Hotel Mercure Nice Centre Notre Dame 4 sterren

Meer ligbedden bij het zwembad ipv stoelen. Betere kussens in het bed. Perfecte ligging en schoon. Behulpzaam personeel.

Na een verblijf vorig jaar in hetzelfde hotel in dezelfde periode in een privilege kamer, waarover we zeer tevreden waren hadden we dit jaar opnieuw een privilege kamer geboekt. Alhoewel we reeds lang geleden een reservatie gemaakt hadden voor een privilege kamer werd ons bij aankomst een kleine privilege kamer toegewezen (achteraan in de gang kamer 432). Deze kamer was eerder voor een persoon ( kleine oppervlakte en een kleine kast (een deur)). Wetende dat er in het hotel meerdere “normale” privilege kamers waren in de gang op elke verdieping (die we bij ons bezoek vorig jaar wel kregen), hebben wij een andere kamer gevraagd. De enige beschikbare kamer was blijkbaar echter nog een kamer die voorzien was voor gehandicapten (aangepaste badkamer). We hebben die kamer, omwille van de betere oppervlakte en grotere kastruimte, dan wel genomen. Voor een verblijf van 6 dagen met twee personen zijn de privilege kamers in de hoek van de gang te klein. Zeker als men weet dat men voor deze kamers meer betaalt dan voor de gewone kamers in de gang.

Ik was tevreden over mijn verblijf. Het enige minpunt was het ontbijt de eerste dagen. Er werd niet veel aangevuld en alles ging wat langzaam. Nadat een andere gast hierover klaagde tijdens het ontbijt en de food & beverage manager erbij werd gehaald is dit veel beter verlopen. Vanaf dan werd alles regelmatig aangevuld en verliep alles vlot.

Mooie kamer en gunstige ligging. Ontbijt zou iets uitgebreid kunnen worden. Receptie een beetje chaotisch.

Fijne service, mooi hotel, ligging goed maar de kamers hadden wel iets luxer gemogen en het ontbijt wat uitgebreider.

Gunstig gelegen hotel voor bezoek aan de stad. Rustige en schone kamer met comfortabel bed. Hoed ontbijtbuffet.

We voelden ons meteen heel welkom. Vriendelijke ontvangst en een duidelijke uitleg. Ook werd ons spontaan een woordje uitleg over de stad gegeven net als een kaart van de stad met enkele aanduidingen. De kamer op zich was ruim en net. Ontbijt was meer dan goed genoeg. Aangenaam verblijf gehad!

Ik heb hier reeds vele malen overnacht en blijf het een goed hotel vinden. Enkel jammer dat de busladingen met Chinese gasten vaak het ontbijt onaangenaam maken.

We stuurden reeds volgende mail naar Mercure: à M Bernard Simon, Hotelmanager, et aussi à Wouter, On a ecrit sa en néerlandais mais on demande à Wouter pour traduire. Paul en Annemie Onze ervaring in hotel Mercure Nice Centre Notre Dame Reserveringsnummer GFTDCFHR - verblijf van 6/10 tot 11/10. Het hotel is prachtig gelegen in Nice en vooreerst willen we u hartelijk danken voor de upgrade die we kregen naar een privilege kamer (kamer 708.) Het onderhoudspersoneel is supervriendelijk en alles was net en proper! Maar het ontbijt is wel tegengevallen. We hebben dit verteld aan Wouter bij het check-out moment maar willen hieronder toch ons relaas doen! We zijn bij de online-reservering ingegaan op het aanbod om een dagelijks ontbijt bij te boeken. Vooral de mededeling dat het ging om een ontbijt met biologische producten beviel ons! Maar….. dit soort ontbijt hebben we nog nergens meegemaakt: niet in Mercure Trier, Mercure Madrid, Mercure Reims, niet in Novotel Ieper, niet in Pullman Aken enz… kortom het ontbijt was niet Mercure - Accor waardig. Elke dag was er iets te kort en dienden we te vragen voor aanvulling en meestal was het antwoord het is op! Het was een eerder klein ontbijtbuffet en ook bij andere hotelgasten was de teleurstelling groot bij het zien ervan. Slechts éénmaal hebben wij een bio-product gezien nl yoghurt. Er waren steeds maar twee van de drie “bain-marie” schotels gevuld wat een verkeerde verwachting schiep bij de hotelgasten. Neem die derde leegstaande schotel dan weg. Op maandag 8/10 was er om 8:30 uur geen vers fruit meer, en het werd niet aangevuld (foto’s genomen te 08:43 en te 09:10) wel was er een schotel met appelcompote. Op dinsdag 9/10 waren er enkele koffiemachines kapot: voor koffie kon men de ene gebruiken en voor melk de andere. Toen dat laatste ook niet meer lukte werd men doorverwezen naar de kan melk op de buffettafel. Elke morgen was er alleen stokbrood en gesneden wit brood voor de toaster. Het meergranenbrood met muesli moesten we steeds vragen en meestal kwam dat niet meer. Die ochtend liep alles een beetje in het honderd want er was maar één soort kaas (camenbert of brie) als beleg!!! ook de charcuterie kon men niet tijdig aanvullen! Op woensdag 10/10 zijn we vroeg opgestaan om toch een beetje variatie te hebben maar ook nu was er om 8 uur al geen vers fruit meer en waren de schotels opgevuld met appelcompote en perziken uit blik!! Op onze laatste ochtend 11/10 te 07:30 uur waren er al geen flensjes (pannenkoeken) meer. Op onze vraag kregen we een vriendelijk antwoord dat er geen meer waren. Wat voor ons de deur dicht deed was de hygiëne. De richtlijnen van HACCP zijn niet gekend denken we: we zagen meerdere keren dat bij het afruimen van de vuile borden iets botertjes of choco opnieuw bij de voorraad van het buffet gelegd werden. Dit kan totaal niet: al hetgeen van de tafels komt mag niet meer gebruikt worden! Het personeel “ziet” ook geen werk en laat de gebruikte borden op tafel staan! Wij delen dit mee zodat jullie hier kunnen aan werken. Wij gaan dit niet delen op sociale media want daar is niemand bij gebaat. Alleen jammer dat ons 8e verblijf in Nice, en het eerste bij jullie, hierdoor is tegengevallen. Ondanks de toplocatie en de mooie kamer! Met vriendelijke groeten Paul en Annemie V. – De Keyzer po… Krauwelstraat 5A 9790 Wortegem-Petegem – België 0468 28 11 64

Aangenaam verblijf in het centrum van Nice.

Net hotel op een goede locatie. Treinstation en tram op 5 min lopen. Strand en boulevard zo’n 10 min lopen. Kamer netjes en groot genoeg. Toilet en douche niet samen in 1 badkamer maar apart. Bed erg goed, beetje harder dan in andere hotels. Op dakterras zwembad met ligstoelen, eigenlijk iets te weinig want snel vol.

Er is niet echt een restaurant in het hotel. De sky loung is erg mooi maar het eten is slecht, de pizza was verbrand . We kregen wel een nieuwe en de excuses aangeboden. Locatie hotel is perfect, kaners prima.

Hotel is centraal gelegen en het personeel is vriendelijk.

Het hotel is gelegen op ong. 10 min stappen van centrum. Je kan ook tram nemen ligt ong op 5 min van station Kamer is basic en kan wat opfrissing gebreuken. Zwembad en omgeving kon beter. Foto s zijn veel mooier dan in t echt . Als er wat volk is, geen zetels meer. Ontbijt is binnen, maar niet gezellig. Vind wat onder mercure nivo. Vriendelijk personeel.

twee minpunten de hoge parkeerkosten € 24,- per dag. En het niet kunnen uit en inladen voor het hotel kamer was prima service was goed in het nederlands zelfs klasse ontbijt dit in orde. Minder was geen restaurant aanwezig