Mercure Beaune Centre hotel 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 2.499 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Beaune Centre hotel - Image 1
Mercure Beaune Centre hotel - Image 2
Mercure Beaune Centre hotel - Image 3
Mercure Beaune Centre hotel - Image 4
7 Avenue Charles de Gaulle, 21200 Beaune, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Ons hotel heeft is GREEN KEY gecertificeerd

  • Op 5 minuten lopen van de binnenstad, beroemde Hospices de Beaune, nieuwe Cité des Vins

  • Restaurant/bar M7 met terras: uitsluitend verse, seizoensgebonden producten

  • Gratis en beveiligde parkeerplaats - oplaadpunten voor elektrische voertuigen

  • ALL Safe-label volgt binnenkort.

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Beaune Centre hotel

7 Avenue Charles de Gaulle
21200 Beaune
Frankrijk

Gps:47.017036, 4.83775

Telefoon
Fax +33 3 80 22 91 74

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

M7 RESTAURANT

Restaurant M7 heet u welkom in Beaune; ontdek traditionele, verfijnde, regionale gerechten die zowel volwassenen als kinderen heerlijk zullen vinden.

Boek

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.6/5  2.499 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Cornelius V. D. M. Stellen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel en zeer behulpzaam

Geachte CORNELIUS V. D. M., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Beaune Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit V. onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen V. uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Médéric FAUCHILLE General Manager

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Jan D. Stellen - ALL bevestigde berichten

Onbegrijpelijk dat vanaf 30 April de airco pas aan gaat. Het was erg warm op de kamer

Geachte mevrouw, geachte heer, Wij danken u voor uw terugkoppeling. De airconditioning wordt in ons etablissement elk jaar vanaf 1 mei opnieuw in gebruik genomen, conform onze vaste seizoensgebonden procedure voor onderhoud en herstart van de technische installaties. Deze planning houdt rekening met zowel technische vereisten als onze milieu- en energiebeheerdoelstellingen. Wij begrijpen dat de temperaturen op bepaalde dagen al als warm kunnen worden ervaren, wat het comfort op de kamer kan beïnvloeden. Uw opmerking wordt dan ook meegenomen, zodat wij dit in onze communicatie en beleving voor gasten zo helder mogelijk blijven toelichten. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen onder meer comfortabele omstandigheden. Met vriendelijke groet, Médéric FAUCHILLE General Manager

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Isa B. V. D. B. Stellen - ALL bevestigde berichten

Fijn dat het parkeren gratis is. Helaas werkte de airco niet, omdat deze blijkbaar pas over twee dagen wordt aangezet, waardoor het veel te warm was op de kamer. Daarnaast was de waterdruk erg laag, wat douchen onprettig maakte. Ook viel het ontbijt voor €43 tegen en vond ik de prijs-kwaliteitverhouding matig. De locatie daarentegen was wel erg prettig.

Geachte mevrouw, geachte heer, Wij danken u dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij zijn verheugd dat u de gratis parkeergelegenheid en de ligging V. het etablissement heeft gewaardeerd, wat inderdaad een V. de troeven is die door onze gasten wordt gewaardeerd. Met betrekking tot uw overige opmerkingen willen wij graag enkele verduidelijkingen geven. De airconditioning wordt elk jaar vanaf 1 mei opnieuw in gebruik genomen, overeenkomstig onze seizoensgebonden onderhouds- en herstartprocedure V. de technische installaties. Er kan dus een korte overgangsperiode zijn, afhankelijk V. de weersomstandigheden, wat wij begrijpen dat het comfort V. bepaalde verblijven kan beïnvloeden. In dit kader is ons etablissement ook gecertificeerd met het label Clef Verte en zetten wij ons in voor een milieuvriendelijke aanpak, wat een verantwoord beheer V. energie en technische installaties inhoudt, in lijn met onze duurzaamheidsengagementen. Wat betreft de waterdruk, onze technische teams zijn gemobiliseerd om dit soort ongemakken te controleren en indien nodig bij te sturen, om zo een optimaal comfort in de kamers te garanderen. Tot slot, met betrekking tot het ontbijt, aangeboden voor €21 per persoon, betreft het een volledig buffet met een ruime selectie V. verse, lokale en kwalitatieve producten, zowel zoet als hartig, samengesteld om te voldoen aan de normen V. het merk en de uiteenlopende verwachtingen V. onze gasten. Wij betreuren echter dat dit niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en u een ervaring te bieden die beter aansluit bij onze kwaliteitsstandaarden. Met vriendelijke groet, Médéric FAUCHILLE General Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Bjorn W. Stellen - ALL bevestigde berichten

Schone kamer en fijne bedden, ontbijt lekker en zeer vriendelijk personeel, op loopafstand van het centrum. Airco werkte niet, dus moest het raam open met als gevolg veel verkeerslawaai, de douchestraal was minimaal en temperatuur van het water niet goed af te stellen.

Geachte BJORN W., Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn blij te lezen dat u de netheid van de kamer, het comfort van de bedden, evenals ons ontbijt en de vriendelijkheid van ons team heeft gewaardeerd. Wat betreft de airconditioning willen wij graag verduidelijken dat deze in de maand april nog niet in gebruik is. In Bourgogne zijn de nachten in deze periode nog vrij fris en worden de temperaturen overdag doorgaans nog niet hoog genoeg om de airconditioning in te schakelen. We begrijpen echter dat dit invloed kan hebben gehad op uw comfort, met name door het geluid van het verkeer wanneer het raam open moest blijven. We hebben ook uw opmerkingen over de waterdruk van de douche en de moeilijkheid om de watertemperatuur te regelen goed genoteerd. Deze punten zullen door onze technische dienst worden gecontroleerd om de ervaring van onze toekomstige gasten te verbeteren. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Médéric FAUCHILLE General Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Jan B. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Net als in 2025 hebben wij in dit hotel gelogeerd. Avondmaaltijd eerste dag wij hebben kunnen genieten van een lekkere verzorgde maaltijd. Gezien de eerste avond de maaltijd heel lekker was hebben wij de 2 avond zelfde voorgerecht besteld. Groot was onze ontgoocheling: De slakkenschotel was minder lekker maar dat de toast verschroeid was is zeker geen pluspunt en gezond is dit ook niet. Op onze vraag werd de toast met groente en Anjovis vervangen door een nieuwe? maar het resultaat was even slecht d.w.z. ook verschroeid. Hebben dit gemeld aan het personeel van het restaurant. De opdienster van dienst heeft haar excuses aangeboden. Spijtig werd onze opmerking door receptie niet serieus genomen.

Geachte JAN B., Wij danken u dat u de tijd heeft genomen om ons te schrijven naar aanleiding van uw verblijf in Hôtel Mercure Beaune Centre. Het spijt ons dat de service en de geleverde prestaties niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Wij willen echter graag verduidelijken dat de kamer waarin u verbleef daadwerkelijk overeenkomt met de “klassieke” categorie van ons hotel. De beschrijving hiervan, inclusief oppervlakte, voorzieningen en diensten, is duidelijk vermeld en beschikbaar op het moment van reserveren, zodat iedere gast een weloverwogen keuze kan maken. Wij zijn dan ook verrast door uw beoordeling hierover. Daarnaast bestaat er een duidelijk verschil tussen de standaarden en diensten van een ibis budget-hotel en die van een Mercure-hotel, zowel op het gebied van voorzieningen, gastenservice als infrastructuur. Onze prijspositionering is gebaseerd op dit globale serviceniveau. De Mercure-hotels streven ernaar u de best mogelijke service te bieden tijdens uw verblijf; daarom is uw mening zeer waardevol voor ons. Wij verzekeren u dat de nodige maatregelen zullen worden genomen om de kwaliteit van de genoemde diensten te verbeteren. Nogmaals danken wij u voor uw feedback en hopen uw vertrouwen bij een volgend verblijf te mogen herwinnen. Hoogachtend, Médéric FAUCHILLE General Manager

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 725 beoordelingen 9.6/10 Locatie
  • 980 beoordelingen 7.3/10 Kamer
  • 1.103 beoordelingen 9.3/10 Service
  • 9 beoordelingen 6.2/10 Wifi
  • 467 beoordelingen 8.7/10 Ontbijt
  • 241 beoordelingen 7.4/10 Netheid
  • 126 beoordelingen 9.5/10 Bar en Dranken
  • 113 beoordelingen 8.9/10 Zwembad

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Beaune