ibis Heidelberg Hauptbahnhof 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.162 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Willy Brandt Platz 3, 69115 HEIDELBERG, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kostenfreies W-LAN im gesamten Hotel

  • Zentrale Lage direkt am Heidelberger Hauptbahnhof

  • Kostepflichtige Parkplätze (nach Verfügbarkeit)

  • Klimatisierte Zimmer

  • 24 Stunden besetzte Rezeption mit mehrsprachigem Personal

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Heidelberg Hauptbahnhof

Willy Brandt Platz 3
69115 HEIDELBERG
Deutschland

GPS:49.403385, 8.677354

Tel
Fax +49 6221 913300

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

Frühstück

Genießen Sie das Ibis Frühstücksbüffet mit frischen Waffeln

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.162 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.7/5  1.691 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Andrea R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

ich möchte Ihnen im Nachgang meines Aufenthalts in Ihrem Haus eine Rückmeldung geben, da mir mehrere Punkte aufgefallen sind, die aus meiner Sicht nicht dem Standard eines 3-Sterne-Hotels entsprechen und meinen Aufenthalt leider deutlich beeinträchtigt haben. Ich war erschrocken über die Zimmer und Badezimmergröße. Besonders enttäuschend war die Problematik mit dem Fernseher. In meinem ersten Zimmer funktionierte kein einziges Programm. Nach Rücksprache an der Rezeption erfolgte ein Zimmerwechsel – dieser führte jedoch in ein noch kleineres Zimmer, in dem der Fernseher ebenfalls keine Sender empfangen konnte. Schließlich musste ich erneut zurück in das erste Zimmer ziehen. Zwei Zimmerwechsel mitten in der Nacht sind für Gäste sehr belastend und sollten in einem Hotel dieser Kategorie nicht vorkommen. Auch die Sauberkeit im Frühstücksbereich war leider nicht zufriedenstellend. Ich erhielt mehrfach schmutziges Geschirr (unter anderem eine Tasse mit Lippenstiftresten). Zudem wurden die Frühstückstische weder abgewischt noch abgeräumt, sodass Gäste ihr benutztes Geschirr selbst wegbringen mussten. In Kombination mit den großen, lauten Fernsehern in jeder Ecke des Raumes entstand eine unruhige und wenig angenehme Atmosphäre. Die Zimmer selbst wirkten sehr klein und hellhörig; die Nasszelle ist nicht mehr zeitgemäß und für ein 3-Sterne-Hotel deutlich zu beengt. Es fehlten zudem grundlegende Ablageflächen sowie ein Kleiderschrank. Bei einem Preis von über 170 € pro Nacht im Doppelzimmer – zuzüglich Parkplatz – empfinde ich die Leistung insgesamt als nicht angemessen. Positiv hervorheben möchte ich jedoch ausdrücklich die Freundlichkeit des gesamten Personals. Alle Mitarbeitenden waren stets bemüht und zuvorkommend. Mir ist bewusst, dass in jedem Hotel einmal Probleme auftreten können. Mit diesem Schreiben möchte ich Sie konstruktiv darauf aufmerksam machen, damit zukünftige Gäste einen angenehmeren Aufenthalt genießen können. Ich würde mich freuen, wenn Sie meinen Hinweis intern weitergeben und die genannten Punkte prüfen-zumal die Rezessionen auf Google ebenfalls in meinem Bereich eingreifen. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. (Dieses Schreiben habe ich da mal im Aufenthalt an ihr Hotel geschickt-leider habe ich bis zum heutigen Tag keine Rückmeldung bekommen)

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Steffen A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren für zwei Tage in Heidelberg. Das Zimmer war klein. Bad war sehr klein, man konnte sich darin kaum bewegen. Frühstück war super und vielseitig.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Raimund K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer ist zwar recht klein, aber gemäß Wunsch behindertengerecht! Perfektes Frühstück und perfekter Wunsch-Parkplatz! Freundlicher Empfang!

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Hotelmanager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Sebastian K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Check-in einfach schnell und problemlos. Parkplatz direkt vor der Tür.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Tamara H. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gute Lage, gutes Zimmer, einfaches Essen, sehr nette Information

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.080 Bewertungen 8.7/10 Lage
  • 1.393 Bewertungen 4.4/10 Zimmer
  • 808 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 23 Bewertungen 8.1/10 Internet
  • 958 Bewertungen 2.5/10 Komfort
  • 605 Bewertungen 8.6/10 Frühstück
  • 449 Bewertungen 6.3/10 Sauberkeit
  • 224 Bewertungen 6/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.