindly decline and tell them you don’t have any money. I’ve contacted booking.com and they confirmed about the payment but still taken round in circles . Worst experience ever to say the least.

Bad experience

Примечание: Tripadvisor 1.0/5

Scenic828947 Реальные отзывы TripAdvisor

I want to make a complaint. I paid for an early check in and there was no room available, which made me wait for more than half an hour. Total disregard for the customer, I am very dissatisfied. The attendand Amid was completely rude and treated us with disdain. I don’t recomend!

Avoid!

Примечание: Tripadvisor 1.0/5

O N Реальные отзывы TripAdvisor

The staff will try to charge you twice. Upon my arrival, I paid in cash and the staff promised me an invoice, which I havent received. At check-out, the staff forced me for pre-authorisation from my credit card again. And I still dont have any invoice. No communication at all. Absolutely disgusting treatment of Platinum member. Avoid this hotel.

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 783 Отзывов 9.1/10 Расположение
  • 1 181 Отзывов 5.2/10 Номер
  • 822 Отзывов 8.1/10 Сервис
  • 11 Отзывов 8.1/10 Интернет
  • 492 Отзывов 7.5/10 Завтрак
  • 458 Отзывов 5.2/10 Чистота
  • 285 Отзывов 4.6/10 Атмосфера
  • 231 Отзывов 4.7/10 Удобства

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Шарантон-Ле-Пон

Указана начальная стоимость за 1 ночь для 1 человека в номере категории, указанной рядом с ценой, без учета дополнительных услуг и завтрака. Она соответствует самой низкой рыночной цене с учетом всех налогов (НДС и туристический налог) на указанный вариант размещения, найденной на сайте https://all.accor.com/ в этот день, для проживания в течение одной ночи в ближайшие 20 дней. Может изменяться в зависимости от периода и наличия свободных номеров. Стоимость актуальна только на момент бронирования. Оплата проживания в отеле за границей производится в валюте страны, где расположен отель. Гарантируется только сумма, подтвержденная при бронировании в валюте страны, где находится отель. Примерная стоимость в вашей валюте, которая может быть указана, не является договорным условием. Во время оплаты вашим банком может взиматься комиссия за осуществление операции и (или) валютный обмен.