Sofitel Lisbon Liberdade 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.6/5 2,174 件のレビュー

ベストレートをお約束
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Avenida Da Liberdade 127, 1269-038 リスボン, ポルトガル

説明

ホテルのその他の情報

  • 劇場、高級ブティック、博物館も近くです。

  • ご家族での滞在をお楽しみください

  • ロシオ、コメリシオ広場、歴史地区まで徒歩圏内です。

  • リベルダーデ大通りの中心部というリスボンで最高のロケーション

  • アパルトマンのように快適で、エレガントなスイート

当ホテルの客室

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客室 1
空室状況を見る

客室

スーペリアルーム：キングサイズベッド1台

枚に 枚の写真 - スーペリアルーム：キングサイズベッド1台

高級な 25 m² のお部屋は、ソフィテル MyBed、無料の Wi-Fi、液晶 TV、Bose の音響システム、ミニバー、ミネラルウォーターボトル、ケトル、Illy エスプレッソマシン、シャワー、または Diptyque のアメニティを完備しています。

  • ビュー:

    街側

最大人数
2
面積
最小 25 m² / 269 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

キングサイズベッド x1

キングサイズベッド x1

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • illyエスプレッソマシン
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスローブ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • バスルーム内ラジオ
  • スリッパ

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 高速インターネット

電話設備

  • ボイスメール
  • 直通電話有料

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 課金情報表示可能テレビ
  • 画面サイズ 48 x 122 cm
  • LCDスクリーン - 液晶ディスプレイ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室
  • ターンダウンサービス

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 個別調整可能な暖房とエアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • 2 人/最大
  • 25 m² / 269 sq ft
  • 寝具 1 x キングサイズベッド と 1 x キングサイズベッド と 1 x キングサイズベッド
  • ビュー: 街側
空室状況を見る

高級な 25 m² のお部屋は、ソフィテル MyBed、無料の Wi-Fi、液晶 TV、Bose の音響システム、ミニバー、ミネラルウォーターボトル、ケトル、Illy エスプレッソマシン、シャワー、または Diptyque のアメニティを完備しています。

  • ビュー:

    街側

最大人数
2
面積
最小 25 m² / 269 sq ft

寝具

シングルベッド x2

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • illyエスプレッソマシン
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスローブ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • バスルーム内ラジオ
  • スリッパ

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 高速インターネット

電話設備

  • 直通電話有料

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 課金情報表示可能テレビ
  • 画面サイズ 48 x 122 cm
  • LCDスクリーン - 液晶ディスプレイ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室
  • ターンダウンサービス

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 個別調整可能な暖房とエアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

28 m² の客室は、ソフィテル MyBed、液晶 TV、セーフティボックス、無料の Wi-Fi、無料のケトル、Illy エスプレッソマシン、ミネラルウォーターを完備しています。または Diptyque 製品を完備したバスルーム。

  • ビュー:

    街側

最大人数
3
面積
最小 28 m² / 301 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • illyエスプレッソマシン
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスローブ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • バスルーム内ラジオ
  • スリッパ

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 高速インターネット

電話設備

  • ボイスメール
  • 直通電話有料

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 課金情報表示可能テレビ
  • 画面サイズ 48 x 122 cm
  • LCDスクリーン - 液晶ディスプレイ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室
  • ターンダウンサービス

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 個別調整可能な暖房とエアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

広さ 28 m² の客室には、ソフィテルの MyBed、LED TV、セーフティボックス、Boseの音響システム、ミニバー、ケトル、Illyのネプレッソコーヒーマシン、ミネラルウォーター、シャワーとバスタブ、無料の Wi-Fi、ディプティックのアメニティを完備しています。

  • ビュー:

    街側

最大人数
2
面積
最小 28 m² / 301 sq ft

寝具

シングルベッド x2

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • illyエスプレッソマシン
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスローブ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • バスルーム内ラジオ
  • スリッパ

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 高速インターネット

電話設備

  • ボイスメール
  • 直通電話有料

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 課金情報表示可能テレビ
  • 画面サイズ 48 x 122 cm
  • LCDスクリーン - 液晶ディスプレイ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室
  • ターンダウンサービス

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 個別調整可能な暖房とエアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

スイート

プレステージスイート：キングサイズベッド1台、ラウンジ、高層階

枚に 枚の写真 - プレステージスイート：キングサイズベッド1台、ラウンジ、高層階

広さ 44 m² のスイートルームには、ソフィテルの MyBed、LED TV、セーフティボックス、Boseの音響システム、ミニバー、ケトル、ネスプレッソコーヒーマシン、ミネラルウォーター、シャワーとバスタブ、無料の Wi-Fi、ディプティックのアメニティを完備しています。

  • ビュー:

    街側

最大人数
3
面積
最小 44 m² / 473 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニ冷蔵庫
  • ネスプレッソマシン
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスローブ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • バスルーム内ラジオ
  • スリッパ

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 高速インターネット

電話設備

  • ボイスメール
  • 直通電話有料

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 課金情報表示可能テレビ
  • 画面サイズ 50 x 127 cm
  • LCDスクリーン - 液晶ディスプレイ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室
  • ターンダウンサービス

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 個別調整可能な暖房とエアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

スイート

オペラスイート：キングサイズベッド1台、ラウンジ、テラス、高層階

枚に 枚の写真 - オペラスイート：キングサイズベッド1台、ラウンジ、テラス、高層階

広さ 77 m² の客室には、ソフィテルの MyBed スイート、ラウンジ、液晶 TV、Boseの音響システム、シャワーとバスタブ、ミニバー、ミネラルウォーター、ケトル、ネスプレッソコーヒーマシン、エルメスのアメニティ、無料 Wi-Fi を完備しております。ホテルと空港間のリムジンサービスを無料にてご利用いただけます。

  • ビュー:

    街側 また パテオ

  • ほとんどの宿泊施設:

    テラス

最大人数
2
面積
最小 77 m² / 828 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニ冷蔵庫
  • ネスプレッソマシン
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスローブ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • バスルーム内ラジオ
  • スリッパ

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 高速インターネット

電話設備

  • ボイスメール
  • 直通電話有料

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 課金情報表示可能テレビ
  • 画面サイズ 50 x 127 cm
  • LCDスクリーン - 液晶ディスプレイ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室
  • ターンダウンサービス

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 個別調整可能な暖房とエアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

ホテル所在地

Sofitel Lisbon Liberdade

Avenida Da Liberdade 127
1269-038 リスボン
ポルトガル

GPS:38.71891, -9.14508

電話番号
+351 21 322 8300

国内固定電話網へ電話

ファックス +351 21 322 8310

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
  • 客室163室
  • お身体の不自由な方向け客室2室
  • コネクティングルーム2室
  • 禁煙の客室163室
  • 9 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

  • ブラジル語
  • ドイツ語
  • 英語
  • スペイン語
  • フランス語
  • イタリア語
  • ポルトガル語
  • ロシア語

お身体の不自由な方向け設備

全館禁煙

全階対応エレベーター

ランドリー / バレーサービス

  • ドライクリーニング / アイロン

エンターテイメント

  • Piano

Wifi

  • 高速インターネット
  • 高速Wi-Fi
  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi
  • 高速回線

エアコン

デスクのご利用

  • 靴磨き機

アイロン

  • レセプションデスクでのアイロン貸し出し

チェックイン & チェックアウト施設

  • エクスプレスチェックイン
  • エクスプレスチェックアウト

コンシェルジュ

  • コンシェルジュ

ポーター

  • ポーター

ペット

ペット同伴可

ケータリング

レストラン1軒

バー1軒

ルームサービス

  • 冷たい軽食
  • 温かい食事

朝食

  • ビュッフェ 有料
  • 朝食アラカルト

ビジネス

会議室6室

ビジネスセンター

  • セルフサービスのビジネスセンター

ファミリー

ベビーシッター (リクエストに応じて)

  • ベビーシッター (リクエストに応じて)

お子様向けの備品

  • 哺乳瓶保温器
  • ベビーカーあり

お子様向けサービス

  • テレビアニメーションチャンネル

快適なご滞在

ソフィテルフィットネス

  • 敷地内
  • 敷地内
  • 屋内駐車場
  • プライベート
  • 40 駐車スペース
  • 24時間駐車可能
  • 最大制限高さ: 1.9 m / 6.234 ft

  • 駐車料金: 30.00 € 30 EUR 1日あたり
  • 1ヶ月間の駐車
  • 1週間の駐車

サービスと設備

  • バレーパーキング

車両

  • 二輪車用スペース

アクセシビリティ

  • エレベーター

MATIZ LISBOA

枚に 枚の写真 - MATIZ LISBOA

エグゼクティブシェフのダニエル・シュライファーが手掛ける、地元の新鮮な食材を使用したこだわりのグルメをご堪能ください。好奇心と味覚を刺激する、ここでしか味わえないお料理をお楽しみいただけます。

キッチンタイプ
地中海料理
チーフ
Chef Daniel Schlaipfer
容量
60
アクセシビリティ
アクセス可能なサービス
Avenida Da Liberdade 127, 1269-038 リスボン, ポルトガル
電話番号 +351 21 322 8350
詳細とご予約
営業時間
月曜日
  • -
火曜日
  • -
水曜日
  • -
木曜日
  • -
金曜日
  • -
土曜日
  • -
日曜日
  • -
その後の営業時間

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • 車椅子でのご利用
  • Wi-Fi
  • 禁煙エリア
  • 事前予約を推奨
  • テラス

支払い

  • 現金
  • クレジット・カード

クレジットカード

  • American Express
  • Mastercard
  • JCB
  • Visa

ワインおよびその他のドリンク情報

  • アペリティフ
  • カクテル
  • グラスワイン
  • ソフトドリンク
  • 食後酒

メニュースペシャウ

  • お子様向けメニュー
  • ライトメニュー
  • グルテンフリーメニュー
  • 無塩メニュー
  • ベジタリアンメニュー

エグゼクティブシェフのダニエル・シュライファーが手掛ける、地元の新鮮な食材を使用したこだわりのグルメをご堪能ください。好奇心と味覚を刺激する、ここでしか味わえないお料理をお楽しみいただけます。

予約する

豪華でスタイリッシュなMatiz バーは、リスボンの中心地の雰囲気の中で完璧な一杯をお楽しみいただくのに最適です。バーでくつろぎ、魅力的なドリンク、軽食、カジュアルなお食事を味わいましょう。

ソフィテル リスボン リベルダーデでは、自然光が差し込む洗練された雰囲気の中、職人の手によるペストリー、新鮮なフルーツ、ライブクッキングステーション、プレミアムコーヒー、できたての卵料理などを取り揃えたラグジュアリーな朝食ビュッフェをお楽しみいただけます。

ソフィテルリスボンリベルダーデホテル(Sofitel Lisbon Liberdade hotel)での滞在中に、ワンランク上のエクササイズをしたいという方には、数に限りがございますが、テクノジム社のフィットネスマシンを備えておりますのでご活用ください。エアロバイク、ルームランナー、トレーニングベンチをご利用いただけます。

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.6/5  2,174 件のレビュー

お客さまの声 2.5/5

Daisuke K. カップル - 確認済みレビュー すべて

Dear Mr. K., Thank you very much for staying with us at Sofitel Lisbon Liberdade and for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to learn that your experience did not fully meet your expectations, particularly regarding the service at the front desk and the atmosphere in the lobby. Your comments are invaluable to us, as they help us identify areas for improvement and enhance the overall guest experience. We sincerely appreciate your feedback and hope you will give us another opportunity to welcome you back in the future. It would be our pleasure to provide you with the exceptional experience that reflects the standards we strive to uphold. Warm regards, Fátima Raña Quality Manager Sofitel Lisbon Liberdade

お客さまの声 4.0/5

Takashi A. カップル - 確認済みレビュー すべて

A様 この度は、リスボンご滞在の際に Sofitel Lisbon Liberdade をお選びいただき、誠にありがとうございます。 ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 私どもは、お客様に素晴らしいひとときをご提供できることを何よりの誇りとしております。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 次回も特別なご滞在をお楽しみいただけましたら幸いです。 敬具 Fátima Raña クオリティマネージャー Sofitel Lisbon Liberdade

お客さまの声 2.5/5

Yoshitaka K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

加藤様、 この度はソフィテルリスボンリベルダーデにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。私たちは、ゲストの皆様に特別な快適さを提供するよう努めておりますので、改善に向けて努力して参ります。 敬具 Fátima Raña クオリティマネージャー Sofitel Lisbon Liberdade

好立地で清掃など行き届いており、コンシェルジュの手配も完璧でした

お客さまの声 5.0/5

K. N. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

Naoko様 この度はご滞在いただき、心より感謝申し上げます。サービスに関するご指摘をいただき、改善に努めて参ります。またのご訪問をお待ちしております。 Fátima Rana Quality Manager Sofitel Lisbon Liberdade

好立地、快適な滞在、フレンドリーかつ親切なスタッフ

お客さまの声 5.0/5

Alex 一人 - 確認済みレビュー すべて

アレックス様 この度は、ソフィテルリスボンリベルダーデにご滞在いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ファティマ・ラナ クオリティマネージャー ソフィテルリスボンリベルダーデ

Dear Mr. K., Thank you very much for staying with us at Sofitel Lisbon Liberdade and for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to learn that your experience did not fully meet your expectations, particularly regarding the service at the front desk and the atmosphere in the lobby. Your comments are invaluable to us, as they help us identify areas for improvement and enhance the overall guest experience. We sincerely appreciate your feedback and hope you will give us another opportunity to welcome you back in the future. It would be our pleasure to provide you with the exceptional experience that reflects the standards we strive to uphold. Warm regards, Fátima Raña Quality Manager Sofitel Lisbon Liberdade

お客さまの声 4.0/5

Takashi A. カップル - 確認済みレビュー すべて

快適な滞在。素敵な部屋。

A様 この度は、リスボンご滞在の際に Sofitel Lisbon Liberdade をお選びいただき、誠にありがとうございます。 ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 私どもは、お客様に素晴らしいひとときをご提供できることを何よりの誇りとしております。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 次回も特別なご滞在をお楽しみいただけましたら幸いです。 敬具 Fátima Raña クオリティマネージャー Sofitel Lisbon Liberdade

お客さまの声 2.5/5

Yoshitaka K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

ホテルランクにしては普通のホテルであった。 カサブランカは酷く古くビジネスホテルランクで有り、今回泊まったグループの中で1番酷かった。

加藤様、 この度はソフィテルリスボンリベルダーデにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。私たちは、ゲストの皆様に特別な快適さを提供するよう努めておりますので、改善に向けて努力して参ります。 敬具 Fátima Raña クオリティマネージャー Sofitel Lisbon Liberdade

好立地で清掃など行き届いており、コンシェルジュの手配も完璧でした

お客さまの声 5.0/5

K. N. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

最後に行き違いで代理店に支払い済みの部屋代を請求されたのに驚きましたが、最後は修正して下さいました。フロントの方も感じが良くてまた滞在したいです。

Naoko様 この度はご滞在いただき、心より感謝申し上げます。サービスに関するご指摘をいただき、改善に努めて参ります。またのご訪問をお待ちしております。 Fátima Rana Quality Manager Sofitel Lisbon Liberdade

好立地、快適な滞在、フレンドリーかつ親切なスタッフ

お客さまの声 5.0/5

Alex 一人 - 確認済みレビュー すべて

観光目的で４泊しました。観光名所へアクセスが高く、便利でした。また部屋もアップグレードしていただきました。レセプション、ダイニングのスタッフ皆様はフレンドリーに接していただき、また親切でした。

アレックス様 この度は、ソフィテルリスボンリベルダーデにご滞在いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ファティマ・ラナ クオリティマネージャー ソフィテルリスボンリベルダーデ

期待していただけに、正直残念

お客さまの声 1.5/5

N.u. カップル - 確認済みレビュー すべて

この度は4泊、新婚旅行で利用させて頂きました。 以前他の国のソフィテルを利用させて頂いたこともあり今回も選びました。 期待していただけに正直残念でした。 シャワーはガラスの固定の部分？の接着が甘くなっているのか毎回そのまま水浸しになってしまいました。 またバスローブも毎回新しいものには交換して頂けず、がっかりしました。 安くはないホテルを選んでいるのに残念でした。

Dear Mr N.U., Thank you for staying at Sofitel Lisbon Liberdade during your time in Lisbon, and for taking the time to comment about your stay. We are sorry to hear that your experience with us did not live up to your expectations and please accept our sincere apologies for any inconveniences this may have caused during your stay. We have taken note of your comments regarding the shower and the bathrobes and please rest assured that we will take the appropriate measures to avoid future occurrences. In order to be able to provide you with more precise assistance and improve our service, we would like to understand more about whether there were any other inconveniences during your stay that compromised your honeymoon. We look forward to have the chance to welcome you to Sofitel Lisbon Liberdade again and provide you with a better experience! Yours sincerely, Fátima Rana Quality Manager Sofitel Lisbon Liberdade

その他のウェブユーザーの評価

  • 825 件のレビュー 9.7/10 ロケーション
  • 934 件のレビュー 6.7/10 客室
  • 1,372 件のレビュー 8.6/10 サービス
  • 12 件のレビュー 2.6/10 インターネット
  • 446 件のレビュー 5.7/10 快適さ
  • 342 件のレビュー 7.8/10 朝食
  • 223 件のレビュー 7.4/10 清潔さ
  • 111 件のレビュー 5.7/10 お値打ち度

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