Novotel Bordeaux Merignac 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.1/5 194 beoordelingen

Novotel Bordeaux Merignac - Image 1
Novotel Bordeaux Merignac - Image 2
Novotel Bordeaux Merignac - Image 3
Novotel Bordeaux Merignac - Image 4
80 Avenue J F Kennedy, 33700 MERIGNAC, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Hotel in 2024 gerenoveerd

  • Green Key-certificaat

  • Familie-kamers

  • Modulaire ruimte van 95 m², daglicht - ´All connect´ hybride ruimte van 25 m²

  • Directe toegang tot tram A - Fitnesscentrum en buitenzwembad van mei tot eind september.

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Novotel Bordeaux Merignac

80 Avenue J F Kennedy
33700 MERIGNAC
Frankrijk

Gps:44.835682, -0.683078

Telefoon

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

La Cabane Mérignac

Als het restaurant is gesloten, wordt er door ons team 24/7 een selectie afhaalopties geserveerd.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.1/5  194 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  3 beoordelingen

Not great

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Navigate591007 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

We stayed at Novotel Bordeaux for two nights before continuing our journey to the coast. While our room was adequate for a short stay, it was a bit dated and small for our family of four. Unfortunately, our dining experiences were disappointing. The service in the restaurant was very poor. We ordered drinks, but the beer was missing. Despite following up, it was never brought to us. The children's desserts also did not arrive, even after asking twice. Breakfast the next day was equally subpar: there were no plates, limited choices, and only one waitress struggling to manage everything. The system was very unorganised. In the afternoon, we decided to relax by the pool. However, the service at the poolside kiosk was lacking as the attendant frequently disappeared for long periods, making it difficult to get drinks. Additionally, the receptionists were often unavailable when we needed assistance. On the positive side, the hotel's location is excellent, with easy tram access into Bordeaux, proximity to the airport, and enjoyable cocktails (when they eventually arrived). Overall, while the location and amenities are good, the service needs significant improvement to meet 4 star expectations.

Hi, Thank you for taking the time to share your experience following your stay at Novotel Bordeaux. We sincerely apologize that certain aspects of your visit did not meet your expectations, particularly regarding the service in our restaurant and at the poolside kiosk. The issues you highlighted with missing orders, slow service, and the breakfast experience are concerning and certainly not reflective of the level of service we strive to provide. We have shared your feedback with our teams to ensure these matters are addressed and improvements are made. We’re glad to hear that you appreciated our convenient location and the accessibility it offers for exploring Bordeaux. Your comments about our amenities and cocktails are also appreciated. We hope you will consider giving us another opportunity in the future to provide the quality experience you deserve. Best regards, Marianne Accommodation Manager Novotel Bordeaux Merignac

Prima verblijf en kamer

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Ronald Stellen - ALL bevestigde berichten

Een prima overnachtingsplaats op onze reis naar Portugal. Ook onze kleine kitten kon mee (helaas niet het cadeautje wat op de site stond)

Beste Ronald, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Marianne Responsable hébergement

Goed gelegen op route

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Henk.j Stellen - ALL bevestigde berichten

Fijn hotel, dicht bij de Rocade en openbaar vervoer, voor een 2e keer , 2 nachten verbleven. Bordeaux is een mooie stad. Klein probleem werd op een prettige manier opgelost door balie medewerker, bij het uit checken

Geachte HENK B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Bordeaux Merignac erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Marianne Responsable hébergement

Hele fijne locatie, faciliteiten zijn top

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Ingrid Gezinnen - ALL bevestigde berichten

We boeken hier al jaren als we op doorreis zijn een kamer. Het hotel is een zeer fijne plek met vriendelijke mensen. De kinderen kunnen altijd even helemaal los in het zwembad na een lange autorit. Het restaurant is een fantastische update voor het hotel. Nu alleen de badkamers nog. Die zijn wat gedateerd.

Geachte INGRID MEIJER, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Bordeaux Merignac erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Marianne Responsable hébergement

Prima verblijf met een super goed ontbijt

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Top

Geachte SUZANNE HANFF, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Bordeaux Merignac erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Marianne Responsable hébergement

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 181 beoordelingen 9/10 Locatie
  • 383 beoordelingen 4.1/10 Kamer
  • 275 beoordelingen 7.9/10 Service
  • 193 beoordelingen 4.9/10 Comfort
  • 141 beoordelingen 6.8/10 Ontbijt
  • 138 beoordelingen 5.1/10 Sfeer
  • 108 beoordelingen 4.4/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Merignac

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (BTW en toeristenbelasting inbegrepen) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.