Hotel Mercure Nice Promenade des Anglais 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 12 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Hotel Mercure Nice Promenade des Anglais - Image 1
Hotel Mercure Nice Promenade des Anglais - Image 2
Hotel Mercure Nice Promenade des Anglais - Image 3
Hotel Mercure Nice Promenade des Anglais - Image 4
2 rue Halevy, 06000 NICE, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Ons hotel is in 2026 volledig gerenoveerd en combineert opvallend ontwerp met zacht comfort.

  • Toplocatie aan de Promenade des Anglais, op slechts 5 min lopen van het Oude Nice.

  • Geweldig uitzicht: kamers met zeezicht en ontbijt met uitzicht op Baie des Anges.

  • op 7 km van de luchthaven en 10 min lopen van het treinstation Nice.

  • Eenvoudig bereikbaar via een nabijgelegen parkeerplaats, incl. park.plaatsen Ruhl en Sulzer.

Onze accommodaties

Hotel locatie

Hotel Mercure Nice Promenade des Anglais

2 rue Halevy
06000 NICE
Frankrijk

Gps:43.695385, 7.265471

Telefoon
Fax +33 4 93 82 18 20

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Huisdieren welkom
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • 100% niet-roken accommodatie
Dicht bij het hotel
  • Parking

Ontbijt

Ontwaak met een prachtig uitzicht op de Middellandse Zee. Ons fantastische ontbijtbuffet is vanaf 7:00 uur of kies voor een ontspannen start met het ontbijtmenu op de kamer.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  12 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Matthias S. Stellen - ALL bevestigde berichten

Het is niet het eerste hotel dat ik bezoek, cfr mijn status. Ik ervaarde echt dat de basis van de basis in dit hotel helemaal niet in orde waren. ( zie verder)

Geachte gast, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om deze gedetailleerde feedback over uw recente verblijf met ons te delen. Het spijt ons oprecht te lezen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed, noch aan de normen die wij al onze gasten, en in het bijzonder onze ALL Platinum-leden, willen bieden. Wij waarderen hun loyaliteit zeer. Wij betreuren ten zeerste de vertragingen die u bij aankomst heeft ondervonden en de ongebruikelijke wachttijd voordat uw kamer beschikbaar was. Wij begrijpen volledig de frustratie die deze situatie heeft veroorzaakt, met name omdat u geen duidelijke communicatie heeft ontvangen over de voortgang van de kamervoorbereiding. Het spijt ons ook dat verschillende aspecten van uw verblijf hebben bijgedragen aan uw teleurstelling: de problemen met de voordelen die aan uw status zijn verbonden, de administratieve problemen met betrekking tot de borg, het gebrek aan opvolging van bepaalde verzoeken op de kamer en de kwaliteit van het ontbijt, dat op geen enkele wijze de ervaring weerspiegelde die wij onze gasten willen bieden. Uw opmerkingen over de houding van sommige leden van ons team hebben onze volledige aandacht gekregen. Wij delen uw mening dat aandachtig luisteren, oprechte excuses en proactieve ondersteuning essentieel zijn wanneer een klant zijn ontevredenheid uitspreekt. Wij verzekeren u dat uw opmerkingen zijn doorgestuurd naar de betreffende managers, zodat de teams hierover geïnformeerd en getraind kunnen worden. Wij willen u ook bedanken voor uw vermelding van de snelle tussenkomst van een medewerker die uw verzoek probeerde op te lossen. Wij zullen uw waardering zeker aan u doorgeven. Hoewel dit het ongemak dat u hebt ondervonden niet kan wegnemen, bieden wij onze oprechte excuses aan voor alle genoemde tekortkomingen. Uw feedback is van onschatbare waarde voor het identificeren van verbeterpunten en het verbeteren van de kwaliteit van onze dienstverlening. Wij hopen u bij een volgend verblijf opnieuw te mogen verwelkomen en staan ​​tot uw beschikking om uw ervaring in detail te bespreken. Met vriendelijke groet, Emma Hoofdreceptioniste Mercure Nice Promenade des Anglais

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 623 beoordelingen 9.4/10 Locatie
  • 788 beoordelingen 6.1/10 Kamer
  • 544 beoordelingen 7.9/10 Service
  • 8 beoordelingen 7.9/10 Wifi
  • 233 beoordelingen 5.2/10 Netheid
  • 230 beoordelingen 7.6/10 Ontbijt
  • 227 beoordelingen 4.8/10 Sfeer
  • 225 beoordelingen 3/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Nice