ibis Besançon Centre Ville 3 yıldız

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garantisi
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21 rue Gambetta, 25000 BESANCON, Fransa

Açıklama

Otel ekstraları

  • Bike storage

  • A devoted team 24:7

  • FAMILY ROOMS FOR UP TO 4 PEOPLE

  • 12 MINUTES FROM BESANCON-VIOTTE TRAIN STATION VIA TRAM 2 TO THE REPUBLIQUE STOP

  • ROOMS EQUIPPED WITH 40" FLAT-SCREEN TV

Konaklama olanaklarımız

Otelin konumu

ibis Besançon Centre Ville

21 rue Gambetta
25000 BESANCON
Fransa

GPS:47.240503, 6.026064

Telefon
Faks +33 3 81 81 89 65

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Araba parkı
  • Evcil hayvan kabul ediliyor
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • %100 Sigara İçilmeyen Otel
  • Oda servisi
Otele yakın
  • Araba parkı

BAR

Enjoy a wide selection of international drinks and beers, along with our 24/7 snack food available at the bar or to take in rooms.

Konuk değerlendirmelerimiz

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ALL Puanlama  4.7/5  1.068 görüş

TripAdvisor Derecesi  3.5/5  2 görüş

Un hôtel bien situé à Besançon mais formation du personnel à revoir

Tripadvisor puanı 3.0/5

fnr69480 TripAdvisor onaylı yorum

Les points positifs : hôtel situé dans la vielle ville et disposant d’un parking payant (tarif raisonnable) toutefois l’accès est très étroit. Chambre confortable mais petite salle d’eau. Insonorisation correcte. Petit-déjeuner permet de se restaurer correctement. Points négatifs : manque de formation du personnel notamment lorsque la direction est absente, café ayant le goût de l’eau et malgré un signalement au personnel, impossible d’avoir un café correct au petit-déjeuner. Un membre du personnel a fini par regarder s’il manquait du café alors qu’au début cette même personne déclarait que ce n’était pas de son ressort. Apparemment, les dosettes de café côté bar sont comptabilisées aussi le personnel ne peut pas prendre la responsabilité d’offrir un café correct au client, surprenant… Autre souci signalé, une mise en route intempestive de la télévision dans la chambre en pleine nuit, le personnel a trouvé le moyen de juste dire « nous le signalerons »… A la fin, une carte de visite de la directrice nous a été donnée pour signaler notre désagrément. Pas intéressé et après avoir insisté lourdement, un geste commercial nous a été accordé…. Bref, la communication avec le personnel a été très compliquée et peu agréable.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour à l’Hôtel Ibis Besancon Centre-ville. Vos remarques positives concernant l’emplacement, le confort de la chambre, l’insonorisation et le petit-déjeuner ont bien été prises en compte. Concernant le café du petit-déjeuner, nous souhaitons apporter des éléments factuels. En 2025, notre établissement a servi 13 826 petits-déjeuners sans avoir enregistré de réclamation relative à la qualité du café. Celui-ci est préparé à partir d’une machine paramétrée selon les standards de la chaîne, avec le café référencé par celle-ci. Ni le personnel ni la direction n’ont la possibilité d’en modifier les réglages. Par acquis de conscience, notre réceptionniste a vérifié le bac à café au moment de votre signalement, lequel était correctement approvisionné. Nous rappelons également que le café en libre-service est disponible exclusivement pendant les heures du petit-déjeuner ; en dehors de ces horaires, des boissons peuvent être commandées au bar. S’agissant de la télévision, une vérification a été effectuée et aucun paramétrage ne permet un allumage nocturne sans intervention humaine. Votre remarque a néanmoins été transmise afin de rester vigilants sur ce point. Enfin, malgré nos explications, et suite à votre insistance, un geste commercial a été consenti avec l’offre du parking, dans un souci d’apaisement et de satisfaction client. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été pleinement à la hauteur de vos attentes, notamment en matière de communication avec notre équipe, et nous vous remercions pour vos observations qui contribuent à notre démarche d’amélioration continue. Cordialement

Hôtel bien situé

Tripadvisor puanı 4.0/5

19terminus61 TripAdvisor onaylı yorum

Hôtel géographiquement bien situé. Proche du centre ville. Chambre twin propre et literie en très bon état. Peut-être moquette dans les couloirs à rénover du troisième étage ( tachée) ainsi que les salles de bain un peu vieillissantes au niveau de la peinture. Petit déjeuner tout a fait correct Rien ne manquait.

ile iş birliği içinde TripAdvisor

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 491 görüş 9/10 Konum
  • 479 görüş 7.9/10 Oda
  • 555 görüş 9.3/10 Hizmet
  • 5 görüş 9.1/10 Wifi
  • 302 görüş 7.9/10 Kahvaltı
  • 272 görüş 7.5/10 Konfor
  • 188 görüş 8.3/10 Hijyen
  • 90 görüş 3/10 Otel Donanımları

Hizmet sağlayıcı Trustyou

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Başlangıç fiyatı, ilgili yaklaşık fiyatlı oda kategorisinde 1 kişi için 1 gece, ek hizmetler hariç, kahvaltı hariç. Sonraki 20 gün içindeki bir gecelik konaklama için https://all.accor.com/ sitesinde söz konusu konaklama için o gün belirtilen, tüm vergiler dahil (Bazı vergilerin, yürürlükteki yerel mevzuata bağlı olarak otele varıldığında ödenmesi gerekebilir (örneğin konaklama vergisi).) en düşük genel fiyata karşılık gelir. Döneme ve doluluk durumuna göre değişiklik gösterebilir. Fiyat sadece rezervasyon anında garanti edilmektedir. Tüm rezervasyonlar (yurtdışı) otelin bulunduğu ülkenin para biriminde ödenmelidir. Yalnızca rezervasyon sırasında onaylanan ve otelin bulunduğu ülkenin para birimindeki tutar garanti edilir. Kendi para biriminizdeki tahmini bir karşılık size gösterilebilir, ancak bu sözleşme vasfı taşımaz. Ödeme anında bankanız sizden bankacılık ücretleri veya döviz dönüştürme masraflarını tahsil edebilir.