Geachte MARIANNE C., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Beaune Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Médéric FAUCHILLE General Manager

Geachte HUB S., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Beaune Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Médéric FAUCHILLE General Manager

Dear Mrs J., Thank you very much for your excellent rating and for sharing such lovely feedback following your stay at the Mercure Beaune Centre. We are delighted that you enjoyed our Junior Suite, the quality of our cuisine, and the warm welcome from our team. We place great importance on each and every guest experience. From the moment you arrive to our restaurant and the comfort of our rooms, our teams are fully committed to ensuring that every detail contributes to making your stay as pleasant and enjoyable as possible. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Médéric FAUCHILLE General Manager

Geachte KARIN V. D. Z., Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij zijn blij te lezen dat u heeft genoten V. ons hotel, het zwembad, het comfort V. uw kamer, ons uitgebreide ontbijt en onze ligging op loopafstand V. het centrum V. Beaune. Wij vinden het echter erg jammer om te lezen over uw ervaring bij ons restaurant. De ontvangst die u beschrijft komt niet overeen met de gastvrijheid en aandacht die wij onze gasten willen bieden. Wij begrijpen dan ook uw teleurstelling en betreuren dat dit ertoe heeft geleid dat u uw reservering heeft geannuleerd. Wij hopen dat wij bij een volgend verblijf de kans krijgen om u ook onze keuken V. M7 Restaurant te laten ontdekken en u een volledig positieve ervaring te bieden. Met vriendelijke groet, Médéric FAUCHILLE General Manager

Geachte LAETITIA R., Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij Mercure Beaune Centre met ons te delen. We zijn blij te lezen dat u het comfort van onze bedden, de nabijheid van het historische centrum van Beaune en de laadpalen op onze parkeerplaats heeft gewaardeerd. Ook nemen wij uw opmerkingen over de grootte van de kamer en het aantal ligstoelen rond ons zwembad ter harte. Tijdens de zomermaanden en op drukke dagen kan deze ruimte inderdaad erg populair zijn. Wat de vliegen betreft, kan onze groene buitenomgeving helaas af en toe hun aanwezigheid bevorderen, ondanks het regelmatige onderhoud van onze buitenruimtes. Tot slot betreuren wij het dat de prijs-kwaliteitverhouding niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en u een ervaring te bieden die beter aan uw verwachtingen voldoet. Met vriendelijke groet, Médéric FAUCHILLE General Manager

Dear Madam, We would like to warmly thank you for taking the time to share your comments following your stay at the Hôtel Mercure Beaune Centre. We are delighted to learn that you were overall satisfied with your stay with us. We are also very pleased that you enjoyed our selection of wines! However, we take your comment regarding the shower tray very seriously. As the safety and comfort of our guests are essential to us, we have shared your feedback with our technical team so that this matter can be checked and any necessary improvements can be considered. Your satisfaction is the greatest reward for our teams, who work every day to provide you with a pleasant and high-quality experience. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back very soon for another stay in Beaune. Kind regards, Médéric FAUCHILLE General Manager

Geachte ISABELLE F., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Beaune Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Wat de badjassen betreft: deze worden aan onze gasten ter beschikking gesteld in de Privilèges-kamers en de suites. Wat het water betreft, heeft ons hotel ervoor gekozen om in de lobby een waterfontein met gefilterd water te plaatsen, die 24 uur per dag volledig gratis toegankelijk is en waar glazen flessen ter beschikking staan. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Médéric FAUCHILLE General Manager

Dear Mr W., Thank you very much for taking the time to share your experience following your stay at Mercure Beaune Centre Hotel. It is a great pleasure to learn that you enjoyed the comfort and charm of our hotel, as well as the quality of our restaurant. Your kind compliments mean a great deal to us and will be shared with our entire team, who are dedicated every day to providing attentive, high-quality service. Your excellent rating is a wonderful recognition of their commitment, and we sincerely thank you for it. We look forward to welcoming you back to Beaune in the near future. Yours sincerely, Médéric FAUCHILLE General Manager

Dear Mr. P., Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at the Mercure Beaune Centre Hotel. We were delighted to read your excellent review. We are pleased that you enjoyed the comfort of your room, the friendliness of our team, and the quality of our bar and restaurant. A special thank you as well for your kind comments regarding our breakfast team. We will be sure to pass on your compliments to our colleague, who will be delighted to know that her cheerful attitude and warm smile helped make your morning even more enjoyable. Your encouraging words are a true source of motivation for our entire team, who are committed to providing every guest with a warm welcome and high-quality service. We look forward to the pleasure of welcoming you back on your next stay in Beaune. Yours sincerely, Médéric FAUCHILLE General Manager

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Médéric FAUCHILLE General Manager

Geachte PAUL J. C., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Beaune Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Médéric FAUCHILLE General Manager

Geachte JOHAN D. L., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Beaune Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Médéric FAUCHILLE General Manager

Geachte ANNEMIEKE V. W., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Beaune Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit V. onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen V. uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Médéric FAUCHILLE General Manager

Geachte HANS V. H., Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons dat de waterstroom V. het bad niet aan uw verwachtingen voldeed. Naar aanleiding V. uw melding is ons technische team snel langsgekomen en heeft het defecte onderdeel V. het bad vervangen. Wij willen u er tevens op wijzen dat ons hotel deelneemt aan het Green Key-programma. In het kader V. dit milieukeurmerk zijn onze sanitaire installaties afgesteld om te voldoen aan de normen voor een verantwoord waterverbruik. De waterdruk die u heeft ervaren, voldoet dan ook aan deze milieueisen. Na de vervanging V. het defecte onderdeel functioneerde het bad weer volledig naar behoren. Het spijt ons echter dat de, overeenkomstig onze milieuverplichtingen bewust beperkte, waterstroom niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en u dan een verblijf te bieden dat volledig aan uw verwachtingen voldoet. Met vriendelijke groet, Médéric FAUCHILLE General Manager

Madame, Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Médéric FAUCHILLE General Manager

Geachte MARTIEN J., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Beaune Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Médéric FAUCHILLE General Manager

Geachte VIVIAN S., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Beaune Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Médéric FAUCHILLE General Manager

Geachte ANJA H., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Beaune Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Médéric FAUCHILLE General Manager

Geachte ALLAERT K., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Beaune Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Médéric FAUCHILLE General Manager