Novotel Sheffield Centre 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 1.156 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kostenloses WIFI, großer ergonomischer Arbeitsbereich

  • Warmes Frühstücksbüfett, an Wochenenden bis 11:00 Uhr

  • Elegantes Restaurant, entspannte Atmosphäre und moderner Speisesaal

  • Kinderspielplatz mit Videospielen und interaktivem Tisch

  • 6 vielseitig nutzbare Bereiche für effektive Veranstaltungen

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Sheffield Centre

50 Arundel Gate
S1 2PR SHEFFIELD
Großbritannien

GPS:53.379081, -1.46742

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

RESTAURANT

Nicht vertragliches Foto

Gaumenfreuden im Novotel. Genießen Sie lokale u. internationale Küche mit einfachen, authentischen Speisen in lockerem Ambiente.Unser Restaurant ist etwas Besonderes u. nur bei Novotel zu finden: egal, ob Sie zum Essen oder auf einen Drink vorbeikommen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  1.156 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Koger A. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel war sauber, das Frühstück gut und der Aufenhalt insgesamt in Ordnung. Leider wurden uns bei Ankunft zwei Einzelzimmer anstelle eines Doppelzimmers abgebucht. Erhalten haben wir allerdings zwei Karten für das gleiche Zimmer (was wir auch so geplant hatten). Bis wir das nicht genutzte Zimmer erstettet bekamen, waren wir jeden der fünf Tage aufenthalt mindestens einmal bei der Rezeption. Das Personal konnte oft nur auf "den Manager" verweisen der zu Zeiten anwesend war, wenn wir geschäftlich nicht im Hotel sein konnten. Die Mitarbeitenden haben sich nicht ernsthaft um die Fehlbuchung gekümmert, sondern uns immer wieder abgewimmelt. Am Ende wurde das Problem dann noch gelöst. Schade, da ich bei dem sonstigen Service einen guten Eindruck hatte.

Sehr geehrter Herr Koger, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit und das Frühstück positiv bewertet haben. Dennoch bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die durch die Fehlbuchung entstanden sind. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wiederholt zur Rezeption gehen zu müssen, um ein Problem zu klären. Ihr Hinweis auf die Kommunikation mit unserem Personal wird intern besprochen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft besser gehandhabt werden. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste die bestmögliche Unterstützung erhalten und sich während ihres Aufenthalts wohlfühlen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir hoffen, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Sheffield Centre

Service ist nicht 4Star

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Gübeli T. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bett wird nicht gemacht, Frühstück werden Tische nicht vortlaufend aufgeräumt: Tisch selber suchen, Besteck selber organisieren da alle freien Tische schmutzig und überstellt...

Dear Guest, Thank you very much for your feedback. We are sorry to hear that the service during your stay did not meet your expectations and that you experienced inconveniences in the breakfast area. Your experience is important to us, and we will discuss it internally. Kind regards, Karen Coy, Rooms Division Manager, Novotel Sheffield Centre

Relativ verkehrsgünstig ünstig direkt in der Innenstadt

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Tsch29 Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Deshalb laut! Personal nur mäßig motiviert. Am Buffet musste ich jeden Morgen nachfragen da einzelne Dinge wie Löffel etc. fehlten. Rechnungslegung völlige Katastrophe. Beim Check in mitgeteilt das Rechnung auf meine Firma laufen muss, beim Check out wurde sie auf meine Privatadresse geschrieben, also wieder 15 min. Warten bis umgeschrieben. Generell lässt auch die Sauberkeit im Außenbereich aber auch in der Lobby und beim Frühstück zu wünschen übrig...

Dear TSch29, Thank you for your feedback. We apologize for the inconveniences you experienced during your stay. Your comments regarding the staff's motivation, the buffet service, and the billing process have been noted and are being addressed internally. We strive to maintain high cleanliness standards throughout the hotel and will ensure improvements are made. We appreciate your valuable suggestions and hope to welcome you back for a better experience. Kind regards, Karen Coy, Rooms Division Manager

Zentral gelegen guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Carola Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein sehr guter angenehmer Aufenthalt. Zentral gelegenes Hotel und sehr freundliches Personal.

Sehr geehrte Carola, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Unser zentral gelegenes Hotel und unser freundliches Personal stehen unseren Gästen immer zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Karen Coy, Novotel Sheffield Centre.

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.038 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 1.478 Bewertungen 5.5/10 Zimmer
  • 1.111 Bewertungen 7.6/10 Service
  • 29 Bewertungen 4.7/10 Internet
  • 734 Bewertungen 5.8/10 Komfort
  • 558 Bewertungen 5.3/10 Sauberkeit
  • 545 Bewertungen 6.1/10 Frühstück
  • 461 Bewertungen 5.3/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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