ibis Strasbourg Centre Historique 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 2.309 opiniones

Mejor precio
garantizado
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7 Rue de Molsheim, 67000 ESTRASBURGO, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • A 10 min a pie del centro histórico y a 15 min de la catedral

  • A 10 min a pie de la estación SNCF-TGV

  • Nuestro hotel cuenta con bar y terraza

  • Aparcamiento público de pago a 50 metros

  • 5 salones con abundante luz natural para sus reuniones o seminarios

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis Strasbourg Centre Historique

7 Rue de Molsheim
67000 ESTRASBURGO
Francia

GPS:48.578275, 7.734772

Teléfono
Fax +33 3 90 22 48 60

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

IBIS KITCHEN RESTAURANT

Disfrute de nuestro restaurante ibis kitchen, que cuenta con una gastronomía auténtica, variada y fresca, ya sea en la habitación o a través del servicio de habitaciones. Empiece el día con buen pie gracias a nuestro desayuno tipo bufé libre.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.1/5  2.309 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  1.843 opiniones

Buen lugar y confortable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Roberto R. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Fue una estancia comoda. Todo en orden como es habitual en un hotel Ibis.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Sandrine Responsable Suivi Clients

Buenas ubicacion

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Deberían mejorar los servicios de restaurante.

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Sandrine Responsable Suivi Clients

Terrible la experiencia

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Ana B Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel espantoso en varios aspectos, lo único bueno la ubicación pero no volvería ni loca. Estoy en un viaje organizado y toa la gente comenta exactamente lo mismo. Habitaciones muy pequeñas donde sí vais dos no caben apenas las maletas. No hay armarios, dos barras enanas que caben 3 perchas. El baño es diminuto. A recalcar la comida tan mala que ofrecen. Tenemos régimen de comidas contratadas y no sabe a nada. Postres congelados, todo reseco, mucha pimienta. En mi caso terrible porque al tener intolerancia al gluten solo se les ocurre ponerme de primero Lechuga con tomate. De postre siempre fruta (a pesar de decir que no quiero comer fruta todo el rato). Lo mejor de todo es cuando me han comentado otros viajeros que han visto pasar un ratón esta mañana en el comedor y otra señora del viaje una araña enorme en su habitación. No pongo un cero porque no deja y no se podría leer la reseña. Además me ha parecido de muy mala educación que me qujara de lo de la fruta, me pidieran el número de habitación para ponerme otro postre otro días y me venga la camarera diciendo: lo siento, lo siento y me vuelva a poner el bol de fruta. Le digo que no lo quiero y me dice que lo siente y se va. Inaceptable.

Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Strasbourg Centre Historique. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Sandrine Responsable Suivi Clients

Engaño

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Igor B Valoración certificada de TripAdvisor

Reservé en este hotel por su proximidad al centro y la disponibilidad de aparcamiento. Pues bien, al llegar el aparcamiento "no estaba disponible". Lo del parking, dado lo que insistí con el tema, es difícilmente perdonable, pero eso no fue lo peor: la actitud de la recepcionista (E.) que nos "atendió" fue tremendamente displicente y hasta maleducada. Una cosa que nos sorprendió y ofendió fue obligarnos a asumir una fianza de 300€ cuando la reserva estaba garantizada contra mi tarjeta de crédito y el importe de la misma era inferior a esa cifra al indicar que pagaríamos durante el check-out. Con estos antecedentes muy bien lo debería de hacer el resto del personal y las instalaciones debían de ser excelentes para que la estancia fuera aceptable. Espóiler: NO. Las habitaciones son minúsculas y los baños ridículos (es imposible secarse despues de ducharse con la puerta cerrada), la climatización es ingobernable y los "canales por satélite" no existen (salvo que aucun signal sea un programa). En cuanto al desayuno, siendo Francia, es muy pobre. Salvo la responsable de atención en la entrada del desayuno y la recepcionista, V., que nos hizo el check-out el resto del personal son altivos, groseros y/o maleducados. En resumen, el hotel malo con un personal que no debería de estar cara al público y unas instalaciones y servicios que no cumplen lo anunciado por lo que es claro que es una estafa y como tal lo percibimos.

Estimado Igor Bikandi, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Strasbourg Centre Historique. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. De hecho, nuestra recepcionista te dijo que nuestro estacionamiento estaba lleno y que debías dirigirte hacia el sótano. Las plazas de aparcamiento no se pueden reservar con antelación debido al número limitado de plazas disponibles. El depósito de 300€ es simplemente el Préauto (obligatorio) si el cliente no desea pagar inmediatamente. Le pedimos disculpas si se sintió ofendido, pero este es nuestro procedimiento. En cuanto a la televisión, en realidad no tenemos todos los canales, pero aun así ofrecemos un paquete satisfactorio. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Sandrine Responsable Suivi Clients

Confortable y cerca de todo

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Hugo Miguel G En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Muy bien ubicado al inicio de la Petit France a poca cuadras de la Catedral. Buenas opciones en el restaurante y el personal del bar siempre amable y cordial

Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Strasbourg Centre Historique. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sandrine Responsable Suivi Clients

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.461 opiniones 8.8/10 Ubicación
  • 2.030 opiniones 3.5/10 Habitación
  • 1.380 opiniones 8.8/10 Servicio
  • 16 opiniones 9.5/10 Internet
  • 1.443 opiniones 2.3/10 Comodidad
  • 786 opiniones 8.2/10 Desayuno
  • 640 opiniones 4.9/10 Limpieza
  • 374 opiniones 3.6/10 Ambiente

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.