Hotel Mercure Beaune Centre 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 2.515 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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7 Avenue Charles de Gaulle, 21200 Beaune, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Unser Haus ist GREEN KEY-zertifiziert.

  • 5 Gehminuten zur Innenstadt, dem berühmten Hospices de Beaune und der neuen Cité des Vins

  • Das Restaurant M7 mit Bar und Terrasse: nur frische, saisonale Produkte

  • Kostenloser und sicherer Parkplatz - Ladestationen für Elektroautos

  • "ALLSAFE"-Standard in Bälde.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Hotel Mercure Beaune Centre

7 Avenue Charles de Gaulle
21200 Beaune
Frankreich

GPS:47.017036, 4.83775

Tel
Fax +33 3 80 22 91 74

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

M7 RESTAURANT

The M7 restaurant welcomes you to Beaune; come and discover traditional, refined and regional cuisine that will delight adults and children alike.

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Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  2.515 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Thomas F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer katastrophal klein!!!! Das französische Empfangspersonal eisig wie im tiefsten Winter. Die Klimaanlage sprang nicht an - Kaputt. Die Toilette eisig kalt.Und dann der Preis: 130 Euro für ein Zimmer, bei dem ich schon beim Umdrehen Schwierigkeiten habe. Armes Frankreich!!!

Sehr geehrter Herr F., Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich der Zimmergröße verstehen wir, dass dies Sie überrascht haben könnte. Unsere verschiedenen Kategorien werden bei der Buchung vorgestellt, jedoch stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um Sie bei einem nächsten Aufenthalt zu einem besser geeigneten Zimmer zu beraten. Wir bedauern ebenfalls Ihr Empfinden hinsichtlich des Empfangs. Die Servicequalität hat für uns oberste Priorität, und Ihre Anmerkung wird an unser Team weitergeleitet, damit wir uns verbessern können. Bezüglich der Heizung bitten wir um Entschuldigung für diese Störung. Zögern Sie bitte nicht, solche Probleme während Ihres Aufenthalts an der Rezeption zu melden, damit wir schnell eingreifen oder Ihnen eine Lösung anbieten können. Abschließend bedauern wir, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis Sie nicht überzeugt hat. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine angenehmere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Médéric FAUCHILLE General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Renate M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten einen rundum sehr angenehmen Aufenthalt von einer Nacht. Bereits bei unserer Ankunft wurden wir von der Rezeptionistin Aurélie äußerst freundlich empfangen, wodurch wir uns sofort willkommen fühlten. Der Check-in verlief schnell und vollkommen reibungslos. Besonders begeistert waren wir von unserer Junior Suite, die offensichtlich kürzlich renoviert und neu gestaltet wurde. Das Zimmer wirkte sehr modern, hell und geschmackvoll eingerichtet – insgesamt eine äußerst einladende Atmosphäre, in der man sich sofort wohlfühlt. Auch das Frühstück am nächsten Morgen war ganz hervorragend. Die Auswahl war sehr hochwertig und frisch, und ein zusätzlicher Wunsch unsererseits wurde ohne Weiteres erfüllt. Dieser aufmerksame und zuvorkommende Service hat unseren Eindruck nochmals unterstrichen. Ein großes Lob gilt auch dem Housekeeping-Team, dessen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ebenfalls sehr freundlich und aufmerksam waren. Insgesamt ein sehr gelungener Aufenthalt mit ausgezeichnetem Service, angenehmer Atmosphäre und viel Liebe zum Detail. Wir kommen gerne wieder

Frau Renate, Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbaren Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Beaune Centre. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so angenehme Nacht bei uns verbracht haben und dass Sie vom herzlichen Empfang durch Aurélie an der Rezeption sofort wohlgefühlt haben. Zu hören, dass Ihnen Ihre kürzlich renovierte Junior Suite sowie der Komfort, die moderne Ausstattung und die Atmosphäre des Zimmers besonders gefallen haben, freut uns sehr. Wir sind ebenso glücklich, dass unser Frühstück Ihre Erwartungen erfüllt hat und dass unser Team Ihre besonderen Wünsche aufmerksam und zuvorkommend erfüllen konnte. Ihre lobenden Worte über unser Reinigungspersonal werden wir gerne an das gesamte Team weitergeben, für das die Zufriedenheit unserer Gäste oberste Priorität hat. Ihr begeistertes Feedback ist für uns die schönste Belohnung und motiviert uns, weiterhin einen einwandfreien und aufmerksamkeitsvollen Service bei jedem Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihren nächsten Aufenthalt ebenso unvergesslich zu gestalten. Mit den besten Grüßen, Médéric FAUCHILLE General Manager

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Eike D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Keine ausreichende Ablagemöglichkeit im Zimmer. Das Bettzeug war aus einem nicht atmungsaktiven Material, Folge Schwitzen. Atmosphäre Hotel ok. Personal freundlich, Lage zur City gut…..Es ist nicht einfach ein so grosses Haus zu führen

Sehr geehrter Herr D., Sehr geehrte Frau D., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Beaune Centre die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Médéric FAUCHILLE General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Renate M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bereits der erste telefonische Kontakt mit der Rezeptionistin Aurélie war ausgesprochen freundlich, herzlich und professionell, sodass unsere Reservierung sofort und unkompliziert durchgeführt wurde. Man fühlt sich schon am Telefon willkommen. Vor Ort wurden wir von Sarah empfangen, die diesen positiven Eindruck nahtlos fortgeführt hat und den echten Willkommensgeist des Hauses lebt. Wir haben in einer frisch renovierten Juniorsuite übernachtet — modern, komfortabel und rundum gelungen. Auch das Frühstück war sehr üppig und von hervorragender Qualität. Kurzum: ein durchweg überzeugender Aufenthalt

Chère Madame M., Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre expérience à l’Hôtel Mercure Beaune Centre. Nous sommes ravis que la qualité de l’accueil, dès votre premier contact avec notre établissement et tout au long de votre séjour, ait contribué à vous faire sentir immédiatement les bienvenus. Offrir un service attentif, sincère et fluide est au cœur de l’expérience que nous souhaitons proposer à nos hôtes. Nous sommes également très heureux que votre suite junior récemment rénovée, ainsi que la qualité et la générosité de notre petit-déjeuner, aient répondu à vos attentes et participé à la réussite de votre séjour à Beaune. Votre satisfaction est une véritable source de fierté pour l’ensemble de notre équipe. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochaine venue à Beaune. Bien cordialement, Médéric FAUCHILLE General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Rainer W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gute Lage zur Altstadt, sehr ordentliches Frühstück, gemütliche Bar, gute Parkmöglichkeit, modernes und sauberes, aber für 4 Sterne etwas karg ausgestattetes Zimmer.

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Beaune Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Médéric FAUCHILLE General Manager

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  • 730 Bewertungen 9.6/10 Lage
  • 979 Bewertungen 7.4/10 Zimmer
  • 1.119 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 12 Bewertungen 5/10 Internet
  • 455 Bewertungen 8.7/10 Frühstück
  • 241 Bewertungen 7.3/10 Sauberkeit
  • 133 Bewertungen 9.5/10 Bar und Getränke
  • 115 Bewertungen 8.8/10 Pool

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