メルキュールアムステルダムシティホテル 4 つ星

連泊の際に清掃を断ると、Barで使用できるクーポンがもらえてよかったです。良いサービスだと思います。

設備がよくてよかったです。送迎タクシーもありがたかったです。

ほぼほぼ満足ではあったがベットマットが非常に古く平らでなかったので腰を痛めた。 レセプションの女性は忙しいのに十分に対応してくれ満足でしたが、忙しい時間にはスタッフが足りないような気がします。またメンバーなのにウエルカムドリンクのバウチャーが渡されなかった。 ドルトムントでは渡してくれたのにとても残念でした。(ここの滞在で2回とも)

出張での利用だったので、ホテル設備に不足は感じなかった。　航空会社乗務員の宿泊が多いせいか１階に飲料・スナック類を２４時間売る売店が有り便利。　バーラウンンジで食事も可能で、品数は多くないが味は平均以上で金額も良心的。　朝食は€２５で高めの価格設定だが、種類が豊富で味も良い。周囲は森と運河で買い物には時間がかかる。最寄の地下鉄駅迄の無料送迎有り。　ホテル裏の岸壁から９：３０発の中央駅行の観光船有り。€６なので割安感有り。

スタイリッシュで洗練された空間で、快適に過ごす事が出来ました。また利用させて頂きます。どうもありがとうございました。

タクシー予約、レストラン予約の際、レセプションにサポートしてもらったが、そのときの対応が非常にすばらしかった。また朝食もおいしく、週末は朝食時間が昼までOpenとなっており、ブランチをとるのに最高だった。アムステルダム中央駅から離れていると感じたが、Metroからのアクセスもよく、意外と良い場所であった。総じて、非常にすばらしいホテルでした。

レストランのボーイの日本人に対する対応が悪かった。メニューも少ない。排水が悪い。他はOK

チェックイン時、Invoiceに会社名・会社住所を記入してほしいと要望した（3名分）。自動チェックアウトの際、Invoiveの発行をお願いすると、e-mailで送るとのことでした。帰国後に確認すると、必要事項（会社名・会社住所）の記載がなく、メールで２回にわたり修正・再送を要望しました（10月2～3日ごろ）。記載漏れがあった2名のうち1名は過ぎに応答があったのですが、私の分はその後、現時点まで応答がありません。出張（Bueiness Trip）だったのですが、Invoiceがなく会社費用での清算ができずにたいへん困っております。一刻も早く対応をお願いいたします。

周りに何もないため静かで良いです電車へのアクセスも良かったので、今回の出張では問題ありませんでした。部屋自体は少し小さ目ですが、これも出張だったので問題なしです。朝食の生オレンジを絞って飲めるオレンジジュースは最高でした。

部屋も食事も清潔感があり，気持ちよく宿泊できました。欠点は，ネットワークが不安定だったこととやや不便な場所であったことです。

部屋の床の掃除が十分ではなかった。

レセプションのスタッフはとても親切で丁寧だった。部屋のドライヤーが壊れやすく、使えないことが度々あった。

満足です。

ホテルは広く清潔だった。チェックイン時にフロントが明るく親切に対応してくれて気持ちよかった。朝食が充実しており宿泊した家族全員が大変満足していた。レストランでテーブルを拭くときに、食事をしている宿泊客の見えるところでバケツを運ぶのはやめたほうが良いと思う。

部屋事態は快適だったが、TV番組の切替わりが非常に遅く、チャンネル変更時にイライラした。