Mercure Paris La Defense Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 2.454 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Mercure Paris La Defense Hotel - Image 1
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Mercure Paris La Defense Hotel - Image 4
30 rue Baudin, 92400 COURBEVOIE, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Geräumige Zimmer und Suiten mit Blick auf La Défense und Paris

  • Bistro-Restaurant, Marktmenü und frische Zutaten

  • Rooftop-Cocktailbar ganzjährig geöffnet

  • Fitnessstudio mit Aussicht und Hamam

  • Tagungsräume in der Nähe von CNIT Paris La Défense

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Classic-Zimmer mit Twin-Betten

Foto von - Classic-Zimmer mit Twin-Betten

Ideal für eine Geschäftsreise oder einen Besuch in La Défense mit Freunden, unser Classic-Zimmer ist auch mit Twin-Betten verfügbar. Entdecken Sie alle Vorzüge in der Nähe des CNIT und des Westfield-Einkaufszentrums 4 Temps.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 20 m² / 215 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Flachbildfernseher
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • 20 m² / 215 sq ft
  • Bettwäsche 2 x Einzelbett(en)
Verfügbarkeiten anzeigen

Das Zimmer für bis zu drei Personen ist perfekt für einen Aufenthalt in La Défense mit der Familie oder Kollegen. Entspannen Sie sich am Morgen mit einem hervorragenden Frühstück, das vom Zimmerservice serviert wird, oder nutzen Sie das Büfett.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 20 m² / 215 sq ft

Bettwäsche

Verbindbare Betten x2

Einzelbettsofa(s) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Genießen Sie die modernen Annehmlichkeiten und das Design dieses Hotelzimmers in La Défense. Entspannen Sie sich in der Badewanne oder duschen Sie schnell in diesem Rückzugsort am Stadtrand von Paris.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 20 m² / 215 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Machen Sie sich einen Nespresso-Kaffee, den Sie mit der Familie oder Freunden mit Blick auf die Skyline von La Défense teilen. NUXE-Produkte, Bademäntel, Hausschuhe und Memory-Foam-Kissen sorgen für Entspannungsmomente.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 20 m² / 215 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Hausschuhe
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Flachbildfernseher
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Hausschuhe
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Machen Sie sich einen Nespresso-Kaffee, den Sie mit der Familie oder Freunden mit Blick auf die Skyline von La Défense teilen. NUXE-Produkte, Bademäntel, Hausschuhe und Memory-Foam-Kissen alle tragen zu Ihrer Entspannung bei.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 20 m² / 215 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Genießen Sie Komfort und Exklusivität in unserem barrierearmen Privilege-Zimmer. Entspannen Sie sich in der angepassten Dusche und schlafen Sie in einem großen Bett, während Sie Ihr Lieblingsprogramm sehen.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 20 m² / 215 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Glasfaser

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Zimmer für hörbeeinträchtigte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte
  • Wecker mit optischer Anzeige in den Zimmern

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

50 m² Platz für anspruchsvollste Reisende. In diesem großen Raum mit moderner Lounge und Badezimmer mit NUXE-Produkten können bis zu 4 Personen wohnen. Genießen Sie die exquisite Suite des Hotels mit zwei Zimmern.

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 50 m² / 538 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Einzelbettsofa(s) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Flachbildfernseher
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Mercure Paris La Defense Hotel

30 rue Baudin
92400 COURBEVOIE
Frankreich

GPS:48.895167, 2.250352

Tel
Fax +33 1 47 68 83 32

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz
  • 507 Zimmer
  • 10 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 4 Verbindungszimmer
  • 507 Nichtraucher-Zimmer
  • 12 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Arabisch
  • Deutsch
  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Italienisch
  • Portugiesisch

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Kostenlose Selbstbedienungswäscherei
  • Mangelservice
  • Chemische Reinigung/Bügeln
  • Waschmaschine

Salon

  • Wartebereich oder Lounge

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät
  • Regenschirme

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Gepäckservice

  • Portier

Geldwechsel

  • Geldwechsel

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

2 Restaurants

2 Bars

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Express Zusätzliche Gebühren
  • Zimmerservice Zusätzliche Gebühren
  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Snack- und Getränkeautomat

  • Snack- und Getränkeautomat

Business

8 Tagungsräume

Familie

Ausstattungen für Kinder

  • Flaschenwärmer

Wellness

Fitnessstudio

  • Im Hotel
  • Hamam

Sport und Freizeit

Bodybuilding-Ausrüstung/Fitnessstudio

  • Im Hotel

Fitnessstudio

  • Im Hotel
  • In der Nähe
  • Parkhaus
  • Privat
  • 35 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 1.8 m / 5.906 ft

  • Parkgebühren: 22.00 € 22 EUR Pro Tag

Fahrzeuge

  • Motorradparkplätze

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Parkplatz mit Sicherheitsdienst
  • Feuerlöscher
  • Beleuchteter Parkplatz
  • Park mit Sandkasten
  • Rauchabzüge im Parkhaus
Buchen

LE XII BAR ROOFTOP

Foto von - LE XII BAR ROOFTOP

Wecken Sie Ihre Sinne, während die Sonne über La Défense untergeht. Genießen Sie es, von den köstliche Platten mit regionalen Produkten zu kosten, begleitet von klassischen oder kreativen Cocktails, erlesenen Weinen oder alkoholfreien Getränken.

Küchentyp
Cocktailbar
Kapazität
35
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
30 rue Baudin, 92400 Courbevoie, Frankreich
Tel +33 1 49 04 75 00
Mehr erfahren und buchen
Öffnungszeiten
Montag
  • -
Dienstag
  • -
Mittwoch
  • -
Donnerstag
  • -
Freitag
  • -
Samstag
  • -
Sonntag Geschlossen
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen
  • Rooftop-Bar
  • Terrasse
  • Herrliche Aussicht

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte
  • Scheck
  • Kontaktlos

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Wecken Sie Ihre Sinne, während die Sonne über La Défense untergeht. Genießen Sie es, von den köstliche Platten mit regionalen Produkten zu kosten, begleitet von klassischen oder kreativen Cocktails, erlesenen Weinen oder alkoholfreien Getränken.

Buchen

VINGKO BAR

Foto von - VINGKO BAR

Der erfahrene Sommelier unserer Weinbar in La Défense führt Sie in die hervorragenden Jahrgänge kleiner Produzenten ein. Genießen Sie einen authentischen Moment der Happy Hour oder einen Aperitif in freundlicher Atmosphäre.

Bar-Typ
Bar
Kapazität
25
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Tel +33 1 49 04 75 00
Öffnungszeiten
Montag
  • -
Dienstag
  • -
Mittwoch
  • -
Donnerstag
  • -
Freitag
  • -
Samstag Geschlossen
Sonntag Geschlossen
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Rollstuhlgängig
  • Raucherbereich
  • Musikalische Unterhaltung

Zahlung

  • Bargeld

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Vinoteca
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Snackeinrichtungen

  • Kalte Snacks
  • Warme Snacks

Der erfahrene Sommelier unserer Weinbar in La Défense führt Sie in die hervorragenden Jahrgänge kleiner Produzenten ein. Genießen Sie einen authentischen Moment der Happy Hour oder einen Aperitif in freundlicher Atmosphäre.

Ob Sie im Bett bleiben, ausgiebig am Büfett essen oder vor einem Meeting schnell etwas zu sich nehmen möchten, eine der drei Frühstücksoptionen im Mercure Paris La Défense 5 wird Ihre Ansprüche erfüllen.

Halten Sie sich mit den High-Tech-Geräten unseres Fitnessstudios in La Défense fit. Rudergeräte, Pec-Deck-Flieger und Heimtrainer - alles mit Panorama-Aussicht auf Paris. Und zum Abschluss eine Session im Hamam.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  2.454 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Hohne G. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Ms. Hohne, We thank you for your kind and detailed feedback, and we are delighted to read that you felt completely at ease throughout your stay. We are pleased that the room you were allocated met your expectations in terms of cleanliness and comfort, and we take good note of your remarks regarding the in-room amenities. We also appreciate your comments on our breakfast offering, and are glad to read that it was to your taste overall. Thank you again for taking the time to share your experience with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Léonore Wolff Guest Experience & Quality Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Mueller J. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Kevin Caro Hotel Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Insa Z. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Madam, Thank you very much for taking the time to share such a lovely review. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us and that our team, the comfort of your room, the Eiffel Tower view, our breakfast, and the convenience of our parking all contributed to a pleasant experience. We are also pleased that you found our direct booking offer to be of great value. Thank you as well for highlighting our location and the easy access to public transportation, which indeed makes it convenient to explore Paris while enjoying a quieter neighborhood. We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back on your next visit to Paris. Kind regards, Léonore Guest Experience & Quality Manager

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Peter R. F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Mr. F., Thank you for taking the time to share such a detailed account of your stay, and please accept our apologies for the discomfort you experienced. Regarding the size of the room and the furniture, this is unfortunately quite common in cities like Paris and its immediate suburbs, where space constraints are a structural reality for many hotels. We understand this was frustrating, particularly given the wardrobe space you needed, and we're sorry it fell short of your expectations. Regarding the temperature, we have not received any other reports of a malfunction with the air conditioning in this room, and we sincerely apologise if the airflow was insufficient. Please do not hesitate to let us know during your stay should this happen again, so that we can send a technician to check the unit or provide a fan for your room. As for the carpet and curtains, we take your comments very seriously. This has been reported to our teams, who will carry out a thorough inspection to address the issues you describe. Please also be assured that this will be taken into account as part of our future renovation. We're glad to hear that the breakfast and the service from our teams left a positive impression, and we're sorry these could not outweigh the shortcomings you encountered elsewhere. We appreciate your feedback, as it helps us continue to improve. Kind regards, Léonore Wolff Guest Experience & Quality Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Maik D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Guest, Thank you so much for this lovely review! We're delighted to hear that Mamadou made such a great first impression, his warm welcome and the little touch of a water bottle are exactly the kind of attentive service we aim for. We're also thrilled that the upgrade, the clean room, and the breakfast all contributed to a very enjoyable stay. Thank you again for choosing us, and we look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Léonore Wolff Guest Experience & Quality Manager

Dear Ms. Hohne, We thank you for your kind and detailed feedback, and we are delighted to read that you felt completely at ease throughout your stay. We are pleased that the room you were allocated met your expectations in terms of cleanliness and comfort, and we take good note of your remarks regarding the in-room amenities. We also appreciate your comments on our breakfast offering, and are glad to read that it was to your taste overall. Thank you again for taking the time to share your experience with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Léonore Wolff Guest Experience & Quality Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Mueller J. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unweit zur Metro Linie 1 Sehr sauber und ordentliches Haus Team immer hilfsbereit und freundlich

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Kevin Caro Hotel Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Insa Z. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren für eine Nacht in diesem Hotel und hatten alles, was wir für einen kurzen Parisaufenthalt benötigen. Freundliches Personal, Zimmer mit Blick auf den Eiffelturm, bequeme Betten, Parkplatz (sogar trotz Höhe 2m) und ein reichhaltiges, leckeres Frühstück. Und das alles zu einem super Preis (wir haben direkt über das Hotel gebucht). Für Trips zu den Sehenswürdigkeiten gibt es gute Anbindungen, aber man muss mit ein bisschen Zeitaufwand rechnen.

Dear Madam, Thank you very much for taking the time to share such a lovely review. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us and that our team, the comfort of your room, the Eiffel Tower view, our breakfast, and the convenience of our parking all contributed to a pleasant experience. We are also pleased that you found our direct booking offer to be of great value. Thank you as well for highlighting our location and the easy access to public transportation, which indeed makes it convenient to explore Paris while enjoying a quieter neighborhood. We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back on your next visit to Paris. Kind regards, Léonore Guest Experience & Quality Manager

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Peter R. F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten ein „Privileg-Zimmer“, das sehr kein war. Der Schrank hat nicht einmal die Kleidung für 3 Tage gefasst. Die beiden Kleider meiner Frau (die 1,75 cm groß ist) konnten nicht gehängt werden, die Kleiderstange war viel zu tief. Meine Oberhemden passten in der Länge so gerade und meine Anzugshosen mussten 3 Mal gefaltet werden, bis sie in den Schrank passten. Das ist ein No Go. Die Temperaturen - auch in Courbevoie - haben sich über die Jahre geändert, nur die Klimaanlage des Hotels wurde scheinbar nicht angepasst und arbeitet mit der Kraft der ursprünglichen, heute völlig unterdimensionierten Konfiguration für max. Hitze von 30-35°C. Bei den Temperaturen die vorherrschten (aktuell bis zu 42°C) haben alle Zimmer des Hotels die max. Kapazität der Air Condition max. genutzt. Das führte zu einer mangelhaften Kühlung auf temperaturen bis max. 28°C im Zimmer - selbst in der Nacht war es (trotz voll laufender Klimaanlage) unerträglich. Meine Frau und ich lagen nachts buchstäblich „im eigenen Saft“. Das das Zimmer, das wir hatten ein „Privilege-Zimmer“ sein sollte, war bei dem „Zimmerchen“ wirklich nicht anzunehmen. Zwischen der linken Seite des Bettes und der Wand war max. ein „Durchgang“ von vllt. 40cm. Der Teppichboden im Zimmer war (an der Oberfläche) mit Klebstoffresten beschmutzt und an anderen Stellen vollkommen - bis in die Tiefe verschmutzt und ausgelaufene Flüssigkeit war in den Teppich gesickert und dort eingetrocknet. Die Gardinen waren verschmutzt und der Badbereich war zwar grosszügig, es müffelte jedoch unangenehm aus den Abflüssen und die Wasserleitung oder der Abfluss gluckerte ständig. Wir waren im 11. Stock und dennoch konnten wir ständig und laut die Ambulanzen und Polizeifahrzeuge hören, die in der nähe vorbeifuhren und uns so in der Nacht (zusätzlich zu der Hitze im Zimmer) noch mehr um den Schlaf brachten - waren/sind die Fenster undicht und schirmen deshalb weder Wärme, noch Geräusche ab? Aktuell kann ich mir nicht vorstellen, dieses Hotel noch einmal zu buchen. Personal und Room-Service bemühen sich sehr, aber gegen die Mängel kommt selbst der motivierteste Mitarbeiter nicht an - bei diesem Gesamteindruck hilft auch kein „sehr gutes Frühstück“ mit freundlichem Servicepersonal. Ich könnte ihnen gerne Fotos zukommen lassen, so dass sie selbst die Missstände sehen können. leider kann ic sie hier nicht hochladen.

Dear Mr. F., Thank you for taking the time to share such a detailed account of your stay, and please accept our apologies for the discomfort you experienced. Regarding the size of the room and the furniture, this is unfortunately quite common in cities like Paris and its immediate suburbs, where space constraints are a structural reality for many hotels. We understand this was frustrating, particularly given the wardrobe space you needed, and we're sorry it fell short of your expectations. Regarding the temperature, we have not received any other reports of a malfunction with the air conditioning in this room, and we sincerely apologise if the airflow was insufficient. Please do not hesitate to let us know during your stay should this happen again, so that we can send a technician to check the unit or provide a fan for your room. As for the carpet and curtains, we take your comments very seriously. This has been reported to our teams, who will carry out a thorough inspection to address the issues you describe. Please also be assured that this will be taken into account as part of our future renovation. We're glad to hear that the breakfast and the service from our teams left a positive impression, and we're sorry these could not outweigh the shortcomings you encountered elsewhere. We appreciate your feedback, as it helps us continue to improve. Kind regards, Léonore Wolff Guest Experience & Quality Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Maik D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Beim Check-In durch einen netten Herren begrüßt worden und ein Wasser bekommen, super! Der Check-In lief sehr schnell und ohne Probleme ab und wir bekamen auch noch ein Upgrade. Das Zimmer war sauber und sehr schön, Klimatisiert und es hat alles funktioniert. Das Frühstück war sehr gut, reichhaltig und viel Auswahl. Sehr schöner Aufenthalt!

Dear Guest, Thank you so much for this lovely review! We're delighted to hear that Mamadou made such a great first impression, his warm welcome and the little touch of a water bottle are exactly the kind of attentive service we aim for. We're also thrilled that the upgrade, the clean room, and the breakfast all contributed to a very enjoyable stay. Thank you again for choosing us, and we look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Léonore Wolff Guest Experience & Quality Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Jens C. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

generell bin ich zufrieden mit dem Hotel, da ich es regelmäßig nutze. Was mich gerade beim letzten Aufenthalt etwas gestört hat: 2 Tage lang hat die "All"-App nicht funktioniert. Am Abreisetag wurde dann mein Aufenthalt angezeigt und ein Voucher zur Verfügung gestellt, der zu dem Zeitpunkt nicht mehr eingelöst werden konnte.

Dear Mr. C., Thank you for your continued trust and for sharing your feedback. We are pleased to know that you are overall satisfied with your stays at our hotel! Regarding your recent experience, it appears that the difficulty you encountered was related to the ALL application rather than to your stay directly within our establishment. We completely understand how frustrating this situation may have been. While the application is managed centrally and is not directly handled at hotel level, please be assured that we remain at your disposal and will gladly do our best to assist you or guide you towards the appropriate support if needed. Thank you again for your loyalty, and we look forward to welcoming you back very soon. Kind regards, Léonore Wolff Guest Experience Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michael Z. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer ist klein, aber sehr nett eingerichtet. Es war angenehm ruhig und man konnte im Hotel eine erholsame Nacht verbringen.

Dear Mr. Z., We would like to thank you warmly for the excellent rating you have given us! It is a real pleasure for all our teams to read that your stay was as you expected and that we were able to meet your expectations. We look forward to welcoming you back very soon, Best Regards, Léonore Wolff Guest Experience & Quality Manager

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Rene K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nachdem mein vorheriger Aufenthalt git war habe ich ein zweites mal hier gebucht. Leider war dieser Aufenthalt sehr enttäuschend. Ich hatte ein Servicepakwt hinzugebucht, um in der Rooftop Bar frühstücken zu können. Diese Zusatzbuchung wurde beim Check Inn ignoriert und erst nach langer Diskussion gewährt, obwohl gebucht! Allerdings war die Rooftop Bar am letzten Aufenthaltstag geschlossen, so dass ich imm regulären Restaurant frühstücken musste. Soweit so gut, allerdings erwarte ich dann, dass mir der Aufpreis für die Rooftop Bar dann wieder gutgeschrieben wird. Nach Rechnungserhalt musste ich feststellen, das mir nichts abgezogen wurde. Ganz im Gegenteil- die Rechnung fällt noch höher aus als der in der Buchung genannte Preis ! Ach ja und noch etwas: Am letzten morgen gab es in meine Zimmer kein Wasser. Ein vermeintlicher Schaden in der Nacht hat dazu geführt, das wohl 2 Zimmer - darunter meines - kein Wasser hatten. Ich habe diesen Umstand an der Rezeption reklamiert. Es kam weder eine Entschuldigung noch eine genaue Erklärung. Nach ca. 15 Minuten hat man sich erbarmt, mir ein anderes Zimmer zur Verfügung zu stellen, in dem ich Wasser zur Verfügung hatte. Alled in allem ein Aufenthalt zum Vergessen. Das war dann wohl mein letzter Aufenthalt kn diesem Hotel.

Dear Mr. K., Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. First of all, please accept our sincerest apologies for the inconvenience you experienced regarding the rooftop breakfast. We fully understand your frustration, especially as you were unable to enjoy this service as planned. We can confirm that the overcharged amount has been refunded today, and we are truly sorry for this billing error and the inconvenience it may have caused. Regarding the water issue on the last morning of your stay, we would like to clarify that we were unfortunately obliged to temporarily shut off the water supply due to a leak that occurred overnight, in order to allow our technical team to intervene as quickly as possible. We are sincerely sorry that this situation was not clearly explained to you at the time, and we fully understand your dissatisfaction in this regard. Following your experience, feedback has been shared with our reception team in order to raise awareness and reinforce our service standards, particularly in terms of communication and customer care. Improving the quality and consistency of our service remains a priority for us. Please accept our apologies for these communication shortcomings, which clearly impacted your experience and do not reflect the level of service we aim to provide. We remain entirely at your disposal should you wish to discuss your stay further, and once again, we truly regret the inconvenience you encountered. Kind regards, Léonore Wolff Guest Experience Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Olaf R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nacht zu Sylvester war ein schöner Aufenthalt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Und die Matratze war spitze. Wir haben noch nie so gut geschlafen .

Dear Mr. R., We would like to thank you warmly for the excellent rating you have given us! It is a real pleasure for all our teams to read that your stay was as you expected and that we were able to meet your expectations. We look forward to welcoming you back very soon, Best Regards, Léonore Wolff Guest Experience & Quality Manager

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Thomas D. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bad heruntergekommen, Wasserablauf blockiert. Am Aufzug muss 10 Minuten gewartet werden, bis er kommt, dann hält er in jeder Etage.

Dear Mr. D., Thank you for sharing your feedback with us. We are truly sorry that your expectations were not met during your stay. We fully understand your disappointment regarding the bathroom, and we regret that the drainage issue was not identified before your arrival. Please accept our apologies for this oversight. Concerning the trays in the corridors, these are placed outside by our housekeeping team after cleaning the rooms and are collected every afternoon. We realize, however, that this may give a negative impression, and we are looking at ways to improve this process. We also regret the inconvenience you experienced with the elevator. We understand how frustrating long waiting times can be and will continue to monitor the situation closely with our technical team. Your comments are very important to us, and we sincerely apologize once again for the shortcomings you experienced. Please be assured that your feedback has been shared with our teams so that we can work on improvements. Kind regards, Léonore Wolff Guest Experience & Quality Manager

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Em Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

gut

Gut gelegen, sehr gutes Restaurant

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Laurens H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider erreichte mich meine mir als automatisch als Email angekündigte Hotelrechnung erst auf Nachfrage.

Sehr geehrter Herr H., Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie die Lage des Hotels sowie unser Restaurant geschätzt haben. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten bezüglich Ihrer Rechnung. Normalerweise wird diese automatisch per E-Mail versendet, aber es scheint ein Problem gegeben zu haben. Wir werden dies intern überprüfen, um sicherzustellen, dass es in Zukunft reibungsloser funktioniert. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Léonore Wolff Verantwortlich für Kundenerfahrung & Qualität

Eine gute, normale Überbernachtung

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstück ist sehr gut; Lage ist sehr gut, wenn man in La Defense geschäftlich ist; sehr freundliches Personal Leider (zugegeben für Frankreich/Paris noch im Rahmen) sind die Zimmer nicht 4-Sterne, was Gepflegheit anbelang.

Sehr geehrter Herr, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen auszufüllen, und entschuldigen uns aufrichtig. Die Begrüßung von Touristengruppen erfolgt im Foyer, wie bei allen unseren Gästen. Der Check-in wird jedoch nicht einzeln durchgeführt. Die Buchungen für diese Gruppen werden direkt mit dem Gruppenleiter abgewickelt, der anschließend die Zimmerkarten an die Gäste verteilt. Daher wird der Check-in der anderen Gäste nicht durch die Gruppen beeinträchtigt. Es kann jedoch sein, dass der Raum im Foyer zu diesem Zeitpunkt schnell voll ist, und wir bedauern dies. Bezüglich der Sauberkeit unserer Zimmer entschuldigen wir uns, falls diese nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Könnten Sie uns bitte mehr Details mitteilen, damit wir die Probleme besser verstehen und gezielt beheben können? Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Léonore Wolff Leiterin Customer Experience & Quality le…

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Fenster waren nicht dicht, dadurch hat es gezogen und war sehr laut. In dem Zimmer sind einige Stellen an den Wänden sehr beschädigt. Auch der Teppichboden schien sehr dreckig zu sein.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich der Fensterisolierung und des Zustands des Zimmers verstehen wir, wie wichtig diese Aspekte für Ihren Komfort sind. Ihr Kommentar wurde an unser technisches Team weitergeleitet, um eine Überprüfung und Verbesserung vorzunehmen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein angenehmeres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Das Team des Mercure Paris La Défense

Gutes Gesamtpaket

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Martin H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, Zimmer in Ordnung, Frühstück sehr gut

Sehr geehrter Herr H., Wir danken Ihnen herzlich für die sehr gute Bewertung, die Sie uns gegeben haben! Es ist für unser gesamtes Team eine echte Freude zu lesen, dass Ihr Aufenthalt so verlaufen ist, wie Sie es sich gewünscht haben, und dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, Mit freundlichen Grüßen, Léonore Wolff Leiterin Customer Experience & Quality

Unmöglichen Kundenservice

Note Kundenmeinungen 1.0/5

M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Check Inn schlecht. Zimmer 90 Minuten zu freigegeben Pappbecher im Zimmer statt Gläser Eine Woche warten bis blockierte Zahlung auf Kreditkarte freigegeben wurden

Sehr geehrter Herr S., Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen zu beantworten, und bedauern aufrichtig, von Ihrer Enttäuschung zu hören. Wir verstehen vollkommen, dass es inakzeptabel ist, 90 Minuten zu warten, bevor Sie Ihr Zimmer betreten können, und wir geben zu, dass wir in dieser Situation schneller hätten reagieren müssen. Was die Pappbecher betrifft, so gehören sie zu den Standards der Marke Mercure, die im Rahmen der Abschaffung von Einwegplastik angenommen wurden. Obwohl die Idee, Glasbecher anzubieten, interessant ist, stellt die Einführung dieser Alternative für unsere 507 Zimmer eine echte logistische Herausforderung dar. Wir verstehen jedoch Ihren Standpunkt und werden ihn sicherlich weiterleiten. Was die Vorautorisierung betrifft, so kann diese je nach Bank tatsächlich als gesperrter Betrag erscheinen, aber wir möchten Ihnen versichern, dass sie niemals belastet wird. Die Registrierung Ihrer Kreditkarte bei der Buchung garantiert lediglich die Bestätigung der Buchung, deckt aber keine eventuellen zusätzlichen Ausgaben ab. Aus Sicherheits- und Schutzgründen müssen wir bei Ihrer Ankunft Ihre Genehmigung einholen, um diese Kosten zu garantieren. Schließlich war vorsorglich ein Babybett aufgestellt worden, da in Ihrer Buchung angegeben war, dass eines der Kinder „0 years old“ war (wie es in unserem System erschien). Unsere Mitarbeiter dachten, sie würden das Richtige tun, indem sie es im Voraus bereitstellten, aber wir geben zu, dass es sofort nach Ihrer Anfrage hätte entfernt werden sollen. Wir entschuldigen uns für dieses Versehen. Wir entschuldigen uns nochmals für diese Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen unter le… gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Léonore Wolff Leiterin Customer Experience & Quality

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 459 Bewertungen 8.5/10 Lage
  • 1.047 Bewertungen 6.1/10 Zimmer
  • 1.559 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 8 Bewertungen 7.9/10 Internet
  • 433 Bewertungen 7.9/10 Frühstück
  • 408 Bewertungen 5.3/10 Sauberkeit
  • 355 Bewertungen 8.2/10 Essen
  • 290 Bewertungen 4.3/10 Ausstattung

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