Hotel Mercure Bordeaux Aeroport 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 1.794 beoordelingen

Hotel Mercure Bordeaux Aeroport - Image 1
Hotel Mercure Bordeaux Aeroport - Image 2
Hotel Mercure Bordeaux Aeroport - Image 3
Hotel Mercure Bordeaux Aeroport - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Beveiligde parkeerplaats met groene ruimten en EV-oplaadpunten

  • Fitnessruimte.

  • Airport shuttle beschikbaar van 7:00 tot 19:00 op maandag tot vrijdag

  • Verfijnd dineren met lokale smaken

  • Groot terras

Onze accommodaties

Hotel locatie

Hotel Mercure Bordeaux Aeroport

1 avenue Charles Lindbergh
33700 MERIGNAC
Frankrijk

Gps:44.835513, -0.691978

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

LE MERCURE

Ons restaurant, dat plaats biedt aan maximaal 120 personen, nodigt u uit om van maandagmiddag t/m vrijdagavond te komen genieten van de ontspannen sfeer.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  1.794 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  778 beoordelingen

Prima locatie, maar personeel is minder.

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Nana Alleen - ALL bevestigde berichten

Ik vond het wel meevallen. Bij binnenkomst om half 4 smiddags moest ik nog een halfuur wachten voordat ik de suite kon binnengaan. Bij vertrek had ik voor een late check out betaald. Personeel bleef maar bellen met dat ik de kamer moest verlaten. Bij de receptie heb ik het personeel aangesproken dat ik hier niet van gediend ben. Zij geeft aan dat voor de suite geen late checkout mogelijk is? Ik heb het erbij geboekt, dan moet mercure dat niet aanbieden online. Personeel geeft op een bijdehande toon dat ze me het geld terug boekt. Aangegeven dat het mij hier niet om geld gaat, maar op de manier waarop! Ik geef het hotel een 6. Niet mijn ding en voor mij nooit meer! Heel jammer dit voor een 4 ster hotel.

Veel te warme kamers en slecht restaurant!

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Jeltje Stellen - ALL bevestigde berichten

De kamers zijn veel te warm en de airco regeling doet het niet. Wij kregen het advies om het raam open te laten, dat hebben we ook gedaan! We zijn naar de bar geweest, waar de ene gast wat nootjes kreeg, wij de andere, zelfs bij twee keer bestellen niets. Het restaurant had in het menu geen voorgerecht, volgens de bediening wilde de chef niets weggooien, te weinig gasten, maar het zat helemaal vol. We hebben toen een voorgerecht a la Carte besteld dat koud was. Op de vraag van de bediening heb ik dat gezegd en kreeg toen de vraag “maar het was wel goed” Nee natuurlijk niet!

Mevrouw V., Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback over uw verblijf in het Mercure-hotel Bordeaux Aéroport met ons te delen. Het spijt ons zeer om te horen dat u comfortproblemen heeft ondervonden in uw kamer als gevolg van een storing in de temperatuur en de airconditioning. Dit is niet de ervaring die we onze gasten willen bieden en we zullen ons uiterste best doen om deze situatie op te lossen. Wat betreft uw ervaring in het restaurant, betreuren we het dat de service niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen uw teleurstelling over het management van de maaltijden en het gebrek aan beschikbaarheid van bepaalde opties. We zullen uw opmerkingen doorgeven aan ons team om de kwaliteit van onze service te verbeteren en te zorgen voor een aangenamere ervaring in de toekomst. Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons en we hopen u een betere ervaring te kunnen bieden tijdens uw volgende verblijf. We kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, mevrouw. Elsa MARANDE Algemeen Directeur

Mooi, hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Anoniem Stellen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijke ontvangst, nog mogelijk tot een maaltijd desondanks onze late aankomst maar vooral comfortabel bed.

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet,

mooie schone kamers, vriendelijk personeel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Chiel Gezinnen - ALL bevestigde berichten

kamers zijnschoon. personeel is vriendelijk

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Sebastian Zaken - ALL bevestigde berichten

Als je iets extra's vraagt dan wil men geen moeite doen. In mijn geval vroeg ik hoe ik punten via mijn KLM/AirFrance lidmaatschap kan ontvangen. Maar daar wilde de receptioniste niet eens over nadenken. Jammer hoor.

Dear Sir, We are sorry that we were unable to respond correctly to your request when you visited the hotel. You can find your accumulated Rewards points on the Accor app and convert them into Flying Blue Miles if you wish. We hope to have clarified your request. It will be a real pleasure to be able to welcome you again.

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 456 beoordelingen 9.5/10 Locatie
  • 733 beoordelingen 6.2/10 Kamer
  • 802 beoordelingen 8.3/10 Service
  • 9 beoordelingen 3.6/10 Wifi
  • 237 beoordelingen 7.3/10 Ontbijt
  • 206 beoordelingen 5.6/10 Netheid
  • 7 beoordelingen 2.9/10 Wellnessruimte

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Merignac