ibis Vichy 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 596 avis

Meilleur prix
garanti
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1 Avenue Victoria, 03200 VICHY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Une situation exceptionnelle

  • Un bar-terrasse bien exposé.

  • Un accès direct aux Thermes Callou (cures conventionnées) et en face des Thermes Les Dômes

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Vichy

1 Avenue Victoria
03200 VICHY
France

GPS:46.127768, 3.420063

Téléphone
Fax +33 4 70 31 55 05

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

LE BISTROT AUVERGNAT

Ouvert midi et soir du lundi au vendredi, la Chef vous propose les incontournables plats du terroir auvergnat, mais aussi des créations élaborées à partir de produits régionaux de qualité. Cuisine faite maison !

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  596 avis

Note TripAdvisor  3.6/5  707 avis

Note Avis clients 4.0/5

Corinne B. En couple - Avis confirmés ALL

Bon séjour dans cet hôtel bien situé tout près du parc des Sources, en centre ville, tout peut se faire à pied. Chambre propre et confortable, literie impeccable. Petit déjeuner buffet varié et copieux. Juste un bémol : le comptoir d'accueil est un peu petit, voire insignifiant, n'est pas adapté à ce type d'hôtel, dénote avec le reste (beau hall, belle salle de petits déjeuners, restaurant avenant..). Le personnel est aimable, mais il faut un peu "forcer" pour avoir un bonjour quand on rentre dans l'hôtel. NB : aucune information donnée sur les horaires et le fonctionnement du restaurant, du coup, on a diné à l'extérieur les 2 x soirs. Dommage, cela avait l'air bien.

Note Avis clients 5.0/5

Alain L. M. En couple - Avis confirmés ALL

Grandes courtoisie et disponibilité dé l’ensemble du personnel, installations et équipements de bonnes qualités et parfaitement entretenus, emplacement idéal pour circuler au centre de VICHY. Nous conseillons sans réserve et reviendrons sans hésitation.

Note Avis clients 0.5/5

Denis F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je n'ai pas séjourné chez vous et n'y séjournerai jamais! Vous êtes incapables de geste commercial

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, même si nous regrettons sincèrement votre mécontentement. Nous comprenons parfaitement votre déception face au refus d’annulation et à l’absence de geste commercial. Comme indiqué lors de la réservation, les conditions d’annulation dépendent du tarif sélectionné et s’appliquent de manière identique à l’ensemble de nos clients. Malgré l’attention portée à votre demande et l’étude de votre situation par notre équipe, il n’a malheureusement pas été possible d’y déroger. Nous tenons toutefois à préciser que Jessica n’est pas la responsable de l’établissement, mais une collaboratrice de l’hôtel qui a pris en charge votre demande et assuré le suivi de votre dossier avec sérieux et professionnalisme. Nous sommes sincèrement désolés que cette expérience ait conduit à une perception aussi négative de notre établissement. Votre retour a néanmoins été pris en considération et partagé avec notre équipe, car il nous aide à améliorer la qualité de notre communication et de l’accompagnement client. Cordialement, Valérie, cheffe de Réception – ibis Vichy

Note Avis clients 5.0/5

Cindy G. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon séjour! Accueil agréable et enregistrement rapide. PDJ avec tout ce qu'il faut et à un prix raisonnable. Parking privé avec pas mal de place. Très bonne literie, propreté. Un plateau de courtoisie et un arrêt minute seraient un plus. Idéalement situé.

Bonjour, Un grand merci pour cette excellente note de 10/10 et pour votre commentaire très détaillé. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon séjour parmi nous et que vous avez apprécié l’accueil, la rapidité de l’enregistrement, le petit-déjeuner, le parking, la literie ainsi que la propreté de l’établissement. Vos compliments sur l’accueil sont particulièrement appréciés : c’est un réel plaisir pour notre personnel de recevoir une telle reconnaissance, et cela motive toute l’équipe au quotidien. Concernant votre remarque, nous tenions à vous préciser qu’un arrêt minute est bien possible sur le parvis de l’hôtel, afin de faciliter le déchargement des bagages à l’arrivée. Nous prenons également bonne note de votre suggestion concernant le plateau de courtoisie, qui a bien été transmise à nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Vichy. Cordialement, Valérie, cheffe de Réception – ibis Vichy

Note Avis clients 5.0/5

Corinne D. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien entretenu et confortable. Prix attractif particulièrement le petit déjeuner copieux, beaucoup de choix.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre note parfaite de 10/10 et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, le confort des chambres et la propreté, ainsi que la qualité et le choix du petit-déjeuner. Vos compliments sont un vrai plaisir pour notre équipe et c’est un plaisir pour notre personnel de recevoir une telle reconnaissance, cela motive toute l’équipe au quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Vichy. Cordialement, Valérie, cheffe de Réception – ibis Vichy

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 278 avis 8.6/10 Site
  • 355 avis 6.8/10 Chambre
  • 326 avis 9.1/10 Service
  • 200 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 119 avis 7.6/10 Propreté
  • 87 avis 9/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.