Novotel Bordeaux Merignac

Novotel Bordeaux Merignac 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 3.5/5 1.638 beoordelingen

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Extras van het hotel

  • Gelabeld ALLSAFE Bureau Veritas

  • Groot bosrijk park en spelletjes voor het hele gezin

  • 7 vergaderruimten voor maximaal 90 personen

  • Fitnessruimte en verwarmd buitenbad van april tot oktober

  • Dicht bij: Arcachon, Dune du Pilat, wijngaarden, La Cité du Vin

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Hotel locatie

Novotel Bordeaux Merignac

80 Avenue J F Kennedy
33700 MERIGNAC
Frankrijk

  • TBC:  LIGNE A

  • Met het vliegtuig

    BORDEAUX MERIGNAC op 2 km / 1 mijl

  • Met de auto

    A630 11A CENTRE HOTELIER op 1 km / 0 mijl

  • Met de auto

    A630 N°11-CHEMIN LONG op 1 km / 0 mijl

  • Met de trein

    GARE ST JEAN op 15 km / 9 mijl

Gps:44.835682, -0.683078

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat
Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Wellness
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen

La Cabane Mérignac

Als het restaurant is gesloten, wordt er door ons team 24/7 een selectie afhaalopties geserveerd.

Onze accommodaties

Dankzij een moderne en geheel modulaire inrichting zijn de ruime kamers van Novotel echte leefruimten, ideaal voor al uw behoeften. Met gratis WiFi, minibar, koffie- en theefaciliteiten en een kluis. Geniet van de rust van perfect geluiddichte kamers, op 2 minuten van Bordeaux Mérignac Airport. Alle kamers van het Novotel Bordeaux Airport zijn 25 m².

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  3.5/5  1.638 beoordelingen

TripAdvisor score  3.0/5  18 beoordelingen

Décevant

Tripadvisor-waardering 3.0/5

W5508ZZgb Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Depuis 12 ans, cet établissement est une halte de deux ou trois jours sur la route des vacances. Cette année : problème avec la réservation faite en ligne, chambre pas finie, et baignoire-douche en plastique avec un flexible defaillant une climatisation défectueuse. Service petit déjeuner correct sans plus. La déco de l’hôtel a été refaite mais tout n’a pas suivi ce relooking et le personnel a l’air en grande difficulté pour assurer le service. Ils gardent le sourire malgré tout mais les clients l’ont beaucoup moins !

Honteux

Tripadvisor-waardering 1.0/5

jeanlucroman59 Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Chambre d’une autre époque Accord lié aux cartes Accor non tenu, en effet, j’ai une carte Diamond ( entre 12 et 15000€ par an dans les hôtels du groupe ) Et les rafraîchissements gratuits ( nous étions 3) se sont réduits à une ristourne de 4€ Pour le petit déjeuner, c’est une foire d’empoigne, heure maxi 10h car l’hippopotamus reprends la main ( cet hôtel a déléguer sa restauration) Belle plaque pour faire ses œufs mais pas d’œufs frais «  dixit le serveur « Je me rabats vers les œufs brouillés, à 09h45 presque plus rien et la serveuse qui remets dans le plat, ce qui restait dans l’assiette des couverts pour se servir !!! Bravo l’hygiène Voyageurs, passez votre chemin

Zeer teleurgesteld

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Lotfi Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Kamers vies, overal schimmel en vochtschade, vlek bloed op de kussen en vlekken op de tapijten. Geen zeep en na opvragen moesten we het self bij de receptie ophalen. Receptie niet te bereiken via telefoon in de kamer. Stinkende handdoeken. Absoluut geen 4 sterren waard. Niet eens 2 sterren waard

Dear M.R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bordeaux Merignac. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Delphine Front desk manager

Super and not so good

Tripadvisor-waardering 4.0/5

U187VVpaulb Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

As part of a family group we spent a night at this hotel, we have stayed here many times in the past 30 years and always enjoyed it. The reception staff were excellent especially a lady named Delphine who went out of her way to be helpful. We found several of the bar and restaurant staff not so helpful and a couple were very rude when we asked if the bar and restaurant was open at lunchtime. The meal in the evening was acceptable but not to the high standards of previous visits and is now a glorified burger bar. I requested a cheese selection and was told they did not serve cheese( what has happened to France ? ) I realised the hotel is undergoing renovations and that was not a problem, on leaving the hotel there was a problem with getting a taxi and again Delphine was extremely helpful and took us to the airport in her car.

Dear M. BYE, Thank you for your review about your stay at Novotel Bordeaux Merignac. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem you mention about the restaurant in order to prevent and avoid future occurrence. It was a great pleasure for me to drive you to the airport, with a lovely discussion all along the way ! I hope we will have the pleasure to welcome you again soon ! Best regards Delphine Front desk manager

Chambre à rénover!

Tripadvisor-waardering 4.0/5

pascaline_jo Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Les communs sont bien mais les chambres sont datées. Le lit grince, les murs en crépis sont démodés, la salle de bain pas top avec une baignoire douche et un rideau vieillot Sinon la cour intérieure est sympa et l’hippopotamus au rdc très pratique

Bonjour Pascaline , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour concernant votre séjour au Novotel Bordeaux Mérignac ! Comme vous l'avez constaté notre hall, nos couloirs et notre restaurant ont été rénovés et ne vous en faites pas la suite arrive très vite avec la rénovation de nos chambres ! Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous faire découvrir cela prochainement ! A très vite Delphine Responsable hébergement

In samenwerking met TripAdvisor

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  • 270 beoordelingen 7.7/10 Locatie
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