Novotel Annecy Centre 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.4/5 Liczba opinii: 1 615

Gwarancja
najniższej ceny
Novotel Annecy Centre - Image 1
Novotel Annecy Centre - Image 2
Novotel Annecy Centre - Image 3
Novotel Annecy Centre - Image 4
1 Place Marie Curie, 1 Avenue Berthollet, 74000 ANNECY, Francja

Opis

O hotelu

  • Z hotelu można w 5 minut dojść nad jezioro Annecy i na starówkę.

  • Restauracja i bar Craic, duży taras i boisko do gry w bule

  • Sala konferencyjna z pokojem kontrolnym oraz 11 sal konferencyjnych z naturalnym oświetleniem

  • Prywatny parking zadaszony (płatny)

  • Wasze dzieci będą naszymi gośćmi: pokoje rodzinne, bezpłatne śniadanie, wypożyczenie łóżeczka

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Novotel Annecy Centre

1 Place Marie Curie, 1 Avenue Berthollet
74000 ANNECY
Francja

Pozycja GPS:45.903099, 6.12251

Telefon
Faks +33 4 50 45 50 68

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

The Craic

Craic to nowe, tętniące życiem miejsce w centrum Annecy zaprojektowane podczas całkowitego remontu mieszczącej go części hotelu Novotel Annecy Atria. Mathieu Laville to utalentowany młody szef, oferujący nowoczesną kuchnię.

Rezerwuj

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.4/5  Liczba opinii: 1 615

Ocena TripAdvisor  3.5/5  Liczba opinii: 374

Worst Novotel visited in our two week trip!

Ocena na stronie TripAdvisor 2.0/5

davidcarpenter67 Couples - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

We’ve been travelling around France for a number of weeks now and have stayed at numerous Novotel, most of which have been very good. However I have to say that this is by far the worst one we’ve stayed in. Frankly, whoever the Manager is clearly doesn’t care about this hotel. Time for a change? Firstly, the location is poor, as has been reported in many reviews. The hotel borders the railway lines, and it really doesn’t matter how much double glazing you put on the room windows, it doesn’t drown out the incessant rumbling of trains. Staff - restaurant staff are pretty good and try their best to offer decent customer service, so well done to them. The front desk staff however leave a lot to be desired. The hotel seems to of adopted a ‘we’re young and hip vibe’, and as a result the youngsters on reception really don’t seem to care very much about their job. Smiling and good customer attentiveness seems lost on this lot, it’s more ‘why are you inconveniencing me by asking questions’ type of vibe. If that’s the vibe the manager is trying to create then he/she has been very successful. Gym - truly shocking, filthy dirty and covered in dust, some of the worst gym equipment I’ve ever seen with many pieces completely out of action. Rooms - tired. A vain attempt to jazz them up in recent years that has failed miserably. The whole building looks tired, dirty and it need of demolition if I’m honest. Cafe - two things must be true; firstly there must be a university nearby and secondly there must be free wifi. The result is that the cafe is absolutely packed with students using the free wifi all day and ordering a coffee every eight hours. The result is that hotel guests have nowhere to sit and service is pretty much non existent. Once you do get some service you have to pay for things almost immediately, perhaps given that students are poor payers of their bills? Either way it’s a truly terrible experience. Summary - avoid if you can, one of the worst Novotel in the stable.

Dear Sir, Thank you for your stay review, we took it into account. We are terribly sorry about the way you felt during your stay. We work to offer to our guests the best experience with us, and this is not what we expect. We have been refurbished in 2019, and our establishment is pretty modern to welcome guests from all over the world. Our space in front of the bar is also for co-workers people, coming from the outside of the hotel to work in a quiet place. We love welcoming people in our bar space, or restaurant for lunch and dinner. Please know that your comments will be sent to every concerned persons, to improve our service even more. We still sincerelly hope to welcome you again, to give you another memories and experience with us. Kind regards,

Outrageous poor manager double charge with no returns, incompetent to the core

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

wanderingpapillon Rodziny - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

We checked in to Annecy on Sunday. We had already prepaid for our rooms and told the lady at the check in that this was the case twice. She insisted that we didn’t, so we paid again because there was a marathon going on in the city and hotels were booked full. That day we called our third party agency that had booked this hotel for us and they confirmed that everything had been prepaid and that the hotel told them they would return the fees to us once the manager came in on Monday. On Monday morning, at checkout we confirmed again with the hotel that they were aware that we were double charged and would take care of it that day. Today, on Wednesday, we still had received no news and our third party agency called them again and said the hotel was still checking on the case and hadn’t began any return fee proceedings when they knew we had been double charged days ago. This is absolutely unacceptable behavior and I have never seen such incompetency in management in the roughly thirty countries I’ve been to.

Can’t check into hotel until 5pm

Ocena na stronie TripAdvisor 2.0/5

rock203 Couples - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Negatives Cannot check in til 5pm so be warned we have never experienced this late check in all our years of travelling Staff really weren’t that friendly at front desk on check in thought being gold Accor members you could check in earlier but NO…. We had a constant sound of running water coming from the aircon in the wall of our room, I rang about the running water sound and asked to move rooms they didn’t ring back for 45mins but we did get a room change. Trains sound was like thunder as our room was above the railways tracks ( most of the rooms are above the tracks) Avoid this hotel we always stay in Accor hotels normally the Mercures should have done that never again will I pick a Novotel Door card kept failing, we would get to our room on the 5th floor and have to go back down to get it sorted happened 3 times and for our sons room as well. Positives…… We got an upgrade to an executive room instead of a classic slightly bigger and had a seat in it. Restaurant and food downstairs was nice and so was our young waiter.

Lokalizacja dobra

Ocena klientów 3.5/5

Anonimowo Pary - Opinie potwierdzone ALL

Na początku brak upgreadu, brzydki pokój; gorszy niż w najtańszym ibisie. Dopiero Po drugim zapytaniu na recepcji pokój został zmieniony

Szanowna Pani/Szanowny Panie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani/ Pana komentarze dotyczące pobytu w Novotel Annecy Centre. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią / Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana / przekonany, że Pani/Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Nie oznacza to jednak, że działanie jest nieprawidłowe. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani/Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, La réception du Novotel Annecy Centre

Novotel Train Station...

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

J P Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

If you are looking for a true peaceful four star hotel, this is not it at all. The rooms are noisy, my baby couldn't sleep. I wished I had left, but there was no goodwill due to the lack of information on the site about the faults of the hotel. Apparently, it is known and they take advantage of it. In summary, to have less noise, it is necessary to choose the sixth floor and of course an executive room. In short, avoid. I couldn't cancel, but they offered a higher room with less noise. Still problems when moving with the suitcases.

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 864 Liczba opinii 7.9/10 Lokalizacja
  • 976 Liczba opinii 7.2/10 Pokój
  • 991 Liczba opinii 8.6/10 Obsługa
  • 8 Liczba opinii 9.2/10 Internet
  • 477 Liczba opinii 7.9/10 Śniadanie
  • 343 Liczba opinii 7.4/10 Czystość
  • 204 Liczba opinii 3.2/10 Dobra oferta cenowa
  • 85 Liczba opinii 9/10 Napoje

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Annecy - wszystkie nasze hotele

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (w tym VAT i opłaty miejscowe) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.