Mercure Paris La Defense Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 2.391 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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30 rue Baudin, 92400 COURBEVOIE, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Geräumige Zimmer und Suiten mit Blick auf La Défense und Paris

  • Bistro-Restaurant, Marktmenü und frische Zutaten

  • Rooftop-Cocktailbar ganzjährig geöffnet

  • Fitnessstudio mit Aussicht und Hamam

  • Tagungsräume in der Nähe von CNIT Paris La Défense

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Paris La Defense Hotel

30 rue Baudin
92400 COURBEVOIE
Frankreich

GPS:48.895167, 2.250352

Tel
Fax +33 1 47 68 83 32

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  2.391 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  146 Bewertungen

Schönes Business Hotel mit gutem Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es ist ein schönes Hotel insbesondere wenn man ein Zimmer im äußeren Ring erhält und somit nicht in den Innenhof schaut sondern eventuell sogar den Eifelturm sieht. Leider sind dort Busse weise Reisegruppen untergebracht, die zwar einen eigenen Aufenthalts raum haben, aber die Aufzüge sind jeden Morgen blockiert was zu langen Wartezeiten führt.

Sehr geehrter Herr H., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unseren Fragebogen zu beantworten und wir freuen uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und vor allem die Qualität unseres Frühstücks. Was die Aufzüge betrifft, kann ich Ihren Unmut verstehen. Das Gefühl, Zeit zu verlieren und nicht schnell im Hotel unterwegs zu sein, ist sehr frustrierend, leider warten wir derzeit auf ein Zimmer, um den Aufzug im 12. Stock zu reparieren. Mitte Dezember ist eine Reparatur durch die Wartungsfirma geplant und wir hoffen, dass dieser Aufzug wieder funktioniert! In Bezug auf Ihre Zimmerpräferenz nehmen wir Ihre Präferenz zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um diese Präferenz bei Ihren nächsten Aufenthalten zu respektieren. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und Wir wünschen ein schönes Wochenende, Mit freundlichen Grüßen, Léonore Wolff Verantwortlich für Customer Experience & Qualität

Décevant, une usine à groupes, peu de services le week-end

Note Tripadvisor 3.0/5

Swiss_Traveller54 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

déçu par ce séjour de 3 nuits dans cet établissement. Attitude commerciale discutable, zéro services du vendredi soir au dimanche soir ( pas de restaurant, offre minimale de snacks disponibles, pas de room service ), personnel de la réception peu amène. La baignoire de notre chambre était non fonctionnelle car la bonde était défectueuse, comme elle du lavabo d’ailleurs. L’accès piéton au parking situé dans le centre commercial voisin est un vrai parcours du combattant balisé et impossible aux PMR par ex. Bref on se demande comment ces 4 étoiles ont été attribuées, non méritées le week-end en tous cas. Seuls points positifs: son emplacement ceci expliquant cela et le personnel du petit déjeuner. Sinon les innombrables bus de touristes asiatiques garés devant donne un début d’explication à tous ces bémols

Passendes City Hotel

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Stephan Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut gelegen in La Defense, Zimmer für Paris normale Größe (sonst eher klein), meist sehr viel los (immer Engpass an den Aufzügen), sehr leckeres Frühstück

Dear Mr. S., We thank you very much for your excellent rating of our hotel! We are delighted to read your comments, especially the ones about our breakfast service, and will be happy to share them with all our teams! We hope to have the pleasure of welcoming you again very soon, Best Regards, Léonore Wolff Guest Experience & Quality Manager

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Manuela G. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Von der Lage war das Hotel super. Wir waren ein Wochenende für ein Konzert in der La Defence Arena vor Ort . Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft von Personal her war nicht sehr groß. Die Sauberkeit und das Ambiente des Zimmers war schon eher schlecht . Wir hatten eine Suite gebucht , aber von Gefühl her eine Jugendherberge bekommen . Das Frühstück war ganz ok . Es war alles da was man brauchte um satt zu werden . Wir würden das Hotel nicht noch einmal buchen oder weiterempfehlen.

Sehr geehrte Frau G., Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Paris La Défense mit uns geteilt haben. Es freut uns, dass die Lage unseres Hotels für Ihren Besuch in der Défense Arena von Vorteil war und dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat. Wir bedauern jedoch sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere was die Sauberkeit, die Atmosphäre des Zimmers und die wahrgenommene Servicequalität unseres Teams betrifft. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung und wurde mit den zuständigen Verantwortlichen geteilt, um die notwendigen Maßnahmen zur Verbesserung dieser Punkte zu ergreifen. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihr Vertrauen bei einem zukünftigen Aufenthalt zurückzugewinnen und Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Léonore Wolff Verantwortliche für Gästebetreuung und Qualität

sehr schlechte und teure Zimmer (in den Etagen bis 7)

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Edk Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe für 2 Nächte fast 400 EURO bezahlt, das Zimmer (347) ist alt und schmutzig - vor allem der Teppichboden und das Bad. Das Frühstück ist ok und das Personal am Empfang ist freundlich, daher ist die Bewertung 3 und nicht 1.

Sehr geehrte Frau K., Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Zufriedenheitsfragebogen zu beantworten, obwohl wir uns eine erfolgreichere Erfahrung gewünscht hätten. Es tut uns leid zu lesen, dass der Teppichboden in Ihrem Zimmer nicht perfekt war. In der Tat, mit der Zeit und Abnutzung kann es zu Flecken kommen, obwohl der Reinigungsservice jeden Tag vorbeikommt, sind einige Flecken schwieriger zu entfernen. Wir haben Ihre Rückkehr zu unserem Generalgouverneur geschickt, damit wir das Zimmer, das Sie belegt haben, genauer überprüfen können. Auf der anderen Seite verstehen wir Ihre Unzufriedenheit und bitten Sie, unsere aufrichtige Entschuldigung anzunehmen, da es in der Tat inakzeptabel ist, in einem Zimmer zu übernachten, dessen Badezimmer nicht ordnungsgemäß gereinigt wurde, insbesondere in einem Hotel unseres Ranges.Wir bemühen uns, unser Bestes zu tun, um jedes unserer Zimmer sauber zu halten, aber wir haben noch einige Fortschritte zu machen, um die Qualität der Kontrolle durch unsere Gouverneurs nachhaltig zu verbessern. Wir haben diesen Punkt auch an unseren Generalgouverneur weitergeleitet, damit wir über Verbesserungsmöglichkeiten nachdenken können. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Leonore Wolff Verantwortlich für Kundenerfahrung & Qualität

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 335 Bewertungen 8.6/10 Lage
  • 899 Bewertungen 6/10 Zimmer
  • 955 Bewertungen 7.6/10 Service
  • 9 Bewertungen 7.4/10 Internet
  • 386 Bewertungen 5.3/10 Komfort
  • 339 Bewertungen 7.3/10 Frühstück
  • 289 Bewertungen 5.4/10 Sauberkeit
  • 196 Bewertungen 3.1/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.